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AULA - MARKETING DIGITAL APRESENTAÇÃO Com a difusão cada vez mais veloz do acesso e das formas de conexão na Internet, as estratégias tradicionais e tangíveis de comercializar produtos e serviços foram e continuam sendo alteradas constantemente. Nesse sentido, o marketing digital passou a ser uma realidade para as organizações contemporâneas, e essencial para que elas sobrevivam em um cenário globalizado e conectado. Grosso modo, o marketing digital é o uso da Internet, de dispositivos móveis, das mídias sociais, de mecanismos de pesquisa e outros canais para alcançar os consumidores. Em comparação aos modelos tradicionais, o marketing digital oferece novos desafios que, por sua vez, requerem novas maneiras de abordar os clientes e de entender como eles se comportam. O marketing digital tende a ser interativo e ter como alvo um segmento específico da base de clientes. Nesta Unidade de Aprendizagem, você entenderá melhor esse fenômeno contemporâneo e a sua importância. Primeiro, você conhecerá as possíveis definições para o marketing digital; depois disso, verá quais são as diferenças entre o marketing tradicional e o digital. Por fim, vai aprender como desenvolver cenários para o marketing digital. DICA DO PROFESSOR A tecnologia está efetivamente integrada à vida da maioria das pessoas na contemporaneidade. As pessoas possuem smartphones, tablets, smartwatches. Além disso, tanto os carros quanto os utensílios domésticos já saem de fábrica equipados com diferentes formas de se conectarem uns aos outros e à Internet. Com tantas pessoas on- line, é essencial que as empresas também estejam on-line. À medida que a presença virtual dos consumidores continua a crescer, a maneira como fazem compras continuará a evoluir. Assim, o marketing digital é fundamental, pois um número crescente de consumidores está on-line e ele se mostra a maneira mais rápida de alcançá- los. NA PRÁTICA Marketing digital é um termo amplo que se refere a várias e diferentes técnicas promocionais implementadas para alcançar os consumidores por meio de tecnologias digitais. O marketing digital é incorporado a um extenso conjunto de táticas de marketing de serviços, produtos e marcas que usam principalmente a Internet como um meio promocional básico, além da TV, do rádio e de outros meios tradicionais. Além disso, outra característica dessa forma de marketing é que os seus processos efetivos diferem dos meios tradicionais na medida em que ele é mais direcionado, mensurável e interativo. É fundamental para o sucesso de uma empresa na contemporaneidade que ela consiga utilizar de forma dinâmica o marketing digital e as oportunidades que a Internet oferece. Existem diferentes maneiras de aproveitar tais chances. Na Prática, você verá um caso de uma empresa real que adotou uma estratégia bem-sucedida de marketing digital.
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