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Introdução à Auditoria Ambiental Conceito e tipos Regisllane Ribeiro Copyright©, 2019 – Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei 9.610 de 19/02/98. Nenhuma parte deste livro, sem autorização prévia por escrito do autor, poderá ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fonográficos, gravação ou quaisquer outros. Os infratores terão de responder conforme a lei dos direitos autorais. Parabéns por adquirir este e-book. Faça bom proveito! Somente as pessoas que adquiriram este e-book através dos meios de venda do mesmo possuem o direito de acessar seu conteúdo. Caso você tenha recebido através de outros meios, por favor, denuncie a pirataria porque é crime de direitos autorais. O cliente está autorizado a adquirir um único e-book apenas para seu uso pessoal. É expressamente proibida a venda, cópia e a concessão do seu acesso. 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Vamos conversar um pouco sobre o que você verá aqui! Sobre a autora Quem é Regisllane Ribeiro? Apresentação mailto:projetos@rrmeioambiente.com.br Uma breve introdução O que é Auditoria? Entenda o conceito Como deve ser uma Auditoria? Saiba como funciona Tipos de Auditoria Noções gerais Onde encontrar mais informações? O QUE ESPERAR DESTE LIVRO? Querido(a) amigo(a), Seja muito bem vindo(a) a este livro! Ele é fruto da minha experiência como consultora, perita e auditora ambiental e das mais diversas pesquisas no ramo. Quero lhe dizer que estou muito feliz de poder compartilhar tudo isso com você! Antes, porém, eu gostaria de lhe falar sobre o que você pode esperar deste livro. Primeiro, este livro não foi escrito para especialistas no assunto. Muitas vezes explico detalhadamente e de forma didática alguns conceitos para facilitar a compreensão. Segundo, é importante que você coloque em prática tudo o que você aprender. É fundamental para o seu sucesso! Terceiro, ficarei muito honrada e grata se você gostar do livro e deixar uma avaliação positiva na Amazon após sua leitura. Para mim será um grande prazer manter contato com você. O e-mail para contato é projetos@rrmeioambiente.com.br Será um prazer interagir com você. Darei o meu melhor para postar conteúdo relevante e responder pessoalmente seus comentários ou perguntas. SOBRE O AUTOR Regisllane Ribeiro é graduada em Engenharia Civil e Tecnologia em Gestão Ambiental. Possui especialização a nível latu sensu MBA em Perícia, Auditoria e Gestão Ambiental, é funcionária pública, presta serviços de consultoria ambiental, elaborando projetos para empresas de diversos segmentos. É autora também do Manual de Auditoria Ambiental. APRESENTAÇÃO Auditoria pode ser definida como uma avaliação das atividades desenvolvidas em determinado local, podendo ser em um empreendimento ou setor. Esta avaliação objetiva confrontar o que está sendo executado com os parâmetros legais determinados, podendo estes ser parâmetros internos ou externos. Assim, diz-se que uma auditoria busca encontrar “não conformidades”, ou seja, qualquer atividade que não esteja de acordo (em conformidade) com os objetivos e padrões pré-estabelecidos. Existem duas classificações básicas de auditorias, podendo ser auditoria interna ou externa. Dentro destas duas classificações podem ser enquadrados vários tipos de auditoria, que serão abordados mais adiante. A auditoria interna é aquela realizada no interior de uma empresa. Sendo assim, os critérios adotados são os procedimentos mailto:projetos@rrmeioambiente.com.br internos e a norma de referência. A equipe de auditores são funcionários da empresa ligados hierarquicamente à direção. Dessa forma, pode-se citar como exemplo de auditoria interna a auditoria de 5 S. Os principais objetivos da auditoria interna são: • Verificar a existência, a suficiência e a aplicação dos controles internos, bem como contribuir para o seu aperfeiçoamento; • Verificar se as normas internas estão sendo seguidas; • Verificar a necessidade de melhoria das normas internas vigentes; • Avaliar a necessidade de novas normas internas; Já