Segurança do paciente

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TRABALHO EM 
EQUIPE 
Segurança do Paciente 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO 
 
 
 
 
 
 
Livro Eletrônico 
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Portaria n. 529, de 1º de Abril de 2013 .............................................................................. 4 
1. 10 Passos para a Segurança do Paciente ...................................................................... 13 
Ǫuestões Comentadas em Aula .................................................................................. 23 
Gabarito .................................................................................................................... 29 
Referências Bibliográficas ........................................................................................... 30 
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Apresentação 
 
Sou a professora Natale Souza, enfermeira, graduada pela Universidade Estadual de Feira 
de Santana (Uefs), 1999; pós-graduada em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de San- 
ta Cruz (Uesc), 2001, e em Direito Sanitário pela Fio- cruz, 2004; e mestre em Saúde Coletiva. 
Atualmente, sou funcionária pública da prefeitura de Salvador e atuo como edu- cadora/ 
pesquisadora pela Fundação Osvaldo Cruz (Fiocruz) no Projeto Caminhos do Cuidado. Há 16 
anos, atuo na docência em cursos de pós-graduação e prepara- tórios para concursos, minis- 
trando as disciplinas de: Legislação do SUS, Políticas de Saúde, Programas de Saúde Pública e 
Específicas de Enfermagem. 
Sou autora de diversos livros para concursos e residências, pela editora Sanar, dentre eles: 
Legislação do SUS para concursos, pela editora Concursos Psicologia; Legislação do SUS – 
comentada e esquematizada/Políticas de Saúde, Legislação do SUS e saúde coletiva – 500 
questões, pela editora Sanar. Escrevi também capítulos nos seguintes livros: 1000 questões 
comentadas de Enfermagem e 1000 questões residências em Enfermagem, da editora Sanar. 
Assim que terminei a graduação, iniciei a minha trajetória em concursos pú- blicos, como 
“concurseira” e docente. Fui aprovada em 16 concursos e seleções públicas. Apaixonei-me 
pela docência e, hoje, dedico meu tempo ao estudo dos co- nhecimentos específicos de Enfer- 
magem, da legislação específica do SUS, Políticas de Saúde, Saúde Coletiva e Saúde Pública. 
A Residência da USP - Universidade de São Paulo, é uma das mais concorridas no Brasil. 
O processo seletivo envolve, prova objetiva e prova discursiva- em 2019/2020, foram apli- 
cadas no mesmo dia e a análise de currículo. O conteúdo da parte de conhecimentos gerais 
(temas comuns a todos os cargos), é um diferencial para os candidatos e são cobradas 08 
questões dos temas elencados no edital. 
PORTARIA N. 529, DE 1º DE ABRIL DE 2013Nessa aula teremos questões que já foram co- 
bradas pela FUVEST nas provas da USP. O tema em questão é cobrado porém não teremos a 
possibilidade de ter 50 questões. Lembre-se: encontro-me à disposição no fórum de dúvidas 
para quaisquer esclarecimento e dúvida. 
Com o objetivo de melhorar continuamente, solicitamos sempre que, após a leitura dessa 
aula, a avalie. 
Não esqueça de manter sempre: “A mente quieta, espinha ereta e o coração tranquilo “. 
Bons estudos! 
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 PORTARIA N. 529, DE 1º DE ABRIL DE 2013 
O MINISTRO DE ESTADO DA SAÚDE, no uso das atribuições que lhe conferem os incisos I 
e II do parágrafo único do art. 87 da Constituição, e considerando o art. 15, inciso XI, da Lei 
n. 8.080, de 19 de setembro de 1990 (Lei Orgânica da Saúde), que dispõe sobre a atribuição 
da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios de exercer, em seu âmbito admi- 
nistrativo, a elaboração de normas para regular as atividades de serviços privados de saúde, 
tendo em vista a sua relevância pública; 
Considerando o art. 16, inciso III, alínea “d”, da Lei Orgânica da Saúde, que confere à di- 
reção nacional do Sistema Único de Saúde (SUS) a competência para definir e coordenar o 
sistema de vigilância sanitária; 
Considerando o art. 16, inciso XII, da Lei Orgânica da Saúde, que confere à direção nacio- 
nal do Sistema Único de Saúde (SUS) a competência para controlar e fiscalizar procedimen- 
tos, produtos e substâncias de interesse para a saúde; 
Considerando o art. 16, inciso XVII, da Lei Orgânica da Saúde, que confere à direção nacio- 
nal do Sistema Único de Saúde (SUS) a competência para acompanhar, controlar e avaliar as 
ações e os serviços de saúde, respeitadas as competências estaduais e municipais; 
Considerando o art. 2º, § 1º, inciso I, da Lei n. 9.782, de 26 de janeiro de 1999, que confere 
ao Ministério da Saúde a competência para formular, acompanhar e avaliar a política nacional 
de vigilância sanitária e as diretrizes gerais do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária; 
Considerando o art. 8º, § 6º, da Lei n. 9.782, de 26 de janeiro de 1999, que confere ao Mi- 
nistério da Saúde a competência para determinar a realização de ações previstas nas com- 
petências da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), em casos específicos e que 
impliquem risco à saúde da população; 
Considerando a relevância e magnitude que os Eventos Adversos (EA) têm em nosso país; 
Considerando a prioridade dada à segurança do paciente em serviços de saúde na agen- 
da política dos Estados-Membros da Organização Mundial da Saúde (OMS) e na Resolução 
aprovada durante a 57a Assembleia Mundial da Saúde, que recomendou aos países atenção 
ao tema “Segurança do Paciente”; 
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Considerando a importância do trabalho integrado entre os gestores do SUS, os Conse- 
lhos Profissionais na área da Saúde e as Instituições de Ensino e Pesquisa sobre a Segurança 
do Paciente com enfoque multidisciplinar; 
Considerando que a gestão de riscos voltada para a qualidade e segurança do paciente 
englobam princípios e diretrizes, tais como a criação de cultura de segurança; a execução 
sistemática e estruturada dos processos de gerenciamento de risco; a integração com todos 
processos de cuidado e articulação com os processos organizacionais do serviços de saúde; 
as melhores evidências disponíveis; a transparência, a inclusão, a responsabilização e a sen- 
sibilização e capacidade de reagir a mudanças; e 
Considerando a necessidade de se desenvolver estratégias, produtos e ações direcio- 
nadas aos gestores, profissionais e usuários da saúde sobre segurança do paciente, que 
possibilitem a promoção da mitigação da ocorrência de evento adverso na atenção à saúde, 
resolve: 
 
