COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - SIMULADO AV

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Indique em qual das situações abaixo os consumidores se encontram mais propensos a utilizar heurísticas ao invés de regras cognitivamente demandantes no processo de decisão:
		
	
	Quando se tem tempo suficiente para decidir.
	
	Quando a escolha carrega um alto risco.
	
	Quando se tem muitos recursos financeiros.
	 
	Quando a escolha carrega pouco risco.
	
	Quando os objetivos são incertos.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Após a compra de um produto, o consumidor pode mostrar preocupações ou inquietações a respeito da sua escolha. Ele pode, por exemplo, perceber que certos aspectos não haviam sido notados antes da compra ou, ainda, ter conhecimento de características favoráveis sobre opções de outras marcas. Nessa descrição, está correto afirmar que o consumidor experimenta o seguinte fenômeno:
		
	
	Conhecimento médio.
	
	Satisfação obtida.
	
	Reconhecimento de oportunidade.
	
	Satisfação esperada.
	 
	Dissonância cognitiva.
	
	
	Explicação:
Dissonância cognitiva.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma das principais técnicas utilizadas no Neuromarketing é a imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI). Para gerar informações relevantes aos profissionais de marketing, a fMRI mapeia:
		
	
	Movimentos musculares faciais.
	
	Flutuações de tensão agregadas.
	
	Mudanças nos campos magnéticos resultantes de atividade elétrica.
	 
	Variações no Sinal Dependente do Nível de Oxigenação Sanguínea (BOLD).
	
	Mudanças na impedância da pele.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
		
	
	Influência nos consumidores de modo inconsciente.
	
	Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
	
	Ausência de regulamentação específica.
	
	Possível incentivo ao consumo excessivo.
	 
	Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando que os consumidores podem ser classificados em cinco diferentes categorias, de acordo com a rapidez com que adotam novos produtos tecnológicos, analise as afirmações e escolha a opção que melhor reponde a questão:
I - Inovadores: São entusiastas da tecnologia, ousados, gostam de mexer com novos produtos e dominar sua complexidade. Em troca de preços baixos, ficam felizes em realizar testes alfa e beta e relatar as falhas iniciais.
II - Adotantes imediatos: São líderes de opinião que buscam cuidadosamente novas tecnologias capazes de lhes proporcionar expressiva vantagem competitiva. Eles são menos sensíveis a preços, mas se mostram dispostos a adotar novos produtos se forem oferecidas soluções personalizadas e serviço adequado de suporte.
III - Maioria imediata: São deliberadamente pragmáticos, e adotam a nova tecnologia somente quando seus benefícios já tiverem sido comprovados e já tiverem ocorrido muitas adoções. Eles constituem a corrente dominante do mercado.
IV - Maioria posterior: São ligados à tradição e resistem à inovação até descobrirem que seu status quo não é mais defensável.
V - Retardatários: São conservadores céticos, avessos ao risco, tímidos em relação à tecnologia e sensíveis ao preço.
		
	
	I e IV são falsas.
	
	II e V são falsas.
	
	III e IV são falsas.
	 
	IV e V são falsas.
	
	I e V são falsas.
	
	
	Explicação:
IV e V são falsas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos itens abaixo contém alguma variável que não indica fatores ambientais que afetam a segmentação de mercado:
		
	
	Tendências culturais
	
	Tendências tecnológicas
	
	Tendências políticas
	
	Tendências demográficas e tecnológicas
	 
	Tendências culturais e emocionais 
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque o item que NÃO contém uma variável relevante para definir a metodologia de uma pesquisa de mercado.
		
	
	Aspectos associados à ética.
	
	A relevância das conclusões.
	
	O custo.
	
	A viabilidade do projeto.
	 
	O método utilizado na pesquisa anterior relacionado a um tema diferente ao estudado na pesquisa atual.
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um relatório de pesquisa de mercado?
		
	 
	Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
	
	Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
	
	Perguntas da pesquisa.
	
	Problema a ser resolvido.
	
	Metodologia utilizada.
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo modelos tradicionais, existem cinco tipos diferentes de consumidores de novas tecnologias (ou inovações). Esses tipos de consumidores não estão distribuídos igualmente na população. Identifique a alternativa abaixo que identifica corretamente o grupo com a menor quantidade de consumidores.
		
	
	Retardatários. 
	
	Maioria imediata. 
	
	Maioria posterior. 
	 
	Inovadores.
	
	Adotantes imediatos. 
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para elaboração de estratégias de marketing, as empresas levam em consideração os fatores individuais, sociais e situacionais. São características destes fatores:
		
	
	Nos fatores individuais encontram-se o preço e o estilo de vida.
	 
	Nos fatores sociais encontram-se a cultura e as normas sociais.
	
	Nos fatores individuais encontram a cultura e o preço.
	
	Nos  fatores situacionais encontram-se as normas sociais e as mídias de massa.
	
	Nos  fatores situacionais encontram-se o estilo de vida e hábitos do consumidor.