PORTIFÓLIO DESAFIOS- ENGENHARIA AMBIENTAL - ENIAC

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ENGENHARIA CIVIL – 9° SEMESTRE 
IVANETE GALTER – RA 540802018 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PORTFÓLIO DE DESAFIOS 
RESOLUÇÃO DO DESAFIO 3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curitiba 
2021 
IVANETE GALTER – RA 540802018 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PORTFÓLIO DE DESAFIOS 
RESOLUÇÃO DO DESAFIO 3 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia Civil do 
Centro Universitário ENIAC para a disciplina de 
Engenharia Ambiental/Projeto integrador. 
 
Profª Maria Cristina Tagliari Diniz 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curitiba 
2021 
 
Desafio 3 – Operações sustentáveis. 
Situação – problema: O caso da empresa XYZ 
Quando se fala em sustentabilidade empresarial, muitas pessoas podem 
pensar que isso é algo a ser perseguido e implementado apenas nos casos das 
grandes empresas, em especial as indústrias com operações produtivas 
robustas que fabricam produtos em larga escala. Outros podem supor que a 
sustentabilidade empresarial é algo que gera custos maiores, sem gerar 
resultados efetivos para a empresa. 
Por sorte, tais ideias têm sido abandonadas, uma vez que a sustentabilidade 
vem sendo cada vez mais reconhecida como algo necessário, passível de 
aplicação em todos os tipos e tamanhos 
de empresas e que gera resultados efetivos para as organizações e a 
sociedade como um todo. 
A gestão sustentável tornou-se parte fundamental do planejamento das 
empresas que desejam garantir seu futuro e seu sucesso, reforçado pelo fato 
de que os consumidores estão mais bem informados e atentos em relação à 
sustentabilidade empresarial, o que se reflete em suas opções de compra e 
consumo. 
Esse é o contexto do Desafio, o qual você é convidado a solucionar. 
 
Diante da situação-problema, considere que a empresa contratada é a 
consultoria na qual você trabalha e que você foi o consultor destacado para 
auxiliar Fernando. 
Para tanto, você deve providenciar um relatório preliminar contendo o conceito 
base que será utilizado para tratar do cenário apresentado e algumas práticas 
ou ações que podem ser implementadas na empresa, devidamente 
acompanhadas de comentários a respeito dos resultados que essas ações 
podem promover, relacionando-os aos problemas apresentados para facilitar a 
compreensão por parte de Fernando. 
Resposta 
A solução para Fernando de imediato é ser bem assessorado, porque o 
momento exige que sejam realizadas muitas mudanças em caráter 
emergencial para corrigir os seguintes problemas: 
 Compra de materiais sem procedência 
 Canteiro de obras inadequado 
 Recursos humanos 
 Descartes de resíduos em lugares não apropriados 
 
1. Compra de materiais sem procedência 
É necessário de imediato tomar providências em relação à busca de 
novas empresas fornecedoras de materiais, pois estas deverão ser certificadas 
e legalmente autorizadas, evitando assim mais multas e realizar o 
parcelamento da multa já recebida de forma a não afetar muito as reservas em 
caixa da empresa. 
Como proceder de forma correta, para evitar multas e desperdícios? 
Administrar as compras é fundamental para garantir o estoque de 
matérias sem excessos ou faltas. No âmbito da Construção civil, torna-se ainda 
mais evidente a necessidade de gerir tudo que se compra. Desde já, deve-se 
evitar gastos desnecessários que estourem o orçamento previsto. Vamos 
apresentar algumas formas de gestão de compras na Construção civil com 
mais eficiência. 
O processo de compras na Construção Civil, geralmente, se inicia após 
a etapa de aprovação de um orçamento. Assim, a partir do orçamento de custo 
gera-se o quantitativo de materiais, e a listagem de serviços necessários para 
execução de uma obra. Logo, tem-se a lista de material e serviços a serem 
cotados junto aos fornecedores e / ou prestadores de serviço. Em síntese, eles 
devem garantir que o produto e serviços comprados preencham as normas 
vigentes relacionadas ao empreendimento. 
O gestor de compras também tem sob sua responsabilidade: 
- Logística: Deve-se garantir que não haverá atrasos na entrega, nem as 
etapas do trabalho serão prejudicadas; 
- Armazenagem: Garantindo o espaço apropriado e a conservação dos 
materiais, evitando sua exposição ao clima e o comprometimento de sua 
durabilidade; 
- Qualidade dos materiais. 
- Materiais sempre certificados e de procedência legal. 
- Controle a entrada e a saída de materiais. 
A construção civil está bastante condicionada ao controle de materiais. 
Estima-se que aproximadamente 30% dos gastos nas construções estão 
associados ao desperdício de materiais. 
Algumas pesquisas na área revelam que as vedações nas alvenarias 
representam uma grande parcela das perdas observadas na construção de 
prédios. Os desperdícios médios de tijolos e blocos alcançam o percentual de 
até 17%. E o de argamassa atinge percentuais mais significativos ainda, de 
até 115%. Para reduzir esses números, convém manter um rigoroso controle 
sobre a entrada e a saída de materiais recorrendo a: 
 Fiscalização do canteiro de obras; 
 Cálculo automatizados da utilização dos materiais em cada operação e 
etapa; 
 Aplicação de sistema que fazem projeção de demanda. 
 
