A Administração (português brasileiro) ou Gestão (português europeu) é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

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Sistemas de Certificação de Qualidade das Instituições de Saúde

A disciplina de Sistemas de Certificação de Qualidade das Instituições de Saúde aborda os principais modelos de acreditação e certificação de qualidade em saúde, como a Joint Commission International (JCI), a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a Accreditation Canada. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre os critérios de avaliação utilizados por esses modelos, as etapas do processo de certificação e os benefícios da implementação de um sistema de gestão da qualidade em instituições de saúde. A disciplina é importante para profissionais que atuam em hospitais, clínicas e demais serviços de saúde, que buscam aprimorar a qualidade dos serviços prestados e garantir a segurança do paciente.

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Sistemas de Certificação de Qualidade das Instituições de Saúde

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