N2 FERRAMENTAS PRÁTICAS PARA A INOVAÇÃO

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Analise o trecho a seguir: 
“Esperar um “espasmo criativo” para que uma nova ideia seja gerada e dê frutos 
não é a melhor forma de gerenciar a inovação. Assim como outros conceitos já 
consolidados no meio empresarial – como a gestão da qualidade, planejamento 
estratégico, gestão de recursos humanos e tantos outros –, a inovação deve ser 
um processo gerenciado que objetiva reduzir a variabilidade do processo”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 19. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação incremental: 
 
Resposta Selecionada: 
possibilita a obtenção de saltos de competitividade. 
Resposta Correta: 
possibilita a obtenção de saltos de competitividade. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que a 
inovação incremental é aquela que leva a ganhos significativos 
no resultado. Por exemplo, a câmera fotográfica no celular é 
uma inovação incremental, na medida em que o celular já 
existe. Assim, a inovação incremental é impulsionada pelo 
aumento do conhecimento e por competências tecnológicas, 
possibilitando, assim, a obtenção de saltos de competitividade. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar significa assumir riscos. As atividades de inovação tecnológica demandam 
recursos para pesquisa e desenvolvimento. Os investimentos realizados nem 
sempre resultam em ganhos, em retorno dos investimentos. A aversão ao risco 
inibe as atividades inovadoras. É mais barato continuar fazendo a rotina e o 
habitual do que alocar tempo e recursos na busca de novas e incertas 
alternativas”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
 
Considerando o excerto apresentado e os tipos de inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. É uma inovação de produto o armazenamento de dados em nuvem. 
II. É uma inovação de processo a operacionalização de um novo layout. 
 
III. É uma inovação de processo a introdução de práticas de qualidade. 
IV. É uma inovação de gestão a substituição de uma máquina velha por uma 
nova. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação de 
produtos está relacionada à criação de novos produtos ou ÀS 
melhorias nos já existentes. Por exemplo: o lançamento do 
telefone celular, do armazenamento dos dados em nuvem, da 
câmera fotográfica no celular, entre outros. Já a inovação de 
processos está relacionada ao desenvolvimento de novos 
processos ou à introdução de novidades nos processos de 
produção já existentes. Por exemplo: a operacionalização de 
um novo layout. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Se há múltiplas definições de inovação, também os tipos de inovação 
considerados por consultores e acadêmicos apresentam uma grande variedade. 
Por isso, é conveniente ter como base uma classificação que possibilite o 
entendimento da forma como a inovação deve ser concebida e gerenciada”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 20. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do tipo de 
inovação, pode-se considerar que a inovação de gestão: 
 
Resposta Selecionada: 
possibilita a redução de custos em uma empresa. 
Resposta Correta: 
possibilita a redução de custos em uma empresa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação de 
gestão está relacionada a novos métodos voltados para a 
gestão de uma organização. Por exemplo: a introdução de 
práticas de qualidade, redução de custos em uma empresa, a 
formação de equipes multifuncionais e a inserção da estrutura 
organizacional de escritório de projetos. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Analise o trecho a seguir: 
“O processo de gestão da inovação fomenta a geração de ideias inovadoras 
através da criação de um contexto adequado para tanto. Envolve, também, a 
seleção das ideias mais promissoras, o desenvolvimento dos projetos de inovação 
e a sua implementação, levando à geração de resultados”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.16. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre gestão da inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Uma empresa inovadora é capaz de se adaptar. 
II. Uma empresa inovadora se adapta em cenários de complexidade. 
III. Uma empresa inovadora é inflexível perante as mudanças de mercado. 
IV. Uma empresa inovadora encaixa-se na rigidez de sua estrutura organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma cultura 
organizacional orientada para uma adaptação inovadora pode 
fazer uma organização atingir objetivos. Nesse cenário, uma 
empresa inovadora age com um controle central para 
monitorar, auto-organizar, adaptar e aprender a navegar em 
complexidade. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] a inovação deve ser um processo gerenciado. A gestão da inovação tem 
início na criatividade – ou no caos – e segue depois um processo estruturado, de 
definição de estratégias, de estabelecimento de prioridades, de avaliação de 
ideias, de gestão de projetos e de monitoramento de resultado”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 16. 
 
Considerando o excerto apresentado e a relação entre a criatividade e inovação, 
analise as afirmativas a seguir. 
 
 
I. Na inovação, há risco e dinheiro envolvidos. 
II. Na invenção e na criatividade há riscos envolvidos. 
III. A inovação é o processo de conversão da teoria em ação. 
IV. Os processos de criatividade requerem um pensamento convencional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois na 
criatividade não há dinheiro e risco envolvidos, isso ocorre 
apenas quando há inovação, já que esta 
significa desenvolver as ideias recém-criadas em algo útil e 
prático. Em muitos aspectos, a inovação é o processo de 
conversão da teoria em ação. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“A inovação garante vantagem em função de romper com as práticas existentes. 
As empresas, em geral, estão pouco preparadas para responder à inovação 
gerada por um concorrente. E não bastam melhorias incrementais para que as 
organizações alcancem vantagem competitiva no mercado global”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 5. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação incremental é impulsionada pelo 
aumento: 
 
Resposta Selecionada: 
do conhecimento e por competências tecnológicas. 
Resposta Correta: 
do conhecimento e por competências tecnológicas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação 
incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e 
por competências tecnológicas,possibilitando, assim, a 
obtenção de saltos de competitividade. Já a inovação radical 
transforma a forma que o produto é ofertado, criando 
categorias diferentes de produtos ofertados até então. 
 
