Prova N2 sistemas de informação

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PERGUNTA 1
1. A teoria de sistemas penetrou rapidamente na teoria administrativa por duas razões (CHIAVENATO, 1993): A necessidade de integração maior das teorias que precederam. • A tecnologia da informação trouxe imensas possibilidades de desenvolvimento e operacionalização de ideias que convergiram para uma teoria de sistemas aplicada à administração. Quais são as características de um sistema aberto?
	
	
	Importação (entradas), Transformação (processamento), Exportação (saídas), os sistemas são ciclos de eventos que se repetem, Entropia negativa, Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras.
	
	
	Exportação (Saídas), Estagnação (processamento), os sistemas são ciclos de eventos que se repetem, Entropia negativa, Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras.
	
	
	Importação (entradas), Transformação (processamento), Exportação (saídas), Os sistemas são ciclos de eventos que se não repetem, Entropia positiva , Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras.
	
	
	Exportação (saidas), Transformação (processamento), Monitoramento, Os sistemas são ciclos de eventos que se convergem , Entropia  positiva , Informação sem insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Sem limites ou fronteiras
	
	
	 Importação (entradas), fechamento de ciclos , Exportação (saídas), Os sistemas são ciclos de eventos que se finalizam, Entropia negativa, Informação sem  insumo, retroação positiva e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. As tecnologias, em conjunto com as pessoas necessárias para utilizá-las e administrá-las, representam os recursos a serem compartilhados em toda a empresa.
PORQUE
São consideradas a infraestrutura de tecnologia da informação, que abrange a plataforma sobre a qual a empresa pode estruturar seus sistemas de informação.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	a.
	Somente a segunda afirmação é verdadeira.
	
	b.
	Somente a primeira afirmação é verdadeira.
	
	c.
	As duas afirmações são falsas.
	
	d.
	As duas afirmações são verdadeiras.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. Quais são os itens do sistema cíclico de Tavistok que propõe a sobrevivência do sistema aberto?
	
	
	 1- Importação. Aquisição de matérias-primas.2- ) Conversão. Transformação das importações em exportações, ou seja, dos insumos em produtos ou serviços; 3-) Exportação. Colocação dos resultados da importação e da conversão.
	
	
	 1-Exportação Venda de matérias-primas. 2-) Conversão. Transformação das importações em exportações, ou seja, dos insumos em produtos ou serviços; 3) Exportação. Colocação dos resultados da importação e da conversão.
	
	
	 1-Importação. Aquisição de matérias-primas. 2) Estagnação . Manter fixo as importações e exportações; 3) Exportação. Colocação dos resultados da importação e da conversão.
	
	
	Exportação.Venda de matérias-primas. b) Conversão. Transformação das importações em exportações, ou seja, dos insumos em produtos ou serviços; c) Importação .
	
	
	 Importação. Aquisição de matérias-primas. b) Conversão. Transformação das importações em exportações, ou seja, dos insumos em produtos ou serviços; c) Mercado fechado.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. Katz e Kahn desenvolveram um modelo de organização por meio da aplicação da Teoria dos Sistemas à teoria administrativa. Identifique a alternativa correta que apresenta uma das características do modelo proposto pelos autores:
	
	a.
	A organização apresenta as características típicas de um sistema fechado.
	
	b.
	Os sistemas abertos não são ciclos de eventos que se repetem, logo a importação e a exportação não são transações que envolvem o sistema e setores do seu ambiente imediato.
	
	c.
	A organização recebe insumos do ambiente e depende de suprimentos renovados de energia de outras instituições ou de pessoas. Nenhuma estrutura social é auto-suficiente ou autocontida.
	
	d.
	Os sistemas fechados exportam seus produtos, serviços ou resultados para o meio ambiente.
	
	e.
	A organização não processa e transforma seus insumos em produtos acabados.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. O conceito de sistema nos ajuda compreender a complexidade da sociedade contemporânea, uma vez que estão presentes em todas as partes e podem ser encontrados em todos os ramos da ciência, na tecnologia e na sociedade humana. podemos citar como exemplos:
	
	a.
	Não há sistemas nas sociedades, apenas teorias.
	
	b.
	Na sociedade podemos citar as máquinas e equipamentos.
	
	c.
	Os sistemas não ajudam compreender a complexidade da sociedade. 
	
	d.
	O sistema solar, o sistema biológico do corpo humano, o sistema sócio econômico de uma empresa ou cidade.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. A informação é um conjunto de fatos organizados que adquirem valor adicional, logo podemos defini-la como:
I - dados processados que foram colocados em um contexto significativo e útil para um usuário final.
II - dados submetidos a um processo de valor adicionado.
III – Conhecimento aplicado.
De acordo com as afirmações acima, identifique a alternativa correta:
	
	a.
	I e II
	
	b.
	II e III
	
	c.
	I e III
	
	d.
	III
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Quais são  as formas de classificação dos Sistemas de Informação que emergem naturalmente da observação das áreas em estudo nas organizações:
 
	
	
	Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos,
Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados
Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas de informações estratégicas, Sistemas de Comunicação
	
	
	Sistemas de informação físico  para áreas de operação, Sistemas de processamento local, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de excessos, Sistemas de apoio orientados à postura , Sistemas de informação orientados para executivos,
Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados
Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas de informações estratégicas, Sistemas de Comunicação
	
	
	Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos,
Sistemas de apoio aos idosos , Sistemas de informações operacionais , Sistemas de Comunicação
	
	
	Sistemas fisicos e logicos 
	
	
	Sistemas estruturados 
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. Os sistemas abertos precisam mover-se para deterem o processo entrópico e se reabastecerem de energia, mantendo indefinidamente sua estrutura organizacional. É um processo reativo de obtenção de reservas de energia que recebe o nome:
	
	a.
	Diferenciação e Dinâmica
	
	b.
	Estado Firme e Homeostase Dinâmica
	
	c.
	Informação e Energia
	
	d.
	Entropia Negativa ou Negentropia
	
	e.
	Sistema Energético
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. Identifique a alternativa correta que classifica alguns grupos de sistemas de Informação.
	
	a.
	Sistemas de administração, sistemas transacionais e sistemas magnéticos.
	
	b.
	Sistemas estruturados, semiestruturados e não estruturados.
	
	c.
	Sistemas de informação de inteligência artificial, sistemas de trabalho em equipe e sistemas de câmbio.
	
	d.
	Sistemas de dadose informações, sistemas de apoio ao ensino e sistemas de informações estratégicas.
	
	e.
	Sistemas de informação orientados para áreas de operação, sistemas de informação orientados ao gerenciamento e sistemas de informação orientados para executivos.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. As funções, as normas e os valores são os principais componentes do sistema social. Identifique a alternativa que descreve respectivamente as funções e as normas.
	
	a.
	As regras definem o comportamento esperado das pessoas no sistema e são explicitamente formuladas.
	
	b.
	As organizações sociais constituem um sistema formalizado de funções: representam um padrão de funções interligadas que definem formas de atividades prescritas ou padronizadas.
	
	c.
	Sobre o conceito de inclusão parcial, a organização utiliza apenas os conhecimentos e as habilidades das pessoas que lhe são importantes.
	
	d.
	As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função.
	
	e.
	Os valores são as justificações e aspirações ideológicas mais generalizadas. Assim, os comportamentos de função dos membros, as normas que prescrevem e sancionam esses comportamentos e os valores em que as normas se acham implantadas constituem as bases sócio psicológicas dos sistemas sociais para garantir sua integração.