Custos Logísticos

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Questão 1 :
Qual o conceito relacionado à cadeia de valor?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - O objetivo da cadeia de valor é desagregar as atividades de relevância estratégica de uma empresa, a fim de compreender a estrutura de custos e as possibilidades para gerar diferenciação. De acordo com Rocha e Borinelli (2007), uma análise atenta da cadeia de valor impacta positivamente na gestão estratégica da empresa, pois direciona o olhar para sua estrutura patrimonial, econômica, financeira e operacional, abrangendo suas entidades fundamentais.
	A
	
	É uma atividade primária em uma empresa de transporte, por exemplo.
	B
	
	É focada na indústria de manufatura, deixando de fora os serviços.
	C
	
	É que um fluxograma específico de processos de uma empresa, que vai mudando de acordo com a especialidade de cada organização.
	D
	
	É rentável se o valor que ela impõe ultrapassa os custos envolvidos na criação do produto.
	E
	
	É desagregar as atividades de relevância estratégica de uma empresa.
Questão 2 :
Sobre decisões de trade-offs de estoque é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - As decisões de trade-offs de estoque se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a disposição dos estoques, ou seja, a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
	A
	
	Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
	B
	
	Se relacionam com a política de armazenamento público ou privado, com a determinação de pontos de estocagem, e com os métodos para controlar os estoques.
	C
	
	Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para determinar os pontos de estocagem.
	D
	
	Se relacionam com a política de logística de estoque, com a localização que engloba a área do armazém, e com as demandas relacionadas ao estoque.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 3 :
Com relação ao conceito: refere-se aos materiais programados para sair da empresa. É importante calcular rotas e prazos, considerando possíveis adversidades, como questões climáticas e engarrafamentos em determinados locais. Pode-se afirmar que está relacionado a que tipo de atividade primária?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Programação de produtos: refere-se aos materiais programados para sair da empresa. É importante calcular rotas e prazos, considerando possíveis adversidades, como questões climáticas e engarrafamentos em determinados locais.
	A
	
	Disponibilidade do produto (obtenção).
	B
	
	Programação de produtos.
	C
	
	Armazenagem.
	D
	
	Manuseio de materiais.
	E
	
	Embalagem de proteção.
Questão 4 :
Ao não se responsabilizar pela logística/prédio pode-se classificar como:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Será esse terceiro que terá contato com o cliente, mas é a marca da empresa que o cliente verá. Por isso, a relação entre terceirização e empresa precisa ter comunicação eficiente, com feedbacks constantes e disposição para melhorias. Assim, a empresa que optar por terceirizar deve fazer rigorosa seleção dos terceiros. Apesar de a terceirização ter muitas vezes menor custo do que manter serviço próprio, ela não pode afetar a qualidade da prestação de serviços ao cliente.
	A
	
	Próprios.
	B
	
	Terceirizados.
	C
	
	Públicos.
	D
	
	Somente a letra C está correta.
	E
	
	Todos estão corretos
Questão 5 :
Em relação à matéria-prima, julgue os itens a seguir:
I. MP é a parte do custo do produto que será modificada pela ação da mão de obra direta e dos custos indiretos e se transformará em produto acabado.
II. Como exemplos de MP na fabricação de uma caneta, podemos citar o plástico, a mola, a tinta e a embalagem da caneta.
III. Todos os gastos com a aquisição e transporte dos materiais do fornecedor até a empresa poderão ser inseridos no custo com matéria-prima.
Estão corretas as assertivas,
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - MATÉRIA-PRIMA (MP)
MP é a parte do custo do produto que será modificada pela ação da mão de obra direta e dos custos indiretos e se transformará em produto acabado. Como exemplos de MP na fabricação de uma caneta, podemos citar o plástico, a mola, a tinta e o prendedor. Todos os gastos com a aquisição e transporte dos materiais do fornecedor até a empresa poderão ser inseridos no custo com matéria-prima. É o caso dos gastos com seguro ou frete do tipo FOB, isto é, quando a empresa compradora se responsabiliza pelo pagamento desses gastos relativos à aquisição da MP, estes deverão ser considerados também como parte do custo da MP adquirida.
	A
	
	I e II apenas.
	B
	
	I e III apenas.
	C
	
	II apenas.
	D
	
	I apenas.
	E
	
	I, II e III.
Questão 6 :
No que tange a composição dos custos dos produtos, indique a afirmativa correta.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - COMPOSIÇÃO DOS CUSTOS DOS PRODUTOS
O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF). Conforme já visto nos tópicos anteriores, a apropriação dos custos diretos aos produtos, MP e MOD, não é uma tarefa das mais complicadas, visto que existe quase sempre uma forma objetiva de identificação com o objeto de custo.
	A
	
	O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos diretos de fabricação (CDF).
	B
	
	O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
	C
	
	O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), despesas identificadas ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
	D
	
	O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD), Despesas apropriadas (DA) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
	E
	
	O custo de cada produto é composto de material secundário (MS), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
Questão 7 :
Sobre os custos de transporte, indique a opção correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Os custos de transporte variam conforme os tipos de veículos, a distância, o volume e peso de carga, a facilidade de acondicionamento e manuseio e o risco envolvido. Os custos logísticos relacionados com transporte englobam suprimentos, transferência e distribuição.
Se a mercadoria tem características que aumentam o risco de ser furtada, como alto valor, ou características que a tornam perigosa, o custo do transporte será maior, por exigir colaboradores treinados e planejamento para minimizar tais riscos.
O transporte no plano nacional ou internacional é considerado como um dos subprocessos mais relevantes da logística.
	A
	
	O transporte é o gargalo entre os canais da cadeia de suprimentos.
	B
	
	Os custos de transporte variam conforme os tipos de veículos, a distância, o volume e peso de carga, a facilidade de acondicionamento e manuseio e o risco envolvido.
	C
	
	Os custos logísticos relacionados com transporte englobam suprimentos, armazenagem e distribuição.
	D
	
	Se a mercadoria tem características que aumentam o risco de ser furtada, como alto valor, ou características que a tornam perigosa, o custo do transporte será menor, por exigir colaboradores treinados e planejamento para minimizar tais riscos.
	E
	
	O transporte no plano nacional ou regional é considerado como um dos subprocessos mais relevantes da logística.
Questão 8 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parceriasque tenham os mesmos valores culturais da empresa, como ética, responsabilidade social, humildade e respeito. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
	A
	
	A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
	B
	
	A seleção para os prestadores de serviços terceirizados não deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
	C
	
	A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais igual da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
	D
	
	A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais iguais da empresa. Assim, a parceria terá menores chances de ser bem-sucedida.
	E
	
	A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá menores chances de ser bem-sucedida.
Questão 9 :
“São pagamentos em dinheiro resultantes da aquisição do bem ou serviço. Pode ocorrer antes, no decorrer ou depois da entrada dos bens ou serviços comprados”.
A conceituação acima refere-se a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - São pagamentos em dinheiro resultantes da aquisição do bem ou serviço. O desembolso pode ocorrer antes, no decorrer ou depois da entrada dos bens ou serviços comprados. É oportuno lembrar que o desembolso, ou o pagamento, não é fato gerador do reconhecimento contábil do custo e sim o seu uso.
	A
	
	Perda.
	B
	
	Desembolso.
	C
	
	Gasto.
	D
	
	Investimento.
	E
	
	Despesa.
Questão 10 :
Com relação ao processamento de pedidos, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) Processamento de pedidos é a entrega de bens e produtos aos clientes.
( ) Grandes clientes devem receber tratamentos especiais para que assim haja uma preferência dos mesmos e a empresa possa faturar com eles.
( ) Os pequenos pedidos podem crescer com o passar do tempo e trazer maior lucro para a empresa.
( ) Alguns clientes fazem pequenos pedidos como forma de testar o atendimento; se a expectativa for atendida, os pedidos aumentam e se tornam significativos no faturamento.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Processamento de pedidos: é a entrega dos bens e produtos ao cliente. Pequenos clientes ou pedidos devem ser atendidos com a mesma qualidade fornecida aos clientes grandes, pois todos merecem respeito. Além disso, os pequenos pedidos podem crescer com o passar do tempo e trazer maior lucro para a empresa. Também é importante salientar que alguns clientes fazem pequenos pedidos como forma de testar o atendimento; se a expectativa for atendida, os pedidos aumentam e se tornam significativos no faturamento.
	A
	
