Questão Objetiva - Logística Reversa - Uniasselvi-147

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147-Quando a empresa resolve estabelecer a implantação de uma logística reversa no 
processo, são necessárias a criação de políticas com normas, deveres e direitos, que devem 
ser seguidas tanto pela organização quanto pelos fornecedores e ou empresas prestadoras 
de algum tipo de serviço que esteja inserido a logística reversa. Existem muitos atritos que 
ocorrem no processo de devolução na logística reversa. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta o atrito entre as empresas fornecedores: 
( ) O atrito ocorre pela necessidade da distribuição ocorrer diretamente com o fornecedor. 
( ) O atrito ocorre pela falta de planejamento quando se trata na devolução do produto. 
( ) O atrito ocorre pela falta de gerenciamento do fornecedor. 
( X ) O atrito ocorre pela falta de comunicação em relação as alegações do retorno.