QUESTIONÁRIO UNIDADE II -DESASTRE, RECUPERAÇÃO E GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

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DESASTRE, RECUPERAÇÃO E GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO 7290-60_54406_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário rafael.silva180 @aluno.unip.br
Curso DESASTRE, RECUPERAÇÃO E GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 28/05/21 17:34
Enviado 28/05/21 17:35
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
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da
resposta:
A continuidade do negócio é estruturada através do Plano de Continuidade do Negócio (PCN), também conhecido como Business
Continuity Plan, de acordo com a NBR ISO 22301:2020. De acordo com a norma, podemos de�nir o Plano de Continuidade do Negócio
como sendo:
Um conjunto de procedimentos documentados que orientam as organizações a responder, recuperar, retomar e restaurar
a um nível pré-de�nido de operação após a interrupção.
Um conjunto de procedimentos documentados que orientam as organizações a responder, recuperar, retomar e restaurar
a um nível pré-de�nido de operação após a interrupção.
Processos e procedimentos que são executados por uma organização para garantir que as funções essenciais do negócio
continuem a operar mesmo durante ou após uma catástrofe.
Uma das etapas do processo de gerenciamento de riscos das empresas que consiste na avaliação da probabilidade de um
perigo ocorrer, e no cálculo de seu possível impacto e prejuízo para a corporação.
É um estudo que analisa se um investimento será lucrativo ou não.
É a de�nição, a análise e a melhoria contínua dos processos com o objetivo de atender às necessidades e às expectativas
dos clientes.
Resposta: A 
Comentário: o Plano de Continuidade do Negócio (PCN), também conhecido como Business Continuity Plan, de acordo com a
NBR ISO 22301:2020, é de�nido como “um conjunto de procedimentos documentados que orientam as organizações a
responder, recuperar, retomar e restaurar a um nível pré-de�nido de operação após a interrupção”.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A empresa que adota um PCN con�rma que dispõe de boas práticas de gestão e governança, e que conta com benefícios; de acordo com
as vantagens e as desvantagens, podemos a�rmar que: 
I. Identi�cação dos processos críticos e de seus respectivos impactos em termos de ruptura no funcionamento da companhia; 
II. Implementação de respostas e�cientes a possíveis interrupções, o que acontece como a consequência do planejamento das ações
necessárias a serem tomadas; 
III. Preservação da imagem da companhia perante os seus clientes e a sociedade, como uma empresa de gestão administrativa pro�ssional
e que adota boas práticas. 
De acordo com as a�rmações anteriores, podemos de�nir como a opção verdadeira:
I, II e III.
I e II.
I e III.
I, II e III.
II e III.
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rafael.silva180 @aluno.unip.br 2
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0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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da
resposta:
Apenas a II.
Resposta: C 
Comentário: todas as opções estão corretas, pois o Plano de Continuidade do Negócio ajuda a empresa a identi�car as
possíveis falhas e os processos críticos, assim como a programar uma resposta e�ciente (caso ocorra um evento) e preserva a
imagem da empresa.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Na estruturação de um Plano de Continuidade do Negócio (PCN), as diretrizes devem partir da alta administração e devem ser do
conhecimento dos colaboradores da organização. Considerando os agrônomos a seguir: 
PC – Plano de Contingência 
PAC – Plano de Administração ou de Gerência de Crises 
PRD – Plano de Recuperação de Desastres 
PCO – Plano de Continuidade Operacional 
SGCN – Sistema de Gerenciamento de Continuidade do Negócio 
Um PCN é estruturado nos seguintes subplanos menores:
PC, PAC, PRD e PCO.
PC, PRD e PCO.
PAC, PRD, PCO e SGCN.
PC, PAC e SGCN.
PC, PCO e PAC.
PC, PAC, PRD e PCO.
Resposta: E 
Comentário: normalmente, um PCN é estruturado em quatro subplanos menores, que são os: PC – Plano de Contingência;
PAC – Plano de Administração ou de Gerência de Crises; PRD – Plano de Recuperação de Desastres, e PCO – Plano de
Continuidade Operacional.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A Estrutura de Continuidade do Negócio é composta por documentos (planos). O plano que determina o que deve ser feito para que, uma
vez controlada a contingência e passada a crise, a empresa retome aos seus níveis originais de operação, é chamado de:
Plano de Recuperação de Desastres – PRD.
Plano de Contingência – PC.
Plano de Administração ou de Gerência de Crises – PAC.
Plano de Recuperação de Desastres – PRD.
Plano de Continuidade Operacional – PCO.
Plano de Continuidade do Negócio – PCN.
Resposta: C 
Comentário: o Plano de Recuperação de Desastres (PRD) trata-se do plano que determina o que deve ser feito para que, uma
vez controlada a contingência e passada a crise, a empresa retome aos seus níveis originais de operação.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
A Estrutura de Continuidade do Negócio é composta por documentos (planos). O plano que determina o que de�ne as funções e as
responsabilidades das equipes envolvidas com o acionamento das ações de contingência antes, durante e após a ocorrência do desastre, é
chamado de:
Plano de Administração ou de Gerência de Crises – PAC.
