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ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA - INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DA INFORMAÇÃO

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#INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1. Imagine que há uma empresa que utiliza um Sistema de Informação (SI) para fins fiscais, na emissão de notas, livros e documentos fiscais ou formulários. Esse sistema também possui dados relevantes para a auditoria fiscal e é utilizado no processamento de informações contábeis dentro da empresa.
Dado o cenário apresentado e levando em consideração a evolução dos tipos de Sistemas de Informação, identifique que tipo de SI é adotado por essa empresa:
RESPOSTA CORRETA!
E. 
Sistema de Processamento Eletrônico de Dados.
PORQUE ESTÁ CORRETO?
A resposta correta é Sistema de processamento eletrônico de dados, que é voltado para o processamento de transações, manutenção de registros e aplicações contábeis tradicionais. Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e Sistemas de Apoio à decisão (SAD) são utilizados para apoiar escolhas que refletem diretamente no negócio, como processamento de informações (SIG) e análise e apoio gerencial (SAD). Já Sistemas de Suporte aos Executivos (SSE) provém indicadores de desempenho e acompanhamento de fatores críticos de sucesso para alta gerência. Por último, Sistemas Especialistas (SE) são sistemas baseados em conhecimento, que fornecem informações especializadas aos seus usuários, simulando alguma especialização humana dentro de um determinado domínio do conhecimento.
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2. Sobre os sistemas SPT, SIG, SAD e SSE, é correto afirmar:
I) Um sistema de suporte ao executivo (SSE) ou de informações executivas (EIS) apoia ações de membros da diretoria, responsáveis perante os acionistas.
II) Os sistemas de informações gerenciais (SIG) apoiam a tomada de decisão, como no controle de produção, projeção de vendas e análise de custos. Também, sumariza e relata informações para serem utilizadas pelos usuários.
III) Segundo a classificação de sistemas no que se refere a nível organizacional, os sistemas SSE (sistema de suporte ao executivo) são estratégicos, os SIGs (sistemas de informações gerenciais) são táticos ou gerenciais, e os SPT (sistemas de processamento transacionais) são operacionais.
Você acertou!
C. 
Todas estão corretas.
PORQUE ESTÁ CORRETO?
Todas as questões estão corretas. Sistemas de Suporte ao Executivo (SSE) ou Sistemas Informações Executivas (SIE) apoiam ações da alta gerência, como executivos e membros da diretoria. Já os sistemas de informações gerenciais (SIG) apoiam a tomada de decisão por meio do processamento, categorização e relato de informações. Por último, conforme a classificação dos sistemas de informação, o nível, organizacional refere-se administração estratégica, trazendo os sistemas SSE, o nível tático ou gerencial traz os SIGs (sistemas de informações gerenciais) e os SAD (sistemas de informações gerenciais), e ainda o nível operacional, com os (sistemas de processamento transacionais. Ainda, pode ser adicionado a essa classificação, na base da pirâmide, os sistemas de automação (SA) que se referem a sistemas de automação industrial, comercial, bancária e de escritório, conforme pode ser observado na figura.
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3. Podem ser considerados sistemas abertos de um modo genérico:
I. Fabricante de bicicletas
Entrada: quadro, suprimentos e componentes; 
Processamento: montagem, soldagem e pintura; 
Saída: bicicletas prontas para o uso.
II. Faculdade
Entrada: alunos, professores, funcionários, livros, equipamentos; Processamento: ensino, pesquisa, serviços; 
Saída: estudantes instruídos, pesquisas aplicadas, serviços à comunidade.
III. Hospital
Entrada: médicos, pacientes, enfermeiros, equipamentos; Processamento: diagnósticos, cirurgias, exames; 
Saída: pacientes medicados, pacientes saudáveis; serviços à comunidade.
IV. Aquecimento residencial por radiador
Entrada: água, equipamentos, tubulação; 
Processamento: transformação de calor para água; 
Saída: radiador nos ambientes para dissipar o calor na casa.
V. Fabricante de carros
Entrada: estrutura, suprimentos e componentes; 
Processamento: montagem, soldagem e pintura; 
Saída: carros prontos para o uso.
Você acertou!
D. 
I, II, III e V.
Por que esta resposta é a correta?
Quanto à sua interação, um sistema é dito aberto quando troca algum tipo de matéria, energia ou informação com o ambiente.
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4. (Adaptado 2017- UFSBA-Analista) No que se refere a sistema de informação, analise as afirmativas:
I) Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, à coordenação e ao controle de uma organização.
II) Informação refere-se a dados apresentados em uma forma significativa e útil para seres humanos, e dados são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
III) Ao implantar um sistema de informação na organização, haverá interferência em seu subsistema técnico, social e político. No técnico, a organização é afetada pelas novas técnicas e métodos de trabalho. No social, altera-se a forma de relacionamento das pessoas entre si mesmas e das pessoas em relação ao sistema. No político, é modificada a relação de poderes e a informação.
Você acertou!
E. 
Todas estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
Um sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e ao controle de uma organização. Sendo que a informação refere-se a dados apresentados em uma forma significativa e útil para seres humanos, e dados são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Assim, ao implantar um sistema de informação na organização, haverá interferência em seu subsistema técnico, social e político. No técnico, a organização é afetada pelas novas técnicas e métodos de trabalho. No social, altera-se a forma de relacionamento das pessoas entre si mesmas e das pessoas em relação ao sistema. No político, é modificada a relação de poderes e a informação.
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5. Uma diferença entre SIG (sistemas de informações gerenciais) e SAD (sistemas de apoio à decisão) é:
Você acertou!
B. 
SAD pode gerar diversos cenários para tomada de decisão, e SIG não.
Por que esta resposta é a correta?
Os sistemas de apoio à decisão (SAD) podem gerar diversos cenários para tomada de decisão.
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