	V, F, V, F.
	B
	
	V, F, V, V.
	C
	
	F, V, F, V.
	D
	
	V, V, F, F.
	E
	
	F, V, V, V.
Questão 1 :
Em relação ao CMV a fórmula correta é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - CMV = EI + C – EF
CMV = Custo da mercadoria vendida.
EI = Estoque inicial obtido conforme estoque final do exercício anterior.
C = Compras líquidas. São as compras efetuadas no período, sem os impostos e acrescidas dos fretes e seguros, quando incidentes.
EF = Estoque final obtido conforme contagem física efetuada no final do período.
	A
	
	CMV = EI + C – EF
	B
	
	CMV = C + EI + EF
	C
	
	CMV = EI - C – EF
	D
	
	CMV = EI + C + EF
	E
	
	CMV = EF- C – EI
Questão 2 :
A operação/produção é uma atividade primária, cite o conceito mais adequado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Operação/produção: relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
	A
	
	Responsável pela recepção, armazenagem, controle de estoque, entre outros.
	B
	
	Relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
	C
	
	Envolve a distribuição dos produtos, ou seja, as operações de entrega, as coletas, a logística reversa, entre outras.
	D
	
	Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
	E
	
	São os processos de pós-venda que agregam valor ao produto, como SAC, assistência técnica, instalação, atualizações, ajustes etc.
Questão 3 :
Com relação à Manutenção de informações, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) O fluxo de informações deve fluir de forma contínua na cadeia de suprimentos e deve considerar, inclusive, as sugestões dos clientes.
( ) O fluxo de informações não é de mão única, das empresas para o cliente, pois este precisa ser valorizado para ser mantido.
( ) As atividades logísticas devem sempre estar integradas por meio da comunicação e do propósito comum de satisfazer o cliente e, devem ser realizadas conforme as decisões estratégicas da empresa.
( ) As atividades primárias e secundárias se originam da estratégia geral da empresa, portanto, os parceiros na cadeia de suprimentos devem conhecer essa estratégia para ficarem alinhados e fornecerem o produto ou serviço mais adequado.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Manutenção de informações: o fluxo de informações deve fluir de forma contínua na cadeia de suprimentos e deve considerar, inclusive, as sugestões dos clientes. Ou seja, o fluxo de informações não é de mão única, das empresas para o cliente, pois este precisa ser valorizado para ser mantido. O mesmo deve acontecer com os parceiros, que devem receber informações confiáveis e com termos técnicos que todos conheçam, para que a credibilidade da empresa seja garantida. Assim, as atividades secundárias são importantes para o bom desempenho das atividades primárias. As atividades logísticas devem sempre estar integradas por meio da comunicação e do propósito comum de satisfazer o cliente e, devem ser realizadas conforme as decisões estratégicas da empresa. Dessa forma, o melhor posicionamento é aquele que supre as necessidades do cliente e norteia a estratégia geral da empresa. Salienta-se que as atividades primárias e secundárias se originam da estratégia geral da empresa, portanto, os parceiros na cadeia de suprimentos devem conhecer essa estratégia para ficarem alinhados e fornecerem o produto ou serviço mais adequado.
	A
	
	V, F, V, F.
	B
	
	V, V, V, F.
	C
	
	V, V, V, V.
	D
	
	F, V, V, V.
	E
	
	F, V, F, F
Questão 4 :
“Referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária.”
A conceituação acima refere-se a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc.
	A
	
	custo.
	B
	
	receita.
	C
	
	desembolso.
	D
	
	perdas.
	E
	
	Nenhuma das alternativas.
Questão 5 :
São exemplos de custos diretos na fabricação de uma cadeira escolar:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - São exemplos de custos diretos na fabricação de uma cadeira escolar: Matéria-prima: madeira, fórmica, base de ferro; Mão de obra: horas do cortador de madeira e montador.
	A
	
	Madeira, fórmica, base de ferro, horas do cortador de madeira e montador.
	B
	
	Aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores.
	C
	
	Madeira, aluguel, montador e salários em geral.
	D
	
	Base de ferro, aluguel, montador e fórmica.
	E
	
	Somente a letra B e D estão corretas.
Questão 6 :
Qual modal é mais utilizado no Brasil? Assinale a alternativa correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - No Brasil, o modal rodoviário é o mais utilizado em comparação aos outros modais. Para reduzircustos, é possível que se utilize mais de um modal de transporte na cadeia de suprimentos.
	A
	
	Rodoviário.
	B
	
	Hidroviário.
	C
	
	Aéreo.
	D
	
	Aquaviário.
	E
	
	Apenas A e B estão corretos
Questão 7 :
A expressão “recursos consumidos direta ou indiretamente na forma de um bem ou serviço com intuito de obtenção de receitas” é relacionado a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - São recursos consumidos direta ou indiretamente na forma de um bem ou serviço com intuito de obtenção de receitas. Outra característica da despesa é o fato de não se relacionar com o processo produtivo.
	A
	
	Receita.
	B
	
	Despesa.
	C
	
	Custo.
	D
	
	Venda.
	E
	
	Letras A e D estão corretas
Questão 1 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo:
● Retrabalho decorrente de falhas;
● Manutenções preventivas e corretivas;
● Trocas e devoluções;
● Sucatas;
● Atendimento pós-venda etc.
	A
	
	Retrabalho decorrente de falhas.
	B
	
	Manutenções preventivas e corretivas.
	C
	
	Trocas e devoluções.
	D
	
	Sucatas.
	E
	
	Atendimento pré-venda.
Questão 2 :
Quais são os três componentes do custo de um produto ou serviço:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - O fato é que dos três componentes do custo de um produto ou serviço, matéria-prima – MP, mão de obra direta – MOD e o custo indireto de fabricação – CIF, sem dúvida, este último é que vem merecendo ao longo dos anos as maiores atenções do mundo acadêmico e empresarial.
	A
	
	C, MOD e CIF.
	B
	
	CT, MOD e CF.
	C
	
	MP, MOD e CIF.
	D
	
	MOD, CIF e CT.
	E
	
	CF, MOD e CT
Questão 3 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Já na estrutura de armazenagem centralizada existe maior economia de escala com a centralização da armazenagem em somente um local, onde o foco da atenção é reduzir custos.
	A
	
	Na estrutura de armazenagem centralizada existe maior economia de escala com a centralização da armazenagem em somente um local, onde o foco da atenção é reduzir custos.
	B
	
	Na estrutura de armazenagem centralizada existe menor economia de escala com a centralização da armazenagem em somente um local, onde o foco da atenção é reduzir custos.
	C
	
	Na estrutura de armazenagem centralizada existe maior economia de escala com a centralização da armazenagem em somente um local, onde o foco da atenção é aumentar custos.
	D
	
	Na estrutura de armazenagem centralizada existe maior economia de escala com a centralização da armazenagem em vários locais, onde o foco da atenção é aumentar custos.
	E
	
	Na estrutura de armazenagem centralizada existe menor economia de escala com a centralização da armazenagem em somente um local, onde o foco da atenção é aumentar custos.
Questão 4 :
“É o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele.”
A conceituação acima refere-se a:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Rastreamento é o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele. A identificação desses custos é realizada, na maioria das vezes, pela observação física.
	A
	
	custo.
	B
	
	receita.
	C
	
	desembolso.
	D
	
	rastreamento.
	E
	
	Nenhuma das alternativas.
Questão 5 :
Para obter a correta definição estratégica dos estoques, é necessário considerar dois fatores, que são eles:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Então, para obter a correta definição estratégica dos estoques, é necessário considerar dois fatores:
Quanto menor o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	A
	
	Quanto menor o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	B
	
	Quanto maior o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	C
	
	Quanto maior o estoque, maior a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	D
	
	Quanto maior o estoque, maior a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral não deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 6 :
Sabemos que o rateio dos CIF aos produtos e serviços pode ser feito diretamente aos produtos usando-se para isso base de rateio. Essa forma de distribuição dos CIF é realizada por 5 etapas. Enumere a ordem correta das etapas abaixo:
1ª Etapa: Identificar e separar os custos diretos e indiretos.
2ª Etapa: Alocar os custos diretos aos produtos.
3ª Etapa: Identificar um critério de rateio para distribuição das despesas para os produtos.
4ª Etapa: Totalizar os custos diretos e indiretos por produto.
5ª Etapa: Lançar estoque e posteriormente no CPV por ocasião da venda.
A(s) etapa(s) que não está correta é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Resposta: B - RATEIO DOS CIF NO CUSTEIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
O rateio dos CIF aos produtos e serviços pode ser feito diretamente aos produtos usando-se para isso base de rateio. Essa forma de distribuição dos CIF segue as seguintes etapas:
1) Identificar e separar os custos diretos e indiretos.
2) Alocar os custos diretos aos produtos.
3) Identificar um critério de rateio para distribuição do CIF para os produtos.
4) Totalizar os custos diretos e indiretos por produto.
5) Lançar estoque e posteriormente no CPV por ocasião da venda.
	A
	
