AOL 2 EMPREENDEDORISMO

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AOL 2 EMPREENDEDORISMO
1. Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“A construção de um bom relacionamento entre o cliente e a empresa é fundamental, os clientes devem ser reconhecidos, identificados e respondidos. Para isso acontecer, é preciso conhecer bem, saber manter a comunicação, escutar as necessidades e reconhecer a sua fidelidade.” 
Fonte: Manzato. A importância do cliente para a empresa. Disponível em: <http://www.manzato.com.br/pt-br/noticias/a-importancia-do-cliente-para-a-empresa-63 /> Acesso em: 23 jul. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre clientes, analise as afirmativas a seguir.
I. É considerado consumidor de uma empresa os clientes denominados pessoas físicas. 
II. O cliente tem que ser sempre surpreendido, encantado e seduzido com o produto e com o serviço da empresa.
III. Pode-se afirmar que o cliente é a maior motivação de uma empresa, ou seja, não existe empresa sem cliente.
IV. O lucro da empresa é muito importante, mas mais importante ainda é quando a empresa e o cliente saem ganhando, pois isso fideliza o cliente. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III.
2. 
II, III e IV.
Resposta correta
3. 
III e IV.
4. 
I, II e IV.
5. 
I e II.
2. Pergunta 2
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Leia o trecho a seguir:
“O empreendedorismo digital no Brasil tem aparecido como uma alternativa para quem busca a sua independência financeira. Fatores econômicos como a consolidação do mercado interno e as facilidades para obter crédito indicam que este é o momento com boas oportunidades de negócios. O aumento no número de internautas e a popularização do acesso por meio de dispositivos móveis fazem da internet um dos ambientes de negócio com maior potencial de crescimento.” 
Fonte: Empreendedor Online. Empreendedorismo digital no Brasil. Disponível em: <https://www.empreendedoronline.net.br/empreendedorismo-digital-no-brasil/>. Acesso em: 23 jul. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo digital, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O espaço virtual oferece cada vez mais recursos para que qualquer negócio possa ser executado.
II. ( ) As empresas precisam focar seus esforços no cliente, antes mesmo de avaliar os investimentos da empresa. 
III. ( ) O empreendedorismo digital permite que profissionais em geral comecem um negócio, investindo pouco financeiramente e obtendo um rápido retorno, a partir dos esforços corretos.
IV. ( ) Ter uma boa noção do mercado em que se pretende atuar, além de referências de outros empreendedores digitais, são um bom começo para empreender na internet.
V. ( ) Escalabilidade é um dos desafios enfrentados pelo empreender no espaço digital.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V, F.
2. 
F, V, V, F, V.
3. 
V, F, V, F, F.
4. 
V, F, F, V, V.
5. 
V, F, V, V, F.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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Leia o trecho a seguir.
“Startup é uma empresa jovem com um modelo de negócios repetível e escalável, em um cenário de incertezas e soluções a serem desenvolvidas. Embora não se limite apenas a negócios digitais, uma startup necessita de inovação para não ser considerada uma empresa de modelo tradicional.”Fonte: BICUDO, L. O que é uma startup? 2016. Disponível em: <https://www.startse.com/noticia/startups/18963/afinal-o-que-e-uma-startup>. Acesso em: 31 mai. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo digital, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as startups são modelos de empresa administradas por empreendedores que são donos do negócio. 
2. 
o conceito de startups se firmou no Brasil e está voltado para a modalidade de empreendedorismo tradicional.
3. 
as startups, mesmo dentro de um cenário de incertezas, atraem investidores que acreditam em sua ideia. 
Resposta correta
4. 
statups são um modelo de empresa criado para atuar e comercializar na internet através de e-commerce e redes sociais.
5. 
facilidade do negócio é a abrangência de pessoas que ela pode rapidamente atingir, a um custo alto.
4. Pergunta 4
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O planejamento estratégico precisa ser flexível para se adaptar ao mercado competitivo. Para isso ele faz uso de uma ferramenta que formula a análise do ambiente interno de uma empresa e confronta com o seu ambiente externo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se afirmar que a ferramenta mencionada é a(o):
Ocultar opções de resposta 
1. 
Modelo de Porter.
2. 
Análise SWOT.
Resposta correta
3. 
Definição de Negócio, Visão e Missão.
4. 
As cinco formas competitivas de Porter.
5. 
Planejamento Estratégico.
5. Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir:
“O desejo de todo negócio nascente é atingir a maturidade e firmar-se no mercado, obtendo o sucesso e retorno financeiro favorável. Mas, para que isso se concretize, é necessário que tanto a Pequena Empresa como a Grande Empresa tenham alguns cuidados. Isto porque, o número de empresas que acabam morrendo nos primeiros cinco anos de existência é grande. Em janeiro de 2019, a Boa Vista divulgou uma pesquisa apontando que em 2018, 96,5% das empresas do país que entraram em processo de falência eram Pequenas Empresas”. 
Fonte: Rede Jornal Contábil. Mortalidade das empresas: entenda tudo sobre e saiba como evitar. 2019. Disponível em: <https://www.jornalcontabil.com.br/mortalidade-das-empresas-entenda-tudo-sobre-e-saiba-como-evitar/>. Acesso em: 23 jul. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo no Brasil, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a falta de apoio inicial financeiro por parte do governo reflete no índice de mortalidade das empresas em seus primeiros anos de vida.
2. 
para os empreendimentos darem certo é necessário um grande investimento no início de suas atividades.
3. 
o índice de mortalidade das empresas em seus primeiros anos de vida se refere à necessidade de implantar um projeto de ação social, para que sejam mais sustentáveis e competitivas.
4. 
o planejamento estratégico deve ser utilizado por empresas que atuam há mais de cinco anos.
