MAPA ADM 1

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MAPA - ADM - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 53/2021
Período:26/07/2021 08:00 a 27/08/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:3,50
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Olá, pessoal! Bem-vindo(a) a atividade MAPA da disciplina de Comportamento do Consumidor.
Esta atividade é uma etapa importante do seu processo de aprendizagem e o auxiliará na habilidade de analisar o processo
de decisão de compra e suas variáveis influenciadoras, permitindo a obtenção de informações a respeito dos fatores
motivadores presentes no processo de aquisição de produtos e serviços.
Neste contexto, espera-se que você explore seu potencial de administrador e desenvolva o raciocínio crítico e analítico para
reconhecer, definir e solucionar problemas no âmbito das organizações e/ou do contexto mercadológico, atuando de
maneira ética e responsável na tomada de decisões.
Sendo assim, a Atividade MAPA consistirá em elaborar uma pesquisa de mercado para identificar o público-alvo e
compreender o seu comportamento em geral.
Para a realização da atividade mapa, segue um passo a passo com informações relevantes:
Passo 1 - Supõem-se que você foi contratado por uma marca que produz acessórios para prática esportiva e que busca
ampliar seu portfólio de produto. Desta forma, ela decidiu começar a fabricar roupas femininas para a prática de atividades
físicas em academias (locais fechados) e comercializá-las de maneira on-line, por e-commerce.
Como é um segmento novo para a marca, ela precisa obter informações sobre as consumidoras e definir seu público-alvo.
Para isso, você precisará elaborar uma pesquisa de mercado, onde será necessário a elaboração de um questionário ON-
LINE com perguntas objetivas (fechadas), com a intenção de conhecer o comportamento das mulheres que praticam
atividades físicas em academias.
Característica do questionário (dividir em três blocos):
Bloco 1 - Perguntas sobre o perfil do público-alvo (idade, religião, ocupação, grau de instrução, classe social econômica,
local de residência etc...)
Bloco 2 - Perguntas sobre comportamento de uso da roupa (tipo de roupa que usa, local que frequenta, horário que mais
usa, quando costuma usar, com que frequência compra etc...)
Bloco 3 - Perguntas sobre preferências e características da roupa (tecido, estampa, cor, cumprimento, manga, gola, decote,
modelagem, botão etc...)
Passo 2 - Após a elaboração do questionário deve-se aplicá-lo, de maneira ON-LINE, entre 5 e 15 mulheres com idade
entre 20 a 40 anos que frequentam academia.
Passo 3 - Com base no resultado da sua pesquisa ON-LINE, gere os gráficos e faça uma análise.
Passo 4 - Conforme a sua análise dos gráficos, defina o público-alvo.
Passo 5 – Com base na definição do público-alvo, elabore uma proposta de BUYER PERSONA. Contendo o desenho de
caricatura do público e a descrição de suas características. (Obs.: não se considerará a qualidade do desenho, mas sim a
relação da proposta com base no resultado da pesquisa).
Por exemplo: 
Fonte: Figoli (2017, on-line)
  
FIGOLI, P. Construa sua buyer persona e saiba onde seus produtos devem estar.
S. l
: Geofusion, 2017. Disponível em: https://www.geofusion.com.br/blog/construa-sua-buyer-persona-e-saiba-onde-seus-
produtos-devem-estar/ Acesso em: 16 jul. 2021.
ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:
 
* Assista à Aula Estudo de Caso.
 * Assista ao vídeo explicativo da Atividade MAPA: https://www.youtube.com/watch?v=mCOFojH7GAc (copie e cole este link
no seu navegador para ver o vídeo).
 * Para realizar a atividade, você deverá fazer download do arquivo Formulário Padrão MAPA, disponível em Materiais >>
Material da disciplina.
 * Após finalizada a atividade,  renomeie o arquivo e anexe-o no campo indicado “Sua resposta”, clique em “Responder” e,
posteriormente em “Finalizar o questionário”.
 ATENÇÃO: após anexar o arquivo com sua resposta, certifique-se que se trata do arquivo correto, pois depois que finalizar,
não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado.
 Indicação de leitura: Cliente ideal: passo a passo para conhecer melhor os seus clientes - Link: <https://cefetjr.com/cliente-
ideal-passo-a-passo-para-conhecer-melhor-os-seus-clientes/?
gclid=CjwKCAjwqIiFBhAHEiwANg9szs01epi9VY8axfdtCiOvDIXLWetAZKiofQTxvNTosfD_xq9k9UxkChoCa9gQAvD_BwE>. (copie
e cole este link no seu navegador).
 
Qualquer dúvida, entre em contato com os professores mediadores!
ALTERNATIVAS
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