	4ª etapa somente.
	B
	
	3ª etapa somente.
	C
	
	1ª e 5ª etapa somente.
	D
	
	2ª etapa somente.
	E
	
	1ª etapa somente.
Questão 7 :
Com relação ao Transporte, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) No caso de caminhões, a mesma empresa pode ter veículos próprios, terceirizados ou trabalhar com ambos.
( ) A terceirização geralmente é adotada como opção para maximizar custos com transporte, mas é preciso escolher bem antes de terceirizar, para aliar custo com qualidade dos serviços prestados.
( ) O modal aéreo tem maior custo e maior velocidade; por isso, é aconselhável para entregas urgentes.
( ) Quando não há mais tempo disponível para entrega e trata-se de longos percursos, o modal hidroviário possui alta capacidade e valores acessíveis.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Transporte: refere-se ao modal de transporte. No caso de caminhões, a mesma empresa pode ter veículos próprios, terceirizados ou trabalhar com ambos. A terceirização geralmente é adotada como opção para minimizar custos com transporte, mas é preciso escolher bem antes de terceirizar, para aliar custo com qualidade dos serviços prestados. Também é preciso considerar os custos com modais. Por exemplo, o modal aéreo tem maior custo e maior velocidade; por isso, é aconselhável para entregas urgentes. Já quando há mais tempo disponível para entrega e trata-se de longos percursos, o modal hidroviáriopossui alta capacidade e valores acessíveis.
	A
	
	V, F, V, V.
	B
	
	V, V, F, V.
	C
	
	V, F, V, F.
	D
	
	F, F, F, F
	E
	
	V, V, V, V
Questão 8 :
Sabemos que os custos de transportes representam o elemento mais importante dentre todos aqueles que compõem os custos logísticos. E quando falamos em transportes, sabemos que eles podem ser classificados como modais.
Os principais modais aos quais nos referimos são:
I) Unimodal, Intermodal e Marítimo.
II) Unimodal, Intermodal, Multimodal e Rodoviário.
III) Hidroviário, Ferroviário, Rodoviário, Aeroviário e Dutoviário.
IV) Segmentados, Ferroviários e Marítimos.
Dentre as opções a seguir, pode ser considerada correta?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A – Ver quadro abaixo.
 
Fonte: Faria e Costa (2010)
	A
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	B
	
	Apenas a alternativa IV está correta.
	C
	
	Apenas as alternativas II e IV estão corretas.
	D
	
	Apenas as Alternativas I e III estão corretas.
	E
	
	Apenas a alternativa I está correta.
Questão 9 :
Uma fábrica possui aluguel de R$ 10.000,00 com capacidade de produzir 10 ml unidades, sendo que para cada unidade possui um CVU R$ 5,00.
De acordo com os dados acima, marque a alternativa correta em relação ao CT:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Nesse caso, o custo fixo na unidade será de $ 6 ($ 5 + $ 1).
	A
	
	R$ 5,00.
	B
	
	R$ 6,50.
	C
	
	R$ 7,50.
	D
	
	R$ 6,00.
	E
	
	R$ 5,50.
Questão 10 :
Custo de armazenagem é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Quanto maior o número de itens estocados, maior a área de armazém e maior o aluguel.
	A
	
	Quanto maior o número de itens estocados, maior a área de armazém e maior o aluguel.
	B
	
	Quanto maior o estoque, mais gente e equipamento para manusear, mais custo de mão de obra e equipamentos.
	C
	
	Quanto maior o estoque, maiores possibilidades de perdas, mais custo decorrente de perdas.
	D
	
	Obsolescência — quanto maior o estoque, maiores chances de materiais se tornarem obsoletos, mais custos de materiais que não serão utilizados.
	E
	
	Furtos e roubos — mais estoques, mais chances de furtos e roubos e mais custos decorrentes de furtos e roubos.
Questão 1 :
Sobre os custos de transporte, indique a opção correta:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Os custos de transporte variam conforme os tipos de veículos, a distância, o volume e peso de carga, a facilidade de acondicionamento e manuseio e o risco envolvido. Os custos logísticos relacionados com transporte englobam suprimentos, transferência e distribuição.
Se a mercadoria tem características que aumentam o risco de ser furtada, como alto valor, ou características que a tornam perigosa, o custo do transporte será maior, por exigir colaboradores treinados e planejamento para minimizar tais riscos.
O transporte no plano nacional ou internacional é considerado como um dos subprocessos mais relevantes da logística.
	A
	
	O transporte é o gargalo entre os canais da cadeia de suprimentos.
	B
	
	Os custos de transporte variam conforme os tipos de veículos, a distância, o volume e peso de carga, a facilidade de acondicionamento e manuseio e o risco envolvido.
	C
	
	Os custos logísticos relacionados com transporte englobam suprimentos, armazenagem e distribuição.
	D
	
	Se a mercadoria tem características que aumentam o risco de ser furtada, como alto valor, ou características que a tornam perigosa, o custo do transporte será menor, por exigir colaboradores treinados e planejamento para minimizar tais riscos.
	E
	
	O transporte no plano nacional ou regional é considerado como um dos subprocessos mais relevantes da logística.
Questão 2 :
Em relação às estações aduaneiras interiores uma das desvantagens é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - A desvantagem é que nem sempre os EADI’s oferecem tecnologia de ponta para movimentação e controle das mercadorias, pois esses locais focam somente na armazenagem dos produtos.
	A
	
	valor alto para armazenagem de mercadoria.
	B
	
	não oferecem tecnologia adequada para movimentação e controle das mercadorias.
	C
	
	falha na comunicação entre gestores.
	D
	
	falta de localização preparada.
	E
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
Questão 3 :
A expressão “recursos consumidos no processo de produção de um bem ou serviço que se espera e que tragam benefícios atuais ou futuros” é relacionado a:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - São os recursos consumidos no processo de produção de um bem ou serviço que se espera tragam benefícios atuais ou futuros para a entidade após a conclusão e venda do produto ou serviço.
	A
	
	Receita.
	B
	
	Despesa.
	C
	
	Custo.
	D
	
	Venda.
	E
	
	Letras A e D estão corretas
Questão 4 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo:
● Retrabalho decorrente de falhas;
● Manutenções preventivas e corretivas;
● Trocas e devoluções;
● Sucatas;
● Atendimento pós-venda etc.
	A
	
	Retrabalho decorrente de falhas.
	B
	
	Manutenções preventivas e corretivas.
	C
	
	Trocas e devoluções.
	D
	
	Sucatas.
	E
	
	Atendimento pré-venda.
Questão 5 :
Analise as afirmativas abaixo e indique a opção incorreta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Custos indiretos são aqueles que não podem ser identificados fácil e corretamente aos objetos de custo. São exemplos de custos indiretos: aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores etc. Nesse sentido, sua incorporação aos produtos requer a utilização de algum tipo de distribuição (rateio) em virtude da impossibilidade da sua mensuração direta e objetiva. Entende-se como rateio a alocação de custos indiretos aos produtos em fabricação, segundo critérios racionais. Por exemplo, o aluguel é distribuído pela área ocupada por cada departamento. Contudo, dada a dificuldade de fixação de critérios de rateio, tais alocações carregam consigo certo grau de subjetividade e, por conseguinte, a possibilidade de alguma arbitrariedade. A separação de custos diretos e indiretos leva em consideração, além de sua natureza intrínseca, a relevância e a relação custo-benefício ou conveniência.
	A
	
	Custos indiretos são aqueles que não podem ser identificados fácil e corretamente aos objetos de custo.
	B
	
	São exemplos de custos indiretos: aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores.
	C
	
	Entende-se como rateio a alocação de custos indiretos aos produtos em fabricação, segundo critérios racionais.
	D
	
	Os custos diretos variam proporcional e diretamente à quantidade não vendida.
	E
	
	A separação de custos diretos e indiretos leva em consideração, além de sua natureza intrínseca, a relevância e a relação custo-benefício ou conveniência.
Questão 6 :
“............... é o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele”. Assinale a alternativa correta que completa a lacuna.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Rastreamento é o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele.
	A
	
