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INTRODUCAO A ADMINSTRAÇÃO PROVA 2 QUESTÃO 1 A Sollis é uma organização não governamental que busca recuperar áreas degradadas, orientar e desenvolver as comunidades locais na obtenção de renda pelo manejo sustentável das áreas recuperadas e promover o desenvolvimento socioeconômico da região. Noélia, a diretora da Sollis está preocupada com o correto cumprimento e execução dos projetos, para que atendam aos requisitos e normas e que tenham sucesso na instrução e qualificação dos moradores locais, pois, na média, possuem baixa escolaridade. Para que os resultados sejam atingidos será necessário contratar diversos profissionais, porém os recursos financeiros da Sollis são limitados; assim, será possível contratar apenas dois profissionais especialistas. Das diversas especialidades da administração, selecione a alternativa que indica os especialistas que poderão atender às necessidades da Sollis e colaborar com a Noélia. e ) Recursos Humanos e Sistemas, Organização e Métodos. QUESTÃO 2 O Sr. Ronaldo, diretor executivo de uma indústria siderúrgica, foi convocado pelo conselho de acionistas para realizar uma pesquisa para identificar o potencial de risco que pode ser oferecido pelos novos entrantes no segmento siderúrgico do Brasil. Identifique o conceito mais adequado de novo entrante. b ) O grau de facilidade ou dificuldade de um concorrente ingressar em seu mercado, conhecido por barreiras de entrada, que pode ser pelo nível tecnológico, capacidade de investimento, restrições legais e outros. QUESTÃO 3 Relacione a definição com o termo e escolha a alternativa correta: 1. É o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas predeterminadas. 2. É a forma de toda associação humana para consecução de certo objetivo comum. 3. É a especificação qualitativa, o dimensionamento quantitativo, as estimativas financeiras e as previsões temporais dos recursos envolvidos na consecução de um objetivo. 4. Significa realizar mais com menos recursos. ( ) Planejar ( ) Organização ( ) Produtividade ( ) Administração c ) 3, 2, 4, 1. QUESTÃO 4 A Sra. Matilde possui uma pequena floricultura num bairro de São Paulo há mais de 30 anos. Com o passar do tempo percebeu que a população cresceu, surgiram concorrentes - supermercados com seção de flores e outras empresas oferecendo produtos via internet - com maior variedade e preços mais acessíveis. O Élvio, sobrinho da Sra. Matilde está sugerindo a ela faça uma análise estratégica da floricultura. Assinale a alternativa que identifica as ações imaginadas pelo Élvio: c ) Primeiramente, definir um objetivo para ser atingido num momento futuro. Fazer uma análise ambiental, conversar com os clientes sobre o que poderia ser melhorado, que novos produtos e serviços poderia ser ofertados e como proceder para atrair mais clientes. QUESTÃO 5 Um grupo de professores de Administração de uma universidade realizou uma pesquisa sobre a administração nestes novos tempos. O relatório da pesquisa, entre outros dados, cita que os gestores devem ter visão sistêmica, ter atitudes que permitam conduzir e equilibrar os diferentes interesses pessoais, grupais e corporativos para atingir os resultados projetados. Assinale a que tipo de pesquisa se refere este relatório: b ) Desafios gerenciais contemporâneos QUESTÃO 6 É resultante da aplicação e do desenvolvimento intensivo das Tecnologias da Informação e Comunicação na maioria das atividades humanas (nas produtivas, como a fabricação de bens e a prestação de serviços; nas governamentais, como educação, saúde e segurança e atingindo até as atividades corriqueiras e de lazer como viagens, televisão, vídeo, telefonia, fotografia, jogos eletrônicos, leitura e outras). Esse é o conceito de: b ) Sociedade do Conhecimento QUESTÃO 7 Capacidade de operação em tempo real: captação e tratamento de dados de forma imediata, para possibilitar a tomada de decisões em tempo real. Virtualização: as simulações e os sistemas de supervisão são utilizados, atualmente, com rastreabilidade e monitoramento remoto dos processos através de sensores ao longo das linhas de produção. Descentralização: a tomada de decisões poderá ser feita pelo sistema cyber-físico de acordo com as necessidades da produção em tempo real. As máquinas, além de receber comandos, podem transmitir informações sobre seu ciclo de trabalho. Orientação a serviços: utilização de arquiteturas de software orientadas a serviços aliados ao conceito de Internet of Services. Modularidade: produção de acordo com a demanda, acoplamento e desacoplamento de módulos na produção, o que oferece flexibilidade para alterar as tarefas das máquinas facilmente. Empresas podem ter à sua disposição inúmeras formas e processos para proporcionar melhor qualidade de vida, bem como um nível de informação com maior velocidade para permitir tomadas de decisão mais eficazes e ágeis e obter melhores resultados. Este texto refere-se a: c ) Indústria 4.0 QUESTÃO 8 "A difusão da tecnologia amplifica infinitamente seu poder ao se apropriar de seus usuários e redefini-los. As novas tecnologias da informação não são apenas ferramentas para se aplicar, mas processos para se desenvolver [...]. Pela primeira vez na história, a mente humana é uma força produtiva direta, não apenas um elemento decisivo do sistema de produção". O texto de Manuel Castells refere-se: a ) Sociedade do conhecimento
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