Segurança Empresarial 2

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2. SEGURANÇA EMPRESARIAL
Pergunta 1
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	 A gerência de segurança patrimonial é a responsável pelo planejamento, pela administração e pela execução de todas as atividades que envolvam a segurança patrimonial na organização. Ela é composta de:
I. Apoio administrativo;
II. Supervisão de inteligência;
III. Supervisão de controle de acessos.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretac. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	Corretac. 
I, II e III.
	
	d. 
I, apenas 
	
	e. 
III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a gerência de segurança patrimonial é responsável pelo planejamento, pela administração e pela execução de todas as atividades que envolvam a segurança patrimonial na organização. Ela é composta de apoio administrativo, de supervisão de inteligência e, por fim, de supervisão de controle de acessos; logo, a alternativa correta é a “c”.
	
	
	
			Pergunta 2
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	 Quando há a inclusão ou a exclusão de um funcionário da empresa, é necessário que o setor de RH comunique o setor de segurança, para que ele atualize as políticas de acesso físico às instalações da empresa para aquele funcionário. Essas políticas de acesso podem envolver, dependendo da estrutura de segurança da empresa e do cargo do funcionário, as seguintes ações:
I. Bloqueio de acesso às catracas ou às fechaduras eletrônicas;
II. Exclusão da identificação biométrica;
III. Exclusão de imagens para o acompanhamento por câmera;
IV. Bloqueio de acesso a computadores, redes ou e-mails.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretad. 
Todas estão incorretas.
	Respostas:
	a. 
II, III e IV, apenas.
	
	b. 
I, II e III, apenas.
	
	c. 
III e IV, apenas.
	
	Corretad. 
Todas estão incorretas.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: todas as opções estão incorretas. O correto é o que segue: I. Liberação/bloqueio de acesso às catracas ou às fechaduras eletrônicas; II. Cadastro de identificação biométrica; III. Cadastro de imagens para o acompanhamento por câmera; IV. Liberação/bloqueio de acesso a computadores, redes ou e-mails; logo, a alternativa correta é a “d”.
	
	
	
			Pergunta 3
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	A contrapropaganda tem como objetivo neutralizar o efeito de propagandas adversas, enquanto a desinformação tem como objetivo ocultar as informações dos ofensores e induzi-los ao erro quando fazem prerrogativas sobre o:
	Resposta Selecionada:
	Corretae. 
Sistema de segurança.
	Respostas:
	a. 
Sistema de informação.
	
	b. 
Sistema de informática.
	
	c. 
Sistema de comunicação.
	
	d. 
Sistema de vigilância.
	
	Corretae. 
Sistema de segurança.
	Feedback da resposta:
	 Resposta: E
Comentário: a contrapropaganda tem como objetivo neutralizar o efeito de propagandas adversas, enquanto a desinformação tem como objetivo ocultar informações dos ofensores e induzi-los ao erro quando fazem prerrogativas sobre o sistema de segurança; portanto, a alternativa correta é a “e”.
	
	
	
			Pergunta 4
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	A divisão de uma empresa em setores é fundamental para o seu funcionamento, já que isso delimita as funções que cada setor exerce, o que evita o acúmulo de tarefas, facilita a identificação dos responsáveis por cada processo, e acarreta maior agilidade e aumento da produtividade. Essa divisão não quer dizer que os setores trabalhem isolados uns dos outros, já que a interação e o diálogo entre os diferentes setores são fundamentais para o funcionamento da empresa.
I. Setor Administrativo;
II. Setor de RH;
III. Setor de Compras;
IV. Setor Comercial;
V. Setor de Logística;
VI. Setor de Produção.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretaa. 
I, II, IV, V e VI, apenas.
	Respostas:
	Corretaa. 
I, II, IV, V e VI, apenas.
	
	b. 
I, II, III, IV, V e VI.
	
	c. 
I, III e V, apenas.
	
	d. 
II, IV e VI, apenas.
	
	e. 
II, III, IV e VI, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a opção III. Setor de Compras, está incorreta, o correto é III. Setor Financeiro; logo, a alternativa “a” é a correta.
	
