Prova de Estudos Transversais V S

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09/12/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Estudo Transversal V (17603)
Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:649162) ( peso.:10,00)
Prova: 23600988
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Segundo Borges (2008, p. 179), a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação, do conhecimento e das
tecnologias de informação e da comunicação (TIC) na vida do indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades". Desse modo, a sociedade não é
elemento estático, muito pelo contrário, está em constante mutação e, como tal, a sociedade contemporânea está inserida num processo de mudança 
que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Com relação à Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
 
FONTE: BORGES. Maria Alice Guimarães. A informação e o conhecimento como insumo ao processo de desenvolvimento. Revista Ibero-americana d
Ciência da Informação (RICI), v. 1, n. 1, p. 175-196, jul./dez. 2008.
 a) Na Sociedade do Conhecimento, o conhecimento é o investimento em capital intangível, humano e social. É reconhecido como o mais valioso recur
para criação de riqueza em nível científico pelo progresso tecnológico e pela capacidade de aprendizagem das sociedades.
 b) As pessoas, na Sociedade do Conhecimento, devem ser críticas, saber avaliar, compreender e procurar as informações que necessitam por meio d
movimento de troca, colaboração e complementação de conhecimentos a serem criados ou adquiridos.
 c) Na Sociedade do Conhecimento, a educação é o principal recurso e, para apoiar a sua disseminação, a utilização das novas tecnologias é fundame
 d) As redes sociais que nos permitem interações e colaborações entre os indivíduos membros é um contraexemplo da Sociedade do Conhecimento, n
influenciando na criação e aquisição dos conhecimentos obtidos.
2. Cada vez mais, a infraestrutura tecnológica se faz presente nos processos de negócios, fortalecendo os ambientes organizacionais e as competências
colaboradores. Desse modo, na implementação da gestão do conhecimento organizacional, existe um conjunto de ferramentas tecnológicas com o obj
de oferecer maior acesso ao conhecimento, fortalecendo os canais de comunicação e eliminando suas distâncias. Com relação às principais ferramen
utilizadas para as práticas da gestão do conhecimento destacam-se os "Portais Corporativos". Sobre a definição de Portais Corporativos, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Útil em organizações que utilizam variados tipos de sistemas, com diferentes tecnologias e fornecedores, sendo imprescindível o atendimento a req
como escalabilidade, flexibilidade e interoperabilidade.
 b) É um sistema capaz de proporcionar integração e comunicação entre especialistas, executivos e demais usuários de uma intranet que permite orga
compartilhar e disponibilizar as informações de interesses em um único local, como suporte à tomada de decisão, na qual seus empregados compa
experiências em fóruns, chats, registram documentações etc.
 c) Ferramenta para tornar mais prática a relação do usuário com os dispositivos móveis como forma de manipulação e acessibilidade às funcionalidad
sistemas, convertendo a informação textual em áudio para o usuário.
 d) São programas que demonstram um comportamento inteligente similar ao de uma pessoa que é especialista em um assunto na solução de um prob
a fim de tratar problemas pouco estruturados através de técnicas computacionais.
3. A tecnologia da informação tem sido explorada como uma ferramenta fundamental para apoiar as conversões do conhecimento. Se a globalização
transformou as organizações, modificando e facilitando formas de comunicação, o emprego de portais corporativos pode alinhar a comunicação entre 
seus stakeholders, pois é uma tecnologia baseada na web, que busca a integração das aplicações internas da organização com as aplicações externa
que se refere aos Portais Corporativos, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A capacidade dos Portais Corporativos em capturar, organizar e compartilhar informação e conhecimento explícito é interessante, especialmente pa
organizações intensivas em conhecimento.
 b) Os Portais Corporativos assumem importância cada vez maior para os negócios, traduzindo o conteúdo informacional proveniente das variadas fon
organização em informação útil para a tomada de decisões.
 c) Os Portais Corporativos são utilizados como sistemas gerenciadores da Gestão do Conhecimento por meio do registro e documentação dos ativos
tangíveis e intangíveis dos recursos organizacionais.
 d) Os Portais Corporativos são ferramentas de integração e comunicação por meio do compartilhamento de experiências por meio de fóruns, chats e o
ferramentas.