Art. 1º 
 
 
 
 
Art. 2º O PNSP tem por objetivo geral: 
• Contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de 
saúde do território nacional. 
 
Art. 3º Constituem-se objetivos específicos do PNSP: 
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Art. 4º Para fins desta Portaria, são adotadas as seguintes definições: 
 
 
 
 
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Art. 5º Constituem-se estratégias de implementação do PNSP: 
 
 
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Art. 6º Fica instituído, no âmbito do Ministério da Saúde, 
 
 
• Instância colegiada 
• De caráter consultivo 
• Com a finalidade de promover ações que visem à melhoria da segurança do cuidado 
em saúde através de processo de construção consensual entre os diversos atores que 
dele participam. 
 
Art. 7º Compete ao CIPNSP: 
I – propor e validar protocolos, guias e manuais voltados à segurança do paciente em 
diferentes áreas, tais como: 
 
 
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II – aprovar o Documento de Referência do PNSP; 
III – incentivar e difundir inovações técnicas e operacionais que visem à segurança do 
paciente; 
IV – propor e validar projetos de capacitação em Segurança do Paciente; 
V – analisar quadrimestralmente os dados do Sistema de Monitoramento incidentes no 
cuidado de saúde e propor ações de melhoria; 
VI – recomendar estudos e pesquisas relacionados à segurança do paciente; 
VII – avaliar periodicamente o desempenho do PNSP; e 
VIII – elaborar seu regimento interno e submetê-lo à aprovação do Ministro de Estado da 
Saúde. 
Art. 8º O CIPNSP instituições é composto por representantes, titular e suplentes, dos se- guintes 
órgãos e entidades: 
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§ 1º A coordenação do CIPNSP será realizada 
• Pela ANVISA, que fornecerá em conjunto com a SAS/MS e a FIOCRUZ os apoios técnico 
e administrativo necessários para o seu funcionamento. 
 
