AV 2 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

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Disciplinas Matriculadas
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Avaliação On-Line
Avaliação: AV2-2012.1 EAD ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO-GST0583
Disciplina: GST0583 - ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201201317231 - LIGIA FONSECA BAHIENSE
Nota da Prova: 4 Nota do Trabalho: 
Nota da Participação: 
1,5
Total: 5,5
Prova On-Line
Questão: 1 (157751) 
Em relação ao fato de ser especialista ou generalista, aprendemos nas aulas e no livro didático
que: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Os Administradores devem ser generalistas e sobre esta base construir uma especialização.
 Os Administradores devem ser generalistas e sobre esta base construir a especialização da
sua equipe.
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma especialização da
sua equipe.
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir a generalização da
sua equipe.
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma generalização.
Questão: 2 (165156) 
Pereira é sócio-diretor de uma agência de empregos especializada em recolocação de executivos.
A agência de Pereira atende diversas empresas. Em função de sua experiência em recolocação de
executivos, Pereira considera que o mercado de trabalho para o administrador está em expansão: 
 Pontos da Questão: 0,5
 somente no segmento de serviços. 
 em todos os segmentos. 
 nos segmentos do comércio e terceiro setor. 
 apenas nos hospitais. 
 nos segmentos de comércio e indústria. 
Questão: 3 (165118) 
Aprendemos em nossas aulas que a resistência à mudança significa um comportamento contrário a
efetivação das mudanças. Assinale abaixo a opção que mostra os aspectos que geralmente estão
ligados à resistência à mudança. 
 Pontos da Questão: 1
 Aspectos psicológicos, comportamentais ou sociológicos. 
 Aspectos comportamentais, psicológicos ou funcionais. 
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 Aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. 
 Aspectos lógicos, comportamentais ou sociológicos. 
 Aspectos lógicos, psicológicos ou comportamentais. 
Questão: 4 (157747) 
Marcelo é Supervisor de Operações da empresa Tudo de Bom e é responsável por uma equipe de
quarenta pessoas. Diariamente Marcelo desempenha funções da administração na Tudo de Bom.
Assim, pode-se afirmar que a atuação de Marcelo no trabalho dos outros está ligada a: 
 Pontos da Questão: 1
 Planejamento, organização, direção e controle. 
 Prever, organização, direção e comando. 
 Planejamento, liderança, controle e comando. 
 Planejamento, comando, coordenação e organização. 
 Prever, liderança, direção e comando. 
Questão: 5 (157701) 
Aprendemos nas aulas que os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os
objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Papéis situacionais, informacionais e decisórios. 
 Papéis motivacionais, situacionais e sociais. 
 Papéis interpessoais, motivacionais e sociais. 
 Papéis informacionais, sociais e motivacionais.
 Papéis interpessoais, informacionais e decisórios. 
Questão: 6 (165198) 
Um administrador para ter sucesso em sua gestão é necessário ter processos definidos e bem
estruturados , porém, resultado é o foco de toda organização. 
Para isso o administrador precisa desenvolver duas formas de agir: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Missão e visão 
 Eficiência e Eficácia 
 Dirigir e acompanhar 
 Atitude e empreendedorismo 
 Gestão empreendedora e foco no resultado 
Questão: 7 (165212) 
Entende-se que o desenvolvimento e a intensificação da tecnologia da informação e dos
transportes, fazendo do mundo uma verdadeira aldeia global é característica da: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Concorrência. 
 Mudança. 
 Competitividade 
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 Globalização. 
 Desigualdade.
Questão: AV1.2011.1EAD.GST0557.0010 (165166)
8 - Chiavenato afirma que a Administração está em todos os lugares e em todos os cantos do
planeta. Confirme esta afirmação, apresentando dois fatos que mostram a necessidade da
presença da Administração nos diversos ambientes organizacionais. 
 Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
1- A presença do administrador na liderança de sua equipe: orientar, dirigir, solucionar conflitos,
avaliar seus colaboradores, deixando-os sempre motivados para que executem com vontade suas
atividades. 2- A presença de um administrador na área de suprimentos: o administrador deverá
organizar os matériais, controlar seus gastos para que nunca falte para que não atrapalhe outros
departamentos. Deve ainda realizar os orçamentos analisando onde é o melhor lugar para se
comprar, o tempo de entrega em sua organização, caso ainda necessite do controle de validade.