4. A Gestão do Conhecimento tem tudo a ver com o Capital Intelectual. Segundo Fleury & Fleury (2001), a sociedade contemporânea, impulsionada pela
globalização da economia e pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC), está impondo uma competição entre as organizações sem precede
Diante desse cenário de mudanças e complexidade crescente, afirmar que o recurso mais valioso das organizações são as pessoas já se tornou comu
Embora com significados e implicações diferentes, os termos capital humano, capital intelectual, inteligência competitiva e gestão do conhecimento tor
se expressões de ordem das empresas. Sobre a definição de capital intelectual, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza. Construindo o conceito de competência. Revista de Administração Contemporânea, Rio de J
v. 2, n. Especial, p. 183-196, 2001.
 a) O capital intelectual é o patrimônio de conhecimento, um ativo intangível em uma organização. A base estratégica para a criatividade, inovação e
competitividade, usando o conhecimento para facilitar a tomada de decisões, proporciona maior agilidade ao fluxo de informações e para reduzir cu
 b) O capital intelectual é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros e de gerirmos bem as emoções dentro de nós e n
nossos relacionamentos.
 c) O capital intelectual se refere às capacidades técnicas para realizar determinadas tarefas, desenvolvidas a partir de teoria e prática. São as capacid
que nascem com cada um tanto no aprendizado quanto na execução de habilidades.
 d) O capital intelectual é uma expressão que está relacionada com o processo de aquisição de conhecimento através de fatores cognitivos. A cognição
envolve fatores diversos como o pensamento, a linguagem, a percepção, a memória, o raciocínio etc., que fazem parte do desenvolvimento intelect
5. Quando se pensa em um Sistema de Gestão do Conhecimento, é comum associar as diversas ferramentas tecnológicas. Isso se deve ao fato de que 
Gestão do Conhecimento é um modelo de gestão apoiado pela tecnologia da informação e indivíduos. Entre as principais ferramentas tecnológicas e
estruturais utilizadas na implementação de GC organizacional, podemos citar: Portais Corporativos, sistemas gestores de conteúdo, Comunidade de P
Ensino a Distância e Sistemas Tutores Inteligentes. No que se refere aos Sistemas Tutores Inteligentes, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A principal função dos Sistemas Tutores Inteligentes é adaptar as informações disponíveis nos sistemas educacionais aos fatores cognitivos dos
indivíduos, a fim de atender de forma correta seu estilo, interesse e necessidades.
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 b) Os Sistemas Tutores Inteligentes utilizam a Inteligência Artificial e de alta complexidade, exigindo muita experiência dos seus usuários devido às
dificuldades de iteratividades neles existentes.
 c) Os Sistemas Tutores Inteligentes se caracterizam por representarem separadamente os recursos utilizados ao ensino com a forma pedagógica de
aprendizado, facilitando o processo de comunicação entre professor e aluno.
 d) Os Sistemas de Tutores Inteligente se destacam no contexto de educação a distância por oferecerem feedback automatizado aos alunos em caso d
dúvida, sem a intervenção do professor.