§ 2º A participação das entidades de que tratam os incisos V a XII do caput será formali- 
zada após resposta a convite a eles encaminhado pela Coordenação do CIPNSP, com indica- 
ção dos seus respectivos representantes. 
§ 3º Os representantes titulares e os respectivos suplentes 
• Serão indicados pelos dirigentes dos respectivos órgãos e entidades à Coordenação do 
CIPNSP 
• No prazo de 10 (dez) dias a contar da data da data de publicação desta Portaria. 
 
§ 4º O CIPNSP poderá convocar 
• Representantes de órgãos e entidades, públicas e privadas, além de especialistas nos 
assuntos relacionados às suas atividades, quando entender necessário para o cumpri- 
mento dos objetivos previstos nesta Portaria. 
 
§ 5º O CIPNSP poderá instituir 
• Grupos de trabalho para a execução de atividades específicas que entender necessá- 
rias para o cumprimento do disposto nesta Portaria. 
 
Art. 9º 
 
Art. 10. 
 
Art. 11. Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação. 
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1. 10 PAssOs PARA A seGURANÇA DO PACIeNTe 
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Apesar dos passos descreverem processos básicos de cuidado de enfermagem para a 
promoção da segurança do paciente, entende-se que sua implementação nos diferentes lo- 
cais de prestação de assistência possa a ser um processo complexo, frente à cultura organi- 
zacional vigente em grande parte do sistema de saúde nacional (COREN/SP, 2010). 
 
 
VEJA COMO PODE SER COBRADO: 
 
 
 
 QUesTÃO 1 (RESIDÊNCIA/USP/2019) O Programa Nacional de Segurança do Paciente 
(PNSP) instituído pelo Ministério da Saúde, por meio da Portaria n. 529, de 1º de abril de 2013, 
destaca cinco objetivos definidos no seu Artigo 3º. Nesses objetivos, NÃO se inclui: 
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a) Envolver os pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente. 
Natale Souza 
b) Ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do paciente. 
c) Produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente. 
d) Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico, de graduação e de 
pós-graduação na área da saúde. 
e) Promover e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente somen- 
te nos hospitais, considerando o alto risco de infecção hospitalar e a escassez de recursos. 
 
 
 
Letra e. 
Constituem-se objetivos específicos do PNSP: 
 
I – promover e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente em dife- 
rentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da implantação da 
gestão de risco e de Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde; 
II – envolver os pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente; 
III – ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do paciente; 
IV – produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente; e 
V – fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico e de graduação e pós- 
-graduação na área da saúde. 
 
 QUesTÃO 2 (UNIRIO/2018) A Portaria n. 529, de 1º de abril de 2013, institui o Programa Na- 
cional de Segurança do Paciente (PNSP) e traz objetivos específicos e conceitos fundamen- 
tais, tais como: 
I – Segurança do Paciente: redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desneces- 
sário associado ao cuidado de saúde. 
II – Dano: comprometimento da estrutura ou da função do corpo e/ou qualquer efeito dele 
oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, 
podendo, assim, ser físico, social ou psicológico. 
III – Incidente: evento ou circunstância que resultou em dano desnecessário ao paciente. 
IV – Evento adverso: incidente que pode resultar em dano ao paciente. 
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V – Gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condu- 
tas e recursos na avaliação e no controle de riscos e eventos adversos que afetam a 
segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem 
institucional. 
 
As afirmativas CORRETAS são 
a) I, II e V. 
b) II, III e V. 
c) I, II e IV. 
d) I, II e III. 
e) II, III e IV 
 
 
 
 
Letra a. 
Para gabaritar é preciso conhecer algumas definições descritas na Portaria n. 529/2013. 
Observe: 
 
Art. 4º Para fins desta Portaria, são adotadas as seguintes definições: 
I – Segurança do Paciente: redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário asso- 
ciado ao cuidado de saúde; 
II – dano: comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, 
incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser 
físico, social ou psicológico; 
III – incidente: evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desneces- 
sário ao paciente; 
IV – Evento adverso: incidente que resulta em dano ao paciente; 
V – Cultura de Segurança: configura-se a partir de cinco características operacionalizadas pela 
gestão de segurança da organização: 
VI – gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condutas e 
recursos na avaliação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde 
humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional. 
 
