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OS DESAFIOS MARKETING HOLÍSTICO Na orientação do marketing holístico , não há o cliente no centro, como na orientação do marketing. Para o Marketing Holístico , todas as áreas da empresa são importantes e orbitam, em conjunto e de forma equilibrada, em torno da sua coordenação. OS ÍTENS Vendas [NOME DA CATEGORIA] [NOME DA CATEGORIA] [NOME DA CATEGORIA] [NOME DA CATEGORIA] Marketing Social Marketing Interno Marketing Integrado Marketing de Relacionamento 25 25 25 25 Marketing Social A Marca tem uma forte atuação no marketing social, destacando a importância da educação das crianças. Por isso investe no tema de Educação para crianças carentes, fazendo doações de kits de acordo com as compras feitas no site. (Projeto Base) Também deixa claro sua preocupação com meio ambiente e sua relação com a terra, com o Projeto Green Friday que vai contra o incentivo à compra impulsionada pelo desconto e preços atrativos , para trabalhar no incentivo à compra informando todo lucro doado ao Pantanal. A Oriba deixa claro que a ética é um ponto muito marcante na relação com seus fornecedores, garantindo boas condições de trabalho também aos funcionários dos fornecedores.. Preocupação com os acontecimentos recentes com a Covid-19, a Oriba foi um dos pioneiros a lançar as roubas antivírus , dando uma senação de maior proteção e defendendo que os tecidos matam 99,9% dos vírus do novo corona vírus, porém não há nenhuma orientação ou resposta médica da real efetividade dos tecidos contra os vírus, além de poder dar uma falsa sensação de proteção aos clientes, podendo deixa-los expostos. (PONTO PARA A MARCA REVISITAR E TALVEZ TIRAR A COLEÇÃO DO AR) Marketing de Relacionamento A marca tem uma fala bastante marcada pelo forte relacionamento com fornecedores, de forma justa, para ir além apenas de salas de reuniões. Há um convite para conhecer as lojas e participar de todas as atividades que a Oriba propõe, como transformar suas lojas em um local de entretenimento e troca entre as pessoas, com : Yoga, música, workshops. Fazendo a relação cliente-empresa , ir além de de uma relação de interesse ( produto-venda) e passar a ser parte de momentos da vida e da rotina. www.oriba.com.br/nossaslojas Marketing Integrado A Oriba tem uma produção sustentável e com uma alta qualidade, de acordo com padrões internacionais e referências no assunto da moda. O Produto tem em sua essência ser o básico para todas as ocasiões e uma durabilidade muito maior , com técnicas de tingimentos artesanais para dar um toque premium. Comunicação usada em todos os canais dá a sensação de unidade na fala, seja em midias sociais, site, mídia , emails. Sempre com a pauta de sustentabilidade muito forte. Marketing Interno Não pude observar uma atuação nesse ponto! Não há no site ou em qualquer outro veículo, propaganda ou informação sobre como é o trabalho interno para seus colaboradores. Pude observer que a Oriba não pratica o marketing holístico, pois não há iniciativa e divulgação para com o marketing interno e tb a proporção entre os 4 pilares não estão em equilíbrio, a marca pratica o marketing social de forma muito mais forte do que as outras iniciativas com marketing de relacionamento, integrado e interno. Para equilibrar a atuação, a Oriba pode dar voz aos seus colaboradores, podendo criar embaixadores Oriba, no qual cada embaixador poderá ajudar E acompanhar as iniciativas sociais, por exemplo. A distribuição da atuação da Oriba nos pilares do Marketing holístico estao distruibuidos na forma do gráfico ao lado. CONCLUSÃO Vendas [NOME DA CATEGORIA] [NOME DA CATEGORIA] [NOME DA CATEGORIA] Marketing Social Marketing Interno Marketing Integrado Marketing de Relacionamento 60 0 30 20
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