na auditoria externa, os profissionais são independentes da empresa, contratados para determinado fim e devem seguir rigorosas normas profissionais. São exemplos de auditoria externa a auditoria de demonstrações financeiras, auditoria da qualidade e auditorias de certificação. Alguns tipos de auditoria que podem ser citados: 1. Auditoria ambiental; 2. Auditoria contábil; 3. Auditoria de demonstrações financeiras; 4. Auditoria fiscal; 5. Auditoria social; 6. Auditoria de riscos; 7. Auditoria de sistemas. O QUE É AUDITORIA? http://../wiki/Auditoria_ambiental http://../wiki/Auditoria_cont%25C3%25A1bil http://../wiki/Auditoria_de_demonstra%25C3%25A7%25C3%25B5es_financeiras http://../wiki/Auditoria_fiscal http://../wiki/Auditoria_social http://../w/index.php%3Ftitle=Auditoria_de_riscos&action=edit&redlink=1 http://../wiki/Auditoria_de_sistemas Auditoria é o levantamento de operações realizadas em uma determinada empresa. O conceito de auditoria varia de acordo com o tipo / finalidade da auditoria, ou seja, de acordo com o objetivo dela, já que cada tipo preceitua uma definição específica. A auditoria visa encontrar problemas. É a identificação de de erros (não conformidades) em ações, de acordo com uma norma de referência. Importante ter em mente que auditoria difere de consultoria, haja vista que esta última visa dizer como resolver determinada não conformidade e a primeira, em identificá-la. A auditoria consiste em três etapas distintas, sendo estas a Análise, Avaliação e Gerenciamento. A análise, é a identificação do problema propriamente dito, é a análise da situação encontrada. A análise busca o nexo causal, sendo, portanto, o universo da perícia. A avaliação é a comparação do resultado da análise com determinado critério estabelecido, a fim de obter o resultado de “conforme” ou “não conforme”. Já o gerenciamento cabe à empresa, a forma de agir, tomando ações corretivas para as não conformidades encontradas. É o universo da Consultoria, já que trabalha com a evidência objetiva, dando uma solução. A auditoria possui quatro etapas distintas: 1. Início da auditoria; 2. Preparação da auditoria; 3. Execução da auditoria; AUDITORIA 4. Relatório da auditoria. PÓS AUDITORIA O início é caracterizado pela fase de preparação, na qual é montado o escopo a ser seguido nas atividades. Já na preparação da auditoria é definido o plano de auditoria, é celebrado o acordo entre as partes, a agenda de realização das atividades, princípios a serem seguidos, enfim. O plano de auditoria deve obrigatoriamente contemplar: 1. Objetivo e escopo 2. Data da condução dos trabalhos 3. Equipe de auditoria 4. Critério de auditoria 5. Identificação da empresa, unidades, local 6. Identificação dos responsáveis 7.Agenda de trabalho 8. Idioma 9. Confidencialidade e necessidade de retenção de documentos 10. Conteúdo e regra de distribuição A execução da auditoria e o relatório serão explanados com detalhes mais adiante. Existem três classificações para auditoria, podendo esta ser: 1. Auditoria de 1ª parte; 2. Auditoria de 2ª parte; 3. Auditoria de 3ª parte. A primeira obrigatoriamente é uma auditoria interna, sendo as outras duas externas. No entanto, a de 2ª parte é uma auditoria na qual uma empresa / organização contrata o serviço de auditoria para ser realizada em outra empresa (terceiros). A auditoria de 3ª parte é realizada por um terceiro independente, que não tem nenhum interesse no resultado da auditoria. Estas auditorias podem ser realizadas por um órgão a pedido de um cliente, ou a pedido da própria empresa para ser executada em uma unidade específica. COMO DEVE SER UMA AUDITORIA? O objetivo básico da auditoria é indicar conformidade e não conformidade. Dentro do chamado Conditione sine qua non, que é a condição primordial, o básico da auditoria, o que os trabalhos devem contemplar, estão: 1. Exame documental; 2. Constatação in loco; 3. Constatação in sito; 4. Exame pericial; 5. Anamnese. O exame documental é a verificação documental e dos registros, averiguando a autenticidade, validade temporal, legalidade, atendimento às