APOSTILA PROCON

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ÍNDICE
PROCON - DF
 INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR – IDC
Técnico de Atividades de 
Defesa do Consumidor
SL-044MA-20
CÓD: 7891122032801
A APOSTILA PREPARATÓRIA É ELABORADA
ANTES DA PUBLICAÇÃO DO EDITAL OFICIAL COM BASE NO EDITAL
ANTERIOR, PARA QUE O ALUNO ANTECIPE SEUS ESTUDOS.
ÍNDICE
Língua Portuguesa 
1 Compreensão e intelecção de textos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2 Tipologia textual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
3 Ortografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
4 Acentuação gráfica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
5 Emprego do sinal indicativo de crase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
6 Formação, classe e emprego de palavras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7 Sintaxe da oração e do período . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8 Pontuação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
9 Concordância nominal e verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
10 Colocação pronominal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
11 Regência nominal e verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
12 Equivalência e transformação de estruturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
13 Paralelismo sintático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
14 Relações de sinonímia e antonímia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Atualidades 
1 Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, polí-
tica, economia, sociedade, práticas de cidadania, educação, defesa dos direitos do consumidor, artes e literatura com suas vinculações 
históricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2 Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes ao Distrito Federal . . . . . . . 13
Noções de Matemática e Raciocínio Lógico 
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três 
simples e compostas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
7 Equações e inequações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8 Sistemas de medidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
9 Volumes. 10 Noções de geometria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
11 Compreensão de estruturas lógicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
12 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
13 Diagramas lógicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Legislação Aplicada aos Servidores do Procon 
1 Lei Orgânica do Distrito Federal. 1.1 Título I – Dos Fundamentos da Organização dos Poderes e do Distrito Federal (artigos 1o ao 
5). 1.2 Título II – Da Organização do Distrito Federal: Capítulo I – Das Disposições Gerais (artigos 6 ao 9), Capítulo II – Da Organização 
Administrativa do Distrito Federal (artigos 10 ao 13), Capítulo III – Da Competência do Distrito Federal (artigos14 ao 30), Capítulo 
VI – Dos Servidores Públicos (artigos 33 ao 44). 1.3 Título V – Da Ordem Econômica do Distrito Federal: Capítulo I – Das Disposições 
Gerais (artigos 158 a 175). 1.4 Título VI – Da Ordem Social e do Meio Ambiente: Capítulo I – Das Disposições Gerais (artigos 200 a 203), 
Capítulo VI – Da Defesa do Consumidor (artigos 263 a 266) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2 Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990, adotada pelo Distrito Federal por meio da Lei no 197, de 4 de dezembro de 1991 . . 10
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Noções de Direito Constitucional 
1.1 Poder Constituinte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
1.2 Supremacia da Constituição e controle de constitucionalidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
1.3 Direitos e garantias fundamentais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
1.4 A organização do Estado Brasileiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
1.5 As competências constitucionais dos poderes Legislativo, Executivo e Judiciário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
1.6 A defesa do Estado e das Instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
1.7 Ordem Econômica e Financeira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
1.8 Ordem Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
1.9 Princípios da legalidade e da isonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Noções de Direito Administrativo 
2.1 Conceito, Fontes E Princípios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2.2 Estado: Conceito, Elementos, Poderes E Organização. 2.3 Governo E Administração Pública: Conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
2.4 Serviços Públicos: Conceito, Classificação, Regulamentação E Controle, Forma, Meios E Requisitos, Delegação: Concessão, Permis-
são, Autorização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Controle E Responsabilização Da Administração: Controle Administrativo, Controle Judicial, Controle Legislativo . . . . . . . . . . . . . . 29
Responsabilidade Civil Do Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.5 Regime Jurídico Da Licitação E Dos Contratos. Lei No 8.666, De 21 De Junho 1993. Lei No 10.520, De 17 De Julho De 2002 . . . 36
Direito do Consumidor 
Consumidor. 1.1 Conceito de consumidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
1.2 Relação de consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
1.3 Ações coletivas para defesa de interesses individuais homogêneos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
1.4 Ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.5 Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990 - Código de Defesa do Consumidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Decretos 
2.1 Decreto no 2.181, de 20 de março de 1997. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2.2 Decreto no 5.903, de 20 de setembro de 2006. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
2.3 Decreto no 6.523, de 31 de julho de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Leis federais 
3.1 Lei no 7.347, de 24 de julho de 1985. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
3.2 Lei no 10.962, de 11 de outubro de 2004. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
Leis Distritais 
4.1 Lei no 1.418, de 11 de abril de 1997. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
4.2 Lei no 2.547, de 12 de maio de 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
4.3 Lei no 2.656, de 28 de dezembro de 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
4.4 Lei no 2.810, de 29 de outubro de 2001. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
4.5 Lei no 3.278, de 31 de dezembro de 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
4.6 Lei no 3.683, de 13 de outubro de 2005. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
4.7 Lei no 3.941, de 2 de janeiro de 2007. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
4.8 Lei no 4.029, de 16 de outubro de 2007. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
ÍNDICE
4.9 Lei no 4.083, de 4 de janeiro de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
4.10 Lei no 4.111, de 26 de março de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
4.11 Lei no 4.225, de 24 de outubro de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
4.12 Lei no 4.277, de 19 de dezembro de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
4.13 Lei no 4.309, de 9 de fevereiro de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
4.14 Lei no 4.311, de 9 de fevereiro de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
5 Atos administrativos de uso mais frequente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
6 Manual de Redação Oficial da Presidência da República. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
7 Técnicas de atendimento ao público. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
8 Relações humanas e relações públicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
9 Hierarquia e autoridade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
10 Liderança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
11 Grupos de trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
12 Gestão da qualidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
13 Arquivo e sua documentação, organização de um arquivo, técnicas e métodos de arquivamento, modelos de arquivos e tipos de 
pastas e arquivamento de registros informatizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
14 Procedimentos para protocolo e tramitação de documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
15 Noções de uso de equipamentos de escritório. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
16 Serviços cartoriais e bancários. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
DICA
Como passar em um concurso público?
Todos nós sabemos que é um grande desafio ser aprovado em concurso público, dessa maneira é muito importante o concurseiro 
estar focado e determinado em seus estudos e na sua preparação.
É verdade que não existe uma fórmula mágica ou uma regra de como estudar para concursos públicos, é importante cada pessoa 
encontrar a melhor maneira para estar otimizando sua preparação .
Algumas dicas podem sempre ajudar a elevar o nível dos estudos, criando uma motivação para estudar. Pensando nisso, a Solução 
preparou esse artigo com algumas dicas que irá fazer toda diferença na sua preparação.
Então mãos à obra!
Separamos algumas dicas para lhe ajudar a passar em concurso público!
- Esteja focado em seu objetivo: É de extrema importância você estar focado em seu objetivo, a aprovação no concurso. Você vai 
ter que colocar em sua mente que sua prioridade é dedicar-se para a realização de seu sonho.
- Não saia atirando para todos os lados: Procure dar atenção em um concurso de cada vez, a dificuldade é muito maior quando 
você tenta focar em vários certames, devido as matérias das diversas áreas serem diferentes. Desta forma, é importante que você 
defina uma área se especializando nela. Se for possível realize todos os concursos que saírem que englobe a mesma área.
- Defina um local, dias e horários para estudar: Uma maneira de organizar seus estudos é transformando isso em um hábito, de-
terminado um local, os horários e dias específicos para estar estudando cada disciplina que irá compor o concurso. O local de estudo 
não pode ter uma distração com interrupções constantes, é preciso ter concentração total.
- Organização: Como dissemos anteriormente, é preciso evitar qualquer distração, suas horas de estudos são inegociáveis, preci-
sa de dedicação. É praticamente impossível passar em um concurso público se você não for uma pessoa organizada, é importante ter 
uma planilha contendo sua rotina diária de atividades definindo o melhor horário de estudo.
- Método de estudo: Um grandealiado para facilitar seus estudos, são os resumos. Isso irá te ajudar na hora da revisão sobre o 
assunto estudado, é fundamental que você inicie seus estudos antes mesmo de sair o edital, caso o mesmo ainda não esteja publica-
do, busque editais de concursos anteriores. Busque refazer a provas dos concursos anteriores, isso irá te ajudar na preparação.
