Análise de Causas e Contramedidas de Segurança

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Whirlpool Corporation - Confidential 
S-RCA 
 
 
 
 
 
Safety Root Cause Analysis 
Whirlpool Corporation - Confidential 
Pillar Team 1 
Pillar 
Summary 2 
Route map 3 
KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
Pillar Plan 7 
Next 
Activities 8 
S-RCA 
2 
Todas as vezes que ocorrer um 
acidente de trabalho, quase 
acidente, condição insegura, 
comportamento inseguro. 
O Responsável do empregado que 
sofreu o incidente. Qualquer um 
em caso de condição insegura e 
comportamento inseguro 
Ferramenta de análise de acidentes (Com 
perda de tempo / Sem perda de tempo) e 
incidentes que tem como escopo identificar a 
causa raiz e as contramedidas adequadas 
para os eventos ocorridos. 
Em todas as áreas. 
Todos os acidentes / incidentes devem 
ser analisados com o objetivo de 
identificar a causa raiz, definir e aplicar as 
medidas para eliminação e expandir paras 
as áreas similares. 
Em caso de acidente / incidente, é 
necessário entender qual a real causa raiz, 
cenário e todos os fatores que contribuíram 
para o evento. O formulário é baseado no 
ciclo P-D-C-A, que permite gerenciar cada 
uma das etapas (Planejar, Fazer, Checar e 
Agir) explícitas no documento. 
O QUÊ? QUANDO UTILIZAR? ONDE UTILIZAR? QUEM DEVE UTILIZAR? 
QUAL É O OBJETIVO? COMO UTILIZAR? 
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Route map 3 
KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
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3 
S-RCA | STEP 1 DEFINIÇÃO PADRÃO FORMULÁRIO 
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Route map 3 
KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
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4 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO 
A 
B 
D 
C 
D. Categorização da possíveis causas raízes 
- Comportamento Inseguro; 
- Condição Insegura; 
 
A. Classificação da Ocorrência 
 
B. Descrição detalhada do evento 
 
C. Identificação da causa raiz através da análise 
do 5 Porquês, que deverá ser realizada no 
formulário expandido e posteriormente transcrito 
para a primeira página do formulário da S-RCA. 
 
Obs: Para uma análise robusta, no item “D” identificar no mínimo 3 tipos de causas relacionadas. 
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Prioritization 5 
7 Steps 6 
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5 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO – 5G 
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KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
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6 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO – 5G 
Procedimento Padrão: Descrever o passo a 
passo (5 etapas), a atividade que estava sendo 
realizada no momento da ocorrência. 
O que aconteceu? Descrever o passo a passo (5 
etapas), a atividade do fato ocorrido a partir do 
momento que a atividade saiu do padrão. 
 
Exemplo 2 com mais informações! 
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Summary 2 
Route map 3 
KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
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7 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO – 5G 
EXEMPLO 2 
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KPI & KAI 4 
Prioritization 5 
7 Steps 6 
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8 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO - PORQUES 
Obs: Trazer para as caixas “Marque as opções” as causas identificadas no item “D” da investigação e fazer os 
5 porquê’s para cada um dos itens (conforme exemplo 3). 
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Route map 3 
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7 Steps 6 
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9 
S-RCA | FASE PLANEJAMENTO - PORQUES 
EXEMPLO 3 
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10 
S-RCA | FASE EXECUÇÃO 
A Fase DO consiste na definição e preenchimento de um plano de ação com contramedidas 
adequadas para prevenir acidentes / incidentes que poderiam acontecer novamente. 
 
 
 
Deve-se adotar contramedidas apropriadas para atacar a causa raiz identificada na fase de Planejamento - Plan. 
 
No plano de ação, cada contramedida sugerida deverá ter uma figura identificada como responsável e uma data 
de fechamento da mesma. 
 
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Prioritization 5 
7 Steps 6 
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11 
S-RCA | FASE VERIFICAÇÃO 
 
 
A sessão “CHECK” deverá ser preenchida 3 meses após a data de implementação das 
contramedidas com o objetivo de checar a eficácia do plano de ação aplicado. 
 
Durante essa fase, é necessário fazer um feedback sobre os resultados alcançados durante o período de análise: 
 
- No caso de evento com a mesma causa raiz ocorrer novamente, é estritamente necessário definir um plano de 
ação adicional. 
 
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