	
	
			Pergunta 5
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	A função do departamento financeiro de uma empresa é garantir os recursos para que ela mantenha a sua atividade e continue a fornecer os seus produtos ou serviços. São de responsabilidade do setor financeiro o(a):
I. Controle de tesouraria;
II. Controle de investimentos;
III. Controle dos riscos;
IV. Gestão de conta;
V. Gestão de impostos;
VI. Planejamento financeiro;
VII. Divulgação de resultados financeiros.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretac. 
I, II, III, IV, V, VI e VII. 
	Respostas:
	a. 
I, II, III e V, apenas.
	
	b. 
III, IV, V, VI e VII, apenas.
	
	Corretac. 
I, II, III, IV, V, VI e VII. 
	
	d. 
I, II, III, IV e V, apenas.
	
	e. 
II, IV, V, VI e VII, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: são de responsabilidade do setor financeiro: o controle de tesouraria, o controle de investimentos, o controle dos riscos, a gestão de conta, a gestão de impostos, o planejamento financeiro e a divulgação de resultados financeiros; logo, todas as opções estão corretas.
	
	
	
			Pergunta 6
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	A segurança passiva é composta de:
I. Segurança de pessoal;
II. Segurança da documentação;
III. Segurança das comunicações;
IV. Segurança das áreas e instalações;
V. Segurança do Departamento de TI.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretad. 
I, III e IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
II e V, apenas.
	
	b. 
I, II, III, IV e V.
	
	c. 
II, III e V, apenas.
	
	Corretad. 
I, III e IV, apenas.
	
	e. 
II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: as opções II. Segurança da documentação e V. Segurança do Departamento de TI estão incorretas; os corretas são I. Segurança de pessoal; III. Segurança das comunicações e IV. Segurança das áreas e instalações; logo, a alternativa correta é a “d”.
	
	
	
			Pergunta 7
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	Antes da década de 1960, a segurança dos estabelecimentos bancários privados era de responsabilidade das forças de segurança pública. Com a ditadura militar, a segurança bancária deixou de ser desempenhada pelo(a):
	Resposta Selecionada:
	Corretaa. 
Estado.
	Respostas:
	Corretaa. 
Estado.
	
	b. 
Município.
	
	c. 
Governo.
	
	d. 
Prefeitura.
	
	e. 
Autarquia.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: antes da década de 1960, a segurança dos estabelecimentos bancários privados era de responsabilidade das forças de segurança pública, entretanto, com a ditadura militar, a segurança bancária deixou, de fato, de ser desempenhada pelo Estado.
	
	
	
			Pergunta 8
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	O setor comercial, também conhecido como setor de marketing, é o setor responsável pelas vendas de produtos e de serviços de uma empresa. São funções do setor comercial:
I. O estabelecimento de estratégias para a implementação de PDVs (pontos de venda);
II. A definição da forma como os produtos são vendidos;
III.   O estabelecimento de estratégias para fidelizar o cliente.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretab. 
II e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	Corretab. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
III, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a opção I. O estabelecimento de estratégias para a implementação de PDVs (pontos de venda) está incorreta; logo, a alternativa correta é a “b”.
	
	
	
			Pergunta 9
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	Para evitar ou minimizar a ocorrência de roubos e furtos dentro do ambiente empresarial, é necessária a elaboração de um plano de segurança. Este plano pode apontar:
	Resposta Selecionada:
	Corretab. 
A necessidade de dispositivos de monitoramento, como as câmerasde vídeo ou os dispositivos de barreiras, como as fechaduras eletrônicas em áreas sensíveis, para evitar que as pessoas dentro da empresa pratiquem atos ilícitos ou acessem áreas indevidas.
	Respostas:
	a. 
O acesso de pessoas externas à empresa, evitando que acessem as suas instalações e pratiquem os delitos.
	
	Corretab. 
A necessidade de dispositivos de monitoramento, como as câmeras de vídeo ou os dispositivos de barreiras, como as fechaduras eletrônicas em áreas sensíveis, para evitar que as pessoas dentro da empresa pratiquem atos ilícitos ou acessem áreas indevidas.
	
	c. 
O controle de acesso ao prédio, com o pessoal de segurança treinado monitorando o acesso com o uso de catracas para restringir o fluxo de pessoas.
	
	d. 
Invasões externas, possibilitando a instalação de dispositivos de segurança perimetral em muros e cercas.
	
	e. 
A proteção contra incêndios, sendo fundamental para garantir a preservação das instalações físicas e a segurança dos funcionários da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: para evitar ou minimizar a ocorrência de roubos e furtos dentro do ambiente empresarial, é necessária a elaboração de um plano de segurança sendo que esse plano pode apontar a necessidade de dispositivos de monitoramento, como as câmeras de vídeo ou os dispositivos de barreiras, como as fechaduras eletrônicas em áreas sensíveis, para evitar que as pessoas dentro da empresa pratiquem atos ilícitos ou acessem áreas indevidas; portanto, a alternativa correta é a “b”.
	
