Planejamento estratégico na gestão pública

Prévia do material em texto

Planejamento estratégico na gestão 
pública 
1) Sobre o Planejamento Estratégico Situacional (PES), assinale a alternativa correta: 
Alternativas: 
 Acredita na previsibilidade da ação humana. 
 Foca em compreender os problemas setoriais. 
 É uma espécie de planejamento mais rígido. 
 Refutar diagnósticos únicos ou isolados para um contexto ou uma realidade. 
checkCORRETO 
 Defende que atores governamentais possuem controle total sobre as variáveis 
sociais. 
Resolução comentada: 
o PES, por considerar o momento atual da organização, tende a permanecer não rígido para 
se adaptar às constantes mudanças dentro de um contexto real organizacional. Ao contrário 
do planejamento tradicional, o PES não está focado em compreender os problemas 
setoriais, uma vez que ele se apresenta como uma contraproposta epistemológica aos 
tradicionais planejamentos tradicionais. Além disso, os quatro fatores de contraproposta 
epistemológica dos planejamentos tradicionais são: (a) refutar diagnósticos únicos ou 
isolados para um contexto ou realidade; (b) admitir que atores governamentais não 
possuem controle total sobre as variáveis sociais; (c) assumir a ação humana como não 
previsível; (d) admitir que a complexidade social não permite predefinir um final para 
qualquer ação. Portanto, alternativa correta é: refutar diagnósticos únicos ou isolados para 
um contexto ou realidade 
 
Código da questão: 47381 
 
2) Chiavenato (2014) ensina que o planejamento estratégico possui algumas 
características. Com base nesse ensinamento, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente uma dessas características: 
 
Alternativas: 
 O planejamento estratégico é estático. 
 O planejamento é um processo de construção de imposição. 
 O planejamento estratégico está orientado para o presente. 
 O planejamento estratégico é compreensivo. 
checkCORRETO 
 O planejamento estratégico é um ato de imposição. 
Resolução comentada: 
a alternativa “O planejamento estratégico é estático” está incorreta, porque o planejamento 
estratégico encontra-se relacionado com a adaptação da organização a um ambiente 
mutável. A alternativa “O planejamento estratégico está orientado para o presente” está 
incorreta porque o planejamento estratégico é sempre orientado para o futuro. A alternativa 
“O planejamento estratégico é compreensivo” está correta porque o planejamento envolve 
a organização como um todo, de modo que o comportamento é global, compreensivo e 
sistêmico. O planejamento estratégico não se ajusta a um ambiente complexo. As 
alternativas “O planejamento estratégico é um ato de imposição” e “O planejamento é um 
processo de construção de imposição” estão incorretas porque o planejamento é uma 
prática constante de aprender e ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e 
suscetível de mudanças. 
 
Código da questão: 47361 
 
3) Sobre as cinco definições de estratégia denominadas “5 Ps da estratégia”, considere as 
seguintes afirmações: 
I. A estratégia como plano é aquela que surge dessa constância de comportamento, dessa 
rotina que indica um padrão de continuidade. 
II. A estratégia como padrão é uma diretriz ou um conjunto de diretrizes unificadas, 
abrangentes e integradas, com o escopo de assegurar que os objetivos traçados sejam 
alcançados. 
III. A estratégia como posição é uma maneira de localizar a organização no seu meio 
ambiente. 
IV. Na estratégia como perspectiva, a estratégia é abstrata, pois existem somente nas 
mentes dos envolvidos. 
V. A estratégia como pretexto é uma tática voltada a confundir, iludir ou passar uma 
mensagem falsa (ou não) aos concorrentes. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 III – IV – V. 
checkCORRETO 
 I – III – V. 
 II – III – IV. 
 I – II – III. 
 II – III – V. 
Resolução comentada: 
as afirmações corretas são: III, IV e V. A primeira e segunda afirmações estão invertidas. 
O primeiro conceito diz respeito a estratégia como padrão e o segundo conceito a estratégia 
como plano. 
 