- Invista nos materiais: É essencial que você tenha um bom material voltado para concursos públicos, completo e atualizado . 
Esses materiais devem trazer toda a teoria do edital de uma forma didática e esquematizada, contendo muito exercícios . Quando 
mais exercícios você realizar, melhor será sua preparação para realizar a prova do certame .
- Cuide de sua preparação: Não é só os estudos que é importante na sua preparação, evite perder sono, isso te deixará com uma 
menor energia e um cérebro cansado . É preciso que você tenha uma boa noite de sono. Outro fator importante na sua preparação, é 
tirar ao menos 1 (um) dia na semana para descanso e lazer, renovando as energias e evitando o estresse.
Se prepare para o concurso público!
O concurseiro preparado não é aquele que passa o dia todo estudando, mas está com a cabeça nas nuvens, e sim aquele que se 
planeja pesquisando sobre o concurso de interesse, conferindo editais e provas anteriores, participando de grupos com enquetes so-
bre o mesmo, conversando com pessoas que já foram aprovadas absorvendo as dicas e experiências, analisando a banca examinadora 
do certame.
O Plano de Estudos é essencial na otimização dos estudos, ele deve ser simples, com fácil compreensão e personalizado com sua 
rotina, vai ser seu triunfo para aprovação, sendo responsável pelo seu crescimento contínuo.
Além do plano de estudos, é importante ter um Plano de Revisão, será ele que irá te ajudar na memorização dos conteúdos estu-
dados até o dia da realização da prova, evitando a correria para fazer uma revisão de última hora próximo ao dia da prova.
Está em dúvida por qual matéria começar a estudar?! Uma dica, comece pela Língua Portuguesa, é a matéria com maior requisi-
ção nos concursos, a base para uma boa interpretação, no qual abrange todas as outras matérias.
DICA
Vida Social!
Sabemos que faz parte algumas abdicações na vida de quem estuda para concursos públicos, sempre que possível é importante 
conciliar os estudos com os momentos de lazer e bem-estar. A vida de concurseiro é temporária, quem determina o tempo é você, 
através da sua dedicação e empenho. Você terá que fazer um esforço para deixar de lado um pouco a vida social intensa, é importante 
compreender que quando for aprovado, verá que todo o esforço valeu a pena para realização do seu sonho.
Uma boa dica, é fazer exercícios físicos, uma simples corrida por exemplo é capaz de melhorar o funcionamento do Sistema Ner-
voso Central, um dos fatores que são chaves para produção de neurônios nas regiões associadas à aprendizagem e memória.
Motivação!
A motivação é a chave do sucesso na vida dos concurseiros. Compreendemos que nem sempre é fácil, e as vezes bate aquele 
desânimo com vários fatores ao nosso redor. Porém a maior garra será focar na sua aprovação no concurso público dos seus sonhos.
É absolutamente normal caso você não seja aprovado de primeira, é primordial que você PERSISTA, com o tempo você irá adquirir 
conhecimento e experiência.
Então é preciso se motivar diariamente para seguir a busca da aprovação, algumas orientações importantes para conseguir mo-
tivação:
- Procure ler frases motivacionais, são ótimas para lembrar dos seus propósitos;
- Leia sempre os depoimentos dos candidatos aprovados nos concursos públicos;
- Procure estar sempre entrando em contato com os aprovados;
- Escreve o porque que você deseja ser aprovado no concurso, quando você sabe seus motivos, isso te da um ânimo maior para 
seguir focado, tornando o processo mais prazeroso;
- Saiba o que realmente te impulsiona, o que te motiva. Dessa maneira será mais fácil vencer as adversidades que irá aparecer.
- Procure imaginar você exercendo a função da vaga pleiteada, sentir a emoção da aprovação e ver as pessoas que você gosta, 
felizes com seu sucesso.
Como dissemos no começo, não existe uma fórmula mágica, um método infalível. O que realmente existe é a sua garra, sua 
dedicação e motivação para estar realizando o seu grande sonho, de ser aprovado no concurso público. Acredite em você e no seu 
potencial.
A Solução tem ajudado há mais de 35 anos quem quer vencer a batalha do concurso público. Se você quer aumentar as suas 
chances de passar, conheça os nossos materiais, acessando o nosso site: www.apostilasolucao.com.br 
LÍNGUA PORTUGUESA
1 Compreensão e intelecção de textos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01
2 Tipologia textual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
3 Ortografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
4 Acentuação gráfica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
5 Emprego do sinal indicativo de crase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
6 Formação, classe e emprego de palavras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7 Sintaxe da oração e do período . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8 Pontuação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
9 Concordância nominal e verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
10 Colocação pronominal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
11 Regência nominal e verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
12 Equivalência e transformação de estruturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
13 Paralelismo sintático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
14 Relações de sinonímia e antonímia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
LÍNGUA PORTUGUESA
1
1 COMPREENSÃO E INTELECÇÃO DE TEXTOS. 
Leitura
A leitura é prática de interação social de linguagem. A leitura, 
como prática social, exige um leitor crítico que seja capaz de mobili-
zar seus conhecimentos prévios, quer linguísticos e textuais, quer de 
mundo, para preencher os vazios do texto, construindo novos signifi-
cados. Esse leitor parte do já sabido/conhecido, mas, superando esse 
limite, incorpora, de forma reflexiva, novos significados a seu univer-
so de conhecimento para melhor entender a realidade em que vive.
Compreensão
A compreensão de um texto é a análise e decodificação do 
que está realmente escrito nele, das frases e ideias ali presentes. A 
compreensão de texto significa decodificá-lo para entender o que 
foi dito. É a análise objetiva e a assimilação das palavras e ideias 
presentes no texto .
Para ler e entender um texto é necessário obter dois níveis de 
leitura: informativa e de reconhecimento.
Um texto para ser compreendido deve apresentar ideias sele-
tas e organizadas, através dos parágrafos que é composto pela ideia 
central, argumentação/desenvolvimento e a conclusão do texto. 
Quando se diz que uma pessoa tem a compreensão de algo, 
significa que é dotada do perfeito domínio intelectual sobre o as-
sunto .
Para que haja a compreensão de algo, como um texto, por 
exemplo, é necessária a sua interpretação. Para isso, o indivíduo 
deve ser capaz de desvendar o significado das construções textuais, 
com o intuito de compreender o sentido do contexto de uma frase.
Assim, quando não há uma correta interpretação da mensa-
gem, consequentemente não há a correta compreensão da mesma.
Interpretação
Interpretar é a ação ou efeito que estabelece uma relação de 
percepção da mensagem que se quer transmitir, seja ela simultânea 
ou consecutiva, entre duas pessoas ou entidades.
A importância dada às questões de interpretação de textos de-
ve-se ao caráter interdisciplinar, o que equivale dizer que a compe-
tência de ler texto interfere decididamente no aprendizado em ge-
ral, já que boa parte do conhecimento mais importante nos chega 
por meio da linguagem escrita. A maior herança que a escola pode 
legar aos seus alunos é a competência de ler com autonomia, isto é, 
de extrair de um texto os seus significados. 
Num texto, cada uma das partes está combinada com as outras, 
criando um todo que não é mero resultado da soma das partes, mas 
da sua articulação. Assim, a apreensão do significado global resulta 
de várias leituras acompanhadas de várias hipóteses interpretati-
vas, levantadas a partir da compreensão de dados e informações 
inscritos no texto lido e do nosso conhecimento do mundo.
A interpretação do texto é o que podemos concluir sobre ele, 
depois de estabelecer conexões entre o que está escrito e a reali-
dade. São as conclusões que podemos tirar com base nas ideias do 
autor. Essa análise ocorre de modo subjetivo, e são relacionadas 
com a dedução do leitor .
A interpretação de texto é o elemento-chave para o resultado 
acadêmico, eficiência na solução de exercícios e mesmo na compre-
ensão de situações do dia-a-dia .
Além de uma leitura mais atenta e conhecimento prévio sobre 
o assunto, o elemento de fundamental importância para interpretar 
e compreender corretamente um texto é ter o domínio da língua .
E mesmo dominando a língua é muito importante ter um di-
cionário por perto. Isso porque ninguém conhece o significado de 
todas as palavras e é muito difícil interpretar um texto desconhe-
cendo certos termos .