	Rastreamento.
	B
	
	Transporte.
	C
	
	Armazenagem.
	D
	
	Custo fixo.
	E
	
	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 7 :
Em relação à missão: assegurar a movimentação eficaz de matérias-primas e produtos entre cada segmento da cadeia. Marque a alternativa correta:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Já a cadeia de suprimentos denota o encadeamento de empresas envolvidas em rede, da qual uma organização faz parte. Sua missão é assegurar a movimentação eficaz de matérias-primas e produtos entre cada segmento da cadeia.
	ACadeia de produtos.
	B
	
	Cadeia de suprimentos.
	C
	
	Cadeia de valor.
	D
	
	Cadeia de custo.
	E
	
	Cadeia de estoque.
Questão 8 :
Como é chamada a vantagem que as organizações possuem sobre os concorrentes?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Vantagem competitiva é uma vantagem que a organização tem em relação aos seus concorrentes. Comumente essa vantagem é percebida por meio de um desempenho econômico relativamente superior às demais empresas do setor.
	A
	
	Vantagem ampliada.
	B
	
	Vantagem específica.
	C
	
	Vantagem competitiva.
	D
	
	Vantagem organizacional.
Questão 9 :
Quais são os três componentes do custo de um produto ou serviço:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - O fato é que dos três componentes do custo de um produto ou serviço, matéria-prima – MP, mão de obra direta – MOD e o custo indireto de fabricação – CIF, sem dúvida, este último é que vem merecendo ao longo dos anos as maiores atenções do mundo acadêmico e empresarial.
	A
	
	C, MOD e CIF.
	B
	
	CT, MOD e CF.
	C
	
	MP, MOD e CIF.
	D
	
	MOD, CIF e CT.
	E
	
	CF, MOD e CT
Questão 10 :
Com relação à gestão de estoque, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) A política de Gestão de estoque pode ser definida por qualquer que seja, independente se faz parte dos colaboradores da empresa.
( ) Para o gerenciamento de estoque a primeira opção é manter estoques elevados e garantir a disponibilidade dos produtos ao cliente.
( ) Para o gerenciamento de estoque a segunda opção é o contrário, ou seja, ter o mínimo possível de produtos em estoque e correr o risco de faltar produtos ao cliente.
( ) A maioria das empresas preferem ter um estoque cheio de mercadorias, para que assim tenham todos os produtos que necessitam.
( ) Quando se opta por estoques reduzidos, a empresa deve ser muito organizada, de forma a minimizar os riscos da falta e/ou providenciar rápida reposição de produtos, quando necessário.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Gestão de estoques: a política de gestão de estoques deve ser bem definida na empresa. Nesse sentido, existem duas opções. A primeira opção é manter estoques elevados e garantir a disponibilidade dos produtos ao cliente. A segunda alternativa é o contrário, ou seja, ter o mínimo possível de produtos em estoque e correr o risco de faltar produtos ao cliente. Muitas empresas adotam essa última opção e assumem os riscos da falta de produtos. Quando se opta por estoques reduzidos, a empresa deve ser muito organizada, de forma a minimizar os riscos da falta e/ou providenciar rápida reposição de produtos, quando necessário.
	A
	
	V, F, V, F, V.
	B
	
	F, V, F, F, V.
	C
	
	F, V, V, F, V.
	D
	
	V, V, V, F, F.
	E
	
	F, F, V, V, V.
Questão 1 :
Sobre decisões de trade-offs de estoque é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - As decisões de trade-offs de estoque se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a disposição dos estoques, ou seja, a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
	A
	
	Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
	B
	
	Se relacionam com a política de armazenamento público ou privado, com a determinação de pontos de estocagem, e com os métodos para controlar os estoques.
	C
	
	Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para determinar os pontos de estocagem.
	D
	
	Se relacionam com a política de logística de estoque, com a localização que engloba a área do armazém, e com as demandas relacionadas ao estoque.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 2 :
Contabilidade de custos é:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Por definição, a contabilidade de custos é uma técnica utilizada para identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e serviços. Vale ressaltar que, embora a definição pareça ser mais condizente com as atividades de fabricação, seus fundamentos podem ser aplicados com razoável facilidade aos diversos ramos de atividade, bastando para isso determinar os objetivos e as finalidades do custeio.
	A
	
	Um software para mensurar custos dos produtos e a carga tributária da venda.
	B
	
	Um meio de formar preços dos produtos para um mercado competitivo.
	C
	
	Uma ferramenta para reduzir a carga tributária dos produtos vendidos.
	D
	
	Uma técnica utilizada para identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e serviços.
	E
	
	Uma técnica para organizar os estoques das empresas.
Questão 3 :
Com relação à Infraestrutura da empresa é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Infraestrutura da empresa: mantém as operações cotidianas da organização, envolvendo atividades de gestão geral, administrativa, financeira, contabilística, legal, de qualidade, ambiental etc.
	A
	
	Atividades relacionadas à aquisição de recursos que garantem a operação da empresa, como matérias-primas, espaço físico, maquinário etc.
	B
	
	Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
	C
	
	São os processos de pós-venda que agregam valor ao produto, como SAC, assistência técnica, instalação, atualizações, ajustes etc.
	D
	
	Mantém as operações cotidianas da organização, envolvendo atividades de gestão geral, administrativa, financeira, contabilística, legal, de qualidade, ambiental etc.
	E
	
	Nenhuma das alternativas acima.
Questão 4 :
Sabemos que as atividades de apoio têm a função de sustentar e assistir às atividades primárias. Em geral, estão divididas em quatro grupos, que são eles:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Já as atividades de apoio têm a função de sustentar e assistir às atividades primárias. Em geral, estão divididas em quatro grupos: Infraestrutura da empresa: mantém as operações cotidianas da organização, envolvendo atividades de gestão geral, administrativa, financeira, contabilística, legal, de qualidade, ambiental etc.
Gestão de recursos humanos: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção e/ou redução do quadro de funcionários.
Desenvolvimento de tecnologia: pesquisa e desenvolvimento de produtos, investimento em projetos de novos produtos, automação e otimização de processos etc.
Aquisição: atividades relacionadas à aquisição de recursos que garantem a operação da empresa, como matérias-primas, espaço físico, maquinário etc.
	A
	
	Infraestrutura da empresa, Gestão de recursos humanos, Desenvolvimento de tecnologia e Aquisição.
	B
	
	Infraestrutura da empresa, Gestão de Estoque, Desenvolvimento de tecnologia e Perdas.
	C
	
	Infraestrutura da empresa, Gestão de pessoas, Desenvolvimento de tecnologias e Perdas.
	D
	
	Infraestrutura da empresa, Gestão de recursos humanos, Desenvolvimento de tecnologias e Perdas.
	E
	
	Nenhuma das alternativas acima.
Questão 5 :
Marque a alternativa que se relacione com o conceito: quanto maior o estoque, maiores possibilidades de perdas, mais custo decorrente de perdas.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Perdas
	A
	
	Armazenagem.
	B
	
	Manuseio.
	C
	
	Perdas.
	D
	
	Obsolescência.
	E
	
	Furtos e roubos.
Questão 6 :
Sobre as decisões relativas aos custos que envolvem movimentação dentro do armazém, é correto afirmar:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Faria e Costa (2010) listam as decisões relativas aos custos que envolvem movimentação dentro do armazém:
1. Áreas, condições, equipamentos e métodos operativos: armazéns maiores envolvem mais tempo para o deslocamento interno e, consequentemente, maiores desgastes dos equipamentos de movimentação, como a empilhadeira. Por isso, os métodos, ou seja, os modos como as tarefas devem ser realizadas precisam ser claros e eficientes.
2. Inspeção e devolução de materiais:a inspeção de materiais na recepção visa a identificar os produtos que estão em bom estado de conservação. Por outro lado, se houver falha na recepção e entrarem produtos em não conformidade, ou se houver danificação dentro do armazém, há custo a ser absorvido.
3. Rotas de movimentação e manuseio: nos centros de distribuição, as rotas dos produtos devem buscar o menor manuseio possível, para evitar esse custo.
4. Tempo de ciclo: quanto menor o tempo de ciclo de um produto, maior será a sua rotatividade no armazém. Isso é positivo, pois significa que o produto fica pouco tempo estocado e é vendido rapidamente.
Ativos envolvidos: ativos são os bens do armazém, como produtos, estantes, máquinas e equipamentos, que envolvem custo para a operação acontecer.
	A
	