2. Canteiro de obras inadequado: 
Em relação a este problema, a empresa deverá realizar os 
procedimentos necessários para se enquadrar nas normas vigentes. 
O canteiro de obras pode ser definido como o local que presta um auxílio 
temporário para que a construção de determinada estrutura possa ser 
executada. 
O canteiro pode ser comparado com uma fábrica que tem por objetivo 
produzir um único produto e que, diferente das outras fábricas em que os 
processos são imutáveis, os equipamentos fixos, e o produto se movimenta 
entre os diferentes setores até ser concluído, nela o produto a ser fabricado 
está fixo e é a fábrica que deve se moldar para atender a cada etapa suas 
necessidades, além de toda a estrutura ser mutável provisória e ser totalmente 
desmobilizada ao final da etapa final, ou seja, quando o empreendimento for 
concluído. 
A NR18 – Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da 
Construção - define o canteiro como: “Área de trabalho fixa e temporária onde 
se desenvolvem operações de apoio e execução de uma obra.”. 
A NBR12284 – Áreas de Vivência em Canteiro de Obras define como: “Áreas 
destinadas à execução e apoio dos trabalhos da indústria da construção, 
dividindo-se em áreas operacionais e áreas de vivência”. 
A implantação de ferramentas como o PBQP-H e A ISO 9001, no 
canteiro de obras norteiam as empresas para as práticas que elevarão o nível 
de qualidade do canteiro de obras e consequentemente ao aumento da 
qualidade do produto final, diminuindo custos e aumentando a produtividade, e 
mudando a mentalidade das empresas, mostrando que se pode investir em 
qualidade e obter lucro. 
 
3. Recursos humanos 
Referente aos problemas do setor de recursos humanos, a empresa 
precisa investir em segurança do trabalho para seus colaboradores e melhorias 
nas instalações, pois isso faz parte de investimento por parte da empresa e 
pode evitar muitos problemas futuros. Isso melhorará muito a imagem da 
empresa que crescerá e atrairá excelentes profissionais interessados em fazer 
parte da mesma. Além disso, a construção civil é uma indústria com 
características bem particulares marcados pelo intenso uso da mão de obra. 
Portanto, as pessoas se tornam ainda mais cruciais nos processos, além de 
que, em grande parte das obras, a moldagem e o artesanato se fazem 
presentes. Com isso, uma boa gestão da mão de obra é fundamental para 
empresas que buscam ganhar competitividade neste mercado globalizado e 
concorrido. 
A construção civil, a exemplo de qualquer outro segmento produtivo tem 
sua força de trabalho bastante diversificada, formada por pessoal com e sem 
formação escolar, com baixa e alta experiência profissional, dotada de 
habilidades técnicas e comportamentais adequadas ou não. 
Um dos principaispontos de atenção na construção civil é a segurança 
do trabalho. O setor é um dos que mais sofrem com acidentes, pois é o quinto 
em número totais de ocorrências e o segundo em fatalidades, sendo 
responsável por 16% das mortes de trabalhadores no Brasil, segundo dados do 
Anuário Estatístico da Previdência Social. 
Principais causas de acidentes 
Muitos dos acidentes que ocorrem em um canteiro de obras poderiam 
ser evitados se as normas de segurança do trabalho na construção civil fossem 
seguidas. 
A NR 12 visa garantir que máquinas e equipamentos de construção 
civil possam ser utilizados pelo trabalhador de maneira segura, prevenindo 
acidentes e doenças do trabalho através de medidas de proteção e de 
referências técnicas. 
Mas, infelizmente, ainda há muita negligência em diversos aspectos do 
trabalho, o que coloca a segurança e vida dos trabalhadores em risco. A seguir, 
veremos quais são as principais causas de acidentes na construção civil. 
 Quedas de trabalhadores e materiais 
 Desorganização e falta de sinalização 
 Falhas no uso de ferramentas e equipamentos 
 Choques elétricos 
 Doenças de pele 
 Negligência 
 Medidas de segurança do trabalho 
 
Se todas as regras existentes sobre segurança do trabalho na construção 
civil estiverem sendo seguidas, haverá uma queda considerável no risco de 
acidentes de trabalhadores em canteiros de obras, o que é vantajoso para 
todos os operários e empregadores. 
 
