Exercício de fixação - Módulo 2_ Revisão da tentativa

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Questão 1
Completo
Não avaliada
Iniciado em quarta, 28 jul 2021, 15:57
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 28 jul 2021, 16:00
Tempo
empregado 3 minutos 48 segundos
O termo “competência” dentro do modelo de gestão por competências possui
uma definição diferente da empregada nas ciências jurídicas. Selecione a
alternativa que melhor descreve esse conceito de competência: 
Escolha uma opção:
a. Responsabilidade
b. Capacidade
c. Fronteira Institucional
d. Reconhecimento
e. Área de conhecimento Atenção, este item é incorreto.
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
b. Capacidade. 
Feedback:
O termo competência, enquanto capacidade, é melhor descrito no contexto
organizacional. Ele tem sido utilizado para qualificar o indivíduo capaz de
desempenhar adequadamente determinado papel em determinado contexto
(BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001). 
Gestão por
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Módulo 1 -
Modelos de
administração de
pessoal e o
panorama da
Gestão por
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Módulo 2 -
Conceitos,
definições e
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Questão 2
Completo
Não avaliada
Questão 3
Completo
Não avaliada
O conceito de competência para alguns autores é composto por três elementos
constituintes: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Selecione a alternativa
que melhor descreve cada um dos elementos constituintes. 
Escolha uma opção:
a. Domínio teórico, hábito e afeto
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer Parabéns, este é
o item correto.
c. Domínio teórico, domínio prático, experiência
d. Teoria, hábito e personalidade
e. Experiência, hábito e personalidade
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer. 
Feedback:
Conhecimento é o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre
determinado tema ou assunto (DUTRA, 2008 apud CARBONE, et al., 2009). Já a
habilidade refere-se à aplicação produtiva deste conhecimento; é saber fazer e
como fazer. Por último, a atitude, diz respeito ao interesse da pessoa, à sua
determinação em querer fazer. 
A competência não pode ser desempenhada na instituição caso não haja o
suporte organizacional adequado para tanto. Selecione a alternativa que define
os elementos desse suporte: 
Escolha uma opção:
a. Orientação, feedback e equipamentos.
b. Feedback, ferramentas e recursos.
c. Ferramentas, recursos e incentivos.
d. Autonomia, reconhecimento e instrução.
e. Instruções, instrumentos e incentivos. Parabéns, este é o item correto.
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
e. Instruções, instrumentos e incentivos. 
Feedback:
Segundo Brandão, Leite e Carbone (2011), o suporte organizacional, que permite
que as competências de os membros da instituição se desenvolvam e se tornem
seu Capital Humano diferencial, dividem-se em três categorias: as INSTRUÇÕES a
respeito do que deve ser feito, seja em formato de orientação ou em formato de
feedback; os INSTRUMENTOS, equipamentos, ferramentas e recursos
apropriados e em pleno funcionamento para as atividades propostas; e os
INCENTIVOS, pecuniários ou não, para o reconhecimento dos colaboradores que
se desempenham de forma diferenciada. 
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Questão 4
Completo
Não avaliada
Questão 5
Completo
Não avaliada
Classifique os exemplos abaixo em Competência (C), Entrega (E) , Valor
Econômico (VE) e Valor Social (VS). 
(  ) Realizar cálculos em Excel.
(  ) Relatório de prestação de contas.
(  ) Economicidade de recursos.
(  ) Reconhecimento da chefia.
Escolha uma opção:
a. VS - E - VE - C
b. C - VE - E - VS
c. C - E - VE - VS Parabéns, este é o item correto.
d. VS - E - VE - C
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
c. C - E - VE - VS 
Feedback:
As competências individuais como atributos pessoais são desenvolvidas ao longo
da vida pessoal e são reveladas em situações de trabalho, gerando o vínculo
entre conduta individual e estratégia organizacional, como se refere Zarifian
(1999). Essa relação faz gerar valor social e econômico tanto para o indivíduo
como para a organização, uma vez que promulgam reconhecimento social pelo
desempenho destacável da pessoa e contribuem para o alcance de objetivos
organizacionais (Carbone et al., 2007). 
Classifique os exemplos abaixo em Competências Organizacionais (O), de equipe
(E) e Individuais (I): 
(  ) Zelar pelo cumprimento dos principais legais no uso de recursos em toda a
administração pública.
(  ) Orientar servidores a respeito de regras de aposentadoria.
(  ) Fechar a folha de pagamento da instituição mensalmente.
Escolha uma opção:
a. E - I - O
b. O - I - E Parabéns, este é o item correto.
c. I - O - E
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
b. O - I - E. 
Feedback:
As Competências Organizacionais se referem a atributos ou capacidades da
organização em sua totalidade ou de suas unidades produtivas. As competências
de equipes são competências organizacionais que descrevem as expectativas da
organização ante uma equipe de pessoas e se traduz na “entrega”, ou seja, aquilo
que nossa organização espera de nossa unidade. As Competências individuais,
como o próprio nome diz, referem-se às contribuições, entregas ou experiências
que os servidores oferecem individualmente à sua organização. 
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Questão 6
Completo
Não avaliada
Questão7
Completo
Não avaliada
Considerando a competência descrita a seguir, analise as afirmativas:
Elaborar indicadores de avaliação institucional, trimestralmente, utilizando a
metodologia BSC.
I. O trecho “trimestralmente” é o critério da competência.
II. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é a condição da competência.
III. A competência carece de critério.
IV. A competência carece de condição.
V. O trecho “trimestralmente” é a condição da competência.
VI. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é o critério da competência.
Selecione a alternativa com as afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. V e VI
b. III e IV
c. I e II
d. II e III Atenção, este item é incorreto.
e. III e V
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
c. I e II. 
Feedback:
Na descrição de competências, a condição refere-se à ferramenta, à técnica ou
ao procedimento que deve ser seguido ou utilizado para que o desempenho seja
adequado. Por sua vez, critérios de competências são padrões desejados ou
níveis de desempenho considerados satisfatórios pela instituição (MAGER, 1981).
Tradicionalmente, critérios são descritos em termos como velocidade, exatidão,
qualidade, quantidade, prazo, periodicidade.
Selecione a alternativa que melhor descreve a diferença entre competência e
complexidade:
Escolha uma opção:
a. Complexidade descreve as diferenças entre cargos, enquanto as
competências descrevem entregas.
b. Complexidade descreve conhecimentos, habilidades e atitudes, enquanto
competências descrevem comportamentos.
c. Complexidade descreve a dificuldade de realizar a tarefa, enquanto a
competência descreve a atividade. Atenção, este item é incorreto.
d. Complexidade descreve a experiência que o indivíduo deve apresentar,
enquanto competência descreve as entregas esperadas por ele.
e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a
competência descreve quais comportamentos o indivíduo deve apresentar.
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a
competência descreve quais comportamentos o indivíduo deve apresentar. 
Feedback:
Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a
competência descreve quais comportamentos o indivíduo deve apresentar;
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