	Áreas, condições, equipamentos e métodos operativos: armazéns maiores envolvem mais tempo para o deslocamento interno e, consequentemente, maiores desgastes dos equipamentos de movimentação, como a empilhadeira. Por isso, os métodos, ou seja, os modos como as tarefas devem ser realizadas precisam ser claros e eficientes.
	B
	
	Tempo de ciclo: a inspeção de materiais na recepção visa a identificar os produtos que estão em bom estado de conservação. Por outro lado, se houver falha na recepção e entrarem produtos em não conformidade, ou se houver danificação dentro do armazém, há custo a ser absorvido.
	C
	
	Rotas de movimentação e manuseio: nos centros de distribuição, as rotas dos produtos devem buscar o menor manuseio possível, para evitar esse custo.
	D
	
	Rotas de movimentação e manuseio: quanto menor o tempo de ciclo de um produto, maior será a sua rotatividade no armazém. Isso é positivo, pois significa que o produto fica pouco tempo estocado e é vendido rapidamente.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 7 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo: Retrabalho decorrente de falhas; Manutenções preventivas e corretivas; Trocas e devoluções; Sucatas; Atendimento pós-venda etc.
	A
	
	Retrabalho decorrente de falhas.
	B
	
	Manutenções preventivas e corretivas.
	C
	
	Trocas e devoluções.
	D
	
	Sucata.
	E
	
	Estocagem.
Questão 8 :
No que tange ao controle de matéria-prima, indique a opção incorreta:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - CONTROLE DO ESTOQUE DE MATÉRIA-PRIMA
O controle e a avaliação do estoque de matéria-prima, de modo geral, se apresentam de duas formas:
● Inventário Periódico; e
● Inventário Contínuo ou Permanente.
Inventário periódico: Compreende o controle e apuração do valor do estoque de forma anual. O procedimento de apuração do valor financeiro do estoque baseia-se exclusivamente na sua valorização em função de contagem física, realizada obrigatoriamente ao fim do exercício social de cada ano, de forma a determinar o valor do estoque final nesta data e, por conseguinte, o valor do custo da mercadoria vendida do período através da seguinte fórmula: CMV = EI + C – EF
[...] Inventário contínuo ou permanente: No inventário permanente, em cada movimentação do estoque de matéria-prima, seja por entrada ou saída, o saldo do estoque é atualizado. A contagem no final do exercício, nesse caso, tem por objetivo o controle através da comparação entre o controle contábil e o controle físico. O inventário permanente apresenta três formas principais de controle contábil para estoques com grandes quantidades e diversidades de produtos: –PEPS – O primeiro que entra é o primeiro que sai; –UEPS – O último que entra é o primeiro que sai; –Média Ponderada Móvel – As saídas são estabelecidas com base na média dos valores das compras.
	A
	
	O controle e a avaliação do estoque de matéria-prima, de modo geral, se apresentam de duas formas, periódico e permanente.
	B
	
	O inventário periódico compreende o controle e apuração do valor do estoque de forma mensal.
	C
	
	O valor do custo da mercadoria vendida do período é mensurado através da fórmula CMV = EI + C – EF.
	D
	
	No inventário permanente o estoque é sempre atualizado.
	E
	
	PEPS, ou seja, “o primeiro que entra é o primeiro que sai” é uma forma de controle contábil para estoques de grandes quantidades.
Questão 9 :
Embora a definição de custos pareça ser mais condizente com as atividades de fabricação, seus fundamentos podem ser aplicados com razoável facilidade aos diversos ramos de atividade, bastando para isso determinar os objetivos e as finalidades do custeio.
Desta forma, indique a alternativa correta:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C – ver quadro abaixo (coluna Indústria)
 
 
Fonte: Silva e Lins (2017)
	A
	
	Empresas comerciais, devido a não terem estoques de produtos em elaboração não precisam contabilizar os custos.
	B
	
	Empresas de serviços nunca têm estoques.
	C
	
	Na indústria a matéria-prima é convertida em produtos para venda.
	D
	
	Vale é um exemplo de empresa de serviços.
	E
	
	Empresas do comércio não segregam custos de despesas.
Questão 10 :
“Referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária.”
A conceituação acima refere-se a:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc.
	A
	
	custo.
	B
	
	receita.
	C
	
	desembolso.
	D
	
	perdas.
	E
	
	Nenhuma das alternativas.
Questão 1 :
Em relação aos custos variáveis, julgue:
I. Os gastos com mão de obra referem-se aos empregados que estão relacionados com o processo produtivo.
II. Os gastos relacionados aos empregados que atuam em atividades administrativas são considerados como despesa.
III. Na determinação do custo de mão de obra a ser alocada aos produtos são considerados também os encargos trabalhistas e demais tributos incidentes sobre a folha de pagamento.
Estão corretas as assertivas,
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - MÃO DE OBRA DIRETA
Os gastos com mão de obra referem-se aos empregados que estão relacionados com o processo produtivo. Os gastos relacionados aos empregados que atuam em atividades administrativas são considerados como despesa. Na determinação do custo de mão de obra a ser alocada aos produtos são considerados também os encargos trabalhistas e demais tributos incidentes sobre a folha de pagamento.
	A
	
	I e II apenas.
	B
	
	I e III apenas.
	C
	
	II apenas.
	D
	
	I apenas.
	E
	
	I, II e III.
Questão 2 :
O transporte ferroviário apresenta baixo custo, porém nem todo local tem ferrovias, e a velocidade nesse modal é menor que no transporte rodoviário. Qual país mais utiliza esse modal?
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Resposta: A – Ver quadro abaixo.
 
Fonte: Tavares (2012)
	A
	
	Rússia
	B
	
	Brasil
	C
	
	EUA
	D
	
	China
	E
	
	Uruguai
Questão 3 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo:
● Retrabalho decorrente de falhas;
● Manutenções preventivas e corretivas;
● Trocas e devoluções;
● Sucatas;
● Atendimento pós-venda etc.
	A
	
	Retrabalho decorrente de falhas.
	B
	
	Manutenções preventivas e corretivas.
	C
	
	Trocas e devoluções.
	D
	
	Sucatas.
	E
	
	Atendimento pré-venda.
Questão 4 :
Sobre o custo de armazenagem é correto afirmar:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Custo de armazenagem — é a soma de todos os fatores de custos mencionados acima (manuseio, perdas etc.). Dessa forma, o custo de carregamento dos estoques pode ser expresso assim: CC = CA + i × P
	A
	
	Pode ser obtido por meio da seguinte expressão: Custo do capital = i × P.
	B
	
	É a soma detodos os fatores de custos, (manuseio, perdas, etc.).
	C
	
	São os custos inversamente proporcionais à quantidade estocada.
	D
	
	São os custos diretamente proporcionais à quantidade estocada.
	E
	
	Nenhuma das alternativas acima.
Questão 5 :
As decisões empresariais ocorrem em três níveis de planejamento, que são eles:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - É preciso levar em conta que as decisões logísticas de estoque, transporte e localização estão relacionadas com as decisões estratégicas da empresa de um modo geral. As decisões empresariais ocorrem em três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional.
	A
	
	Estratégico, Tático e de Controle.
	B
	
	Estratégico, Operacional e Swot.
	C
	
	Estratégico, Tático e Operacional.
	D
	
	Estratégico, Operacional e Controle.
	E
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
Questão 6 :
Marque a alternativa que se relacione com o conceito: quanto maior o estoque, maiores possibilidades de perdas, mais custo decorrente de perdas.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Perdas
	A
	
	Armazenagem.
	B
	
	Manuseio.
	C
	
	Perdas.
	D
	
	Obsolescência.
	E
	
	Furtos e roubos.
Questão 7 :
Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc. As perdas podem ser classificadas em dois grupos:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc. As perdas podem ser classificadas em dois grupos:
● Perdas normais;
● Perdas anormais.
	A
	
	Completas e incompletas.
	B
	
	Controladas e incontroladas.
	C
	
	Normais e anormais.
	D
	
	Previstas e registradas.
	E
	
	Mensuradas e imprevisíveis.
Questão 8 :
Com relação à operação/produção é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Operação/produção: relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
	A
	
	Relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
	B
	
	Envolve a distribuição dos produtos, ou seja, as operações de entrega, as coletas, a logística reversa, entre outras.
	C
	
	Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
	D
	
	São os processos de pós-venda que agregam valor ao produto, como SAC, assistência técnica, instalação, atualizações, ajustes etc.
	E
	