Código da questão: 47363 
 
4) Analise a assertiva que apresenta corretamente o modelo de Administração Pública que 
prega o formalismo, a rigidez e o rigor técnico: 
 
Alternativas: 
 Burocrático. 
checkCORRETO 
 Democrático. 
 Gerencial. 
 Patrimonialista. 
 Paternalista. 
Resolução comentada: 
o modelo burocrático é pautado em procedimentos rígidos, com normas de conduta 
determinada, formando um aparato técnico administrativo segundo critérios racionais. 
Portanto, a alternativa correta é: burocrático. 
 
Código da questão: 47372 
 
5) Sobre as características que distinguem as organizações públicas das privadas, considere 
as seguintes afirmações: 
I. As três principais diferenças entre as organizações são: fator ambiental, transacional e 
processos organizacionais. 
II. Nas organizações privadas, destaca-se o ambiente competitivo. 
III. Nas organizações públicas, a sobrevivência da organização está sujeita aos mecanismos 
de mercado ou ao lucro. 
IV. Há no setor público relação entre o preço do serviço pago pelo cliente e a remuneração 
dos gestores. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 II – IV. 
 I – II – IV. 
 I – III. 
 I – II. 
checkCORRETO 
 II – III. 
Resolução comentada: 
as afirmações corretas são: I e II. A terceira afirmação está incorreta porque se refere às 
organizações privadas. A organização pública está voltada para o interesse público e não 
para o lucro. A quarta afirmação está incorreta, porque, ao contrário do que ocorre na 
organização privada, não há no setor público a relação entre o preço do serviço pago pelo 
cliente e a remuneração dos gestores. 
 
Código da questão: 47368 
 
6) Sobre o planejamento estratégico público no Brasil, analise as assertivas abaixo: 
( ) O planejamento público é fruto do processo de transformação do próprio Estado 
brasileiro, princípio das maiores influência e abrangência, busca maximizar os resultados e 
minimizar as deficiências para se atingir tanto a eficiência quanto a eficácia e a efetividade. 
( ) As primeiras experiências de planejamento público no Brasil surgem com o governo 
Juscelino Kubitschek. 
( ) Como tentativa de promover a modernização das estruturas administrativas, foi criado o 
Departamento Administrativo do Serviço Público (Dasp). 
( ) O Plano Salte foi elaborado sob forte influência do Dasp, com o objetivo de gerir os 
investimentos em quatro áreas estratégicas: saúde, alimentação, transporte e energia. 
( ) O Plano de Metas foi criado no governo de Getúlio Vargas. 
( ) Com a Constituição Federal de 1988, o planejamento no setor público passou a ser 
regido pela integração de três ferramentas: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes 
Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA). 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta. 
 
Alternativas: 
 V – F – V – V – F – V. 
checkCORRETO 
 F – F – V – F – V – V. 
 F – F – F – V – V – V. 
 V – V – V – F – F – F. 
 V – V – F – V – V – V. 
Resolução comentada: 
a segunda assertiva é falsa, pois o marco do planejamento no setor público brasileiro 
ocorreu no governo de Getúlio Vargas com o Plano Especial de Obras Públicas e 
Aparelhamento da Defesa Nacional, introduzido por meio do Decreto nº 1.058, de 19 de 
janeiro de 1939. Com relação à quinta assertiva, o Plano de Metas foi desenvolvido no 
governo de Juscelino Kubitschek, por meio do Decreto nº 38.744, de 1º de fevereiro de 
1956. Todas as demais asserções são verdadeiras. 
 
