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AP1 GESTÃO DE UNIDADES DE INFORMAÇÃO I Questão 1 Texto da questão Há para todas as organizações, quer sejam de natureza privada ou pública, uma tensão social em relação a prestação de seus serviços e entrega de seus produtos. Escolha a correta afirmativa que explica o que é a tensão social no contexto do texto: Escolha uma opção: a. É uma expectativa gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção exclusiva de programas de ação. b. É o desafio das organizações, incluindo as unidades de informação, de se manterem eficientes e eficazes na produção de seus produtos e na prestação de seus serviços frente aos desafios impostos pela evolução humana de modo a não se tornarem obsoletas. c. É um termo com que significa a ação de prospectar ou pesquisar novas práticas e procedimentos d. Representa o clima de insatisfação daqueles que possuem direito de uso ou usufruto do bem público. e. Clima de desconfiança quanto à importância da atuação social dos diversos grupos na construção de uma nação mais inclusiva. Questão 2 Texto da questão Esta atividade da função organização é a atividade da maior importância para as unidades de informação, pois segundo Maciel e Mendonça (2000) “é através dela que que se estabelecem os catálogos, bases e demais recursos que permitem o rastreamento das informações e dos documentos. ” Estamos abordando a atividade: Escolha uma opção: a. Avaliação de coleções. b. Planejamento e elaboração de políticas. c. Processamento técnico. d. Armazenamento. e. Desbastamento e descarte de coleções. Questão 3 Texto da questão São consideradas definições de Administração, EXCETO: Escolha uma opção: a. É simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas predeterminadas. b. É a realização de determinadas atividades com e por meio de pessoas, organizadas em grupos formalmente estruturados tendo em vista um objetivo comum. c. É prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. d. Ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. e. É um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulga-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização. Questão 4 Texto da questão Avalie as assertivas sobre a organização de unidades de informação: I. A organização bem planejada de uma unidade de informação contribui para satisfação dos clientes; II. identificar e organizar fontes e informações potencialmente úteis à sua clientela, inclusive das fontes digitais de acesso aberto. III. A centralização absoluta é concebível, mas isto implica na ausência de gerentes, subordinados e, por consequência, de organização. Está correto o que se afirma em Escolha uma opção: a. III. b. I., II. e III. c. I. d. II. e III. e. I. e II. Questão 5 Texto da questão São considerados desvantagens da estrutura informal: Escolha uma opção: a. Reduz a carga de comunicação dos chefes e reduz as distorções existentes na estrutura formal. b. Rapidez no processo e redução das distorções existentes na estrutura formal. c. Motiva e integra as pessoas da empresa. d. Desconhecimento das chefias e dificuldade de controle. e. Complementa a estrutura formal e reduz a carga de comunicação dos chefes; Questão 6 Texto da questão O aporte interdisciplinar da Administração em Biblioteconomia tem promovido estudos de melhoria no campo dos fluxos, serviços e produtos da informação registrada para as unidades de Informação. Marque a opção que apresenta três exemplos de atividades deste aporte? Escolha uma opção: a. Implementação, tradução e conservação. b. Conservação, estudos de comunidades e representação. c. Uso da informação, tradução e representação. d. Diagnóstico, planejamento e implementação. e. Análise conceitual, entrevista e uso da informação. Questão 7 Texto da questão Esta atividade da função organização de coleções tem por objetivo o controle e o monitoramento do armazenamento e tráfego de materiais nas unidades de informação. Estamos abordando a atividade: Escolha uma opção: a. Processamento técnico. b. Planejamento e elaboração de políticas. c. Armazenamento. d. Avaliação de coleções. e. Desbastamento e descarte de coleções. Questão 8 Texto da questão Quando tratamos do tema administração nas organizações há dois termos que se destacam como foco das ações gerenciais, são eles: Escolha uma opção: a. Processo e mercado b. Responsabilidade e conhecimento c. Resultado e eficiência d. Eficácia e responsabilidade. e. Eficiência e eficácia Questão 9 Texto da questão Na função formação e desenvolvimento de coleções, há diversas atividades que devem ser consideradas como um todo. São atividades desta função: Escolha uma opção: a Divulgação e localização física de coleções. b. Estudos da comunidade e seleção. c. Armazenagem e processamento técnico. d. Organização e controle e. Empréstimo e devolução. Questão 10 Texto da questão É a função destinada a verificar se os resultados planejados estão sendo alcançados através das operações executadas. Trata-se da definição da função: Escolha uma opção: a. Organização. b. Planejamento. c. Controle. d. Direção. e. Avaliação.
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