Dicas para uma boa interpretação de texto:
- Leia todo o texto pausadamente
- Releia o texto e marque todas as palavras que não sabe o sig-
nificado
- Veja o significado de cada uma delas no dicionário e anote
- Separe os parágrafos do texto e releia um a um fazendo o seu 
resumo
- Elabore uma pergunta para cada parágrafo e responda
- Questione a forma usada para escrever
- Faça um novo texto com as suas palavras, mas siga as ideias 
do autor .
Lembre-se que para saber compreender e interpretar muito 
bem qualquer tipo de texto, é essencial que se leia muito. Quanto 
mais se lê, mais facilidade de interpretar se tem. E isso é fundamen-
tal em qualquer coisa que se faça, desde um concurso, vestibular, 
até a leitura de um anúncio na rua . 
Resumindo: 
Compreensão Interpretação
O que é É a análise do que 
está escrito no texto, a 
compreensão das frases 
e ideias presentes .
É o que podemos con-
cluir sobre o que está es-
crito no texto. É o modo 
como interpretamos o 
conteúdo .
Informação A informação está pre-
sente no texto .
A informação está fora 
do texto, mas tem con-
exão com ele .
Análise Trabalha com a objetiv-
idadem, com as frases 
e palavras que estão 
escritas no texto .
Trabalha com a subjetiv-
idade, com o que você 
entendeu sobre o texto.
QUESTÕES
01. SP Parcerias - Analista Técnic - 2018 - FCC
Uma compreensão da História
Eu entendo a História num sentido sincrônico, isto é, em que 
tudo acontece simultaneamente . Por conseguinte, o que procura o 
romancista - ao menos é o que eu tento fazer - é esboçar um senti-
do para todo esse caos de fatos gravados na tela do tempo. Sei que 
esses fatos se deram em tempos distintos, mas procuro encontrar 
um fio comum entre eles. Não se trata de escapar do presente. Para 
mim, tudo o que aconteceu está a acontecer. E isto não é novo, já o 
afirmava o pensador italiano Benedetto Croce, ao escrever: “Toda 
a História é História contemporânea”. Se tivesse que escolher um 
sinal que marcasse meu norte de vida, seria essa frase de Croce.
(SARAMAGO, José. As palavras de Saramago. São Paulo: Com-
panhia das Letras, 2010, p. 256)
LÍNGUA PORTUGUESA
2
José Saramago entende que sua função como romancista é 
A) estudar e imaginar a História em seus movimentos sincrôni-
cos predominantes .
B) ignorar a distinção entre os tempos históricos para mantê-
-los vivos em seu passado.
C) buscar traçar uma linha contínua de sentido entre fatos dis-
persos em tempos distintos.
D) fazer predominar o sentido do tempo em que se vive sobre 
o tempo em que se viveu.
E) expressar as diferenças entre os tempos históricos de modo 
a valorizá-las em si mesmas.
02. Pref. de Chapecó – SC – Engenheiro de Trânsito – 2016 - 
IOBV 
Por Jonas Valente*, especial para este blog.
A Comissão Parlamentar de Inquérito sobre Crimes Ciberné-
ticos da Câmara dos Deputados divulgou seu relatório final. Nele, 
apresenta proposta de diversos projetos de lei com a justificativa 
de combater delitos na rede. Mas o conteúdo dessas proposições 
é explosivo e pode mudar a Internet como a conhecemos hoje no 
Brasil, criando um ambiente de censura na web, ampliando a re-
pressão ao acesso a filmes, séries e outros conteúdos não oficiais, 
retirando direitos dos internautas e transformando redes sociais e 
outros aplicativos em máquinas de vigilância.
Não é de hoje que o discurso da segurança na Internet é usado 
para tentar atacar o caráter livre, plural e diverso da Internet. Como 
há dificuldades de se apurar crimes na rede, as soluções buscam 
criminalizar o máximo possível e transformar a navegação em algo 
controlado, violando o princípio da presunção da inocência previsto 
na Constituição Federal. No caso dos crimes contra a honra, a solu-
ção adotadapode ter um impacto trágico para o debate democrá-
tico nas redes sociais – atualmente tão importante quanto aquele 
realizado nas ruas e outros locais da vida off line. Além disso, as 
propostas mutilam o Marco Civil da Internet, lei aprovada depois de 
amplo debate na sociedade e que é referência internacional.
(*BLOG DO SAKAMOTO, L. 04/04/2016)
Após a leitura atenta do texto, analise as afirmações feitas: 
I. O jornalista Jonas Valente está fazendo um elogio à visão 
equilibrada e vanguardista da Comissão Parlamentar que legisla so-
bre crimes cibernéticos na Câmara dos Deputados.
II. O Marco Civil da Internet é considerado um avanço em todos 
os sentidos, e a referida Comissão Parlamentar está querendo cer-
cear o direito à plena execução deste marco .
III. Há o temor que o acesso a filmes, séries, informações em 
geral e o livre modo de se expressar venham a sofrer censura com a 
nova lei que pode ser aprovada na Câmara dos Deputados.
IV. A navegação na internet, como algo controlado, na visão do 
jornalista, está longe de se concretizar através das leis a serem vo-
tadas no Congresso Nacional .
V. Combater os crimes da internet com a censura, para o jorna-
lista, está longe de ser uma estratégia correta, sendo mesmo per-
versa e manipuladora.
Assinale a opção que contém todas as alternativas corretas. 
A) I, II, III .
B) II, III, IV.
C) II, III, V .
D) II, IV, V .
03. Pref. de São Gonçalo – RJ – Analista de Contabilidade – 
2017 - BIO-RIO 
Édipo-rei
 
Diante do palácio de Édipo. Um grupo de crianças está ajoe-
lhado nos degraus da entrada. Cada um tem na mão um ramo de 
oliveira. De pé, no meio delas, está o sacerdote de Zeus. 
 (Edipo-Rei, Sófocles, RS: L&PM, 2013)
O texto é a parte introdutória de uma das maiores peças trágicas 
do teatro grego e exemplifica o modo descritivo de organização dis-
cursiva. O elemento abaixo que NÃO está presente nessa descrição é:
A) a localização da cena descrita.
B) a identificação dos personagens presentes.
C) a distribuição espacial dos personagens.
D) o processo descritivo das partes para o todo.
E) a descrição de base visual.
04. MPE-RJ – Analista do Ministério Público - Processual – 
2016 - FGV 
Problemas Sociais Urbanos
Brasil escola
 Dentre os problemas sociais urbanos, merece destaque a 
questão da segregação urbana, fruto da concentração de renda no 
espaço das cidades e da falta de planejamento público que vise à 
promoção de políticas de controle ao crescimento desordenado das 
cidades. A especulação imobiliária favorece o encarecimento dos 
locais mais próximos dos grandes centros, tornando-os inacessíveis 
à grande massa populacional . Além disso, à medida que as cidades 
crescem, áreas que antes eram baratas e de fácil acesso tornam-se 
mais caras, o que contribui para que a grande maioria da população 
pobre busque por moradias em regiões ainda mais distantes.
Essas pessoas sofrem com as grandes distâncias dos locais de re-
sidência com os centros comerciais e os locais onde trabalham, uma 
vez que a esmagadora maioria dos habitantes que sofrem com esse 
processo são trabalhadores com baixos salários. Incluem-se a isso as 
precárias condições de transporte público e a péssima infraestrutura 
dessas zonas segregadas, que às vezes não contam com saneamento 
básico ou asfalto e apresentam elevados índices de violência.
 A especulação imobiliária também acentua um problema cada 
vez maior no espaço das grandes, médias e até pequenas cidades: 
a questão dos lotes vagos. Esse problema acontece por dois princi-
pais motivos: 1) falta de poder aquisitivo da população que possui 
terrenos, mas que não possui condições de construir neles e 2) a 
espera pela valorização dos lotes para que esses se tornem mais 
caros para uma venda posterior. Esses lotes vagos geralmente apre-
sentam problemas como o acúmulo de lixo, mato alto, e acabam 
tornando-se focos de doenças, como a dengue.
PENA, Rodolfo F. Alves. “Problemas socioambientais urbanos”; 
Brasil Escola. Disponível em http://brasilescola.uol.com.br/brasil/
problemas-ambientais-sociais-decorrentes-urbanização.htm. Aces-
so em 14 de abril de 2016. 
