Princípios do Sistema Toyota de Produção

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Manufatura Enxuta
Marcar a afirmação incorreta sobre as necessidades para se implementar o Sistema Toyota de Produção (STP) numa empresa “just in case”:
Nota: 10.0
	
	A
	Apoio da diretoria
	
	B
	Comunicação eficaz
	
	C
	Transmitir conhecimento
	
	D
	Manutenção cultural
Você acertou!
Resp.: A mudança cultural é fator preponderante para que uma empresa implante os conceitos do STP
	
	E
	Estrutura e medidas de desempenho
Questão 2/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA 
O Nível Internacional de Normas se refere às normas que resultam da união, cooperação e de acordos entre nações que têm interesses comuns entre si. Assim, observe a figura abaixo e, em seguida, identifique a alternativa que se refere à uma norma de nível Internacional.
Nota: 10.0
	
	A
	Internacional Organization for Standardization (ISO- 9000, 14000, 26000, dentre outros).
Você acertou!
Aula 5 manufatura enxuta, pág 11
	
	B
	Associação Alemã de Normas Técnicas (DIN).
	
	C
	Normas da American Society for Testing and Materials (ASTM).
	
	D
	Comitê Mercosul de Normalização (CMN).
Questão 3/10 - Manufatura Enxuta
Associar as colunas de acordo com os princípios do Sistema Toyota de Produção segundo Jeffrey Linker:
	(A) Princípio 11
(B) Princípio 12
(C) Princípio 13
(D) Princípio 14
	(    ) Ver por si mesmo
(    ) Tomar decisões lentamente por consenso
(    ) Respeitar a sua rede de fornecedores
(    ) Tornar-se uma organização de aprendizagem pela reflexão
Nota: 10.0
	
	A
	D – C – A – E
	
	B
	C – B – A – D
	
	C
	B – C – A – D
Você acertou!
Sequência correta de acordo com Jeffrey Liker
	
	D
	B – C – D – A
	
	E
	B – A – D - C
Questão 4/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA 
Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. 
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela representa: 
“Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um erro após um processamento”.
Nota: 10.0
	
	A
	Poka-yoke de processo.
	
	B
	Poka-yoke de comparação.
	
	C
	Poka-yoke de controle.
Você acertou!
Aula 5 manufatura enxuta, pág 13.
	
	D
	Poka-yoke de contagem.
Questão 5/10 - Manufatura Enxuta
Erros são descuidos do homem (faltas, esquecimentos, enganos etc.) que causam defeitos nos produtos.
Associe as colunas de acordo com os tipos de erros:
Nota: 10.0
	
	A
	1 – 3 – 1 – 2 – 2
	
	B
	3 – 2 – 1 – 2 – 1
	
	C
	2 – 1 – 3 – 2 – 1
Você acertou!
Aula 5 – Tema 1 – Página 2
	
	D
	1 – 1 – 2 – 3 – 2
	
	E
	2 – 1 – 1 – 2 – 3
Questão 6/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA
A ferramenta poka-yoke também é utilizada para eliminar inspeções dispensáveis ou ainda para realizar inspeções fundamentais, a fim de evitar procedimentos desnecessários e corrigir/prevenir o surgimento de falhas. Escolha a alternativa que apresente os três tipos de inspeções existentes.
Nota: 10.0
	
	A
	Inspeção de recebimento – inspeção de expedição – inspeção técnica.
	
	B
	Inspeção na fonte – inspeção de controle – inspeção final.
Você acertou!
Aula 5 manufatura enxuta, pág 12.
	
	C
	Inspeção no processo – inspeção no fornecedor – inspeção no cliente.
	
	D
	Inspeção interna – inspeção externa – inspeção mista
Questão 7/10 - Manufatura Enxuta
Associar as colunas de acordo com os princípios do Sistema Toyota de Produção segundo Jeffrey Linker:
	(A) Princípio 1
(B) Princípio 2
(C) Princípio 3
(D) Princípio 4
(E) Princípio 5
	(    ) Usar sistemas puxados
(    ) Obter qualidade na primeira tentativa
(    ) Nivelar a carga de trabalho
(    ) Filosofia de longo prazo
(    ) Criar um fluxo de processo contínuo
Nota: 10.0
	
	A
	A – B – C – D – E
	
	B
	C – E – D – A – B
Você acertou!
Sequencia correta de acordo com Jeffrey Liker
	
	C
	E – C – D – B – A
	
	D
	C – E – A – D – B
	
	E
	B – A – C - D – E
Questão 8/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA 
Ohno (1997) ressalta que não se deve confundir automação com autonomação. Este último termo refere-se a dar um toque humano à automação. As máquinas funcionam automaticamente com alto desempenho. Porém se ocorrer alguma anormalidade, sem que a máquina interrompa seu processo, isto pode gerar uma alta produção de peças defeituosas.
Assinale a alternativa correta que indica o termo em japonês referente a autonomação.
Nota: 10.0
	
