QUESTIONÁRIO UNIDADE III 2993- _

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55820_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário andreia.moreno @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 07/03/21 07:56
Enviado 07/03/21 08:05
Status Completada
Resultado da
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2,5 em 2,5 pontos  
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Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O processo da Administração por Objetivos (APO) pode ser uma operação de guerra para
ser implantado e operado no cotidiano da empresa. Para facilitar o seu entendimento,
podemos resumi‑lo em (escolha a alternativa incorreta):
Determinação de fatos novos.
Estabelecimentos de metas e objetivos organizacionais.
Desenvolvimento do plano de ação.
Revisão periódica.
Avaliação periódica.
Determinação de fatos novos.
Resposta: E 
Comentário: Na Administração por Objetivos não há determinação de fatos
novos. Não se considera fatos e sim soluções baseadas em determinar
objetivos para o planejamento.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A administração por objetivos é de natureza mais pragmática e voltada para resultados. Isto
condiciona os colaboradores a pensar e agir em função de fatos e dados reais, sem perder o
foco em suas metas. Os procedimentos convergentes para o alvo estratégico tornam a
atuação na empresa muito mais satisfatória. E se os objetivos individuais estiverem
alinhados com os objetivos organizacionais, o nível de comprometimento e motivação dos
colaboradores torna‑se incomensurável. Entre as principais vantagens apresentadas pelo
método listadas a seguir, aponte aquela que não está correta.
Concentração de esforços na e�ciência organizacional.
Concentração de esforços na e�ciência organizacional.
Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias.
Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos.
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e
remuneração mais equitativas, com base no desempenho.
Resposta: A 
Comentário: A concentração de esforços deve ocorrer na busca e nos
esforços para EFICÁCIA organizacional. Ou seja, para atingir metas e objetivos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Psicólogo norte‑americano que contribuiu decisivamente para o desenvolvimento da
corrente behaviorista, que in�uenciou todas as áreas de estudos da época. Na década de
1930 desenvolveu a pirâmide das necessidades humanas. Foi defensor da ideia de que as
necessidades humanas deveriam ser satisfeitas em ordem crescente na hierarquia
estabelecida. Primeiramente, deveriam ser satisfeitas as necessidades �siológicas, as mais
básicas. Estamos nos referindo a:
Abrahan Maslow.
Peter Drucker.
McGregor.
Abrahan Maslow.
Elton Mayo.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e. 
Feedback
da
resposta:
Renè Descartes. 
Resposta: C 
Comentário: Representante, com galhardia, da área de psicologia, contribuiu
decisivamente para o desenvolvimento da corrente behaviorista, que
in�uenciou todas as áreas de estudos da época. Na década de 1930
desenvolveu a pirâmide das necessidades humanas, que resultou na conhecida
“pirâmide de Maslow”. Foi defensor da ideia de que as necessidades humanas
deveriam ser satisfeitas em ordem crescente na hierarquia estabelecida.
Primeiramente, deveriam ser satisfeitas as necessidades �siológicas, as mais
básicas. Obtido este resultado, seria necessário satisfazer as necessidades de
segurança e assim sucessivamente.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Pode ser entendida pela vontade e desejo de imprimir esforços voltados para a conquista
de objetivos e resultados. Esses objetivos ou metas podem ser individuais ou
organizacionais e se dispõem a atender expectativas e satisfazer certas necessidades. É um
fenômeno individual, cada indivíduo tem suas características próprias e deve assim ser
tratado. A cada estímulo o indivíduo escolherá um comportamento a ser empregado.
Estamos nos referindo a:
Motivação.
Processo de esforço.
Expectativa.
Motivação.
Necessidade.
Comportamento.
Resposta: C 
Comentário: A teoria comportamental apresenta estudos voltados para
compreender o comportamento humano dentro das organizações, ou seja, o
que leva o colaborador a agir de uma forma ou de outra. O estudo da
motivação é a base para o entendimento de uma força signi�cativa, que
in�uencia o comportamento humano. A motivação pode ser entendida pela
vontade e o desejo de imprimir esforços voltados para a conquista de objetivos
e resultados. Esses objetivos ou metas podem ser individuais ou
organizacionais e se dispõem a atender expectativas e satisfazer certas
necessidades.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Reforça e enfatiza que a motivação humana pode ser calibrada de acordo com uma
hierarquia de necessidades, porém, não de forma linear e progressiva. As pessoas oscilam
aleatoriamente entre as camadas da pirâmide e a qualquer momento uma delas pode sair
do topo e retornar para as necessidades da base da pirâmide. Apresenta três fatores
essenciais para a motivação humana: necessidade existencial, necessidade de
relacionamento e necessidade de crescimento. Estamos nos referindo à:
Teoria ERC de Alderfer.