 QUesTÃO 3 (UFS/2017) De acordo com a Portaria MS/GM n. 529/2013 o conceito de cultura 
de segurança do paciente corresponde a: 
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a) Cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e 
gestores, assumem responsabilidade pela segurança apenas dos pacientes; 
b) Cultura que prioriza a segurança e metas financeiras/ operacionais; 
c) Cultura que encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos proble- 
mas relacionados à segurança e responsabiliza o profissional que provocou o dano o paciente; 
d) Cultura que, a partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional de 
modo a agir de forma mais punitiva caso haja reincidência nas falhas assistenciais; 
e) Cultura que proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva 
da segurança. 
 
 
 
Letra e. 
Cultura de Segurança: configura-se a partir de cinco características operacionalizadas pela 
gestão de segurança da organização: 
 
a) cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e gestores, 
assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes 
e familiares; 
b) cultura que prioriza a segurança acima de metas financeiras e operacionais; 
c) cultura que encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos problemas 
relacionados à segurança; 
d) cultura que, a partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional; e 
e) cultura que proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da 
segurança; 
 
 QUesTÃO 4 (FUNRIO/2018/AL-RR) A Portaria N. 529/2013 do Ministério da Saúde institui o 
Programa Nacional de Segurança do Paciente. Segundo essa Portaria, evento adverso é 
definido como 
a) comprometimento da estrutura e/ou qualquer efeito dele oriundo. 
b) evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente. 
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c) comprometimento da função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, podendo, assim, 
ser físico, social ou psicológico. 
d) incidente que resulta em dano ao paciente. 
 
 
 
Letra d. 
Evento adverso significa incidente que resulta em dano ao paciente. 
 
 
 QUesTÃO 5 (FUNCAB/2015/FUNASG) De acordo com a Portaria n. 529/2013 que institui o 
Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), define-se Segurança do Paciente 
como: 
a) abatimento de 100% dos eventos adversos ou incidentes que resultam em dano (físico, 
social ou psicológico) ao paciente. 
b) comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, in- 
cluindo-se doenças, lesão, sofrimento e morte. 
c) redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de 
saúde. 
d) aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, que afetam a segurança, a saúde humana e 
a imagem institucional. 
e) evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente. 
 
 
Letra c. 
Conforme o art. 4º da Portaria n. 529/2013, Segurança do Paciente significa: redução, a um 
mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde; 
 
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 QUesTÃO 6 (FADESP/2020/UEPA/TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) A Portaria n. 529, de 1º de 
abril de 2013, do Ministério da Saúde institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente 
(PNSP) em razão da magnitude que os Eventos Adversos têm no Brasil. No âmbito dos obje- 
tivos específicos estabelecidos nessa Portaria, considera-se a seguinte recomendação: 
a) promover a produção de cartazes distribuídos por todas as instituições em que constem os 
passos do Programa Nacional de Segurança do Paciente e processos de aprimoramento da 
equipe de Enfermeiros gestores e assistenciais de enfermagem sobre segurança do paciente. 
b) estimular a cultura de segurança com ênfase no aprendizado e aprimoramento organiza- 
cional, engajamento dos profissionais na prevenção de incidentes, com ênfase em sistemas 
seguros, incluindo os processos de responsabilização individual. 
c) produzir e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente exclusivamente para pro- 
fissionais de saúde que atuam em instituições de saúde. O assunto segurança do paciente 
não deve ser atividade curricular no ensino técnico, na graduação e na pós-graduação na área 
da saúde. 
d) promover e apoiar a implementação de iniciativas direcionadas à segurança do paciente 
em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da im- 
plantação da gestão de risco e de Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos 
de saúde. 
 
