Características do Empreendimento para Pessoas com Necessidades Especiais

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ATIVIDADE 2
OZEIAS CASTRO DA SILVA
CONTEXTO:
Você teve sucesso na oferta ativa do empreendimento visto na atividade 1 e conseguiu atrair um cliente em potencial para uma reunião na loja da Virtually. Nessa reunião, foi possível delinear o perfil do cliente com suas necessidades e exigências.
 
PERFIL DO CLIENTE
Natural de Rio Branco, AC. Roberto é casado e tem dois filhos. Ele busca um imóvel para residir que tenha três dormitórios (uma suíte), playground, piscina adulta e infantil, bicicletário, sauna, sala de ginástica, salão de festas, dependência de empregada e garagem para dois carros.
Além da esposa e dos filhos, a sogra também residirá no local. Ela é portadora de deficiência e se locomove em cadeira de rodas. Por isso, a família tem preferência por imóveis espaçosos e confortáveis em regiões com muito verde e, em função das grandes despesas, com valor de condomínio reduzido.
Roberto quer obter informações sobre a utilização inteligente e planejada dos recursos naturais, principalmente com relação à utilização de água e energia elétrica. Quer ainda saber se o empreendimento dispõe de recursos de automação e que tipo de gás será utilizado.
 
Apresentação do empreendimento orientando o cliente sobre as características presentes nele. Destaque as características relacionadas a acessibilidade, usabilidade e sustentabilidade.
	REUNIÃO NA LOJA DA IMOBILIARIA VIRTUALLY. Em Rio Branco, AC. 2021
OZEIAS*S
ROBERTO
EMPREENDIMENTO
Características de acessibilidade, usabilidade e sustentabilidade. 
*Sobre a utilização inteligente e planejada dos recursos naturais no empreendimento, principalmente, com relação à utilização de água, energia elétrica, automação, o tipo de gás utilizado, as questões relacionadas a acessibilidade, usabilidade e sustentabilidade. Nosso empreendimento, mostrado no stand, possui um programa de sustentabilidade que atende todas as necessidades do imóvel que o senhor está procurando adquirir. Para tanto, inicialmente, realizamos o gerenciamento e produção de planilhas da MTR - Manifesto de Transporte de Resíduos, mapeamento do consumo de água e energia. Não utilizamos gás e o material a seco usado é Drywall, placa cimentícia, piso laminado, decorações em molduras. 
Também, destacamos a questão da sustentabilidade. Neste caso, pode reduzir em até 30% de energia elétrica, 40¨% de consumo de águia, 35% nas emissões de CO2 e 75% nos descartes de resíduos sólidos da construção. Salientamos, que a construção civil está cada vez mais sendo exigida no mercado imobiliário, o custo da implantação da construção sustentável. O custo aumenta de 1 a 7% a mais do que um empreendimento convencional, a valorização aumenta de 10 a 20% para venda. Com relação a usabilidade e acessibilidade, temos como vantagens para quem quer adquirir um dos nossos imóveis, os seguintes itens:
1. Condomínio reduzido em até 30%, além de 9¨% de operação de vida útil. Garantindo uma economia de até 50% nos gastos. E com isso, pode reduzir em até 80% de resíduos sólidos, diminuindo a poluição do solo.
2. Nosso empreendimento, seguirá as exigências para garantir acessibilidade a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Conforme, preconiza o decreto nº 9.451/2018 que regulamenta o artigo 58 da Lei Brasileira de Inclusão (nº 13.146/2015), todas as unidades dos nossos empreendimentos residenciais de edificação são adaptáveis quanto à acessibilidade.
3. O imóvel, assegura todas as unidades dos novos empreendimentos com características construtivas que permitam adaptações que garantam acessibilidade, sem prejudicar as instalações e estrutura da edificação. As nossas unidades são internamente acessíveis e não será cobrado um valor adicional na aquisição delas. Havendo necessidade da implantação de itens prediais para acessibilidade de condôminos em conformidade com as normativas estabelecidas pelo Estatuto da Pessoa com Deficiência, a construtora seja responsável por essas transformações sem cobrar ao comprador, desde que ele faça a solicitação por escrito e até a data de início das obras do empreendimento.
4. Com relação ao abastecimento e consumo da água: implantação de medidas de consumo racional, como torneiras e válvulas de descargas eficientes, controle de consumo por área (sanitários, paisagismo etc.,), reutilização da água da chuva com implantação de sistema hidráulico no mesmo, implantação de paisagismo com baixas necessidades hídricas e irrigação controlada, além de medidores individuais.
5. Com relação a climatização interna (ar no interior do condomínio): proibição do fumo nas áreas internas do empreendimento e nas áreas externas próximas às entradas, utilização de tintas, colas, vernizes e carpetes com baixa emissão de compostos orgânicos voláteis, instalação de sensores de CO2 em áreas de grande concentração de pessoas.
6. Sobre o fornecimento, consumo e desempenho de energia elétrica: realizaremos medidas de acompanhamento da performance dos sistemas e gerenciamento do consumo, treinamento para a equipe que garanta a otimização dos sistemas, compra de equipamentos de baixo consumo. Além disso, vamos instalar sistemas de energias renováveis (solar térmica, fotovoltaica, LED) que causem baixo impacto ambiental. 
7. Implantar um Manual de Boas Práticas Preditivas (MBPP), que pode ser distribuído aos condôminos e para a equipe de conservação e limpeza, sugerindo a aquisição de produtos de limpeza sustentável, com baixa toxicidade e aquisição de equipamentos eficientes; implantar capachos especiais para contenção da poeira em todas as entradas; estabelecer procedimento para garantia do desempenho acústico mínimo; estabelecer procedimento para a documentação de impacto na produtividade e, em alguns casos, estabelecer procedimento para a criação sala(s) de alívio e recuperação.