Teoria de Maslow.
Teoria de Hatworne.
Teoria de Frederick Taylor.
Teoria ERC de Alderfer.
Teoria humanista de Henry Fayol.
Resposta: D 
Comentário: Com base na teoria de necessidades de Maslow, a ERC foi
enunciada pelo psicólogo Clayton Alderfer e vem reforçar que a motivação
humana pode ser calibrada de acordo com uma hierarquia de necessidade,
porém, não de forma linear e progressiva como a�rma Maslow.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
A teoria da expectação, desenvolvida em 1964, baseia‑se na visão econômica do ser
humano. Destacam‑se os interesses envolvidos nas escolhas dos indivíduos em relação às
suas atividades de acordo com o que for prioritário no momento da escolha. Algumas
a�rmações sobre o comportamento do homem na organização são fundamentais para o
entendimento desta teoria. São elas (aponte a alternativa incorreta):
Os colaboradores tomam decisões independentemente do comportamento
esperado na teoria da expectação.
A combinação de in�uências entre o íntimo do indivíduo e o ambiente em
que ele vive determina o seu grau de motivação.
Os indivíduos tomam decisões sobre seu comportamento na organização.
Os desejos e objetivos são diferentes para cada um dos indivíduos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e.
Feedback
da
resposta:
A decisão sobre as alternativas oferecidas baseia‑se nas expectativas sobre
o resultado que o comportamento escolhido vai gerar.
Os colaboradores tomam decisões independentemente do comportamento
esperado na teoria da expectação.
Resposta: E 
Comentário: Não há expectativacomportamental de colaboradores. Os
componentes principais da teoria se esboçam por meio de três categorias, a
saber: expectativa, valência e instrumentalidade. A expectativa consiste nos
esforços reunidos no intuito de conduzir o colaborador aos resultados
almejados. É a crença do colaborador na efetividade destes esforços que o
induz a continuar e a perseverar. Valência é a intensidade do desejo de um
indivíduo em função do alcance de resultados especí�cos no que tange ao valor
percebido por ele, pela relação entre a sua produtividade e os incentivos e
recompensas aferidos. Já a instrumentalidade refere‑se ao desempenho que
pode imprimir e à grandeza proporcional da recompensa percebida. Se a
dedicação for devidamente remunerada, a relação é positiva e incentivadora;
caso contrário, não. Embora não devidamente testada, a teoria apresentou um
jogo de interesses em que o indivíduo vai continuar se empenhando cada vez
mais se perceber que seus esforços estão sendo recompensados. Por um
excesso de racionalidade o indivíduo sempre vai pesar a relação
custo‑benefício antes de decidir qual alternativa de comportamento irá
escolher.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback da
Segundo Daft (2002), “as organizações são entidades sociais que são dirigidas por metas,
são desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados
e são ligados ao ambiente externo”. Daft (2002) dirá também que a importância das
organizações consiste em (assinale a alternativa incorreta):
Promover a crítica.
Aportar recursos para alcançar metas e resultados desejados.
Gerar bens e serviços com e�ciência.
Promover a crítica.
Aplicar tecnologia avançada de fabricação e de informação.
Adaptar‑se e in�uenciar o ambiente turbulento e em transformação
constante. 
 
0,25 em 0,25 pontos
resposta:
Aportar recursos para alcançar metas e resultados
desejados.
Gerar bens e serviços com e�ciência.
Promover a inovação.
Aplicar tecnologia avançada de fabricação e de
informação.
Adaptar‑se e in�uenciar o ambiente turbulento e
em transformação constante.
Agregar valor para os acionistas, clientes e
colaboradores.
Enfrentar os crescentes desa�os da diversidade,
ética, motivação e sinergia entre os colaboradores.
Resposta: C 
Comentário: O correto é promover a inovação e não a crítica. Veja a
íntegra:
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
Existem importantes fatores internos que in�uenciam a natureza da estrutura
organizacional da empresa. Segundo Peter Drucker (apud Oliveira, 1992), está entre esses
fatores (assinale a alternativa incorreta):
O nível de sensibilidade dos colaboradores.
Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais.
Atividades e estratégias necessárias.
Ordenamento dos procedimentos para gerar os bens ou serviços que
satisfaçam membros e clientes.
As funções administrativas.
O nível de sensibilidade dos colaboradores.
Resposta: E 
Comentário: O correto é nível de HABILIDADE dos colaboradores e não
0,25 em 0,25 pontos
resposta:
os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e
individuais;
atividades e estratégias necessárias;
ordenamento dos procedimentos para gerar os bens
ou serviços que satisfaçam membros e clientes;
as funções administrativas;
o nível de habilidades dos colaboradores;
limitações tecnológicas;
a necessidades sociais dos membros da empresa;
o porte da empresa.
sensibilidade. Na implantação integral ou de alterações pontuais é muito
importante a participação de todos os funcionários da empresa no processo.
Com isso haverá um maior comprometimento, integração e motivação dos
colaboradores. Faz‑se muito necessária a avaliação da estrutura organizacional
implantada, considerando‑se o alcance dos objetivos estabelecidos, bem como
as in�uências dos aspectos formais e informais. Existem importantes fatores
internos que in�uenciam a natureza da estrutura organizacional da empresa.
Segundo Peter Drucker (apud Oliveira, 1992), entre esses fatores estão:
Segundo Drucker, os elementos e as mudanças no ambiente externo, forças
poderosas que dão forma à natureza das relações externas, devem ser
considerados.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
Departamentalização. O organograma é a representação grá�ca de determinados aspectos
da estrutura organizacional, embora esta representação grá�ca não apresente todos os
aspectos da estrutura organizacional, apenas os mais visíveis e palpáveis. Existem algumas
formas de a empresa departamentalizar as suas atividades. As mais tradicionais são
(escolha a alternativa incorreta):
Departamentalização por fornecedores.
Departamentalização por quantidade.
Departamentalização funcional.
0,25 em 0,25 pontos
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Departamentalização territorial (ou geográ�ca).
Departamentalização por produtos (ou serviços).
Departamentalização por fornecedores.
departamentalização por quantidade;
departamentalização funcional;
departamentalização territorial (ou geográ�ca);
departamentalização por produtos (ou serviços);
departamentalização por clientes;
departamentalização mista.
departamentalização por projeto;
departamentalização matricial.
Resposta: E 
Comentário: A departamentalização correta é por CLIENTE. Não há sentido em
departamentalização por fornecedores. Os tipos de estrutura organizacional
são resultantes da departamentalização. A departamentalização pode ser
considerada o subcomponente mais conhecido pelos funcionários da empresa.
É o agrupamento de acordo com um critério especí�co de homogeneidade das
atividades e recursos (humanos, materiais e tecnológicos) em órgãos da
estrutura. O organograma é a representação grá�ca de determinados aspectos
da estrutura organizacional, embora esta representação grá�ca não apresente
todos os aspectos da estrutura organizacional, apenas os mais visíveis e
palpáveis. Existem algumas formas de a empresa departamentalizar as suas
atividades. As mais tradicionais são:
Entre as formas adaptativas e inovativas, encontramos:
Pergunta 10
Os __________________________________ são as unidades organizacionais que têm ação de
comando e responsabilizam‑se pela gestão dos recursos humanos, materiais e tecnológicos
disponibilizados para o funcionamento das operações. Têm autoridade e exercitam o seu
poder decidindo cotidianamente os destinos da organização. As unidades organizacionais
de assessoria não têm ação de comando, não tomam decisões sobre os recursos
organizacionais, cabendo‑lhes o aconselhamento às unidades de linha no desempenho de
0,25 em 0,25 pontos
Domingo, 7 de Março de 2021 08h05min35s GMT-03:00
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
suas atividades. Suas opiniões e sugestões técnicas são muito respeitadas e, em geral,
acatadas. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto.
Órgãos de linha.
Órgãos de apoio.
Órgãos de linha.
Níveis de assessoria.
Gerenciadores funcionais.
Divisores de comando.
Resposta: B 
Comentário: Os órgãos de linha são as unidades organizacionais que têm ação
de comando e responsabilizam‑se pela gestão dos recursos humanos,
materiais e tecnológicos disponibilizados para o funcionamento das operações.
Têm autoridade e exercitam o seu poder decidindo cotidianamente os destinos
da organização.
← OK
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