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AS 10 FALHAS MAIS COMUNS NO HARDWARE PROBLEMAS E SOLUÇÕES Érica Spadêto 1.Memória RAM (Defeito) Problema: O computador trava ou reinicia sozinho durante qualquer atividade. Solução: Provavelmente o defeito está no pente de Memória RAM. Nesse caso é preciso efetuar a troca da memória. Vale lembrar que para efetuar a troca é preciso checar o tipo e a quantidade de memória ram suportado pela placa mãe. 2.Memória RAM (Expansão) Problema: Ao abrir um determinado software, ou abrir vários programas simultaneamente o computador trava. Solução: Neste caso também o problema é com a memória RAM, pois há sinais de que a quantidade de RAM não seja suficiente para executar as tarefas. Será preciso expandir a memória RAM conforme capacidade de placa mãe. 3. Energia Problema: Ao apertar o botão liga / desliga do computador nada acontece. Solução: Primeiro verifique se TODOS os cabos de energia estão corretamente conectados. Caso utilize filtro de linha ou estabilizador verifique também os fusíveis. Faça um teste utilizando outro cabo de força ou outro estabilizador. 4. Fonte de alimentação Problema: Ao apertar o botão liga / desliga do computador nada acontece. Solução: Se a transmissão de energia está ok (cabo de força, estabilizador etc.) e mesmo assim nem os leds da maquina ligam é possível que a fonte tenha queimado. Faça então a troca por uma nova fonte. 5.HD defeituoso Problema : O computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar. Às vezes, ao tentar acessar arquivos, o Sistema operacional avisa que eles estão corrompidos e não permite o acesso. Também é comum HD’s com defeito provocarem um barulho forte, como se fossem estalos dentro do computador. Solução: Neste caso o problema é no HD, será preciso fazer backup dos arquivos para efetuar a troca por um novo disco. 6.HD danificado Problema : Após l igar o computador, o autoteste (POST) exibe a mensagem “HDD Failure” (Falha no HD). Após a mensagem, o computador suspende suas atividades. Solução: Substituição do HD, pois é possível que tenha ocorrido um grande dano à superfície do disco, no motor ou na cabeça de leitura ou ainda a placa de circuitos queimou. 7. Dispositivos não reconhecidos Problema: Ao plugar um dispositivo no computador, como por exemplo: celular, caixa de som, microfone, controles, impressoras etc., o mesmo não é reconhecido pelo sistema operacional, impedindo assim o uso. Solução: Verifique se os cabos do dispositivo foram plugado de maneira correta. Em seguida verifique se o drive, que é um programa para reconhecimento, foi instalado. Após instalar o drive é importante reiniciar a maquina. É possível encontrar o arquivo dos drives via internet na página do fabricante ou em sites repositórios. 8. Cooler Problema: Durante o funcionamento o computador faz barulho, aquece mais que o normal e logo em seguida desliga de forma inesperada. Solução: O super aquecimento faz com que a máquina desligue. Nesses casos o ideal é verificar a temperatura, checar o cooler e aplicar pasta térmica no processador. 9.Teclado desconfigurado Problema : Ao pressionar as teclas não obtemos resultado esperado, imprimindo na tela teclas que não pressionamos, impedindo o uso de pontuações por exemplo. Solução: Verifique qual o tipo de teclado (ABNT o ABNT2) e depois refaça toda a configuração do teclado numérico e alfanumério, caso isso não resolva verifique a existência vírus. 10.Sem internet Problema : O dispositivo não se conecta á uma rede, ou então conecta na rede porém não navega na internet. Solução: Verifique o tipo de conexão, se é wifi ou cabo. Para cabo cheque se tudo foi plugado corretamente, para wifi verifique se esse tipo de conexão foi habilitado no dispositivo e se o roteador é compatível com o dispositivo. Certifique-se de que não há um firewall bloqueando o tráfego. Após estabelecer a conexão reinicie o PC para obter um novo endereçamento. Em última instância pode ser que a placa de rede esteja com defeito. Identificando Defeitos no Hardware ARQUIETURA Conheça a arquitetura do computador bem como as funções isoladas de cada peça. SINTOMAS Com base no funcionamento das peças, avalie com cautela os sintomas e tente identificar qual peça não está se comportando como esperado. CHECAGEM Sempre cheque se os cabos estão conectados corretamente. TESTE Realize testes: Troque um hardware pelo outro e verifique se o problema persiste. "Não há como mapear todas as falhas , pois são muitas , o diferencial não é saber corrigir toda e qualquer falha e sim a capacidade de buscar soluções , sempre tornando o uso da tecnologia simples e possível . Obrigada, Érica.
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