A estruturação do texto é feita do seguinte modo:
A) uma introdução definidora dos problemas sociais urbanos e 
um desenvolvimento com destaque de alguns problemas; 
B) uma abordagem direta dos problemas com seleção e expli-
cação de um deles, visto como o mais importante;
C) uma apresentação de caráter histórico seguida da explicita-
ção de alguns problemas ligados às grandes cidades; 
LÍNGUA PORTUGUESA
3
D) uma referência imediata a um dos problemas sociais urba-
nos, sua explicitação, seguida da citação de um segundo problema;
E) um destaque de um dos problemas urbanos, seguido de sua 
explicação histórica, motivo de crítica às atuais autoridades.
05. MPE-RJ – Técnico do Ministério Público - Administrativa 
– 2016 - FGV
O futuro da medicina
O avanço da tecnologia afetou as bases de boa parte das pro-
fissões. As vítimas se contam às dezenas e incluem músicos, jorna-
listas, carteiros etc. Um ofício relativamente poupado até aqui é o 
de médico. Até aqui. A crer no médico e “geek” Eric Topol, autor de 
“The Patient Will See You Now” (o paciente vai vê-lo agora), está no 
forno uma revolução da qual os médicos não escaparão, mas que 
terá impactos positivos para os pacientes.
Para Topol, o futuro está nos smartphones. O autor nos colo-
ca a par de incríveis tecnologias, já disponíveis ou muito próximas 
disso, que terão grande impacto sobre a medicina. Já é possível, 
por exemplo, fotografar pintas suspeitas e enviar as imagens a um 
algoritmo que as analisa e diz com mais precisão do que um derma-
tologista se a mancha é inofensiva ou se pode ser um câncer, o que 
exige medidas adicionais .
Está para chegar ao mercado um apetrecho que transforma o 
celular num verdadeiro laboratório de análises clínicas, realizando 
mais de 50 exames a uma fração do custo atual. Também é possível, 
adquirindo lentes que custam centavos, transformar o smartphone 
num supermicroscópio que permite fazer diagnósticos ainda mais 
sofisticados.
Tudo isso aliado à democratização do conhecimento, diz Topol, 
fará com que as pessoas administrem mais sua própria saúde, re-
correndo ao médico em menor número de ocasiões e de preferên-
cia por via eletrônica. É o momento, assegura o autor, de ampliar 
a autonomia do paciente e abandonar o paternalismo que desde 
Hipócrates assombra a medicina.
Concordando com as linhas gerais do pensamento de Topol, 
mas acho que, como todo entusiasta da tecnologia, ele provavel-
mente exagera. Acho improvável, por exemplo, que os hospitais 
caminhem para uma rápida extinção. Dando algum desconto para 
as previsões, “The Patient...” é uma excelente leitura para os inte-
ressados nas transformações da medicina.
Folha de São Paulo online – Coluna Hélio Schwartsman – 
17/01/2016. 
Segundo o autor citado no texto, o futuro da medicina: 
A) encontra-se ameaçado pela alta tecnologia;
B) deverá contar com o apoio positivo da tecnologia; 
C) levará à extinção da profissão de médico;
D) independerá completamente dos médicos; 
E) estará limitado aos meios eletrônicos.
RESPOSTAS
01 C
02 C
03 D
04 B
05 B
2 TIPOLOGIA TEXTUAL. 
GÊNEROS TEXTUAIS
Existem inúmeros gêneros textuais dentro das categorias tipo-
lógicas de texto, e cada texto possuiu uma linguagem e estrutura. 
Em outras palavras, gêneros textuais são estruturas textuais pecu-
liares que surgem dos tipos de textos: narrativo, descritivo, disser-
tativo-argumentativo, expositivo e injuntivo.
Texto Narrativo: apresentam ações de personagens no tempo 
e no espaço. A estrutura da narração é dividida em: apresentação, 
desenvolvimento, clímax e desfecho.
Exemplos de gêneros textuais narrativos:
Romance
Novela
Crônica
Contos de Fada
Fábula
Lendas
Texto Descritivo: se ocupam de relatar e expor determinada 
pessoa, objeto, lugar, acontecimento. São textos cheios de adjeti-
vos, que descrevem ou apresentam imagens a partir das percep-
ções sensoriais do locutor(emissor) .
Exemplos de gêneros textuais descritivos:
Diário
Relatos (viagens, históricos, etc.)
Biografia e autobiografia
Notícia
Currículo
Lista de compras
Cardápio
Anúncios de classificados
Texto Dissertativo-Argumentativo: encarregados de expor um 
tema ou assunto por meio de argumentações . São marcados pela 
defesa de um ponto de vista, ao mesmo tempo que tentam per-
suadir o leitor. Sua estrutura textual é dividida em três partes: tese 
(apresentação), antítese (desenvolvimento), nova tese (conclusão).
Exemplos de gêneros textuais dissertativos:
Editorial Jornalístico
Carta de opinião
Resenha
Artigo
Ensaio
Monografia, dissertação de mestrado e tese de doutorado
Texto Expositivo: possuem a função de expor determinada 
ideia, por meio de recursos como: definição, conceituação, infor-
mação, descrição e comparação .
Exemplos de gêneros textuais expositivos:
Seminários
Palestras
Conferências
Entrevistas
Trabalhos acadêmicos
Enciclopédia
Verbetes de dicionários
LÍNGUA PORTUGUESA
4
Texto Injuntivo: também chamado de texto instrucional, indi-
ca uma ordem, de modo que o locutor (emissor) objetiva orientar 
e persuadir o interlocutor (receptor) . Apresentam, na maioria dos 
casos, verbos no imperativo.
Exemplos de gêneros textuais injuntivos:
Propaganda
Receita culinária
Bula de remédio
Manual de instruções
Regulamento
Textos prescritivos
QUESTÕES
01. SEDUC-CE - Professor - Língua Portuguesa – 2018 - UECE-
-CEV
Considerando que os gêneros estão agrupados em cinco mo-
dalidades retóricas correspondentes aos tipos textuais, assinale a 
opção em que a correspondência dos exemplos e as respectivas 
modalidades está correta . 
A) ARGUMENTAR: novela fantástica, texto de opinião, debate 
regrado .
B) EXPOR: seminário, conferência, entrevista de especialista.
C) NARRAR: fábula, curriculum vitae, lenda.
D) DESCREVER: regulamento, regras de jogo, carta do leitor.
02. SEDUC-CE - Professor - Língua Portuguesa – 2018 - UECE-
-CEV
Receita do amor
Ingredientes:
• 4 xícaras de carinho
• 2 xícaras de atenção
• 2 colheres de suspiros
• 8 pedaços de saudades
• 3 colheres de respeito
• Amor, sorrisos bobos, pimenta e ciúmes a gosto
Modo de preparo:
– Misture 8 pedaços de saudade com 2 xícaras de atenção em 
uma panela até virar uma mistura onde qualquer momento seja es-
pecial. Acrescente sorrisos bobos até ficar homogêneo;
– Junte todo o carinho na forma e caramelize com suspiros de 
paixão, ao sentir o cheiro de sonhos se espalhando no ambiente 
retire do fogo e acrescente uma pitada de pimenta para sentirmos a 
intensidade dentro de nós sempre que provarmos;
– Misture bem todos os ingredientes anteriores;
– Para não virar rotina, acrescente muito amor e uma colher 
de ciúmes. Para dar um pequeno sabor de dedicação, adicione 3 
colheres de respeito. (Caso erre na medida de ciúmes coloque res-
peito a gosto) .
( . . .)
Rendimento: Duas porções
Dica de acompanhamento: Aprecie com abraços e músicas.
 Diêgo 
Cabó
Fonte:https://www.pensador.com/frase/MTgyMjExMg/. Aces-
so em 08/09/2018.
O critério que impera na determinação interpretativa do gêne-
ro apresentado é
A) o suporte .
B) o contexto.
C) a forma.
D) a função.
03. CREMESP - Oficial Administrativo - Área Administrativa – 
2016 – FCC 
Outro dia, em busca de determinada informação, caiu-me às 
mãos um calendário de 1866. Por força do hábito, examinei-o pelo 
avesso e descobri um panorama encantador. Como todos antes 
dele, foi um ano cheio de domingos. Nasceu e morreu gente. De-
clararam-se guerras e fizeram-se as pazes, não necessariamente 
nessa ordem. O barco a vapor, o telégrafo e a fotografia eram as 
grandes novidades, e já havia no ar um xodó pela tecnologia. Mas 
não adiantava: aquele mundo de 150 anos atrás continuava predo-
minantemente literário .