6. O conhecimento é um ativo extremamente importante nas organizações e inúmeras são as definições de Gestão do Conhecimento. Segundo Runte (2
são vários os aspectos relacionados à Gestão do Conhecimento: papel da alta administração, cultura e estrutura organizacionais, práticas de gestão d
recursos humanos, impacto dos sistemas de informação e mensuração de resultados, alianças estratégicas, entre outros. Esta abordagem reflete a
compreensão de que a Gestão do Conhecimento implica, necessariamente, na coordenação sistêmica de esforços em vários planos: organizacional e
individual; estratégico e operacional e normas formais e informais. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa
INCORRETA:
 
FONTE: RUNTE, Glória Irene Braz da Cunha. Gestão do Conhecimento: os desafios da implantação de um modelo integra o caso ANS. Dissertação d
mestrado em Administração Pública. Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2011. Disponível em:
https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/9063/1422899.pdf. Acesso em: 13 mar. 2020.
 a) Segundo os gurus da área de Gestão de Conhecimento, Nonaka e Takeuchi, os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma
articulada e cíclica, denominada de Espiral do Conhecimento.
 b) A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem aos primórdios da Ciência da Computação, da
Administração, bem como da Ciência da Informação.
 c) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital hu
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
 d) Os conceitos de dados, informação e conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os demais campos
relacionados à Gestão do Conhecimento.
7. Atualmente, as empresas precisam se adequar aos avanços tecnológicos. Nossa sociedade está atenta aos avanços tecnológicos e isso implica que a
empresas devem se manter informadas e acessar tais tecnologias, a fim de conquistar os clientes. Desse modo, segundo Servin (2005), essas tecnolo
podem apoiar a Gestão do Conhecimento em dois pontos principais: primeiro, fornecer meios para que as pessoas possam organizar, armazenar e ac
informações e conhecimento explícito, como em bibliotecas; segundo, conectar as pessoas para que elas possam compartilhar conhecimento. S
as ferramentas tecnológicas utilizadas para conectar pessoas com pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: SERVIN, Géraud. ABC of Knowledge Management. 2005. Disponível em:
http://www.fao.org/fileadmin/user_upload/knowledge/docs/ABC_of_KM.pdf. Acesso em: 29 jun. 2016.
 a) Portais, repositório de dados e intranets.
 b) Groupware, intranets, e-mail, fóruns, videoconferência, ferramentas e-learning e ferramentas de trabalho virtual.
 c) Repositórios de dados, videoconferência, portais e groupware.
 d) Wiki, ferramentas de fluxo, portais e motores de pesquisa.
8. Segundo Borges (2008, p. 5), "[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação e do conhecimento e 
tecnologias de informação e da comunicação (TIC), na vida do indivíduo e da sociedade, em suas diversas atividades". Sobre as diversas visões a res
da sociedade do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: BORGES, Maria Alice Guimarães. A informação e o conhecimento como insumo ao processo de desenvolvimento. 2008. Disponível em:
https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1249/1089. Acesso em: 13 mar. 2020.
 a) A sociedade do conhecimento só é importante nas redes sociais, na qual seus membros interagem entre si e compactuam de trocas de experiência
 b) Na sociedade do conhecimento, a educação não ocupa um lugar central e as novas tecnologias atrapalham a sua disseminação.
 c) A sociedade do conhecimento inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como uma perspectiv
mais pluralista e de desenvolvimento.
 d) Na sociedade do conhecimento, o conhecimento só é importante para o crescimento econômico, não sendo importante para desenvolver todos os s
da sociedade.
9. Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudan
se divertindo, influenciando seus mundos e também sendo influenciados. Atualmente, vivemos numa sociedade que está em constante desenvolvimen
qual as inovações tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. Desse modo, estamos vivendo o período em que 
tecnologias, as descobertas e o conhecimento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da inform
detém grande poder sobre os demais setores das sociedades.
 b) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lug
central para sua disseminação.
 c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação c
sobre o seu uso e os impactos das tecnologias da informação por terceiros no momento de traça de conhecimento.
 d) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que deve-se investir 
indústrias de produção.
10.As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa to
as ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos envolvidos expertis
necessárias para o bom desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte
premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pe
também à organização.
 b) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempe
papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No ent
apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.
 c) A gestão do conhecimento é um valioso recursoestratégico para a vida das pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que 
armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
 d) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital hu
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
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