4. Descartes de resíduos em lugares não apropriados: 
Em relação à questão dos resíduos seria necessário regularizar e corrigir 
os problemas existentes, começando internamente pela separação correta dos 
materiais ao serem descartados em recipientes próprios e por investimento em 
projetos de aproveitamento / reuso destes materiais. 
A gestão de Resíduos Sólidos é uma das práticas mais tradicionais no 
que tange à promoção da sustentabilidade. Em 2010 foi criada a Lei Nº 
12.305/10, que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) 
estabelece algumas diretrizes sobre para o manejo adequado de resíduos. 
Essa lei dá base a fazer o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos, 
obrigatório para algumas empresas e instituições, que objetiva destinar 
adequadamente os resíduos gerados por elas. Tem como objetivo de 
estabelecer os procedimentos necessários para o manejo e destinação 
ambientalmente adequado aos resíduos, como tijolos, blocos cerâmicos, 
concreto, solos, rochas, resinas, tintas, madeiras, compensados, argamassa, 
gesso, pavimento asfáltico, tubulações, plásticos, vidros, metais, entre outros, 
comumente chamados de entulhos de obras. 
Com isto devemos seguir a Resolução CONAMA nº 307/2002 e 
alterações. A segregação dos resíduos de construção civil deve ser feita na 
própria obra sob responsabilidade do gerador, que deve garantir o adequado 
manejo nas etapas de geração, acondicionamento, transporte, transbordo, 
tratamento, reciclagem, destinação e disposição final. 
Quanto aos materiais que precisam realmente ser descartados, que seja 
contratada uma empresa especializada para fazer este serviço em local 
adequado e de forma correta. Desta forma a empresa estará demonstrando 
sua preocupação com o meio ambiente e terá uma nova imagem no mercado 
atraindo mais investidores, clientes e colaboradores. 
Após a correção dos problemas emergenciais, a empresa precisa 
investir em certificações, pois assim será reconhecida como uma empresa com 
serviços e produtos de qualidade, ganhando reconhecimento no mercado 
tornando mais amplo o seu campo de competitividade e com igualdade com as 
demais empresas dos ramo, qualificando- se como um exemplo de empresa 
que visa a sustentabilidade e é comprometida com o meio ambiente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conclusão: 
Nesse trabalho foi possível perceber a importância da certificação de 
uma empresa, pois uma empresa que não tem procedência pode afetar 
também seus clientes e por outro lado o barato pode sair bem caro quando a 
empresa se omite a enquadrar nas normas vigentes do mercado, pensando 
somente na lucratividade. 
A falta de investimentos de qualidade por parte da empresa XYZ em 
estrutura, materiais e recursos humanos, acabou gerando várias 
consequências que afetou a empresa como um todo, chegando ao ponto crítico 
emergencial, exigindo quase que a sua reestruturação completa. 
Os problemas eram tão graves que não tinha sentido se pensar em 
gestão de qualidade em um ambiente tão deficiente. Para se implantar um 
sistema de gestão nessa empresa, a prioridade era de que os problemas 
estruturais básicos deveriam ser corrigidos. Assim, ficou claro que uma boa 
gestão e bons investimentos podem evitar transtornos imediatos e futuros que 
afetam todas as esferas da empresa. 
Na era globalizada, a sustentabilidade empresarial tornou-se parte 
fundamental do planejamento das empresas que visam um futuro com 
sucesso. 
A sustentabilidade empresarial deve ser implantada em todas as 
empresas, independente do porte e sem pensar nos custos, e sim como um 
investimento certo para atender a uma sociedade bem informada, mais 
competitiva e exigente e que têm preocupações, requisitos e expectativas a 
serem atendidos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (1991). NBR 12284 - Áreas de 
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BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Logística Empresarial. 
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CARNEIRO, A.P.; BRUM, I.A.S.; CASSA, J.C.S. Reciclagem de entulho para produção 
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CASSIMORO, F.R. Benefícios em implantar sistema de gestão de qualidade em 
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http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/1660 COFFERRI, G.M. 
Proposta de melhoria em canteiro de obra de edifício residencial/comercial. Santa 
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