	A
	Jidoka
Você acertou!
Texto de Apoio da Aula 1 manufatura enxuta, pág 14
	
	B
	Gemba
	
	C
	Kaizen
	
	D
	Keiretsu
Questão 9/10 - Manufatura Enxuta
O Heijunka é o nivelamento da produção, em volumes e mix, com o objetivo de criar estabilidade, base para análise de fluxo, padronização, utilização do kanban e melhor controle da qualidade. Ele é utilizado para prevenir o excesso de lotes e flutuações no volume dos produtos.
Com base na asserção acima, Taiichi Ohnno, 1988 afirmou:
I - A tartaruga é mais lenta, mas consistente. Causa menos desperdício e é muito mais desejável do que a lebre veloz que corre à frente e depois para, ocasionalmente, a cochilar.
II - O sistema Toyota de Produção pode ser realizado somente quando todos os trabalhadores se tornam tartarugas.
Marcar a alternativa correta com relação às assertivas I e II:
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você acertou!
Texto de Apoio da Aula 4 – Tema 5 – página 17
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 10/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA 
Assinale a alternativa correta.
A Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente. A Qualidade é, assim, um termo relativo que vai mudando de significado à medida que as necessidades dos clientes evoluem.
Com relação a afirmação acima podemos dizer tratar-se de:
Nota: 10.0
	
	A
	Qualidade percebida.
Você acertou!
Aula 5 manufatura enxuta, pág 10
	
	B
	Conformidade.
	
	C
	Confiabilidade.
	
	D
	Desempenho.
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/10 - Manufatura Enxuta
O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação?
Nota: 10.0
	
	A
	No Ocidente tem menores custos do que no Oriente
	
	B
	No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos
	
	C
	No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.
Você acertou!
Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior
	
	D
	No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.  
Questão 2/10 - Manufatura Enxuta
A sequencia abaixo está propositalmente fora de ordem. Coloque as afirmações então na ordem de acordo com as etapas para a montagem de um mapa de fluxo de valor, apontadas pelo autor do texto de apoio da aula 2:
 (        ) Desenhar o estado atual
 (        ) Criar o plano de ação
(        ) Identificar a família de produtos
(        ) Avaliar o fluxo de valor
(        ) Criar o estado futuro
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 4 – 1 – 3 – 5
	
	B
	2 – 5 – 1 – 3 – 4
Você acertou!
Pg. 11 do Texto de Apoio da Aula 2
1. Identificar a família de produtos
2. Desenhar o estado atual
3. Avaliar o fluxo de valor
4. Criar o estado futuro
5. Criar o plano de ação
	
	C
	5 – 2 – 1 – 3 – 4
	
	D2 – 5 – 3 – 1 – 4
Questão 3/10 - Manufatura Enxuta
Associe as colunas de acordo com as etapas para a implementação da manufatura enxuta
(A) Conceitos básicos                   (      ) Trabalho padronizado.
(B) Diagnóstico e planejamento   (      ) Mapeamento de fluxo de valor
(C) Implementação                       (      ) Estabilidade básica
(D) Suporte                                   (      ) Nivelamento de vendas
(E) Sistema lean de negócios       (      ) Sensibilização
Nota: 10.0
	
	A
	B– C – D – E – A
	
	B
	C – B – D – E - A
Você acertou!
Pg. 5 do texto de apoio
	
	C
	C – D – B – E - A
	
	D
	C – B – D – A - E
Questão 4/10 - Manufatura Enxuta
MANUFATURA ENXUTA 
Refere-se ao tempo que um produto ou um serviço leva para mover-se ao longo de todo um processo ou um fluxo de valor, desde o começo até o fim. Esta afirmação é relativa ao conceito de:
Nota: 10.0
	
	A
	Cadeia de valor de Porter
	
	B
	Lead Time
Você acertou!
Aula 2 manufatura enxuta, pág 15.
	
	C
	Tempo de Processamento
	
	D
	Fluxo de Valor
Questão 5/10 - Manufatura Enxuta
Conforme discutido sobre os sistemas de produção, a Customização em Massa (CM) consiste em uma estratégia para atender à crescente fragmentação do comportamento do mercado, mantendo as vantagens de escala de produção. Uma forma de compreender o conceito de CM é a partir da sua comparação com a produção em massa. Neste caso, a produção em massa está organizada sobre a manufatura, direcionada para a produção de produtos seriados e padronizados. Esta estratégia é indicada para mercados de comportamento homogêneo, em que os clientes escolhem os produtos de diversas companhias no mercado.
I. Já no caso da Customização em massa (CM), esta é organizada por meio de um curto ciclo de desenvolvimento de produto e manufatura, produzindo produtos padronizados para os clientes. 
Porque:
II. Na Customização em massa (CM), os clientes passam a integrar o desenvolvimento de produto, sendo que o produto final é resultado de uma customização de acordo com as necessidades individuais dos clientes.
Com respeito às duas asserções acima pode-se afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são falsas.
	
	B
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	C
	A assertiva II complementa a ideia expressa na assertiva I.
	