 
 
Letra d. 
A Portaria n. 529/2013, em seu art. 3º que versa sobre os objetivos específicos do PNSP traz, 
dentre outras, a seguinte recomendação: 
 
I – promover e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente em dife- 
rentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da implantação da 
gestão de risco e de Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde; 
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 QUesTÃO 7 (IBFC/2016/EBSERH) Segundo a Portaria número 529, de 01/04/2013, que 
institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), adota como definição de 
 , a aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condutas e recur- 
sos na avaliação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde 
humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional. Assinale a al- 
ternativa que completa corretamente a lacuna. 
a) Acidente 
b) Segurança do paciente 
c) Dano 
d) Gestão de risco 
e) Evento adverso 
 
 
 
 
Letra d. 
O enunciado traz a definição de gestão de risco. Observe: 
 
VI – gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condutas e 
recursos na avaliação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde 
humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional. 
 
 QUesTÃO 8 (IBFC/2019/PREFEITURA DE CABO DE SANTO AGOSTINHO – PE) O Programa 
Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) , é de suma importância para a que se com- 
preenda os diversos fatores que influenciam esta segurança. Assinale a alternativa que pre- 
encha corretamente a lacuna. 
a) Portaria n. 529/2013 
b) Lei n. 8080/1990 
c) Portaria n. 2436/2017 
d) Lei n. 8142/1990 
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Letra a. 
A Portaria número 529/2013 - instituído o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP). 
 
 
 QUesTÃO 9 (IBFC/2017/EBSERH) Sobre a cultura de segurança, descrita na Política Nacio- nal 
de Segurança do Paciente, assinale a alternativa correta. 
a) Cultura que prioriza as metas financeiras e operacionais acima de segurança 
b) Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ ou qualquer efeito dele oriundo, 
incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, 
ser físico, social ou psicológico 
c) Cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e 
gestores, assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus 
colegas, pacientes e familiares 
d) Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente 
d) Promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em 
segurança do pacienteLetra c. 
Cultura de Segurança: configura-se a partir de cinco características operacionalizadas pela 
gestão de segurança da organização: 
 
a) cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e gestores, 
assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes 
e familiares; 
b) cultura que prioriza a segurança acima de metas financeiras e operacionais; 
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c) cultura que encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos problemas 
relacionados à segurança; 
d) cultura que, a partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional; e 
e) cultura que proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da 
segurança; 
 
 QUesTÃO 10 (FIOCRUZ/2016/FIOCRUZ) A Resolução da Diretoria Colegiada da Agência Na- 
cional de Vigilância Sanitária número 529 de 01 de abril de 2013 institui o Programa Nacional 
de Segurança do Paciente com o objetivo de: 
a) contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saú- 
de do território nacional. 
b) promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em 
segurança do paciente. 
c) implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente, voltada 
aos profissionais, gestores e usuários de saúde e sociedade. 
d) articulação, com o Ministério da Educação e com o Conselho Nacional de Educação, para 
inclusão do tema segurança do paciente nos currículos dos cursos de formação em saúde de 
nível técnico, superior e de pós-graduação. 
e) inclusão, nos processos de contratualização e avaliação de serviços, de metas, indicadores 
e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente. 
 
 
Letra a. 
O Programa Nacional de Segurança do Paciente tem por objetivo geral - contribuir para a qua- 
lificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. 
 
 
 QUesTÃO 11 (FUNCERN/2018/PREFEITURA DE SÍTIO NOVO – RN) A expressão “Redução, a 
um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde” é defi- 
nida, segundo o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), como 
a) cultura de segurança. 
b) incidente. 
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c) segurança do paciente. 
d) evento adverso. 
 
 
 
Letra c. 
A expressão do enunciado da questão refere-se a segurança do paciente. Observe: “Seguran- 
ça do Paciente: redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado 
ao cuidado de saúde” 
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 QUESTÕES COMENTADAS EM AULA 
Natale Souza 
 
 QUesTÃO 1 (RESIDÊNCIA/USP/2019) O Programa Nacional de Segurança do Paciente 
(PNSP) instituído pelo Ministério da Saúde, por meio da Portaria n. 529, de 1º de abril de 2013, 
destaca cinco objetivos definidos no seu Artigo 3º. Nesses objetivos, NÃO se inclui: 
a) Envolver os pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente. 
b) Ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do paciente. 
c) Produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente. 
d) Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico, de graduação e de 
pós-graduação na área da saúde. 
e) Promover e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente somen- 
te nos hospitais, considerando o alto risco de infecção hospitalar e a escassez de recursos. 
 