 
• Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Considerando a relevância estratégica da inovação para o crescimento das 
empresas, é essencial encarar a inovação como algo que vai além simplesmente 
do desenvolvimento de produtos. É um processo continuado, gerenciado e 
induzido por ferramentas específicas que tragam melhores resultados”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.17. 
 
Considerando o excerto apresentado e os modelos de avaliação de oportunidades 
de inovação e, em especial, o modelo de estabelecer Gates , analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Se a ideia é classificada como osso, ela deve ir direto para a avaliação 
do Gate 2. 
II. Se a ideia é classificada como estrela, é desnecessário passar pela fase da 
conceituação. 
III. Se a ideia é classificada como bola, é porque ela está com os objetivos 
estabelecidos de forma clara. 
IV. Se a ideia é classificada como maçã, ela é imediatamente colocada em prática 
e não necessita seguir para as outras fases. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois se 
a ideia é classificada como osso, é porque ela tem pouca 
serventia e, normalmente, é descartada. Além disso, se a ideia 
é classificada como bola, é porque ela necessita ser ainda 
trabalhada, mediante a uma maior reflexão em relação à qual 
será o seu benefício. Agora, se a ideia é classificada como 
estrela ela deve ir direto para a avaliação do Gate 2. Por sua 
vez, se a ideia é classificada como maçã, ela é mais simples de 
ser implantada e, por isso, pode ser imediatamente colocada 
em prática e não necessita seguir para as outras fases. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Os executivos precisam de um modelo estratégico, integrado e gerenciável para 
 
abordar com eficácia a inovação nas empresas. Inovação não é algo 
simplesmente novo. É algo novo que traz resultados para a empresa. O mundo 
está cheio de inventores que nunca obtiveram sucesso com suas ideias 
brilhantes”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 19. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação radical é entregue de forma: 
Resposta Selecionada: 
distinta do convencional. 
Resposta Correta: 
distinta do convencional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que a 
inovação radical existe quando se aplica um novo conceito, 
composto por novos elementos ou entregue de forma 
diferente do convencional. Assim, a inovação radical, no geral, 
não ocorre de forma aleatória, uma vez que exige um maior 
aprofundamento em pesquisa e desenvolvimento, além de ser 
mais complexa e aparente, acontecendo de forma mais lenta e 
envolvendo riscos. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar tem que levar a resultados. Inovar não significa inventar. Uma empresa 
que simplesmente gera novos conhecimentos, mas não os incorpora a produtos 
morre de inanição. O segredo não é ser inovativo, é ser inovador. Como se 
observa, ser inovador não é tarefa fácil. Inovar demanda constância, teimosia, 
resiliência, persistência. A estrada da inovação é cheia de percalços, de abismos, 
de becos sem saída. A trajetória é difícil, tempo e recursos são necessários e os 
resultados nem sempre são imediatos. Inovar significa aprender com os próprios 
erros, tentar novas soluções, e nunca desistir”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
 
A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades inovação, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O Business Case é uma ferramenta de geração de ideias. 
II. ( ) O Business Case é um plano adequado para a captação de recursos. 
III. ( ) O Business Case é utilizado como instrumento de criação e investigação. 
 
IV. ( ) O Business Case possibilita a análise do retorno do investimento da 
inovação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. O Business 
Case (Plano de Negócios) é uma análise da viabilidade de um 
projeto, com informações que permitem a análise do retorno 
do investimento. Esse tipo de ferramenta é muito apropriado 
para a gestão e captação de recursos pela organização. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A busca de novas oportunidades precisa ser feita de forma estruturada, e não 
episódica e reativa. As oportunidades não se restringem a novos produtos. Podem 
envolver novos canais de distribuição, novos mercados e novos modelos de 
negócio. Não há como saber antecipadamente quais oportunidades terão o 
potencial de redefinir o setor. A empresa precisa nutrir um conjunto de 
experimentos estratégicos, como se fossem sementes a serem adubadas”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.11. 
 
A respeito dos tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Uma inovação de processo envolve a substituição de uma máquina velha por 
uma mais nova e rápida. 
II. ( ) Uma inovação de gestão envolve a prática de redução de custos e a 
formação de equipes multifuncionais. 
III. ( ) Uma inovação de processo envolve a prática de introdução de práticas de 
qualidade e de redução de custos. 
IV. ( ) É considerada uma inovação de processo na organização quando se adota 
uma realidade virtual para simular e testar soluções no projeto de um novo 
produto 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. A inovação de 
processos está relacionada ao desenvolvimento de novos 
processos ou à introdução de novidades nos processos de 
produção já existentes. Por exemplo: a operacionalização de 
um novo layout 
(arranjo físico de produção), a substituição de uma máquina 
velha por uma mais nova e rápida para produzir com maior 
velocidade determinado produto, a adoção de realidade virtual 
para simular e testar soluções no projeto de um novo produto.