prova 4

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A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA:
A
John Bessant.
B
Joe Tidd.
C
Peter Drucker.
D
Joseph Schumpeter.
2O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A
Inovação disruptiva.
B
Open innovation.
C
Open knowledge.
D
Inovação sustentável.
3Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Modelo genérico de inovação.
B
Funil da inovação.
C
Processo de inovação.
D
Roteiro da inovação.
4A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação sustentável.
B
Inovação organizacional.
C
Inovação de marketing.
D
Inovação de processos.
5O modelo de gestão da inovação mais utilizado pelas empresas no mundo todo é o funil da inovação, cujo processo deve ser aprendido pelas empresas, o que não significa que as empresas encontrem a sua própria dinâmica e soluções para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas devem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Sobre o modelo de funil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A etapa inicial do funil da inovação é a identificação de oportunidades.
(    ) O desenvolvimento é o processo do funil da inovação onde ocorrem o lançamento dos produtos/ serviços ou processos inovadores.
(    ) A etapa do desenvolvimento é uma das mais críticas do funil da inovação, quando realizam avaliações e testes dos projetos.  
(    ) Identificação de oportunidades é a etapa que as empresas investigam o mercado e definem ideias que podem se tornar projetos inovadores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - V.
B
V - F - V - V.
C
F - V - V - F.
D
V - V - F - F.
6A gestão da inovação é uma série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam transformar oportunidades de negócios (ideias) em inovação. As atividades devem acontecer de forma coordenada e sistemática, pois, a inovação deve fazer parte da estratégia da empresa. Estudamos o modelo do funil como um dos mais utilizados nas empresas. Com base neste modelo e o início do processo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Desenvolvimento dos projetos.
B
Projeto piloto.
C
Lançamento no mercado/empresa.
D
Identificação de oportunidades.
7O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005.
A
Produto. Climática. Ecológica. Marketing.
B
Produto. Ecológica. Organizacional. Climática.
C
Produto. Marketing. Organizacional. Processo.
D
Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica.
8O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa?
A
Lançamento no mercado/empresa.
B
Identificação de oportunidades.
C
Desenvolvimento dos projetos.
D
Projeto piloto.
9A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A
Inovação aberta.
B
Inovação incremental.
C
Inovação das ICTs.
D
Inovação fechada.
10Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa?
A
Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços.
B
Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados.
C
Métodos novos de distribuição ou produção.
D
Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho.