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Carta de Reclamação 
• Local e data: Uberlândia, 16 de julho 
de 2021. (colado a margem) 
Solta uma linha. 
• Vocativo: Excelentíssimo Ministro da 
Educação, (tem um parágrafo) 
Solta uma linha. 
• Máscara social: 
➢ “Sou estudioso da educação 
brasileira e gostaria de relatar a 
minha indignação com...” 
➢ “Como moradora do bairro X, 
venho demonstrar que a 
educação no nosso bairro está 
precária...” 
• Marca pessoal (uma vez a cada 
parágrafo): 
➢ Verbos na primeira pessoa. 
 Peço, solicito, acredito, 
reitero... 
➢ Pronomes pessoais do caso reto. 
 Eu, nós. 
➢ Pronomes possessivos. 
 Minha experiência me permite 
dizer... 
• Marca de interlocução: 
➢ “Acredito, Vossa Excelência, que 
a educação brasileira...” 
➢ “Como Vossa Excelência pode 
ver, a realidade é que o ensino no 
Brasil...” 
• Contextualização (1° parágrafo): 
➢ A educação brasileira vem se 
tornando pior a cada dia. Em 
relação ao mundo, estamos na 
61° posição em relação à leitura e 
65° em ciência, segundo dados do 
PISA, que avalia a educação em 
todos os países do mundo. Nesse 
sentido, como professora de 
escola pública, acredito que, 
enquanto não tivermos mais 
investimento e valorização dos 
professores, teremos uma 
educação fracassada. Portanto, 
Senhor Ministro, peço que você 
tome medidas urgentes para 
valorizar e melhorar a educação 
brasileira, visto que esse é o seu 
papel principal. Esse é o principal 
motivo dessa reclamação... 
• Apresentação dos problemas, suas 
causas e consequências (2° 
parágrafo): 
➢ Na escola em que eu trabalho, 
não temos infraestrutura para 
receber os alunos, as salas estão 
velhas, tem goteiras, a refeição é 
precária e não tem alimento 
suficiente para todos. Chamo-lhe 
a atenção, portanto, para que 
Vossa Excelência entenda que, 
para alguns alunos, a merenda 
escolar é a principal refeição do 
dia. Vejo que não há mais 
possibilidade de a educação 
brasileira não ser prioridade na sua 
gestão e espero que medidas 
sejam tomadas... 
• Finalização, retomando o problema 
e a solicitação (3° parágrafo): 
➢ Desse modo, Senhor Ministro, não 
é aceitável que o Estado continue 
tratando a educação pública 
como segundo plano. Portanto, 
reafirmo a necessidade de Vossa 
Excelência criar meios para 
aumentar o investimento na 
educação pública de qualidade 
e a valorização dos professores. 
Acredito que um Ministro da 
Educação deva ser lembrado por, 
de fato, melhorar a educação, e 
não tratar como algo de menor 
importância. 
Solta uma linha. 
• Agradecimento (tem um parágrafo): 
➢ Atenciosamente, 
➢ Cordialmente, 
• Assinatura (tem um parágrafo): 
➢ José 
➢ Josefa

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