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Inovações podem ser caracterizadas de acordo com o impacto que causam na sociedade e no mercado. Um tipo de inovação que coloca no mercado produtos, serviços e processos totalmente novos, não existentes e que trazem uma mudança significativa, mudando ou mesmo substituindo definitivamente produtos, como é o caso do computador. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação de mercado. B Inovação radical. C Inovação incremental. D Inovação climática. 2No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA: A Metáfora do avião. B Metáfora do foguete. C Metáfora do submarino. D Metáfora do computador. 3A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação de produto/serviço. B Inovação de vendas. C Inovação de marketing. D Inovação organizacional. 4A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação sustentável. B Inovação de marketing. C Inovação de processos. D Inovação organizacional. 5O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005. A Produto. Ecológica. Organizacional. Climática. B Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica. C Produto. Marketing. Organizacional. Processo. D Produto. Climática. Ecológica. Marketing. 6O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa? A Lançamento no mercado/empresa. B Desenvolvimento dos projetos. C Identificação de oportunidades. D Projeto piloto. 7É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: A Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e estratégias de vendas. B Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de montagem totalmente robotizada. C Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas. D Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. 8Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa? A Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. B Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços. C Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. D Métodos novos de distribuição ou produção. 9Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, assinale a alternativa CORRETA: A Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico. B Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro. C Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro. D Estimular a centralização e o modelo linear. 10Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: A Processo de inovação. B Modelo genérico de inovação. C Funil da inovação. D Roteiro da inovação.
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