Eram tempos em que, flanando pelas grandes cidades, os mor-
tais podiam cruzar com os escritores nas ruas — poetas, romancis-
tas, pensadores —, segui-los até seus cafés, sentar-se à mesa do 
lado, ouvir o que eles diziam e, quem sabe, puxá-los pela manga e 
oferecer-lhes fogo. Talvez em nenhuma outra época tantos gênios 
morassem nas mesmas cidades, quem sabe até em bairros vizinhos. 
E todos em idade madura, no auge de suas vidas ativas e criativas.
Na Paris de 1866, por exemplo, roçavam cotovelos Alexandre 
Dumas, Victor Hugo, Baudelaire. Em Lisboa, Antero de Quental, Ca-
milo Castelo Branco, Eça de Queiroz. E, no Rio, bastava um pulinho 
à rua do Ouvidor para se estar diante de Machado de Assis e José 
de Alencar .
Que viagem, a 1866.
(Adaptado de: CASTRO, Ruy. Viagem a 1866. Disponível em: 
www.folha.uol.com.br) 
Uma característica do gênero crônica que pode ser observada 
no texto é a presença de uma linguagem 
A) imparcial, que se evidencia em: Talvez em nenhuma outra 
época tantos gênios morassem nas mesmas cidades . . . 
B) formal, que se evidencia em: ... já havia no ar um xodó pela 
tecnologia .
C) arcaica, que se evidencia em: Que viagem, a 1866.
D) coloquial, que se evidencia em: ... foi um ano cheio de do-
mingos
E) argumentativa, que se evidencia em: Nasceu e morreu gen-
te .
04. CREMESP - Oficial Administrativo - Área Administrativa- 
2016 – FCC 
O Dia do Médico, celebrado em 18 de outubro, foi a data esco-
lhida pelo Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo 
(Cremesp) para o lançamento de uma campanha pela humanização 
da Medicina. Com o mote “O calor humano também cura”, a ação 
pretende enaltecer a vocação humanitária do médico e fortalecer 
a relação entre esses profissionais e seus pacientes, um dos pilares 
da Medicina.
As peças da campanha ressaltam, por meio de filmes, anúncios 
e banners, que o médico é especialista em pessoas e que o toque, 
o olhar e a conversa são tão essenciais para a Medicina quanto a 
evolução tecnológica.
(No Dia do Médico, Cremesp lança campanha pela humaniza-
ção da Medicina. Disponível em: www.cremesp.org.br)
LÍNGUA PORTUGUESA
5
Levando em conta a linguagem, o formato e a finalidade do 
texto, conclui-se que se trata de 
A) uma notícia.
B) um artigo de opinião. 
C) uma carta comercial . 
D) uma reportagem . 
E) um editorial . 
05. Pref. de Maceió - AL - Técnico Administrativo – 2017 - CO-
PEVE-UFAL
[ . . .]
Nada de exageros
Consumir dentro do limite das próprias economias é um bom 
exemplo para as crianças. “Endividar-se para consumir não está cer-
to”, afirma a advogada Noemi Friske Momberger, autora do livro A 
publicidade dirigida a crianças e adolescentes, regulamentos e res-
trições. Isso vale tanto para as crianças como para os pais. É preciso 
dar exemplo. Não adianta inventar regras apenas para quem tem 
menos de 1 metro e meio. É preciso ajudar as crianças a entender o 
que cabe no orçamento familiar. “Explico para meus filhos que não 
podemos ter algumas coisas, mesmo que muitos na escola tenham 
três vezes mais”, diz a professora de Inglês Lucia Razeira, de 30 anos, 
mãe de Vitor, de 7, e Clara, de 10 .
[ . . .] 
Disponível em:http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epo-
ca/0,,EMI58402-15228,00- EU+QUERO+EU+QUERO+EU+QUERO.
html>.Acesso em: 07 fev. 2017.
Considerando as características predominantes, o gênero tex-
tual
A) é seguramente uma reportagem em que se observam 
argumentos do autor . 
B) se enquadra no tipo narrativo, uma vez que há predomínio 
de sequências descritivas. 
C) foi totalmente explicitado no recorte apresentado, já que diz 
respeito a um artigo de opinião.
D) é uma notícia, já que narra um fato verídico, com informações 
sobre a necessidade de se ensinar os limites do consumo . 
E) é delimitado pela esfera do campo opinativo, uma vez que 
defende o ponto de vista de que é preciso haver limites para o 
consumo, por meio de três argumentos básicos .
RESPOSTAS
01 B
02 D
03 D
04 A
05 E
3 ORTOGRAFIA.
ORTOGRAFIA
A Ortografia estuda a forma correta de escrita das palavras de 
uma língua. Do grego “ortho”, que quer dizer correto e “grafo”, por 
sua vez, que significaescrita.
É influenciada pela etimologia e fonologia das palavras. Além 
disso, são feitas convenções entre os falantes de uma mesma lín-
gua que visam unificar a sua ortografia oficial. Trata-se dos acordos 
ortográficos.
Alfabeto
O alfabeto é formado por 26 letras
Vogais: a, e, i, o, u, y, w. 
Consoantes: b,c,d,f,g,h,j,k,l,m,n,p,q,r,s,t,v,w,x,z.
Alfabeto: a,b,c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z.
Regras Ortográficas
Uso do x/ch
O x é utilizado:
- Em geral, depois dos ditongos: caixa, feixe.
- Depois da sílaba -me: mexer, mexido, mexicano.
- Palavras com origem indígena ou africana: xavante, xingar.
- Depois da sílaba inicial -en: enxofre, enxada.
- Exceção: O verbo encher (e palavras derivadas) escreve-se 
com ch. 
Escreve-se com x Escreve-se com ch
bexiga bochecha
bruxa boliche
caxumba broche
elixir cachaça
faxina chuchu
graxa colcha
lagartixa fachada
Uso do h
O h é utilizado:
- No final de interjeições: Ah!, Oh!
- Por etimologia: hoje, homem.
- Nos dígrafos ch, lh, nh: tocha, carvalho, manhã.
- Palavras compostas: sobre-humano, super-homem.
- Exceção: Bahia quando se refere ao estado. O acidente ge-
ográfico baía é escrito sem h.
Uso do s/z
O s é utilizado:
- Adjetivos terminados pelos sufixos -oso/-osa que indicam 
grande quantidade, estado ou circunstância: maudoso, feiosa.
- Nos sufixo -ês, -esa, -isa que indicam origem, título ou 
profissão: marquês, portuguesa, poetisa.
- Depois de ditongos: coisa, pousa .
- Na conjugação dos verbos pôr e querer: pôs, quiseram.
LÍNGUA PORTUGUESA
6
O z é utilizado:
- Nos sufixos -ez/-eza que formam substantivos a partir de adje-
tivos: magro - magreza, belo - beleza, grande - grandeza.
- No sufixo - izar, que forma verbo: atualizar, batizar, hospi-
talizar.
Escreve-se com s Escreve-se com z
Alisar amizade
atrás azar
através azia
gás giz
groselha prazer
invés rodízio
Uso do g/j
O g é utilizado:
- Palavras que terminem em -ágio, -égio, -ígio, -ógio, -úgio: 
pedágio, relógio, refúgio.
- Substantivos que terminem em -gem: lavagem, viagem.
O j é utilizado:
- Palavras com origem indígena: pajé, canjica.
- Palavras com origem africana: jiló, jagunço.
Escreve-se com g Escreve-se com j
estrangeiro berinjela
gengibre cafajeste
geringonça gorjeta
gíria jiboia
ligeiro jiló
tangerina sarjeta
Parônimos e Homônimos
Há diferentes formas de escrita que existem, mas cujo signifi-
cado é diferente.
Palavras parônimas são parecidas na grafia ou na pronúncia, 
mas têm significados diferentes. 
Exemplos:
cavaleiro (de cavalos) cavalheiro (educado)
descrição (descrever) discrição (de discreto)
emigrar (deixar o país) imigrar (entrar no país)
Palavras homônimas têm a mesma pronúncia, mas significados 
diferentes. 
