N2 FERRAMENTAS PRATICAS PARA A INOVACAO

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A formação de competências em inovar e a sua transformação em resultados 
fazem parte da estratégia da empresa. A estratégia, hoje, é vista como sendo 
muito mais do que um simples plano: é uma perspectiva, um curso de ação, um 
“jeito de jogar o jogo” – e de vencê-lo”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p.5. 
 
A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades de inovação e, em 
especial, o modelo de estabelecer Gates , analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como uma estrela, 
é necessário passar pela fase da conceituação. 
II. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como bola, é 
porque ela necessita ser ainda trabalhada. 
III. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como maçã, é 
porque possui bom potencial para implementação de melhorias. 
IV. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como osso, é 
desnecessário passar pela fase da conceituação, devendo-se ir direto para a 
avaliação do Gate 2. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. No modelo de 
estabelecer Gates, se a ideia é bola, é porque ela necessita ser 
ainda trabalhada. Agora, se a ideia é classificada como maçã, é 
porque possui bom potencial para implementação de 
melhorias e, por isso, pode ser imediatamente ser colocada em 
prática e não necessita seguir para as outras fases. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o fragmento textual apresentado a seguir: 
“Inovar significa mudar. Estruturas organizacionais mecanísticas, rígidas e 
resistentes à mudança não são compatíveis com a inovação. A empresa 
inovadora tem uma estrutura orgânica, flexível e com poucos níveis hierárquicos. 
A inovação se origina do caos organizado. Uma cultura inovadora só se cria 
modificando atitudes, crenças e valores arraigados”. 
 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 4. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da gestão da 
inovação, pode-se considerar que a inovação é: 
Resposta Selecionada: 
um processo a ser gerenciado. 
Resposta Correta: 
um processo a ser gerenciado. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação é 
um processo a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a 
sua implementação. Por isso, não é uma atividade eventual, 
mas envolve muito trabalho, pesquisa e gerenciamento, sendo 
a criação a matéria-prima empregada para inovação. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar significa assumir riscos. As atividades de inovação tecnológica demandam 
recursos para pesquisa e desenvolvimento. Os investimentos realizados nem 
sempre resultam em ganhos, em retorno dos investimentos. A aversão ao risco 
inibe as atividades inovadoras. É mais barato continuar fazendo a rotina e o 
habitual do que alocar tempo e recursos na busca de novas e incertas 
alternativas”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 4. 
 
Considerando o excerto apresentado e os tipos de inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. É uma inovação de produto o armazenamento de dados em nuvem. 
II. É uma inovação de processo a operacionalização de um novo layout. 
III. É uma inovação de processo a introdução de práticas de qualidade. 
IV. É uma inovação de gestão a substituição de uma máquina velha por uma 
nova. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação de 
produtos está relacionada à criação de novos produtos ou ÀS 
melhorias nos já existentes. Por exemplo: o lançamento do 
telefone celular, do armazenamento dos dados em nuvem, da 
câmera fotográfica no celular, entre outros. Já a inovação de 
processos está relacionada ao desenvolvimento de novos 
processos ou à introdução de novidades nos processos de 
produção já existentes. Por exemplo: a operacionalização de 
um novo layout. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Analise o trecho a seguir: 
“Inovar significa valorizar as pessoas. O processo de inovação é 
fundamentalmente baseado no giro do conhecimento tácito, do conhecimento que 
está na cabeça das pessoas. Incentivar a socialização do conhecimento dentro da 
empresa significa valorizar o ser humano e qualificá-lo para contribuir com sua 
criatividade, sua iniciativa e seus resultados. Empresas que consideram as 
pessoas como custo acabam se tornando incapazes de inovar”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 4. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da inovação e 
criatividade, pode-se considerar que a criatividade é: 
 
Resposta Selecionada: 
uma parte da inovação. 
Resposta Correta: 
uma parte da inovação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a criatividade 
parte da matéria-prima para inovação, que passa por diversos 
processos, desde a determinação de estratégias até o controle 
de resultados. Nessa perspectiva, a inovação deve fazer parte 
da estratégia de negócios, a fim de manter a sustentabilidade 
da organização a longo prazo. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Analise o trecho a seguir: 
“O processo de gestão da inovação fomenta a geração de ideias inovadoras 
através da criação de um contexto adequado para tanto. Envolve, também, a 
seleção das ideias mais promissoras, o desenvolvimento dos projetos de inovação 
e a sua implementação, levando à geração de resultados”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p.16. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre gestão da inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Uma empresa inovadora é capaz de se adaptar. 
II. Uma empresa inovadora se adapta em cenários de complexidade. 
III. Uma empresa inovadora é inflexível perante as mudanças de mercado. 
IV. Uma empresa inovadora encaixa-se na rigidez de sua estrutura organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma cultura 
organizacional orientada para uma adaptac ̧ão inovadora pode 
fazer uma organização atingir objetivos. Nesse cenário, uma 
empresa inovadora age com um controle central para 
monitorar, auto-organizar, adaptar e aprender a navegar em 
complexidade. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Em resumo, inovação não é simplesmente algo novo. É algo novo que traz 
resultados para a empresa. A inovação é a exploração de uma nova ideia com 
sucesso, resultando em grande retorno. Nesse sentido, inovação não deve ser 
vista somente como o desenvolvimento de um novo produto. Pode também estar 
vinculada a novos modelos de negócio, mercados e serviços, a novas formas de 
gestão, ao desenvolvimento de uma marca, à criação de plataformas tecnológicas 
e, até mesmo, à formação de canais de distribuição”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação naprática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p.16. 
 
