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1Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir: I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização. II- Os clientes são uma ameaça externa da organização. III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível em: <http:// portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2507576.PDF>. Acesso em: 8 fev. 2016. A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. 2É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de desenvolvimento de mercado. B Estratégia de penetração de mercado. C Estratégia de diversificação. D Estratégia de desenvolvimento de produto. 3É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de penetração de mercado. B Estratégia de desenvolvimento de produto. C Estratégia de diversificação. D Estratégia de desenvolvimento de mercado. 4A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como objetivo classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e crescimento de mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os produtos podem ser classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Vaca leiteira. II- Abacaxi. ( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado. ( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado. ( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio. ( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - II - I - II. B II - I - II - I. C I - I - II - II. D II - II - I - I. 5A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças: I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão. III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A I e IV. B II e III. C II, III e IV. D I e III. IMAGEM PE 2 NEAD Clique para baixar 6É um tipo de oportunidade que requer que a organização invista em P&D, novas tecnologias e desenvolvimento profissional. Além da oferta de novos produtos, esta oportunidade também pode promover a criação de novas empresas ou setores econômicos. A que tipo de oportunidade se refere essa afirmação? A Oportunidade de evolução. B Oportunidade natural. C Oportunidade de inovação. D Oportunidade sinérgica. 7As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso? A Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca participação de mercado. B Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. C Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas. D Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem deletados. 8É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de desenvolvimento de mercado. B Estratégia de diversificação. C Estratégia de desenvolvimento de produto. D Estratégia de penetração de mercado. 9Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir: I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários. II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários. III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 10Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. A Rituais. B Valores. C Tabus. D Mitos.
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