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1. O desempenho dos processos logísticos utiliza muitas estruturas e equipamentos para alcançar resultados. Pessoas, materiais e espaços precisam estar integrados para que tudo ocorra dentro do previsto. É imprescindível que se faça uso dessa força motora em razão da economia gerada para a movimentação de materiais. Neste caso, estamos nos referindo ao: 1. Princípio do planejamento. 2. Princípio da simplificação. 3. Princípio da segurança. 4. Princípio da padronização. 5. Princípio da gravidade. 2. Pergunta 2 1 ponto As organizações modernas que buscam estar no topo de seus mercados precisam se atualizar quanto aos seus equipamentos, operações e pessoas. Quando falamos sobre pessoas e suas atividades, é necessário aumentar o nível de eficiência dos profissionais. Portanto, ao falarmos de eficiência, é preciso investir em: 1. Tecnologia de ponta. 2. Segurança. 3. Treinamento. 4. Qualidade. 5. Rapidez. 3. Pergunta 3 1 ponto As atividades de movimentação se tornaram essenciais para o bom desempenho da cadeia logística. Equipamentos modernos e que fazem uso de tecnologia de ponta são utilizados o tempo todo para garantir o resultado esperado. O mecanismo desenvolvido para ser utilizado em estruturas com espaço reduzido, através de corredores estreitos garantindo a segurança da operação e a integridade do produto, além de reduzir a necessidade de mão de obra é denominada por: 1. Paleteira. 2. Guinchos. 3. Transportador de rolete. 4. Transelevadores. 5. Empilhadeira. 4. Pergunta 4 1 ponto O ambiente organizacional é composto por duas vertentes, a interna e a externa. São inúmeras as análises que podem ser realizadas para garantir a rentabilidade e a competitividade dos negócios. O aspecto que causa grande impacto por incidir na intenção de aquisição de um produto ou serviço é: 1. Aspecto político e legal. 2. Aspecto econômico. 3. Aspecto demográfico. 4. Aspecto sociocultural. 5. Aspecto competitivo. 5. Pergunta 5 1 ponto A logística de armazenagem engloba um composto de atividades que têm por objetivo guardar temporariamente mercadorias que serão utilizadas em processos internos e na entrega de produtos aos clientes. Portanto, a armazenagem está ligada diretamente a duas áreas, que são: 1. Produção e distribuição. 2. Compras e expedição. 3. Planejamento estratégico e logística integrada. 4. Estoques e patrimônio. 5. Cadeia de suprimentos e gestão de estoque. 6. Pergunta 6 1 ponto Ao organizarmos as SKU’s (Stock Keeping Unit ou Unidade de Manutenção de Estoque) esses diversos itens são dispostos em estruturas que proporcionam agilidade, flexibilidade e eficiência ao processo de armazenagem, além da integridade do que está sendo guardado. A estrutura não necessita de uma construção tradicional e aproveita grande parte do ambiente vertical podendo passar dos 30 metros de altura. Qual das opções abaixo corresponde a afirmativa? 1. Porta-palete deslizante. 2. Cantilever. 3. Porta-palete drive-through. 4. Porta-palete autoportante. 5. Porta-palete drive-in. 7. Pergunta 7 1 ponto As estruturas Drive-In e Drive-Thru são profundas, transitáveis, trabalham com a compactação do espaço, atingimento de alturas elevadas de empilhamento e proteção do material armazenado. O(s) modelo(s) de gestão de estoque utilizado no Drive-In é (são) : 1. LIFO 2. FIFO 3. LIFO e FIFO 4. Custos fixos e variáveis. 5. Custos fixos e FIFO. 8. Pergunta 8 1 ponto A cada dia os gestores se preocupam mais com a questão da administração de seus estoques. Muitas cadeias estudam soluções para reduzir a necessidade de se trabalhar com essa reserva de mercadorias implantando, de fato, um sistema de gestão que, a fim de evitar desperdícios, produza apenas o que é demandado. A esse sistema denominamos: 1. Globalização. 2. Processos logísticos. 3. Just in time. 4. Armazenagem. 5. Cadeia de suprimento. 9. Pergunta 9 1 ponto Segundo Ballou (2014) o ambiente logístico deve ser moldado por nove forças. Quando identificamos que em um mercado desuniforme um certo grupo de indivíduos possui preferências semelhantes em relação a determinados produtos, logo, uma empresa baseia sua estratégia de marketing visando atender esse grupo de indivíduos. Estamos nos referindo a qual opção, a seguir? 1. As novas fontes e restrições de suprimentos. 2. A internacionalização de fontes e mercados. 3. As mudanças na geografia de produção e consumo. 4. Ao aumento da segmentação de mercado. 5. As novas considerações socioeconômicas e trabalhistas. 10. Pergunta 10 1 ponto A armazenagem analisa variados tipos de custos visando o atendimento a todas as operações que forem necessárias para garantir o alcance aos objetivos logísticos. Durante o processo de escolha das estruturas e dos equipamentos de movimentação são avaliados, principalmente, os seguintes custos: 1. Custos fixos e custos variáveis. 2. Custos totais, de investimentos, manutenção e operação. 3. Custos de gerenciamento com a cadeia de abastecimento. 4. Custos com mão de obra terceirizada. 5. Custos de contingência.
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