	Nenhuma das alternativas acima.
Questão 9 :
Para obter a correta definição estratégica dos estoques, é necessário considerar dois fatores, que são eles:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Então, para obter a correta definição estratégica dos estoques, é necessário considerar dois fatores:
Quanto menor o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	A
	
	Quanto menor o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	B
	
	Quanto maior o estoque, menor a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	C
	
	Quanto maior o estoque, maior a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	D
	
	Quanto maior o estoque, maior a necessidade de capital imobilizado; nunca deve faltar insumos para produção e produtos para venda. Políticas de estoques a administração geral não deve determinar ao gestor de materiais um programa de objetivos e padrões de desempenho a serem atingidos.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 10 :
Quais são os três componentes do custo de um produto ou serviço:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - O fato é que dos três componentes do custo de um produto ou serviço, matéria-prima – MP, mão de obra direta – MOD e o custo indireto de fabricação – CIF, sem dúvida, este último é que vem merecendo ao longo dos anos as maiores atenções do mundo acadêmico e empresarial.
	A
	
	C, MOD e CIF.
	B
	
	CT, MOD e CF.
	C
	
	MP, MOD e CIF.
	D
	
	MOD, CIF e CT.
	E
	
	CF, MOD e CT
Questão 1 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - A redução de custos é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento ao cliente.
	A
	
	A redução de custos é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento ao cliente.
	B
	
	A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, e afeta o nível de atendimento ao cliente.
	C
	
	A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, e afeta o nível de atendimento aos fornecedores.
	D
	
	A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento aos clientes.
	E
	
	A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento aos fornecedores.
Questão 2 :
“Gastos pelos quais o consumidor não está disposto a pagar. Em outras palavras, são custos ou despesas que não adicionam valor ao produto ou serviço. De modo geral, alguns desses gastos podem ser eliminados sem prejuízos ao produto, serviços ou na geração de receitas”.
A conceituação acima refere-se a:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - DESPERDÍCIO
Desperdício refere-se aos gastos pelos quais o consumidor não está disposto a pagar. Em outras palavras, são custos ou despesas que não adicionam valor ao produto ou serviço. De modo geral, alguns desses gastos podem ser eliminados sem prejuízos ao produto, serviços ou na geração de receitas. São exemplos de desperdício:
● Estocagem;
● Inspeção;
● Ociosidade etc.
	A
	
	Perda.
	B
	
	Gasto.
	C
	
	Investimento.
	D
	
	Despesa.
	E
	
	Desperdícios.
Questão 3 :
Analise as afirmativas abaixo e indique a opção incorreta:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Custos indiretos são aqueles que não podem ser identificados fácil e corretamente aos objetos de custo. São exemplos de custos indiretos: aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores etc. Nesse sentido, sua incorporação aos produtos requer a utilização de algum tipo de distribuição (rateio) em virtude da impossibilidade da sua mensuração direta e objetiva. Entende-se como rateio a alocação de custos indiretos aos produtos em fabricação, segundo critérios racionais. Por exemplo, o aluguel é distribuído pela área ocupada por cada departamento. Contudo, dada a dificuldade de fixação de critérios de rateio, tais alocações carregam consigo certo grau de subjetividade e, por conseguinte, a possibilidade de alguma arbitrariedade. A separação de custos diretos e indiretos leva em consideração, além de sua natureza intrínseca, a relevância e a relação custo-benefício ou conveniência.
	A
	
	Custos indiretos são aqueles que não podem ser identificados fácil e corretamente aos objetos de custo.
	B
	
	São exemplos de custos indiretos: aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores.
	C
	
	Entende-se como rateio a alocação de custos indiretos aos produtos em fabricação, segundo critérios racionais.D
	
	Os custos diretos variam proporcional e diretamente à quantidade não vendida.
	E
	
	A separação de custos diretos e indiretos leva em consideração, além de sua natureza intrínseca, a relevância e a relação custo-benefício ou conveniência.
Questão 4 :
Em relação ao transporte rodoviário, julgue os itens a seguir:
I. O transporte rodoviário possui vantagens de flexibilidade, pois transita nas rodovias e não precisa de estruturas como portos e aeroportos para funcionar.
II. O transporte rodoviário serve para distâncias médias e tem preço e capacidades de embarques médios.
III. O transporte rodoviário é o menos utilizado no Brasil, apesar de as estradas brasileiras estarem em situação ótima.
Estão corretas as assertivas,
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - O transporte rodoviário possui vantagens de flexibilidade, pois transita nas rodovias e não precisa de estruturas como portos e aeroportos para funcionar. Também entrega a mercadoria na porta do cliente. Porém, serve para distâncias médias e tem preço e capacidades de embarque médios. O transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil, apesar de as estradas brasileiras estarem em situação precária.
	A
	
	I e II apenas.
	B
	
	II e III apenas.
	C
	
	II apenas.
	D
	
	I apenas.
	E
	
	I, II e III.
Questão 5 :
Para um controle de estoque é indispensável o uso de uma ferramenta, sendo ela:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Por isso, sistemas de controle de estoques são indispensáveis, bem como equipamentos como leitores de código de barras, que identificam facilmente os produtos no armazém.
	A
	
	Laser
	B
	
	Código de barras.
	C
	
	Computador.
	D
	
	Tablet.
	E
	
	Celular.
Questão 6 :
As decisões empresariais ocorrem em três níveis de planejamento, que são eles:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - É preciso levar em conta que as decisões logísticas de estoque, transporte e localização estão relacionadas com as decisões estratégicas da empresa de um modo geral. As decisões empresariais ocorrem em três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional.
	A
	
	Estratégico, Tático e de Controle.
	B
	
	Estratégico, Operacional e Swot.
	C
	
	Estratégico, Tático e Operacional.
	D
	
	Estratégico, Operacional e Controle.
	E
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
Questão 7 :
Em relação à missão: assegurar a movimentação eficaz de matérias-primas e produtos entre cada segmento da cadeia. Marque a alternativa correta:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Já a cadeia de suprimentos denota o encadeamento de empresas envolvidas em rede, da qual uma organização faz parte. Sua missão é assegurar a movimentação eficaz de matérias-primas e produtos entre cada segmento da cadeia.
	A
	
	Cadeia de produtos.
	B
	
	Cadeia de suprimentos.
	C
	
	Cadeia de valor.
	D
	
	Cadeia de custo.
	E
	
	Cadeia de estoque.
Questão 8 :
Com relação à logística interna é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Logística interna: responsável pela recepção, armazenagem, controle de estoque, entre outros.
	A
	
	Relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
	B
	
	Envolve a distribuição dos produtos, ou seja, as operações de entrega, as coletas, a logística reversa, entre outras.
	C
	
	Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
	D
	
	Responsável pela recepção, armazenagem, controle de estoque, entre outros.
	E
	
	Nenhuma das alternativas acima.
Questão 9 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - A empresa tem três opções quanto aos armazéns que interferem nos custos. Os armazéns podem ser próprios, contratados ou públicos.
	A
	
	A empresa possui apenas uma opção quanto aos armazéns que interferem nos custos. Que são os armazéns próprios.
	B
	
	A empresa possui apenas uma opção quanto aos armazéns que interferem na receita. Que são os armazéns próprios.
	C
	
	A empresa possui apenas uma opção quanto aos armazéns que interferem nos custos. Que são os armazéns terceirizados.
	D
	
	A empresa possui apenas uma opção quanto aos armazéns que interferem nas receitas. Que são os armazéns próprio
	E
	
	A empresa possui apenas uma opção quanto aos armazéns que interferem nas despesas. Que são os armazéns próprios.
Questão 10 :
Sabemos que o serviço ao cliente através da logística possui algumas estratégias, relacionadas à localização, transporte, armazenagem etc. São estratégias de localização, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Estratégias de localização:
■ quantidade, área e localização das instalações;
■ determinação de pontos de estocagem;
■ demarcação de demandas a pontos de estocagem;
■ armazenamento público/privado.
	A
	
	Quantidade, área e localização das instalações.
	B
	
	Determinação de pontos de estocagem.
	C
	
	Contato telefônico com cliente.
	D
	
	Demarcação de demandas a pontos de estocagem.
	E
	
	Armazenamento público/privado.
Questão 8 :
Custo de armazenagem é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Quanto maior o número de itens estocados, maior a área de armazém e maior o aluguel.
	A
	
	Quanto maior o número de itens estocados, maior a área de armazém e maior o aluguel.
	B
	
	Quanto maior o estoque, mais gente e equipamento para manusear, mais custo de mão de obra e equipamentos.
	C
	