 QUesTÃO 2 (UNIRIO/2018) A Portaria n. 529, de 1º de abril de 2013, institui o Programa Na- 
cional de Segurança do Paciente (PNSP) e traz objetivos específicos e conceitos fundamen- 
tais, tais como: 
I – Segurança do Paciente: redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desneces- 
sário associado ao cuidado de saúde. 
II – Dano: comprometimento da estrutura ou da função do corpo e/ou qualquer efeito dele 
oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, 
podendo, assim, ser físico, social ou psicológico. 
III – Incidente: evento ou circunstância que resultou em dano desnecessário ao paciente. 
IV – Evento adverso: incidente que pode resultar em dano ao paciente. 
V – Gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condu- 
tas e recursos na avaliação e no controle de riscos e eventos adversos que afetam a 
segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem 
institucional. 
 
As afirmativas CORRETAS são 
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a) I, II e V. 
b) II, III e V. 
c) I, II e IV. 
d) I, II e III. 
e) II, III e IV 
 
 QUesTÃO 3 (UFS/2017) De acordo com a Portaria MS/GM n. 529/2013 o conceito de cultura de 
segurança do paciente corresponde a: 
a) Cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e 
gestores, assumem responsabilidade pela segurança apenas dos pacientes; 
b) Cultura que prioriza a segurança e metas financeiras/ operacionais; 
c) Cultura que encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos proble- 
mas relacionados à segurança e responsabiliza o profissional que provocou o dano o paciente; 
d) Cultura que, a partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional de 
modo a agir de forma mais punitiva caso haja reincidência nas falhas assistenciais; 
e) Cultura que proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva 
da segurança. 
 
 QUesTÃO 4 (FUNRIO/2018/AL-RR) A Portaria N. 529/2013 do Ministério da Saúde institui o 
Programa Nacional de Segurança do Paciente. Segundo essa Portaria, evento adverso é 
definido como 
a) comprometimento da estrutura e/ou qualquer efeito dele oriundo. 
b) evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente. 
c) comprometimento da função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, podendo, assim, 
ser físico, social ou psicológico. 
d) incidente que resulta em dano ao paciente. 
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 QUesTÃO 5 (FUNCAB/2015/FUNASG) De acordo com a Portaria n. 529/2013 que institui o 
Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), define-se Segurança do Paciente 
como: 
a) abatimento de 100% dos eventos adversos ou incidentes que resultam em dano (físico, 
social ou psicológico) ao paciente. 
b) comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, in- 
cluindo-se doenças, lesão, sofrimento e morte. 
c) redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de 
saúde. 
d) aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, que afetam a segurança, a saúde humana e 
a imagem institucional. 
e) evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente. 
 
 QUesTÃO 6 (FADESP/2020/UEPA/TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) A Portaria n. 529, de 1º de 
abril de 2013, do Ministério da Saúde institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente 
(PNSP) em razão da magnitude que os Eventos Adversos têm no Brasil. No âmbito dos obje- 
tivos específicos estabelecidos nessa Portaria, considera-se a seguinte recomendação: 
a) promover a produção de cartazes distribuídos por todas as instituições em que constem os 
passos do Programa Nacional de Segurança do Paciente e processos de aprimoramento da 
equipe de Enfermeirosgestores e assistenciais de enfermagem sobre segurança do paciente. 
b) estimular a cultura de segurança com ênfase no aprendizado e aprimoramento organiza- 
cional, engajamento dos profissionais na prevenção de incidentes, com ênfase em sistemas 
seguros, incluindo os processos de responsabilização individual. 
c) produzir e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente exclusivamente para pro- 
fissionais de saúde que atuam em instituições de saúde. O assunto segurança do paciente 
não deve ser atividade curricular no ensino técnico, na graduação e na pós-graduação na área 
da saúde. 
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d) promover e apoiar a implementação de iniciativas direcionadas à segurança do paciente 
em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da im- 
plantação da gestão de risco e de Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos 
de saúde. 
 