	
	
			Pergunta 10
	0,25 em 0,25 pontos
	
	
	Correta
	É o departamento administrativo que coordena o funcionamento dos demais departamentos ou setores de uma empresa, liderando e coordenando a interação entre esses setores, atuando como um maestro regendo uma orquestra. São funções do departamento administrativo:
I. Elaboração de estratégias da empresa; 
II. Gerenciamento de tarefas;
III. Fiscalização de atividades;
IV. Coordenação dos demais departamentos;
V. Tomada de decisões.
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretae. 
I, II, III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
I, II e III, apenas.
	
	c. 
II, III, IV e V, apenas.
	
	d. 
III e V, apenas.
	
	Corretae. 
I, II, III, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: é o departamento administrativo que coordena o funcionamento dos demais departamentos ou setores de uma empresa, liderando e coordenando a interação entre esses setores. São funções do departamento administrativo:  elaboração de estratégias da empresa, gerenciamento de tarefas, fiscalização de atividades, coordenação dos demais departamentos e tomada de decisões, portanto, a alternativa correta é a “e”.
	
	
	
Pergunta 1
	0 em 0 pontos
	
	
	Correta
	As atribuições do serviço de portaria são:
 
I. Recepcionar, identificar, liberar o acesso e registrar as movimentações de funcionários, dos visitantes e de prestadores de serviço;
II. Identificar, conferir a documentação, registrar a entrada e a saída de materiais, equipamentos, produtos, documentos e veículos;
III. Identificar, receber e despachar as correspondências e os volumes;
IV. Controlar a guarda e o uso das chaves;
V. Operar o sistema eletrônico de controle de acesso.
 
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretab. 
I, II, III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
Apenas I, II e III.
	
	Corretab. 
I, II, III, IV e V.
	
	c. 
Apenas II, III e V.
	
	d. 
Apenas I, III e IV.
	
	e. 
Apenas I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
			Pergunta 2
	0 em 0 pontos
	
	
	Correta
	O apoio administrativo tem como funções:
 
I. Supervisionar o serviço de portaria;
II. Contratar o serviço de vigilância patrimonial;
III. Monitorar a central de monitoramento.
 
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretae. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
I e III, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
Todas as alternativas estão corretas.
	
	Corretae. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
			Pergunta 3
	0 em 0 pontos
	
	
	Correta
	O aumento da violência urbana impulsionou o crescimento dos serviços de segurança privada desde as últimas décadas do século XX, impulsionando o aumento de guardas privados, de veículos de segurança patrimonial e de equipamentos de vigilância, como câmeras. Esses serviços atuam em variados segmentos, exceto:
	Resposta Selecionada:
	Corretac. 
Monitoramento de ônibus escolares.
	Respostas:
	a. 
Segurança eletrônica.
	
	b. 
Segurança patrimonial (residencial, comercial, industrial, institucional etc.).
	
	Corretac. 
Monitoramento de ônibus escolares.
	
	d. 
Escolta.
	
	e. 
Monitoramento no transporte de valores e de cargas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
			Pergunta 4
	0 em 0 pontos
	
	
	Correta
	Quando há a inclusão ou a exclusão de um funcionário da empresa, é necessário que o setor de RH comunique ao setor de segurança, para que ele atualize as políticas de acesso físico às instalações da empresa para aquele funcionário. Essas políticas de acesso podem envolver as seguintes ações:
 
I. Liberação/bloqueio de acesso às catracas ou às fechaduras eletrônicas;
II. Cadastro de identificação biométrica;
III. Cadastro de imagens para o acompanhamento por câmera;
IV. Liberação/bloqueio de acesso aos computadores, às redes ou aos e-mails;
V. Liberação/bloqueio do convênio médico.
 
Assinale a alternativa correta:
	Resposta Selecionada:
	Corretad. 
Apenas I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
Apenas I, II e III.
	
	b. 
Apenas III e IV.
	
	c. 
Apenas IV e V.
	
	Corretad. 
Apenas I, II, III e IV.
	
	e. 
I, II, III, IV e V.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)