Assistência Farmacêutica Atividade contextualizada

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· Como Luiz Alberto pode atrair novos clientes para a sua loja e consequentemente para a sua clínica veterinária?
Fazendo parcerias com sociedades de proteção animal.
Se você tiver condições disponibilize na sua agenda e de sua equipe um tempo para também atender aos pets carentes, seja na sua própria clínica ou nos locais direcionados pelas entidades responsáveis por eles. Cuidado, no entanto, com o tipo de cliente que você atende e a interpretação dele. Você pode dar descontos na consulta ou exame. Assim, você gera um vínculo com essas pessoas que podem se tornar grandes divulgadores do seu negócio. Mas lembre-se: dar descontos é antiético se for divulgado, mas não quando já forem seus clientes.
Oferecendo novidades
Você gosta quando aquela sua loja favorita o avisa que chegou um produto ou serviço novo? Com certeza sim! O mesmo ocorre com o seu cliente. Se você continua oferecendo sempre os mesmos serviços, sem nenhuma novidade, sabe o que vai acontecer: seu cliente vai pensar duas vezes em voltar para você quando souber que o seu concorrente está oferecendo um tratamento novo, um exame ainda inédito. Portanto, busque novidades. Se você tem condições de importar conhecimentos e serviços faça isso sem medo de errar!
· Como resolver o problema de localização da loja para atrair novos clientes?
Participando de seminários/workshops e demais eventos veterinários
Quem não é visto não é lembrado. Então, não perca tempo e participe de eventos da área. Se possível ministre palestras e workshops, por exemplo. Ao aparecer para o grande público, indiretamente, sua clínica também estará sendo exposta, favorecendo o interesse de novos clientes.
· Como resolver o problema de insatisfação dos poucos clientes que ainda restam?
Dando incentivos para clientes antigos que levarem novos clientes.
Esta pode ser uma boa saída. Se você souber conduzir essa oferta de benefícios em troca de um novo cliente, logo sua agenda estará lotada. Afinal, o comentário de um cliente satisfeito para outras pessoas, muitas vezes, vale muito mais do que qualquer campanha publicitária. Vamos lhe dar uma dica: por exemplo, se um tutor trouxer um cliente ou mais, ofereça a ele um exame gratuito (ou com desconto) ao pet ou uma nova consulta.
· Quais ações Luiz poderia fazer, acompanhando a inovação tecnológica, para se reinventar e fidelizar clientes?
Estando presente nas redes sociais.
É claro! Esteja presente nas “principais” redes sociais. Aproveite esses canais de comunicação não apenas para divulgar a sua clínica veterinária, mas para compartilhar conteúdos importantes que ajudem o seu cliente, respondam a uma pergunta, solucionem um problema.
Pense também em compartilhar depoimentos e fotos de seus clientes. Quanto mais gente falar bem do seu negócio de forma gratuita e espontânea maiores serão as chances de outras pessoas se interessarem pela sua empresa.
https://clinicaempreendedora.com.br/como-atrair-clientes-para-clinica-veterinaria/