	Quanto maior o estoque, maiores possibilidades de perdas, mais custo decorrente de perdas.
	D
	
	Obsolescência — quanto maior o estoque, maiores chances de materiais se tornarem obsoletos, mais custos de materiais que não serão utilizados.
	E
	
	Furtos e roubos — mais estoques, mais chances de furtos e roubos e mais custos decorrentes de furtos e roubos.
Questão 9 :
Dentro da empresa, pode haver divergências entre os departamentos para a gerência de compras é necessário:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Para a gerência de compras, estoques maiores significam maior desconto nas compras, em função das quantidades. A administração de estoques deve definir e executar uma política de estoques conciliando os objetivos desses departamentos, sem prejudicar a operacionalização da empresa.
	A
	
	A meta prioritária é minimizar o valor investido ou imobilizado em estoques, para aumentar o uso eficiente dos meios financeiros (mais capital em estoque significa menor receita de aplicações financeiras).
	B
	
	Os estoques são apoios importantes para garantir o fluxo de produção com menor pressão sobre a programação dessa produção, trabalhando com grandes lotes de fabricação e sem risco de falta de materiais.
	C
	
	Altos estoques significam altos níveis de atendimento aos clientes, entregas rápidas, melhores vendas e boa imagem no mercado.
	D
	
	Estoques maiores significam maior desconto nas compras, em função das quantidades. A administração de estoques deve definir e executar uma política de estoques conciliando os objetivos desses departamentos, sem prejudicar a operacionalização da empresa.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 10 :
Qual o conceito relacionado à cadeia de valor?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - O objetivo da cadeia de valor é desagregar as atividades de relevância estratégica de uma empresa, a fim de compreender a estrutura de custos e as possibilidades para gerar diferenciação. De acordo com Rocha e Borinelli (2007), uma análise atenta da cadeia de valor impacta positivamente na gestão estratégica da empresa, pois direciona o olhar para sua estrutura patrimonial, econômica, financeira e operacional, abrangendo suas entidades fundamentais.
	A
	
	É uma atividade primária em uma empresa de transporte, por exemplo.
	B
	
	É focada na indústria de manufatura, deixando de foraos serviços.
	C
	
	É que um fluxograma específico de processos de uma empresa, que vai mudando de acordo com a especialidade de cada organização.
	D
	
	É rentável se o valor que ela impõe ultrapassa os custos envolvidos na criação do produto.
	E
	
	É desagregar as atividades de relevância estratégica de uma empresa.
Questão 1 :
Contabilidade de custos é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Por definição, a contabilidade de custos é uma técnica utilizada para identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e serviços. Vale ressaltar que, embora a definição pareça ser mais condizente com as atividades de fabricação, seus fundamentos podem ser aplicados com razoável facilidade aos diversos ramos de atividade, bastando para isso determinar os objetivos e as finalidades do custeio.
	A
	
	Um software para mensurar custos dos produtos e a carga tributária da venda.
	B
	
	Um meio de formar preços dos produtos para um mercado competitivo.
	C
	
	Uma ferramenta para reduzir a carga tributária dos produtos vendidos.
	D
	
	Uma técnica utilizada para identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e serviços.
	E
	
	Uma técnica para organizar os estoques das empresas.
Questão 2 :
Quais são os três componentes do custo de um produto ou serviço:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - O fato é que dos três componentes do custo de um produto ou serviço, matéria-prima – MP, mão de obra direta – MOD e o custo indireto de fabricação – CIF, sem dúvida, este último é que vem merecendo ao longo dos anos as maiores atenções do mundo acadêmico e empresarial.
	A
	
	C, MOD e CIF.
	B
	
	CT, MOD e CF.
	C
	
	MP, MOD e CIF.
	D
	
	MOD, CIF e CT.
	E
	
	CF, MOD e CT
Questão 3 :
Relações de conflito e ações como empurrar os custos para os demais membros da cadeia não são boas práticas de mercado. Daí a importância de contratos com cláusulas bem claras para definir as responsabilidades dos integrantes de um negócio. Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimento é incorreto afirmar que:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Relações de conflito e ações como empurrar os custos para os demais membros da cadeia não são boas práticas de mercado. Daí a importância de contratos com cláusulas bem claras para definir as responsabilidades dos integrantes de um negócio. A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente o cliente. Dessa forma, a parceria impera, e as informações e os produtos fluem ao longo da cadeia de suprimentos com eficiência e eficácia.
	A
	
	A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que somente os diretores da empresa saem ganhando, para que ao final do exercício a instituição não tenha Prejuízos acumulados.
	B
	
	A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com conflitos e negócios de forma que os envolvidos saem ganhando, sem se importar com os números que serão gerados ao final do exercício.
	C
	
	A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente o cliente. Dessa forma, a parceria impera, e as informações e os produtos fluem ao longo da cadeia de suprimentos com eficiência e eficácia.
	D
	
	A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com conflitos e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente os clientes. Dessa forma, aumentaremos os lucros e manteremos a satisfação dos clientes e parceiros, tendo as informações quando puderem ser repassadas, não importando assim com prazos e sim com a eficiência e eficácia com que os produtos circulam.
	E
	
	As letras A, B e D estão corretas.
Questão 4 :
No planejamento Tático, são tomadas as decisões que afetam toda a empresa a longo prazo. Tais decisões são tomadas pelos responsáveis como os diretores, e devem considerar fatores internos da organização e fatores externos do mercado. O planejamento Estratégico diz respeito às decisões que decorrem da direção; ou seja, são o desdobramento do planejamento estratégico em partes aplicadas aos setores, já o planejamento operacional envolve as decisões do cotidiano no curto prazo.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - No planejamento estratégico, são tomadas as decisões que afetam toda a empresa a longo prazo. O planejamento tático diz respeito às decisões que decorrem da direção; ou seja, são o desdobramento do planejamento estratégico em partes aplicadas aos setores. Geralmente, os gerentes, supervisores e coordenadores de setores atuam no planejamento tático e são responsáveis por estipular metas e incentivar as equipes. Já o planejamento operacional envolve as decisões do cotidiano no curto prazo. Essas decisões são tomadas pelos colaboradores, que exercem a atividade-fim da empresa, e são de grande importância, pois estão diretamente relacionadas com o produto e/ou serviço da empresa.
	A
	
	No planejamento Estratégico, são tomadas as decisões que afetam toda a empresa a longo prazo. Tais decisões são tomadas pelos responsáveis como os diretores, e devem considerar fatores internos da organização e fatores externos do mercado. O planejamento Tático diz respeito às decisões que decorrem da direção; ou seja, são os desdobramentos do planejamento estratégico em partes aplicadas aos setores. O planejamento Operacional envolve as decisões do cotidiano no curto prazo.
	B
	
	No planejamento estratégico, são tomadas as decisões que afetam toda a empresa a longo prazo. O planejamento Tático traz a análise dos fatores internos, identifica-se o potencial da empresa para servir o cliente, bem como os pontos que exigem melhoria. O planejamento Operacional traz a análise externa para a empresa aproveitar as oportunidades e estabelecer formas de enfrentar possíveis ameaças.
	C
	
	No planejamento Estratégico, são tomadas as decisões que afetam em parte a empresa a longo prazo. Tais decisões são tomadas pelos gerentes, e devem considerar fatores internos da organização e fatores externos do mercado. O planejamento Tático diz respeito às decisões que decorrem da gerência; ou seja, são os desdobramentos do planejamento estratégico em partes aplicadas aos setores. O planejamento Operacional envolve as decisões do cotidiano no curto prazo.
	D
	
	No planejamento Estratégico, são tomadas as decisões que não afetam a empresa a longo prazo. Tais decisões são tomadas pelos responsáveis como os gerentes, e devem considerar fatores internos da organização e fatores externos do mercado. O planejamento Tático diz respeito às decisões que decorrem da gerência; ou seja, são os desdobramentos do planejamento estratégico em partes aplicadas aos setores. O planejamento Operacional envolve as decisões do cotidiano no curto prazo.
	E
	