Exemplos:
cela (cômodo pequeno) sela (de cavalos)
ruço (pardo claro) russo (da Rússia)
tachar (censurar) taxar (fixar taxa)
Consoantes dobradas
- Só se duplicam as consoantes C, R, S.
- Escreve-se com CC ou CÇ quando as duas consoantes soam 
distintamente: convicção, cocção, fricção, facção, etc.
- Duplicam-se o R e o S em dois casos: Quando, intervocálicos, 
representam os fonemas /r/ forte e /s/ sibilante, respectivamente: 
carro, ferro, pêssego, missão, etc. Quando há um elemento de com-
posição terminado em vogal a seguir, sem interposição do hífen, 
palavra começada com /r/ ou /s/: arroxeado, correlação, pressupor, 
etc .
Uso do hífen
Desde a entrada em vigor do atual acordo ortográfico, a escrita 
de palavras com hífen e sem hífen tem sido motivo de dúvidas para 
diversos falantes.
Palavras com hífen:
segunda-feira (e não segunda feira);
bem-vindo (e não benvindo);
mal-humorado (e não mal humorado);
micro-ondas (e não microondas);
bem-te-vi (e não bem te vi).
Palavras sem hífen:
dia a dia (e não dia-a-dia);
fim de semana (e não fim-de-semana);
à toa (e não à-toa);
autoestima (e não auto-estima);
antirrugas (e não anti-rugas).
QUESTÕES
01. SEAP-MG - Agente de Segurança Penitenciário – 2018 - 
IBFC
A ortografia estuda a forma correta da escrita das palavras de 
uma determinada língua, no caso a Língua Portuguesa. É influen-
ciada pela etimologia e fonologia das palavras, assim sendo ob-
serve com atenção o texto. Agente Penitenciário, Agente Prisional, 
Agente de Segurança Penitenciário ou Agente Estadual/Federal de 
Execução Penal. Entre suas atribuições estão: manter a ordem, dici-
plina, custódia e vigilância no interior das unidades prisionais, assim 
como no âmbito externo das unidades, como escolta armada para 
audiências judiciais, transferência de presos etc. 
Desempenham serviços de natureza policial como aprensões 
de ilícitos, revistas pessoais em detentos e visitantes, revista em 
veículos que adentram as unidades prisionais, controle de rebeliões 
e ronda externa na área do perímetro de segurança ao redor da 
unidade prisional. Garantem a segurança no trabalho de ressosial-
ização dos internos promovido pelos pisicólogos, pedagogos e as-
sistentes sociais. Estão subordinados às Secretarias de Estado de 
Administração Penitenciária - SEAP, secretarias de justiças ou defesa 
social, dependendo da nomenclatura adotada em cada Estado .
 Fonte: Wikipedia – *com alterações ortográficas.
Assinale a alternativa que apresenta todas as palavras, retira-
das do texto, com equívocos em sua ortografia. 
A) atribuições; diciplina; audiências; desempenham. 
B) diciplina; aprensões; ressosialização; pisicólogos. 
C) audiências; ilícitos; atribuições; desempenham.
D) perímetro; diciplina; desempenham; ilícitos.
E) aprensões; ressosialização; desempenham; audiências.
LÍNGUA PORTUGUESA
7
02. ELETTROBRAS – LEITURISTA – 2015 – IADES
Considerando as regras de ortografia, assinale a alternativa em 
que a palavra está grafada corretamente. 
A) Dimencionar . 
B) Assosciação. 
C) Capassitores . 
D) Xoque. 
E) Conversão.
03. MPE SP – ANALISTA DE PROMOTORIA – 2015 - VUNESP
Considerando a ortografia e a acentuação da norma-padrão 
da língua portuguesa, as lacunas estão, correta e respectivamente, 
preenchidas por:
A) mal . . . por que . . . intuíto
B) mau ... por que ... intuito
C) mau . . . porque . . . intuíto
D) mal . . . porque . . . intuito
E) mal . . . por quê . . . intuito
04. PBH Ativos S.A. - Analista Jurídico – 2018 – IBGP 
Assinale a alternativa em que todas as palavras estão grafadas 
conforme as regras do Novo Acordo Ortográfico relativas à sistema-
tização do emprego de hífen ou de acentuação.
A) Vôo, dêem, paranóico, assembléia, feiúra, vêem, baiúca. 
B) Interresistente, superrevista, manda-chuva, paraquedas. 
C) Antirreligioso, extraescolar, infrassom, coautor, antiaéreo.
D) Préhistória, autobservação, infraxilar, suprauricular, inábil.
05. MPE-GO - Auxiliar Administrativo – 2018 – MPE-GO 
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do 
período abaixo. 
Agora que há uma câmera de ________. isto provavelmente 
não _____acontecerá, mas _____vezes em que, no meio de uma 
noite __________, o poeta levantava de seu banco [...]
A) investigassâo mas ouve chuvosa
B) investigassâo mais houve chuvoza
C) investigação mais houve chuvosa
D) investigação mas houve chuvosa
E) investigação mais ouve chuvoza
RESPOSTAS
01 B
02 E
03 D
04 C
05 C
4 ACENTUAÇÃO GRÁFICA. 
ACENTUAÇÃO GRÁFICA.
A acentuação gráfica é feita através de sinais diacríticos que, 
sobrepostos às vogais, indicam a pronúncia correta das palavras no 
que respeita à sílaba tônica e no que respeita à modulação aberta 
ou fechada das vogais.
Esses são elementos essenciais para estabelecer organizada-
mente, por meio de regras, a intensidade das palavras das sílabas 
portuguesas .
Acentuação tônica 
Refere-se à intensidade em que são pronunciadas as sílabas 
das palavras. Aquela que é pronunciada de forma mais acentuada 
é a sílaba tônica. As demais, pronunciadas com menos intensidade, 
são denominadas de átonas .
De acordo com a posição da sílaba tônica, os vocábulos com 
mais de uma sílaba classificam-se em:
Oxítonos: quando a sílaba tônica é a última: café, rapaz, escri-
tor, maracujá.Paroxítonos: quando a sílaba tônica é a penúltima: mesa, lápis, 
montanha, imensidade.
Proparoxítonos: quando a sílaba tônica é a antepenúltima: ár-
vore, quilômetro, México.
Acentuação gráfica
- Proparoxítonas: todas acentuadas (místico, jurídico, bélico).
- Palavras oxítonas: oxítonas terminadas em “a”, “e”, “o”, “em”, 
seguidas ou não do plural (s): (Paraná – fé – jiló (s)).
- Também acentuamos nos casos abaixo: 
- Monossílabos tônicos terminados em “a”, “e”, “o”, seguidos 
ou não de “s”: (pá – pé – dó)
- Formas verbais terminadas em “a”, “e”, “o” tônicos seguidas 
de lo, la, los, las: (recebê-lo – compô-lo)
- Paroxítonas: Acentuam-se as palavras paroxítonas terminadas 
em: i, is (táxi – júri), us, um, uns (vírus, fórum), l, n, r, x, ps (cadáver 
– tórax – fórceps), ã, ãs, ão, ãos (ímã – órgãos).
- Ditongo oral, crescente ou decrescente, seguido ou não de 
“s”: (mágoa – jóquei)
Regras especiais:
- Ditongos de pronúncia aberta “ei”, “oi”, perderam o acento 
com o Novo Acordo. 
Antes agora
Assembléia Assembleia
Idéia Ideia
Geléia Geleia
Jibóia Jiboia
Apóia (verbo) Apoia
Paranóico Paranoico
 
- “i” e “u” tônicos formarem hiato com a vogal anterior, acom-
panhados ou não de “s”, desde que não sejam seguidos por “-nh”, 
haverá acento: (saída – baú – país).
LÍNGUA PORTUGUESA
8
- Não serão mais acentuados “i” e “u” tônicos formando hiato 
quando vierem depois de ditongo: 
 
Antes agora
Bocaiúva Bocaiuva
Feiúra Feiura
Sauípe Sauipe
- Acento pertencente aos hiatos “oo” e “ee” foi abolido.
Antes agora
crêem creem
vôo voo
- Vogais “i” e “u” dos hiatos se vierem precedidas de vogal idên-
tica, não tem mais acento: (xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba).