 QUesTÃO 7 (IBFC/2016/EBSERH) Segundo a Portaria número 529, de 01/04/2013, que 
institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), adota como definição de 
 , a aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condutas e recur- 
sos na avaliação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde 
humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional. Assinale a al- 
ternativa que completa corretamente a lacuna. 
a) Acidente 
b) Segurança do paciente 
c) Dano 
d) Gestão de risco 
e) Evento adverso 
 
 QUesTÃO 8 (IBFC/2019/PREFEITURA DE CABO DE SANTO AGOSTINHO – PE) O Programa 
Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) , é de suma importância para a que se com- 
preenda os diversos fatores que influenciam esta segurança. Assinale a alternativa que pre- 
encha corretamente a lacuna. 
a) Portaria n. 529/2013 
b) Lei n. 8080/1990 
c) Portaria n. 2436/2017 
d) Lei n. 8142/1990 
 
 QUesTÃO 9 (IBFC/2017/EBSERH) Sobre a cultura de segurança, descrita na Política Nacio- 
nal de Segurança do Paciente, assinale a alternativa correta. 
a) Cultura que prioriza as metas financeiras e operacionais acima de segurança 
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b) Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ ou qualquer efeito dele oriundo, 
incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, 
ser físico, social ou psicológico 
c) Cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e 
gestores, assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus 
colegas, pacientes e familiares 
d) Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao 
paciente 
e) Promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em 
segurança do paciente 
 
 QUesTÃO 10 (FIOCRUZ/2016/FIOCRUZ) A Resolução da Diretoria Colegiada da Agência Na- 
cional de Vigilância Sanitária número 529 de 01 de abril de 2013 institui o Programa Nacional 
de Segurança do Paciente com o objetivo de: 
a) contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saú- 
de do território nacional. 
b) promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em 
segurança do paciente. 
c) implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente, voltada 
aos profissionais, gestores e usuários de saúde e sociedade. 
d) articulação, com o Ministério da Educação e com o Conselho Nacional de Educação, para 
inclusão do tema segurança do paciente nos currículos dos cursos de formação em saúde de 
nível técnico, superior e de pós-graduação. 
e) inclusão, nos processos de contratualização e avaliação de serviços, de metas, indicadores 
e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente. 
 
 QUesTÃO 11 (FUNCERN/2018/PREFEITURA DE SÍTIO NOVO – RN) A expressão “Redução, a 
um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde” é defi- 
nida, segundo o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), como 
a) cultura de segurança. 
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b) incidente. 
c) segurança do paciente. 
d) evento adverso. 
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 GABARITO 
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1. e 
2. a 
3. e 
4. d 
5. c 
6. d 
7. d 
8. a 
9. c 
10. a 
11. c 
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 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Natale Souza 
 
 
 
1. Brasil. Ministério da Saúde (BR). Portaria n.. 529, de 1 de abril de 2013. Institui o Programa 
Nacional de Segurança do Paciente (PNSP).Diário Oficial da União 1 abr 2013.http://bvsms. 
saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html 
 
2. Conselho Regional de Enfermagem do Estado de São Paulo (COREN-SP). 10 Passos para a 
segurança do paciente. São Paulo: COREN-SP; 2010.https://portal.corensp.gov.br/sites/de- 
fault/files/10_passos_seguranca_paciente_0.pdf 
 
 
Natale Souza 
Enfermeira, graduada pela UEFS – Universidade Estadual de Feira de Santana – em 1999; pós-graduada 
em Saúde Coletiva pela UESC – Universidade Estadual de Santa Cruz – em 2001, em Direito Sanitário pela 
FIOCRUZ em 2004; e mestre em Saúde Coletiva. 
Atualmente, é servidora pública da Prefeitura Municipal de Salvador e atua como Educadora/Pesquisadora 
pela Fundação Osvaldo Cruz – FIOCRUZ – no Projeto Caminhos do Cuidado. Além disso, é docente 
em cursos de pós-graduação e preparatórios para concursos há 16 anos, ministrando as disciplinas: 
Legislação do SUS, Políticas de Saúde, Programas de Saúde Pública e específicas de Enfermagem. 
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http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html
https://portal.corensp.gov.br/sites/default/files/10_passos_seguranca_paciente_0.pdf
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