exigências, enfim. Constatação in loco é a realização dos trabalhos no local específico. Constatação in sito é a verificação na área de influência do local. Exame pericial é a realização de testes reais, simulações de alguma ocorrência. Uma auditoria visa confrontar os resultados encontrados em campo com os critérios adotados (definidos preliminarmente de acordo com o objetivo do empreendedor). Dessa forma, há vários métodos que podem ser utilizados no decorrer de uma auditoria, entre eles a chamada anamnese. Este recurso é bastante usado por auditores. • O que é uma anamnese? Durante a realização de uma auditoria, uma pessoa (interna da empresa ou do setor) deve obrigatoriamente acompanhar os trabalhos da equipe de auditores. Isso a fim de sanar quaisquer dúvidas que o auditor possa ter, em qualquer aspecto, podendo ser no processo / trabalho realizado no setor, entre outros que serão abordados posteriormente. Assim, durante as investigações o auditor pode de deparar com diversas situações inusitadas e realizar vários questionamentos a fim de melhor analisar o contexto da situação encontrada para, então, pensar se aquela situação é ou não uma não conformidade. Desta forma, ele pode (re)fazer uma mesma pergunta de várias maneiras e em diferentes pontos da auditoria. Isso não quer dizer que ele tenha esquecido a resposta e tampouco que esteja disperso ao foco da atividade, mas o fato é que ele busca contradições ou precisão nas respostas, em caso de reafirmações. Este questionamento incensante e repetitivo é a chamada anamnese. Quando a equipe de auditores encontra não conformidades, eles devem notificar o auditor líder e registrar os dados em um check list previamente elaborado. Além disso, a não conformidade deve ser registrada mediante fotografias, que posteriormente farão parte dos relatórios. Estes registros são as provas obtidas pelo auditor, ou seja, são fatos resultantes dos programas de auditoria que remetem as deficiências encontradas na instituição auditada. Seus requisitos básicos são: • Mostrar a relevância do fato; • Ser respaldado nos papéis de trabalho; • Ser objetivo; • Amparar as conclusões e recomendações; • Ser convincente a uma pessoa estranha ao processo. A equipe de auditores busca evidências dos fatos, ou seja, busca o conjunto de fatos comprovados, suficientes, competentes e pertinentes. As evidências devem ter: Suficiência, Validade, Relevância e Objetividade. Suficiência: Deve ser convincente às pessoas leigas, permitindo-as chegar às mesmas conclusões do auditor. Validade: Deve dar credibilidade e suporte à conclusão do auditor. Relevância: Deve ter relação com os objetivos da auditoria. http://../wiki/Auditor http://../w/index.php%3Ftitle=Programa_de_auditoria&action=edit&redlink=1 http://../w/index.php%3Ftitle=Papel_de_trabalho&action=edit&redlink=1 Objetividade: Deve ser objetiva e respaldar as conclusões do auditor de forma mais profunda do que uma simples aparência. A evidência é classificada segundo sua origem, podendo ser física, documental, testemunhal ou analítica, conforme definição abaixo: Evidência física: Obtida em decorrência de uma inspeção física ou observação direta de pessoas. Normalmente é apresentada sob a forma de fotografias, gráficos, mapas, entre outros. Evidência documental: É aquela obtida por exame de documentos como ofícios, contratos, documentos comprobatórios (notas fiscais, recibos, duplicatas) e informações prestadas por pessoas de dentro e de fora da entidade auditada. Evidência testemunhal: É aquela decorrente da aplicação de entrevistas e questionários. Evidência analítica: Decorre da conferência de cálculos, comparações, correlações e análises feitas pelo auditor. É a confrontação dos resultados encontrados na prática e a versão estipulada nos documentos em arquivo. TIPOS DE AUDITORIA http://../wiki/Fotografia http://../wiki/Gr%25C3%25A1fico http://../wiki/Mapa http://../w/index.php%3Ftitle=Of%25C3%25ADcio&action=edit&redlink=1 http://../wiki/Contrato http://../wiki/Documento http://../wiki/Nota_fiscal http://../wiki/Recibo http://../wiki/Duplicata