Plano de Contingência – PC.
Plano de Administração ou de Gerência de Crises – PAC.
Plano de Recuperação de Desastres – PRD.
0,25 em 0,25 pontos
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0,25 em 0,25 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
Plano de Continuidade Operacional – PCO.
Plano de Continuidade do Negócio – PCN.
Resposta: B 
Comentário: o Plano de Administração ou de Gerenciamento de Crises (PAC) trata-se do plano que de�ne as funções e as
responsabilidades das equipes envolvidas com o acionamento das ações de contingência antes, durante e após a ocorrência
do desastre.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
A Estrutura de Continuidade do Negócio é composta por documentos (planos). O plano que determina o que visa ao reestabelecimento do
funcionamento dos principais ativos que suportam as operações da empresa, é chamado de:
Plano de Continuidade Operacional – PCO.
Plano de Contingência – PC.
Plano de Administração ou de Gerência de Crises – PAC.
Plano de Recuperação de Desastres– PRD.
Plano de Continuidade Operacional – PCO.
Plano de Continuidade do Negócio – PCN.
Resposta: D 
Comentário: o Plano de Continuidade Operacional (PCO) trata-se do plano que visa ao reestabelecimento do
funcionamento dos principais ativos que suportam as operações da empresa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A Estrutura de Continuidade do Negócio é semelhante à estrutura feita para um planejamento empresarial. Os participantes são reunidos
em três grupos, nos quais podemos a�rmar que: 
I. O Grupo Executivo tem como função a determinação das diretrizes básicas do PCN, e a tomada de decisões em eventos ou crises de
contingências que afetem toda a empresa; 
II. O Grupo Tático contribui no processo de decisão do grupo executivo, reportando as informações aos clientes, à imprensa (quando
envolve grandes repercussões), aos fornecedores, aos grupos especí�cos de pessoas, às autoridades etc.; 
III. O Grupo de Comunicação garante a execução dos planos operacionais. 
De acordo com as a�rmações anteriores, podemos determinar como alternativa verdadeira:
I, II e III.
I, II e III.
I e II.
II e III.
I e III.
Apenas a I.
Resposta: A 
Comentário: o Grupo Executivo tem como função a determinação das diretrizes básicas do PCN e a tomada de decisões em
eventos ou crises de contingências que afetem toda a empresa; O Grupo de Comunicação contribui no processo de decisão do
Grupo Executivo, reportando as informações aos clientes, à imprensa (quando envolve grandes repercussões), aos
fornecedores, aos grupos especí�cos de pessoas, às autoridades etc.; e o Grupo Tático garante a execução dos planos
operacionais.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
As fases da análise de risco são seguidas de outras etapas que buscam montar um panorama do que pode ser feito caso uma ameaça se
concretize. De acordo com a Norma NBR ISO 27005:2019, a fase de análise de impacto nos negócios (BIA) é considerada a:
Fase 3.
Fase 1.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Sexta-feira, 28 de Maio de 2021 17h35min16s GMT-03:00
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Fase 2.
Fase 3.
Fase 4.
Fase 5.
Resposta: C 
Comentário: de acordo com a norma NBR ISO 27005:2019, na implantação de um Plano de Continuidade do Negócio
(PCN), a Fase 3 é a de Análise de Impacto nos Negócios (BIA).
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
De acordo com a Norma NBR ISO 27005:2019, na fase de análise de impacto nos negócios (BIA) algumas informações contidas em um
relatório de análise de impacto são de vital importância para a perenidade de uma empresa. A análise de impacto deve ser feita
considerando o impacto na operação da empresa; caso determinado processo �que inativo, ele é denominado de:
Tempo Objetivado de Recuperação (RTO).
Tempo Objetivado de Recuperação (RTO).
Levantamento do Ponto Mais Próximo de Recuperação (RPO).
Objetivos Mínimos de Continuidade do Negócio (MBCO).
Recursos Necessários para a Execução do Plano de Continuidade do Negócio.
Tempo Máximo Tolerável de Inatividade (MTD).
Resposta: A 
Comentário: de acordo com a norma NBR ISO 27005:2019, a análise de impacto deve ser feita considerando o impacto na
operação da empresa; caso determinado processo �que inativo, é denominado de Tempo Objetivado de Recuperação (RTO).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
De acordo com a Norma NBR ISO 27005:2019, o ponto em que a informação usada por uma atividade deve ser restaurada, para permitir a
operação da atividade na retomada, é denominado de:
Ponto Objetivado de Recuperação (RPO).
Tempo Objetivado de Recuperação (RTO).
Ponto Objetivado de Recuperação (RPO).
Objetivos Mínimos de Continuidade do Negócio (MBCO).
Recursos Necessários para a Execução do Plano de Continuidade do Negócio.
Tempo Máximo Tolerável de Inatividade (MTD).
Resposta: B 
Comentário: de acordo com a norma NBR ISO 27005:2019, o ponto em que a informação usada por uma atividade deve ser
restaurada, para permitir a operação da atividade na retomada, é denominado de Ponto Objetivado de Recuperação (RPO).
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