Código da questão: 47370 
 
7) Sobre as características do modelo gerencial de Administração Pública, considere as 
seguintes afirmações: 
I. Busca o controle rígido dos processos administrativos. 
II. É o modelo que estabeleceu a ideia de carreira e hierarquia funcional. 
III. Tem como um de seus pressupostos a descentralização das decisões e das funções do 
Estado. 
IV. Tem como objetivo o aumento da qualidade dos serviços e a redução dos custos por 
meiode proposições orientadas para os resultados. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 I – II. 
 III – IV. 
checkCORRETO 
 II – IV. 
 II – III. 
 I – IV. 
Resolução comentada: 
as assertivas I e II estão incorretas, pois se referem às características do modelo burocrático 
de Administração Pública. As assertivas III e IV estão corretas, uma vez que o modelo 
gerencial tem como pressuposto a descentralização, e como objetivo, a melhor qualidade 
de serviço com redução de custos por meio de proposições gerenciais, como os indicadores 
de desempenho e o controle de resultados. 
 
Código da questão: 47376 
 
8) I. O processo de planejamento estratégico tem metodologia de aplicação própria e única. 
PORQUE 
II. Engloba os pontos em comuns que objetivam os seguintes resultados: direcionamento 
dos esforços da organização; consolidação do entendimento da missão, dos propósitos, das 
macroestratégias, das macropolíticas, da postura estratégica, dos objetivos gerais e 
funcionais, dos desafios, metas, políticas e projetos da organização como um todo; 
elaboração de um programa de atividades das várias unidades da organização que integram 
sua estrutura; estabelecimento de uma agenda de trabalho para um lapso temporal que 
permita à organização trabalhar as prioridades estabelecidas e as exceções justificadas. 
Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas: 
 
Alternativas: 
 As duas asserções estão corretas e a primeira justifica a segunda. 
 A primeira asserção está incorreta e a segunda correta. 
checkCORRETO 
 As duas asserções estão incorretas. 
 A primeira asserção está correta e a segunda está incorreta. 
 As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
Resolução comentada: 
a primeira asserção está incorreta porque existem diversas metodologias envolvendo o 
processo de planejamento estratégico, embora todas elas estejam ligadas pelos pontos 
comuns traçados na segunda asserção, que está correta. 
 
Código da questão: 47365 
 
9) Sobre as características do modelo burocrático de Administração Pública, considere as 
seguintes afirmações: 
I. O modelo burocrático foi desenvolvido dos ensinamentos de Weber sobre burocracia. 
II. É o modelo típico dos Estados absolutistas. 
III. Funda-se nos princípios da profissionalização, da hierarquia funcional, da 
impessoalidade e do formalismo. 
IV. Tem como base os indicadores de desempenho e o controle de resultados. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 I – II – IV. 
 II – IV. 
 I – II. 
 I – III. 
checkCORRETO 
 II – III. 
Resolução comentada: 
as afirmações corretas são: I e III. A segunda afirmação está incorreta porque se refere ao 
modelo patrimonialista de Administração Pública. O modelo burocrático teve início no 
final do século XIX. A quarta afirmação está incorreta porque se refere ao modelo 
gerencial. O modelo burocrático funda-se em procedimentos rígidos. 
 
Código da questão: 47373 
 
10) Analise a assertiva e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: 
O movimento ______________ teve como objetivo adaptar e transferir os conhecimentos 
gerenciais desenvolvidos pelas organizações _______ para as organizações _______. 
 
Alternativas: 
 Governança; privadas; públicas. 
 New Public Management; públicas; privadas. 
 New Public Management; privadas; públicas. 
checkCORRETO 
 Governança; públicas; privadas. 
 Globalização; privadas; públicas. 
Resolução comentada: 
o movimento denominado New Public Management teve como escopo fazer com que a 
Administração Pública operasse como uma empresa privada. Desse modo, utilizam-se os 
conhecimentos desenvolvidos pelas organizações privadas nas organizações públicas. New 
Public Management não se confunde com Governança, que se refere ao movimento que 
relaciona Governo, sociedade civil e setor privado. Portanto, a alternativa correta é: New 
Public Management, privadas, públicas. 
 
Código da questão: 47367