SIMULADO | Simulado: Atividades de Aprendizagem Tentativas restantes 19 Bônus na Média 0,50 Qtd. de Questões 10 Questão 2 O estudo do comportamento...

SIMULADO | Simulado: Atividades de Aprendizagem Tentativas restantes 19 Bônus na Média 0,50 Qtd. de Questões 10 Questão 2 O estudo do comportamento do consumidor se aplica a qualquer produto, seja uma simples bala de goma ou um complexo sistema de gestão. Desta forma, as organizações devem buscar informações para entender os consumidores. Existem várias formas de pesquisar o comportamento do consumidor. Sobre as ferramentas de pesquisas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F as falsas: ( ) O questionário é uma das ferramentas de pesquisa mais utilizadas, esse método é utilizado para explicar crenças, opiniões, atitudes e percepções dos consumidores, podendo coletar informações de um grande número de pessoas. ( ) Um experimento colocará os entrevistados em uma situação em que não estão acostumados, para observá-los. Desta forma, os pesquisadores conseguirão saber o que o consumidor faz e não o que diz que faz. ( ) Nas pesquisas etnográficas, os pesquisadores entrevistam e observam como os consumidores se comportam no mundo real ( ) Na entrevista alguns participantes, entre 6 a 12 consumidores, discutirão sobre determinado assunto, sempre liderados por um moderador capacitado que orienta a discussão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A ) F - V - V - V. B ) F - V - F - V. C ) V - V - V - F. D ) V - F - F - V.