	Nenhuma das alternativas
Questão 5 :
Sabe-se que os CIF têm características próprias, diferentes das dos demais custos de matéria-prima e mão de obra direta. Indique abaixo a alternativa que representa uma característica dos CIF:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Os CIF têm características próprias, diferentes das dos demais custos de matéria-prima e mão de obra direta. As principais são:
a) Devido ao fato de estarem identificados principalmente com a estrutura de produção (máquinas e capacidade instalada, por exemplo), os custos são em grande parte fixos, enquanto a matéria-prima e a mão de obra são custos variáveis;
b) A apropriação dos custos indiretos aos produtos é feita por estimativas através de bases de rateio, pois não há uma relação direta de consumo, facilmente mensurável, como se observa no caso da matéria-prima ou mão de obra.
Com relação à composição dos CIF, é possível classificá-los nos seguintes subgrupos:
– CIF relativos à capacidade de produção;
– CIF relativos aos materiais;
– CIF relativos à mão de obra.
	A
	
	Aapropriação dos custos indiretos aos produtos é feita por estimativas através de bases de sorteio, pois não há uma relação direta de consumo, facilmente mensurável, como se observa no caso da matéria-prima ou mão de obra.
	B
	
	Devido ao fato de estarem identificados principalmente com a estrutura de produção (máquinas e capacidade instalada, por exemplo), os custos são em grande parte variáveis, enquanto a matéria-prima e a mão de obra são custos fixos.
	C
	
	A apropriação dos custos indiretos aos produtos é feita por estimativas através de bases de rateio, pois não há uma relação direta de consumo, facilmente mensurável, como se observa no caso da matéria-prima ou mão de obra.
	D
	
	Com relação à composição dos CIF, é possível classificá-los por subgrupos: relativos à capacidade de produção, aos materiais e ao aluguel.
	E
	
	Devido ao fato de estarem identificados principalmente com a estrutura de produção (máquinas e capacidade instalada, por exemplo), as despesas são em grande parte variáveis, enquanto a matéria-prima e a mão de obra são custos fixos.
Questão 6 :
“Gastos pelos quais o consumidor não está disposto a pagar. Em outras palavras, são custos ou despesas que não adicionam valor ao produto ou serviço. De modo geral, alguns desses gastos podem ser eliminados sem prejuízos ao produto, serviços ou na geração de receitas”.
A conceituação acima refere-se a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - DESPERDÍCIO
Desperdício refere-se aos gastos pelos quais o consumidor não está disposto a pagar. Em outras palavras, são custos ou despesas que não adicionam valor ao produto ou serviço. De modo geral, alguns desses gastos podem ser eliminados sem prejuízos ao produto, serviços ou na geração de receitas. São exemplos de desperdício:
● Estocagem;
● Inspeção;
● Ociosidade etc.
	A
	
	Perda.
	B
	
	Gasto.
	C
	
	Investimento.
	D
	
	Despesa.
	E
	
	Desperdícios.
Questão 7 :
Uma fábrica possui aluguel de R$ 10.000,00 com capacidade de produzir 10 ml unidades, sendo que para cada unidade possui um CVU R$ 5,00.
De acordo com os dados acima, marque a alternativa correta em relação ao CFu:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Nesse caso, o custo fixo na unidade será de $ 1,00 ($ 10.000/10.000 un.).
	A
	
	R$ 100,00.
	B
	
	R$ 1,00.
	C
	
	R$ 10,00.
	D
	
	R$ 0,00.
	E
	
	R$ 15,00.
Questão 8 :
Sabemos que o rateio dos CIF aos produtos e serviços pode ser feito diretamente aos produtos usando-se para isso base de rateio. Essa forma de distribuição dos CIF é realizada por 5 etapas. Enumere a ordem correta das etapas abaixo:
1ª Etapa: Identificar e separar os custos diretos e indiretos.
2ª Etapa: Alocar os custos diretos aos produtos.
3ª Etapa: Identificar um critério de rateio para distribuição das despesas para os produtos.
4ª Etapa: Totalizar os custos diretos e indiretos por produto.
5ª Etapa: Lançar estoque e posteriormente no CPV por ocasião da venda.
A(s) etapa(s) que não está correta é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Resposta: B - RATEIO DOS CIF NO CUSTEIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
O rateio dos CIF aos produtos e serviços pode ser feito diretamente aos produtos usando-se para isso base de rateio. Essa forma de distribuição dos CIF segue as seguintes etapas:
1) Identificar e separar os custos diretos e indiretos.
2) Alocar os custos diretos aos produtos.
3) Identificar um critério de rateio para distribuição do CIF para os produtos.
4) Totalizar os custos diretos e indiretos por produto.
5) Lançar estoque e posteriormente no CPV por ocasião da venda.
	A
	
	4ª etapa somente.
	B
	
	3ª etapa somente.
	C
	
	1ª e 5ª etapa somente.
	D
	
	2ª etapa somente.
	E
	
	1ª etapa somente.
Questão 9 :
Como é chamada a vantagem que as organizações possuem sobre os concorrentes?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Vantagem competitiva é uma vantagem que a organização tem em relação aos seus concorrentes. Comumente essa vantagem é percebida por meio de um desempenho econômico relativamente superior às demais empresas do setor.
	A
	
	Vantagem ampliada.
	B
	
	Vantagem específica.
	C
	
	Vantagem competitiva.
	D
	
	Vantagem organizacional.
Questão 10 :
São exemplos de custos diretos na fabricação de uma cadeira escolar:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - São exemplos de custos diretos na fabricação de uma cadeira escolar: Matéria-prima: madeira, fórmica, base de ferro; Mão de obra: horas do cortador de madeira e montador.
	A
	
	Madeira, fórmica, base de ferro, horas do cortador de madeira e montador.
	B
	
	Aluguel, energia elétrica, depreciação, salários de supervisores.
	C
	
	Madeira, aluguel, montador e salários em geral.
	D
	
	Base de ferro, aluguel, montador e fórmica.
	E
	
	Somente a letra B e D estão corretas.
Questão 1 :
Quais são os três componentes do custo de um produto ou serviço:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - O fato é que dos três componentes do custo de um produto ou serviço, matéria-prima – MP, mão de obra direta – MOD e o custo indireto de fabricação – CIF, sem dúvida, este último é que vem merecendo ao longo dos anos as maiores atenções do mundo acadêmico e empresarial.
	A
	
	C, MOD e CIF.
	B
	
	CT, MOD e CF.
	C
	
	MP, MOD e CIF.
	D
	
	MOD, CIF e CT.
	E
	
	CF, MOD e CT
Questão 2 :
Ao não se responsabilizar pela logística/prédio pode-se classificar como:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Será esse terceiro que terá contato com o cliente, mas é a marca da empresa que o cliente verá. Por isso, a relação entre terceirização e empresa precisa ter comunicação eficiente, com feedbacks constantes e disposição para melhorias. Assim, a empresa que optar por terceirizar deve fazer rigorosa seleção dos terceiros. Apesar de a terceirização ter muitas vezes menor custo do que manter serviço próprio, ela não pode afetar a qualidade da prestação de serviços ao cliente.
	A
	
	Próprios.
	B
	
	Terceirizados.
	C
	
	Públicos.
	D
	
	Somente a letra C está correta.
	E
	
	Todos estão corretos
Questão 3 :
Qual modal é mais utilizado no Brasil? Assinale a alternativa correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - No Brasil, o modal rodoviário é o mais utilizado em comparação aos outros modais. Para reduzir custos, é possível que se utilize mais de um modal de transporte na cadeia de suprimentos.
	A
	
	Rodoviário.
	B
	
	Hidroviário.
	C
	
	Aéreo.
	D
	
	Aquaviário.
	E
	
	Apenas A e B estão corretos
Questão 4 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo:
● Retrabalho decorrente de falhas;
● Manutenções preventivas e corretivas;
● Trocas e devoluções;
● Sucatas;
● Atendimento pós-venda etc.
	A
	
	Retrabalho decorrente de falhas.
	B
	
	Manutenções preventivas e corretivas.
	C
	
	Trocas e devoluções.
	D
	
	Sucatas.
	E
	
	Atendimento pré-venda.
Questão 5 :
Analise as afirmativas abaixo:
I. A contabilidade de custos é somente usada na indústria.
II. Existem muitas empresas de serviços que utilizam os conceitos de custos no custeamento de seus serviços, principalmente nas entidades em que se trabalha por projeto.
III. Empresas comerciais e financeiras utilizam a contabilidade de custos somente para auferir despesas.
Estão corretos os itens:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Existem muitas empresas de serviços que utilizam os conceitos de custos no custeamento de seus serviços, principalmente nas entidades em que se trabalha por projeto.
	A
	
	Nas assertivas I e III apenas.
	B
	
	Nas assertivas I e II apenas.
	C
	
	Na assertiva II apenas.
	D
	
	Na assertiva I apenas.
	E
	
	Nas assertivas I, II e III apenas.