Considerando o excerto apresentado e as ferramentas de inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O Brainstorming é conhecido como “chuva de ideias”. 
II. No Scamper, emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia. 
III. No Crowdsourcing, 
solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de pessoas. 
IV. O Lean Startup permite desenvolver e esboçar diferentes modelos de negócio. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
no Brainstorming seleciona-se um grupo de pessoas, propõe-se 
um tema e, a partir deste, as pessoas possuem poucos minutos 
para desenvolver ideias de forma livre. Já no Scamper, 
emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia base para 
gerar novas ideias. Por sua vez, no Crowdsourcing, solicitam-se 
ideias para um grupo indiscriminado de pessoas, normalmente, 
fora da empresa. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“A inovação garante vantagem em função de romper com as práticas existentes. 
As empresas, em geral, estão pouco preparadas para responder à inovação 
gerada por um concorrente. E não bastam melhorias incrementais para que as 
organizações alcancem vantagem competitiva no mercado global”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 5. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação incremental é impulsionada pelo 
aumento: 
 
Resposta Selecionada: 
do conhecimento e por competências tecnológicas. 
Resposta Correta: 
do conhecimento e por competências tecnológicas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação 
incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e 
por competências tecnológicas, possibilitando, assim, a 
obtenção de saltos de competitividade. Já a inovação radical 
transforma a forma que o produto é ofertado, criando 
categorias diferentes de produtos ofertados até então. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Considerando a relevância estratégica da inovação para o crescimento das 
empresas, é essencial encarar a inovação como algo que vai além simplesmente 
do desenvolvimento de produtos. É um processo continuado, gerenciado e 
induzido por ferramentas específicas que tragam melhores resultados”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p.17. 
 
Considerando o excerto apresentado e os modelos de avaliação de oportunidades 
de inovação e, em especial, o modelo de estabelecer Gates , analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Se a ideia é classificada como osso, ela deve ir direto para a avaliação 
do Gate 2. 
II. Se a ideia é classificada como estrela, é desnecessário passar pela fase da 
conceituação. 
III. Se a ideia é classificada como bola, é porque ela está com os objetivos 
estabelecidos de forma clara. 
IV. Se a ideia é classificada como maçã, ela é imediatamente colocada em prática 
e não necessita seguir para as outras fases. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois se a ideia é 
classificada como estrela, ela deve ir direto para a avaliação 
do Gate 2. Por sua vez, se a ideia é classificada como maçã, ela 
é mais simples de ser implantada e, por isso, pode ser 
imediatamente colocada em prática e não necessita seguir para 
as outras fases. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] a inovação deve ser um processo gerenciado. A gestão da inovação tem 
início na criatividade – ou no caos – e segue depois um processo estruturado, de 
definição de estratégias, de estabelecimento de prioridades, de avaliação de 
ideias, de gestão de projetos e de monitoramento de resultado”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 16. 
 
 
Considerando o excerto apresentado e a relação entre a criatividade e inovação, 
analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Na inovação, há risco e dinheiro envolvidos. 
II. Na invenção e na criatividade há riscos envolvidos. 
III. A inovação é o processo de conversão da teoria em ação. 
IV. Os processos de criatividade requerem um pensamento convencional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois na 
criatividade não há dinheiro e risco envolvidos, isso ocorre 
apenas quando há inovação, já que esta 
significa desenvolver as ideias recém-criadas em algo útil e 
prático. Em muitos aspectos, a inovação é o processo de 
conversão da teoria em ação. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar tem que levar a resultados. Inovar não significa inventar. Uma empresa 
que simplesmente gera novos conhecimentos, mas não os incorpora a produtos 
morre de inanição. O segredo não é ser inovativo, é ser inovador. Como se 
observa, ser inovador não é tarefa fácil. Inovar demanda constância, teimosia, 
resiliência, persistência. A estrada da inovação é cheia de percalços, de abismos, 
de becos sem saída. A trajetória é difícil, tempo e recursos são necessários e os 
resultados nem sempre são imediatos. Inovar significa aprender com os próprios 
erros, tentar novas soluções, e nunca desistir”. 
 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : 
como aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2016. p. 4. 
 
A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades inovação, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O Business Case é uma ferramenta de geração de ideias. 
II. ( ) O Business Case é um plano adequado para a captação de recursos. 
III. ( ) O Business Case é utilizado como instrumento de criação e investigação. 
IV. ( ) O Business Case possibilita a análise do retorno do investimento da 
inovação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. O Business 
Case (Plano de Negócios) é uma análise da viabilidade de um 
projeto, com informações que permitem a análise do retorno 
do investimento. Esse tipo de ferramenta é muito apropriado 
para a gestão e captação de recursos pela organização.