http://../wiki/Entrevista http://../wiki/Question%25C3%25A1rio Uma auditoria pode receber diferentes classificações, de acordo com o objetivo central dela, conforme mostra a tabela abaixo: TIPO OBJETIVOS Auditoria de Conformidade Legal Tem como princípio a lei. Verifica o grau de conformidade da atividade com a legislação ambiental. Este tipo não requer auditoria de acompanhamento. Auditoria de Desempenho Ambiental Verificar o desempenho de unidades de produção com relação à geração de poluentes e ao consumo de energia, água e materiais. Este tipo confronta objetivos e metas da empresa, sendo realizada de forma setorial. Due Diligence Verificação das responsabilidades de uma empresa perante acionistas, credores, fornecedores, clientes. Muito usada no processo de fusão / cisão / aquisição para identificação dos passivos ambientais. Auditoria de responsabilidades Verificar quem é o responsável, quais os danos, e as causas do acidente. Analisa um passivo ambiental. Auditoria de fornecedor Avaliar o desempenho de um fornecedor atual ou provável. (Vide comentário abaixo). Auditoria de Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Avaliar o desempenho de SGA, o grau de conformidade com os requisitos da norma utilizada e se está de acordo com a política da empresa. Assim, o sistema adotado é o da própria empresa. Auditoria de Certificação Certificação da empresa frente a uma determinada norma. Ex: NBR ISO 14001 Auditoria de Acompanhamento ou Follow-up Obrigatória para certificação da empresa. (Vide exemplo abaixo). Auditoria de Adequação Confronta a documentação da empresa com o critério a ser utilizado na auditoria. Ex.: Licenças Ambientais, Alvarás, enfim. Auditoria de Conformidade Confronta a prática da empresa com a documentação / procedimentos. Auditoria Vertical Realizada pelo INMETRO emorganismos credenciadores. Auditoria de Ambiente Construído Avalia o ambiente, em questões de segurança, conforto, enfim. Auditoria de descomissionamento Realizada em ecossitemas, no entorno de uma empresa desativada. Exemplo de Auditoria de Acompanhamento (ou Follow- up): Uma empresa denominada “Costumers” deseja implantar certificação de acordo com a norma NBR ISO 14000. Para tal, contrata a empresa de auditoria, denominada“RR Meio Ambiente”, que audita, encontra as não conformidades e estabelece um prazo para que a empresa “Costumers” se adeque à norma. Ao expirar o prazo, a equipe da RR Meio Ambiente audita novamente a empresa, possuindo dois caminhos: Se a Costumers estiver efetivado todas as ações e corrigido as não conformidades, ela recebe a certificação, caso contrário, recebe novo prazo de adequação. No decorrer do tempo a empresa Costumers vai tendo prazos, até que tudo esteja conforme a norma, porém, estes prazos não podem ultrapassar o período de 1 ano. Comentário: Importante se faz distinguir o cliente com o auditado. Pode ser que as duas figuras se fundam em determinado trabalho de auditoria, no entanto, o cliente é quem contrata o serviço para que seja realizada uma auditoria, não necessariamente a própria empresa. Já o auditado é o local em que será realizada a auditoria, podendo ser um fornecedor ou provável parceiro. ONDE ENCONTRAR MAIS INFORMAÇÕES? Agora tudo que você precisa é continuar aprendendo para você desempenhar um excelente trabalho no ramo da auditoria ambiental. Aqui nós vimos: - O que é uma auditoria ambiental? - Como é uma auditoria ambiental? - Tipos de auditoria ambiental Eu ainda quero te ensinar em detalhes: - Como fazer auditoria interna e externa! - Plano de auditoria ambiental em detalhes! - Auditoria dos 5S! - Como deve ser uma auditoria ambiental - Requisitos para uma boa auditoria - Plano de auditoria ambiental para edição - Como relacionar não-conformidades - Modelo de checklist para auditoria interna totalmente personalizável - Exemplo de descrição do relatório de auditoria. - Exemplo de checklist para auditoria interna - Exemplo prático de uma auditoria 5S < Para continuar aprendendo, clique aqui > https://bit.ly/2YNNrhP
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