	D
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é a verdadeira.
Você acertou!
· Enquanto isto, a CM é organizada por meio de um curto ciclo de desenvolvimento de produto e manufatura, produzindo produtos com especificações direcionadas para o atendimento das necessidades específicas de cada cliente.
· Pág. 3 do Texto de Apoio da Aula 1 – Manufatura Enxuta
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Questão 6/10 - Manufatura Enxuta
Associe as colunas de acordo com os 5 princípios do Lean Thinking:
(A) Valor para o cliente final   (      ) Entrega valor de forma mais rápida para seu cliente
(B) Fluxo de valor                  (      )  São todas as etapas que agregam valor ao produto ou serviço
(C) Fluxo contínuo                 (      )  É o objetivo a ser alcançado no Lean Thinking
(D) Produção puxada            (      ) Determina o quanto um cliente está disposto a pagar por um produto
(E) Perfeição                         (      ) É o modo de assegurar que nada será feito antes do seu tempo
Nota: 10.0
	
	A
	B – C – E – A – D
	
	B
	C – B – E – A – D
Você acertou!
Pg 6 do Texto de Apoio
	
	C
	C – B – A – E – D
	
	D
	C – B – E – D – A
Questão 7/10 - Manufatura Enxuta
James Womack liderou a equipe de pesquisa que cunhou o termo "produção enxuta" para descrever o sistema de negócios da Toyota e introduziu o termo LEAN no Ocidente. 
O quadro acima representa a origem global da manufatura enxuta e com base nele, analise as seguintes afirmações quanto a sua veracidade.
I. Ely Withney criou o conceito da intercambiabilidade ao projetar a linha de produção para Henry Ford;
II. Henry Ford realizou seus primeiros experimentos em uma indústria de massas;
III. Taiichi Ohno é considerado o grande idealizador do Sistema Toyota de produção; 
IV. O ciclo PDCA foi aplicado com sucesso por Willian E. Deming no oriente;
V. Frederic Taylor é considerado o precursor da Administração Científica.
Com respeito às frases acima, indique a alternativa abaixo que contém apenas afirmações verdadeiras:
Nota: 10.0
	
	A
	As alternativas I, III e IV são verdadeiras;
	
	B
	As alternativas II, IV e V são verdadeiras;
	
	C
	As alternativas III, IV e V são verdadeiras;
Você acertou!
Falsa - I. Ely Withney criou o conceito da intercambiabilidade ao projetar a sequência de montagem e uso de um rifle;
Falsa - II. Henry Ford realizou seus primeiros experimentos em sua indústria automotiva;
Verd. - III. Taiichi Ohno é considerado o grande idealizador do Sistema Toyota de produção;
Verd. - IV. O ciclo PDCA foi aplicado com sucesso por Willian E. Deming no oriente;
Verd. - V. Frederic Taylor é considerado o precursor da Administração Científica.
Págs. 6 a 12 do Texto de Apoio da Aula 1 – Manufatura Enxuta
	
	D
	As alternativas II, III e IV são verdadeiras;
	
	E
	As alternativas I, III e V são verdadeiras.
Questão 8/10 - Manufatura Enxuta
Associar as colunas de acordo com as características da produção enxuta:              
(a)          Variedade de produtos   (      )      Em fluxo
(b)          Produção                        (      )      Baixo
(c)          Qualidade                       (      )      Na fonte
(d)          Custo                              (      )      Alta
Nota: 10.0
	
	A
	Sequência: a - b - c - d
Errada
	
	B
	Sequência: d - b - a - c
Errada
	
	C
	Sequência: b - d - a - c
Errada
	
	D
	Sequência: b - d - c - a
Você acertou!
Correta de acordo com a tabela da página 2 do Texto de Apoio da Aula 1
Questão 9/10 - Manufatura Enxuta
Dentre as características do pensamento lean marque a alternativa incorreta:
Nota: 10.0
	
	A
	Volume superior à demanda
Você acertou!
Correto conforme as páginas 13 e 14 do Texto de Apoio da Aula 1
	
	B
	Variedade a gosto do cliente
Errada
	
	C
	Recurso humano flexível
Errada
	
	D
	Operação com flexibilidade
Errada
Questão 10/10 - Manufatura Enxuta
Lead Time é o tempo de atravessamento da peça no processo/fábrica. Do ponto de vista do cliente, existe apenas um lead time: aquele que decorre entre o pedido e a entrega.
I. É claro que essa é uma variável competitiva crucial, à medida que um número maior de mercados se torna cada vez mais competitivo. 
Porque:
II. Da perspectiva do fornecedor, é o tempo que se leva para converter um pedido em caixa e, de fato, o tempo total em que o capital de giro é utilizado, desde a compra dos materiais até o momento em que é recebido o pagamento do cliente.
Com respeito às duas asserções acima pode-se afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são falsas.
	
	B
	A assertiva I é falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é a falsa.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você acertou!
Texto de Apoio da Aula 2 – Pág. 4