- Haverá o acento em palavra proparoxítona, pois a regra de 
acentuação das proparoxítonas prevalece sobre a dos hiatos: (se-
ri-ís-si-mo) 
- Não há mais acento nas formas verbais que possuíam o acen-
to tônico na raiz com “u” tônico precedido de “g” ou “q” e seguido 
de “e” ou “i”.
Antes agora
averigúe (averiguar) averigue
argúi (arguir) argui
 
- 3ª pessoa do plural do presente do indicativo dos verbos ter e 
vir e dos seus compostos (conter, reter, advir, convir etc.) tem acento.
Singular plural
ele tem eles têm
ele vem eles vêm
ele obtém eles obtêm
→ Palavras homógrafas para diferenciá-las de outras semelhan-
tes não se usa mais acento . Apenas em algumas exceções, como: 
A forma verbal pôde (3ª pessoa do singular - pretérito perfeito 
do indicativo) ainda é acentuada para diferenciar-se de pode (3ª 
pessoa do singular - presente do indicativo). Também o verbo pôr 
para diferenciá-lo da preposição por.
Alguns homógrafos:
pera (substantivo) - pera (preposição antiga)
para (verbo) - para (preposição)
pelo(s) (substantivo) - pelo (do verbo pelar)
 
Atenção, pois palavras derivadas de advérbios ou adjetivos não 
são acentuadas
Exemplos:
Facilmente - de fácil
Habilmente - de hábil
Ingenuamente – de ingênuo
Somente - de só
Unicamente - de único
Dinamicamente - de dinâmico
Espontaneamente - de espontâneo
Uso da Crase
- É usada na contração da preposição a com as formas femini-
nas do artigo ou pronome demonstrativo a: à (de a + a), às (de a + 
as) .
- A crase é usada também na contração da preposição “a” com 
os pronomes demonstrativos:
àquele(s)
àquela(s)
àquilo
àqueloutro(s)
àqueloutra (s)
Uso do Trema
- Só é utilizado nas palavras derivadas de nomes próprios.
Müller – de mülleriano
QUESTÕES
01. Pref. Natal/RN - Agente Administrativo – 2016 - CKM 
Serviço
Mostra O Triunfo da Cor traz grandes nomes do pósimpression-
ismo para SP Daniel Mello - Repórter da Agência Brasil A exposição 
O Triunfo da Cor traz grandes nomes da arte moderna para o Centro 
Cultural Banco do Brasil de São Paulo. São 75 obras de 32 artistas 
do final do século 19 e início do 20, entre eles expoentes como Van 
Gogh, Gauguin, Toulouse-Lautrec, Cézanne, Seurat e Matisse. Os 
trabalhos fazem parte dos acervos do Musée d’Orsay e do Musée 
de l’Orangerie, ambos de Paris.
A mostra foi dividida em quatro módulos que apresentam os 
pintores que sucederam o movimento impressionista e receberam 
do crítico inglês Roger Fry a designação de pósimpressionistas. Na 
primeira parte, chamada de A Cor Cientifica, podem ser vistas pin-
turas que se inspiraram nas pesquisas científicas de Michel Eugene 
Chevreul sobre a construção de imagens com pontos.
Os estudos desenvolvidos por Paul Gauguin e Émile Bernard 
marcam a segunda parte da exposição, chamada de Núcleo Misteri-
oso do Pensamento. Entre as obras que compõe esse conjunto está 
o quadro Marinha com Vaca, em que o animal é visto em um fundo 
de uma passagem com penhascos que formam um precipício estre-
ito. As formas são simplificadas, em um contorno grosso e escuro, 
e as cores refletem a leitura e impressões do artista sobre a cena.
O Autorretrato Octogonal, de Édouard Vuillard, é uma das pin-
turas de destaque do terceiro momento da exposição. Intitulada Os 
Nabis, Profetas de Uma Nova Arte, essa parte da mostra também 
reúne obras de Félix Vallotton e Aristide Maillol. No autorretrato, 
Vuillard define o rosto a partir apenas da aplicação de camadas de 
cores sobrepostas, simplificando os traços, mas criando uma im-
agem de forte expressão.
O Mulheres do Taiti, de Paul Gauguin, é um dos quadros da úl-
tima parte da mostra, chamada de A Cor em Liberalidade, que tem 
como marca justamente a inspiração que artistas como Gauguin e 
Paul Cézanne buscaram na natureza tropical. 
A pintura é um dos primeiros trabalhos de Gauguin desenvolvi-
dos na primeira temporada que o artista passou na ilha do Pacífico, 
onde duas mulheres aparecem sentadas a um fundo verde-esmer-
alda, que lembra o oceano.
A exposição vai até o dia 7 de julho, com entrada franca.
http://agenciabrasil.ebc.com.br/cultura/noticia/2016-05/
mostra-otriunfo-da-cor-traz-grandes-nomes-do-pos-impressionis-
mo-para-sp Acesso em: 29/05/2016.
LÍNGUA PORTUGUESA
9
“As palavras ‘módulos’ e ‘última’, presentes no texto, 
são ____________ acentuadas por serem ____________ e 
____________, respectivamente”.
As palavras que preenchem correta e respectivamente as lacu-
nas do enunciado acima são:
A) diferentemente / proparoxítona / paroxítona 
B) igualmente / paroxítona / paroxítona 
C) igualmente / proparoxítona / proparoxítona 
D) diferentemente / paroxítona / oxítona
02. Pref. De Caucaia/CE – Agente de Suporte e Fiscalização - 
2017 - CETREDE 
Indique a alternativa em que todas as palavras devem receber 
acento .
A) virus, torax, ma.
B) caju, paleto, miosotis .
C) refem, rainha, orgão.
D) papeis, ideia, latex .
E) lotus, juiz, virus.
03. MPE/SC – Promotor de Justiça- 2017 - MPE/SC 
“Desde as primeiras viagens ao Atlântico Sul, os navegadores 
europeus reconheceram a importância dos portos de São Francisco, 
Ilha de Santa Catarina e Laguna, para as “estações da aguada” de 
suas embarcações. À época, os navios eram impulsionados a vela, 
com pequeno calado e autonomia de navegação limitada. Assim, 
esses portos eram de grande importância, especialmente para os 
navegadores que se dirigiam para o Rio da Prata ou para o Pacífico, 
através do Estreito de Magalhães.”
(Adaptado de SANTOS, Sílvio Coelho dos. Nova História de San-
ta Catarina. Florianópolis: edição do Autor, 1977, p. 43.)
No texto acima aparecem as palavras Atlântico, época, Pacífico, 
acentuadas graficamente por serem proparoxítonas. 
( ) CERTO ( ) ERRADO
04. Pref. De Nova Veneza/SC – Psicólogo – 2016 - FAEPESUL 
Analise atentamente a presença ou a ausência de acento gráf-
ico nas palavras abaixo e indique a alternativa em que não há erro: 
A) ruím - termômetro - táxi – talvez.
B) flôres - econômia - biquíni - globo.
C) bambu - através - sozinho - juiz
D) econômico - gíz - juízes - cajú. 
E) portuguêses - princesa - faísca.
05. INSTITUTO CIDADES – Assistente Administrativo VII – 2017 
- CONFERE
Marque a opção em que as duas palavras são acentuadas por 
obedecerem à regras distintas: 
A) Catástrofes – climáticas. 
B) Combustíveis – fósseis. 
C) Está – país.
D) Difícil– nível.
06. IF-BA - Administrador – 2016 - FUNRIO 
Assinale a única alternativa que mostra uma frase escrita intei-
ramente de acordo com as regras de acentuação gráfica vigentes. 
A) Nas aulas de Ciências, construí uma mentalidade ecológica 
responsável.
B) Nas aulas de Inglês, conheci um pouco da gramática e da 
cultura inglêsa .
C) Nas aulas de Sociologia, gostei das idéias evolucionistas e de 
estudar ética.
D) Nas aulas de Artes, estudei a cultura indígena, o barrôco e o 
expressionismo
E) Nas aulas de Educação Física, eu fazia exercícios para glute-
os, adutores e tendões .