5. 
os novos empreendedores precisam ter um planejamento estratégico para colocar sua ideia em prática e ter sucesso em seu empreendimento.
Resposta correta
6. Pergunta 6
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Leia o excerto a seguir:
“A análise SWOT cria cenários que vão demonstrar a sua situação frente a todo o seu mercado, proporcionando base para o delineamento de metas estratégicas com o objetivo de aproveitar as oportunidades que possam surgir ou enfrentar as possíveis ameaças.”
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Person, 2013.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tópico, pode-se afirmar que, dentro dos cenários possíveis da análise SWOT, o que se refere à desativação da empresa é o de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Força × Fraqueza.
2. 
Força × Oportunidade.
3. 
Fraqueza × Ameaça.
Resposta correta
4. 
Fraqueza × Oportunidade.
5. 
Força × Ameaça.
7. Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir:
“O crescimento do empreendedorismo feminino tem funcionado como ferramenta de equiparação de direitos entre os sexos, na medida em que, ao galgarem posições cada vez mais relevantes no mundo dos negócios, elas passam a reivindicar seu reconhecimento como personagens participantes do crescimento econômico. Segundo o Anuário das Mulheres Empreendedoras e Trabalhadoras em Micro e Pequenas Empresas, pesquisa elaborada pelo Sebrae que analisou a presença feminina nos pequenos negócios – aqueles que faturam até R$ 3,6 milhões por ano – entre os anos de 2001 e 2011, as mulheres vêm ganhando cada vez mais espaço à frente das pequenas e médias empresas no Brasil.” 
Fonte: OSÓRIO, J. Empreendedorismo feminino: momento e desafios das mulheres empreendedoras. Disponível em: <https://www.mulheresempreendedoras.net.br/empreendedorismo-feminino/>. Acesso em: 23 jul. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdoestudado sobre empreendedorismo feminino, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as mulheres empreendedoras podem gerenciar empresas de qualquer tamanho e segmento.
Resposta correta
2. 
as mulheres ainda precisam se preparar mais para assumirem o comando de grandes empresas.
3. 
dependendo do segmento e ramo de atividade da empresa, o ideal é que homens empreendedores estejam no comando.
4. 
mulheres são limitadas a gerenciar seu próprio negócio. 
5. 
grandes empresas são gerenciadas por homens.
8. Pergunta 8
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A Uber entrou no Brasil em 2014 e revolucionou o segmento de transporte privado urbano, tendo como seu concorrente direto o táxi. Para entrar no mercado, a empresa analisou o cenário e percebeu que tinha um público disposto a pagar por um serviço melhor, como também, pessoas que queriam trabalhar utilizando seus próprios carros. A empresa desenvolveu várias estratégias de serviços e de agregar carros, revolucionando o setor. A Uber realizou pesquisa de mercado, criou um aplicativo para unir pessoas e meios de transporte, é uma empresa de tecnologia e facilitou o acesso a um outro tipo de serviço que agradou os consumidores.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ao analisar uma demanda existente, a Uber teve uma ideia brilhante e a colocou em prática, sem necessidade de realizar o levantamento de outras informações. 
2. 
a Uber procurou realizar uma concorrência desleal promovendo uma “guerra” entre as empresas concorrentes. 
3. 
a Uber utilizou de uma necessidade de mercado para desenvolver seus produtos e serviços, realizando pesquisas e buscando informações de mercado, clientes, concorrentes, entre outros.
Resposta correta
4. 
a Uber se tornou líder no segmento de transportes urbanos e inovou na criação de outros produtos para atender as necessidades de seus clientes.
5. 
a criação de um produto ou serviço para atender as necessidades de um público alvo veio de uma demanda existente no segmento de transportes.
9. Pergunta 9
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O planejamento estratégico é um documento elaborado a partir da análise inspiradora do empreendedor e de sua equipe, e que identifica as competências organizacionais capazes de transformar os investimentos e tecnologias utilizadas em recursos para enfrentar as ameaças do ambiente em que a empresa está inserida, aproveitando as oportunidades que surgem.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre educação empreendedora, analise os termos a seguir com suas respectivas características:
1) Negócio.
2) Missão.
3) Visão.
4) Valores.
( ) Leva a empresa onde ela deseja.
( ) Satisfaz as necessidades dos clientes.
( ) Deve ser inspiradora.
( ) Norte a conduta dos colaboradores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 1, 3, 4.
2. 
4, 2, 3, 1.
3. 
3, 1, 2, 4.
Resposta correta
4. 
2, 3, 1, 4.
10. Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir:
“Podem-se observar no atual cenário contemporâneo, significativas mudanças no ambiente cultural, econômico e tecnológico das organizações, criando, dessa forma, um cenário sistematizado pela palavra globalização, que reflete o crescimento exponencial do comercio internacional em associação com o aumento, também expressivo, na velocidade das inovações tecnológicas.”
Fonte: Portal Educação. Globalização no Empreendedorismo. Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/lideranca/globalizacao-no-empreendedorismo/28985>. Acesso em: 23 jul. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre globalização, analise as afirmativas a seguir.
I. As inovações tecnológicas auxiliam o empreendedor a desenvolver produtos e serviços e conseguir vantagem competitiva em uma competição acirrada de mercado.
II. A globalização permite o surgimento de um novo ambiente competitivo global, não apenas a partir de concorrentes tradicionais, mas também formado por concorrentes não tradicionais.
III. A Era do consumidor é marcada pela rapidez das mudanças tecnológicas e pelo processo de globalização.
IV. O cenário atual, por meio da inovação tecnológica, propicia o surgimento de um número cada vez maior de empreendedores.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e IV.
Resposta correta
2. 
I e II.
3. 
I, III, IV.
4. 
II e III.
5. 
III e IV.