Gabarito:
GABARITO: A questão vale 1,5. O aluno poderá dissertar em torno das idéias abaixo, devendo o
professor considerar 0,75 pontos para cada parágrafo abordado pelo aluno: - Sem a
Administração as organizações em geral e as empresas e empreendimentos em particular não
alcançariam suficiente competitividade e sustentabilidade no dinâmico, competitivo e complexo
mundo dos negócios de hoje. - A administração é fundamental na gestão empresarial, na gestão
pública e em qualquer tipo de negócio concentrado ou disperso, físico ou virtual. - A
Administração é necessária nas empresas de pequeno, médio ou grande porte, nacionais ou
transnacionais. - A Administração é necessária nos 3 níveis organizacionais (estratégico, tático ou
operacional). EXISTEM OUTRAS POSSIBILIDADES DE RESPOSTAS, DEPENDENDO DO GRAU DE
CONHECIMENTO DO ALUNO SOBRE ADMINISTRAÇÃO. O PROFESSOR DEVERÁ CONSIDERÁ-LAS,
QUANDO PERTINENTES. 
Fundamentação do Professor:
GABARITO: A questão vale 1,5. O aluno poderá dissertar em torno das idéias abaixo, 
devendo o professor considerar 0,75 pontos para cada parágrafo abordado pelo aluno: - 
Sem a Administração as organizações em geral e as empresas e empreendimentos em 
particular não alcançariam suficiente competitividade e sustentabilidade no dinâmico, 
competitivo e complexo mundo dos negócios de hoje. - A administração é fundamental na 
gestão empresarial, na gestão pública e em qualquer tipo de negócio concentrado ou 
disperso, físico ou virtual. - A Administração é necessária nas empresas de pequeno, 
médio ou grande porte, nacionais ou transnacionais. - A Administração é necessária nos 3 
níveis organizacionais (estratégico, tático ou operacional). EXISTEM OUTRAS 
POSSIBILIDADES DE RESPOSTAS, DEPENDENDO DO GRAU DE CONHECIMENTO DO 
ALUNO SOBRE ADMINISTRAÇÃO. O PROFESSOR DEVERÁ CONSIDERÁ-LAS, QUANDO 
PERTINENTES. 
Pontos do Aluno: 1,5
Questão: 9 (165230) 
Têm-se observado que algumas organizações implantaram o CRM ( Consumer Relationship
Mangement), sistema que visa o relacionamento entre clientes e fornecedores. Assim, pode-se
considerar que este sistema está associado a que tipo de mudança? 
 Pontos da Questão: 0,5
 RH 
 Tecnológica 
 Financeira 
 Marketing 
 Comercial 
Questão: AV1.2011.1EAD.GST0557.0106 (165180)
10 - Aprendemos em nossas aulas que existem várias recompensas destinadas ao Administrador
pelo exercício de suas atividades. Apresente 3 recompensas dentre as que você aprendeu. 
 Pontos da Questão: 1,5
20/06/12 Visualização de Prova
4/4https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3747440&p2=9969&p3=1397729
Resposta do Aluno:
Social, financeiro e de reconhecimento profissional.
Gabarito:
GABARITO: A questão vale 1,5 ponto. Cada recompensa citada valerá 0,5 ponto. Desempenham o
papel mais importante da organização. Os bons administradores são uma “mercadoria rara”, logo
os melhores são mais bem pagos. Recebem reconhecimento e status tanto da organização como
da comunidade. Têma possibilidade de lidar com uma variedade de pessoas. Têm a oportunidade
de pensar criativamente, de inovar e de utilizar a imaginação. Além dessas recompensas, há o
reconhecimento e o status social, conferidos à profissão tanto na organização como na
comunidade onde ela está inserida, decorrentes do poder atribuído ao papel do administrador para
a sociedade. 
Fundamentação do Professor:
GABARITO: A questão vale 1,5 ponto. Cada recompensa citada valerá 0,5 ponto. 
Desempenham o papel mais importante da organização. Os bons administradores são 
uma ¿mercadoria rara¿, logo os melhores são mais bem pagos. Recebem 
reconhecimento e status tanto da organização como da comunidade. Têm a possibilidade 
de lidar com uma variedade de pessoas. Têm a oportunidade de pensar criativamente, de 
inovar e de utilizar a imaginação. Além dessas recompensas, há o reconhecimento e o 
status social, conferidos à profissão tanto na organização como na comunidade onde ela 
está inserida, decorrentes do poder atribuído ao papel do administrador para a sociedade. 
Pontos do Aluno: 0,5
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