RESPOSTAS
01 C
02 A 
03 CERTO
04 C
05 C
06 A
5 EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE. 
CRASE
Há um caso de contração que merece destaque: A crase, que é 
a fusão da preposição a com o artigo definido feminino a(s), ou da 
preposição a com o a inicial dos pronomes demonstrativos aque-
le(s), aquela(s), aquilo, ou ainda da preposição a com um pronome 
demonstrativo a(s), ou então da preposição a com o a inicial do 
pronome relativo a qual (as quais) .
Essa fusão de duas vogais idênticas, graficamente representada 
por um a com acento grave (à), dá-se o nome de crase. Veremos, a 
seguir, as principais regras .
Usa-se a Crase:
- Locuções prepositivas, locuções adverbiais ou locuções con-
juntivas com o núcleo um substantivo feminino: à queima-roupa, à 
noite, à força de, às vezes, às escuras, à medida que, às pressas, à 
custa de, às mil maravilhas, à tarde, às onze horas, etc. Não confun-
da a locução adverbial às vezes com a expressão fazer as vezes de, 
em que não há crase porque o “as” é artigo definido puro.
- Locuções que exprimem hora determinada: Ele chegou às dez 
horas e vinte minutos. 
- A expressão “à moda de” (ou “à maneira de”) estiver suben-
tendida: Mesmo que a palavra subsequente for masculina há crase: 
Ele é um galã à Don Juan . 
- As expressões “rua”, “loja”, “estação de rádio”, etc. estiver-
em subentendidas: Virou sentido à Higienópolis (= Virou sentido à 
Rua Higienópolis); Fomos à Pernambucanas (fomos à loja Pernam-
bucanas).
- É implícita uma palavra feminina: Esta fruta é semelhante à 
uva (= à fruta) .
- Pronome substantivo possessivo feminino no singular ou 
plural: Aquela casa é semelhante à nossa. O acento indicativo de 
crase é obrigatório porque, no masculino, ficaria assim: Aquele car-
ro é semelhante ao nosso (preposição + artigo definido).
- Não confundir devido com dado (a, os, as): a expressão pede 
preposição “a”, tendo crase antes de palavra feminina determinada 
pelo artigo definido. Devido à chuva de ontem, os trabalhos foram 
cancelados (= devido ao temporal de ontem, os trabalhos...); Já a 
outra expressão não aceita preposição “a” (o “a” que aparece é ar-
tigo definido, não se usa, crase): Dada a resposta sobre o acidente 
(= dado o esclarecimento sobre...).
LÍNGUA PORTUGUESA
10
Fora os casos anteriores, deve-se substituir a palavra feminina 
por outra masculina da mesma função sintática. Caso use “ao” no 
masculino, haverá crase no “a” do feminino. Se ocorrer “a” ou “o” 
no masculino, não haverá crase no “a” do feminino. 
Não se usa Crase:
- Antes de palavra masculina: Chegou a tempo; Vende-se a 
prazo.
- Antes de verbo: Ficamos a admirá-los; Ele começou a ter alu-
cinações .
- Antes de artigo indefinido: Nos dirigimos a um caixa .
- Antes de expressão de tratamento introduzida pelos pro-
nomes possessivos Vossa ou Sua ou a expressão Você: Enviaram 
convites a Vossa Senhoria; Encontraremos a Sua Majestade; Ele 
queria perguntar a você.
- Antes dos pronomes demonstrativos esta e essa: Me refiro a 
esta menina; A família não deu ouvidos a essa fofoca.
- Antes dos pronomes pessoais: Não diga a ela .
- Antes dos pronomes indefinidos com exceção de outra: Fala-
rei isso a qualquer pessoa. Com o pronome indefinido outra(s), 
pode haver crase pois, às vezes, aceita o artigo definido a(s): Esta-
vam de frente umas às outras (no masculino, ficaria “Estavam de 
frente uns aos outros”).
- Quando o “a” estiver no singular e a palavra seguinte estiver 
no plural: Contei a pessoas que perguntaram .
- Quando, antes do “a”, houver preposição: Os livros estavam 
sob a mesa . Exceção para até por motivo de clareza: A água do rio 
subiu até à Prefeitura da cidade. (= a água chegou perto da Prefei-
tura); se não houvesse o sinal da crase, o sentido ficaria ambíguo: 
a água chegou até a Prefeitura (= inundou inclusive a Prefeitura). 
- Com expressões repetitivas: Secamos a casa gota a gota .
- Com expressões tomadas de maneira indeterminada: Prefiro 
jiló a injeção (no masc. = prefiro jiló a remédio).
- Antes de pronome interrogativo, não ocorre crase: A qual 
autoridade irá se dirigir?
- Na expressão valer a pena (no sentido de valer o sacrifício, o 
esforço), não ocorre crase, pois o “a” é artigo definido: Não sei se 
este trabalho vale a pena.
Crase Facultativa:
- Antes de nomes próprios femininos: Dei os parabéns à Cida; 
Dei os parabéns a Cida . Antes de um nome de pessoa, pode-se ou 
não usar o artigo “a” (“A Camila é uma boa amiga”. Ou “Camila é 
uma boa amiga”). Sendo assim, mesmo que a preposição esteja 
presente, a crase é facultativa. 
- Antes de pronome adjetivo possessivo feminino singular: 
Pediu permissão à minha esposa; Pediu permissão a minha esposa. 
Mesma explicação é idêntica à do item anterior. Portanto, mesmo 
com a presença da preposição, a crase é facultativa.
- Nomes de localidades: há as que admitem artigo antes e as 
que não o admitem. Para se saber se o nome de uma localidade 
aceita artigo, substitua o verbo da frase pelos verbos estar ou vir . Se 
ocorrer a combinação “na” com o verbo estar ou “da” com o verbo 
vir, haverá crase com o “a” da frase original. Se ocorrer “em” ou 
“de”, não haverá crase: Quero conhecer à Europa (estou na Europa; 
vim da Europa); O avião dirigia-se a São Paulo (estou em São Paulo; 
vim de São Paulo). 
QUESTÕES
01. PC-MG - Escrivão de Polícia Civil – 2018 - FUMARC
Ocorre crase quando há a fusão da preposição “a” com o artigo 
definido feminino “a” ou entre a preposição “a” e o pronome de-
monstrativo “aquele” (e variações). 
INDIQUE a alternativa que apresenta uso FACULTATIVO da 
crase .
A) Solicitamos a devolução dos documentos enviados à empre-
sa .
B) O promotor se dirigiu às pessoas presentes no tribunal.
C) O pai entregou àquele advogado a prova exigida pelo juiz.
D) Irei à minha sala para buscar o projeto de consultoria.
02. Pref. de Itaquitinga/PE – Assistente Administrativo – 2016 
- IDHTEC
Em qual dos trechos abaixo o emprego do acento grave foi 
omitido quando houve ocorrência de crase? 
A) “O Sindicato dos Metroviários de Pernambuco decidiu sus-
pender a paralisação que faria a partir das 16h desta quarta-feira.”
B) “Pela manhã, em nota, a categoria informou que cruzaria os 
braços só retornando às atividades normais as 5h desta quinta-fei-
ra.”
C) “Nesta quarta-feira, às 21h, acontece o “clássico das multi-
dões” entre Sport e Santa Cruz, no Estádio do Arruda.”
D) “Após a ameaça de greve, o sindicato foi procurado pela 
CBTU e pela PM que prometeram um reforço no esquema de se-
gurança.” 
E) “A categoria se queixa de casos de agressões, vandalismo e 
depredações e da falta de segurança nas estações.” 
03.MPE/SC – Promotor de Justiça – 2016 - MPE/SC 
Em relação ao emprego do sinal de crase, estão corretas as 
frases:
a) Solicito a Vossa Excelência o exame do presente documento .
b) A redação do contrato compete à Diretoria de Orçamento e 
Finanças . 
( ) CERTO ( ) ERRADO
04. TRF-3ª Região – Técnico Judiciário – Informática – 2016 - 
FCC
O sinal indicativo de crase está empregado corretamente em: 
A) Não era uma felicidade eufórica, semelhava-se mais à uma 
brisa de contentamento. 
B) O vinho certamente me induziu àquela súbita vontade de 
abraçar uma árvore gigante. 
C) Antes do fim da manhã, dediquei-me à escrever tudo o que 
me propusera para o dia . 
D) A paineira sobreviverá a todas às 18 milhões de pessoas que 
hoje vivem em São Paulo. 
E) Acho importante