Liderança, Comunicação e Motivação

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Liderança
	Comunicação 
						Motivação
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MOTIVOS	
	
		Necessidades, desejos ou impulsos oriundos do indivíduo e dirigido para objetivos, que podem ser conscientes ou subconscientes.
		Provocam e mantém as atividades e determinam a orientação geral do comportamento das pessoas.
	Motivos = são as molas propulsoras da ação (algo dentro do indivíduo que o predispõe a agir).
	Objetivos = estão fora da pessoa. Chamados de “recompensas esperadas” para as quais se dirigem os motivos. 
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MASLOW
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Comunicação Organizacional
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Comunicação Organizacional
O processo de comunicação envolve:
remetente (fonte) 
destino (recebedor)...
	... isto é, o que envia a comunicação e o que a – recebe. O conteúdo da comunicação é geralmente uma mensagem e o seu objetivo é a compreensão da parte de quem a recebe. A comunicação somente ocorre quando o destino (a pessoa que a recebe) a compreende ou interpreta. Se a mensagem não chega ao destino, a comunicação não se efetiva. 
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Comunicação Organizacional
O processo envolve sete etapas, a saber:
 Ideação: o remetente(fonte) cria uma idéia ou escolhe algum fato para comunicar.
 Codificação: o remetente organiza sua idéia através de uma série de símbolos ou códigos pelos quais pretende comunicar a outras pessoas (destino).
 Transmissão: é a etapa em que a mensagem é transmitida ou remetida através de algum canal.
 Canal: é o espaço situado entre o transmissor e o receptor, que geralmente constituem dois pontos fisicamente distantes.
 Recepção: é a etapa na qual o receptor sintoniza a mensagem no canal e a capta para então decodificá-la.
 Decodificação: é a etapa através da qual o recebedor (destino) procura interpretar o significado dos símbolos ou códigos empregados para transmitir a mensagem.
 Ação: finalmente o recebedor age ou responde de alguma forma à mensagem recebida.
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Liderança – Estilos 
Laissez-faire
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 Autocrática
 O líder fixa as diretrizes,
 sem qualquer 
 participação do grupo
 O líder determina as
providência para execução
das tarefas, na medida em
que se tornam necessárias
 e de modo imprevisível 
 para o grupo
O líder determina a tarefa
que cada um deve executar
 e os colegas de trabalho
 O líder é dominador e é
 “pessoal” nos elogios e
 críticas ao trabalho
 de cada membro.
 Liberal (laissez-faire)
 Há liberdade total para as
decisões grupais ou individuais,
e mínima participação do líder.
 A participação do líder é 
 limitada apresentando apenas 
 sugestões quando solicitado a 
 fazê-las.
A divisão do trabalho e escolha 
 dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta
 de participação do líder.
 O líder não avalia o grupo nem
 controla os acontecimentos.
 Apenas comenta as atividades 
 quando perguntado.
 
 Democrática
 As diretrizes são debatidas
 decididas pelo grupo,
 estimulado e assistido
 pelo líder.
 O grupo esboça as
 providências para atingir o
 alvo e pede conselhos ao
 líder, que sugere
 alternativas para o
 grupo escolher.
 A divisão do trabalho fica a
 critério do grupo e cada
 membro tem liberdade de
 escolher seus colegas de
 trabalho.
O líder procura ser um membro
 normal do grupo, em espírito.
 O líder é objetivo e limita-se
 aos fatos nas críticas e 
 elogios.
Os três estilos de lideranças
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Liderança 
Liderança centrada na tarefa (job centered): trata-se de uma liderança estreita e preocupada basicamente com a execução da tarefa e com os seus resultados.
Liderança centrada nos empregados (employee-centered): trata-se de uma liderança preocupada com os aspectos humanos dos problemas de seus subordinados e que procura manter uma equipe de trabalho atuante, dentro da maior participação nas decisões.
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Grid Gerencial
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Liderança
Um bom dirigente deve ser um bom líder e nem sempre um bom líder é um bom dirigente. 
Os líderes devem estar presentes não apenas no nível institucional, mas em todos os níveis da empresa e nos grupos informais de trabalho.
Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos.