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GEST ORGANI EMPRESARIAL_TESTE1_EBOOK

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Prévia do material em texto

Usuário
Curso
Teste
Iniciado
Enviado
Data de
vencimento
Status
Resultado
da
tentativa
Tempo
decorrido
Completada
100 em 100 pontos 
53 minutos
Instruções ORIENTAÇÕES SOBRE ESTA ATIVIDADE
01 – Esta atividade é avaliativa e compõe 25% de sua média da disciplina. Sua
data de encerramento é dia 30/09/2021. Para acessar a Atividade Online, clique
em “Atividade01- EGOE -2021-02”. Leia as instruções apresentadas na tela e em
seguida clique em “continuar”. A partir deste momento você poderá responder às
questões. Todas as Atividades valem de 0 (zero) até 10 (dez), porém a pontuação
será registrada no Portal Educacional quando concluída.
02 – As Atividades Online serão consideradas concluídas, somente depois que
todas as questões forem respondidas e confirmadas ao clicar em “Salvar e
Enviar”, ícone que fica localizado na parte final da página da Atividade. Ao clicar
em “Salvar e Enviar”, aparecerá uma mensagem para que você confirme o Envio
da Atividade. Em seguida, clique em “OK” e será apresentada uma mensagem
indicando que a Atividade foi “Salva e Enviada”. Clique novamente em “OK”, no
canto inferior direito da tela, para visualizar o relatório que inclui a nota obtida na
Atividade.
Atenção! Ao clicar apenas em SALVAR, sua atividade será
considerada apenas como “Em Andamento”, portanto não será
pontuada, mesmo após o seu encerramento.
03 – Você terá 03 (três) tentativas de realização desta Atividade Online. Será
considerada “uma tentativa”, cada vez em que a atividade for concluída, ou seja,
quando você clicar em “Salvar e Enviar”. Nos casos em que você responder mais
de uma vez, será considerada a maior nota obtida dentre as Atividades
concluídas.
04 – As ordens das perguntas e das alternativas de respostas mudarão de
posição cada vez que forem acessadas. Fiquem atentos!
05 - Você poderá verificar, em qualquer momento, a nota obtida em uma Atividade
Online que tenha sido respondida e concluída. Para isso, clique no
link “Ferramentas”, que está disponível no menu do lado esquerdo da Página da
Disciplina, e em seguida, clique no link “As Minhas Avaliações”.
Atenção! Por se tratar de uma Atividade Avaliativa e que possui mais de uma
tentativa para que seja respondida, a disponibilização do gabarito oficial e das
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas
suas respostas ocorrerá somente após a data de encerramento desta Atividade
Online!
 
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
D.
Respostas: A.
B.
C.
D.
E.
Aprendemos em nossos estudos acerca do ambiente organizacional interno em
que são analisados os principais elementos que compõem um negócio, ou seja,
identificar as deficiências e qualidades, o que uma empresa necessita melhorar e o
que ela tem de mais positivo. Quais são os elementos que compõe o ambiente
organizacional interno?
Organizacional, Financeiro, Recursos Humanos, Marketing,
Produção.
Financeiro, Comportamental, Gestão Estratégica, Marketing,
Gestão Ambiental.
Produção, Organizacional, Tecnológico, Governo, Gestão
Ambiental.
Produção, Recursos Humanos, Integração, Fornecedores,
Marketing.
Organizacional, Financeiro, Recursos Humanos, Marketing,
Produção.
Organizacional, Financeiro, Administrativo, Marketing,
Empresarial.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada: E.
Respostas: A.
B.
A cultura organizacional é um conjunto onde os valores são determinados de forma
a abranger todos os componentes de uma organização, para que a mesma seja
concebida e visualizada no mercado de forma diferenciada. Analise as afirmações
abaixo acerca das características da Cultura Organizacional. Assinale a afirmação
correta.
Manter o trabalho em equipe de forma organizada e produtiva.
Manter programas de estabilidade e promoções nas organizações,
sem a necessidade de envolver níveis hierárquicos.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
C.
D.
E.
Possibilidade de participação de alguns níveis hierárquicos no
aperfeiçoamento das tarefas, bem como o conhecimento dos riscos
que elas podem causar.
Concentrar-se nos processos como uma forma de avaliar as metas.
Manter alto grau de decisão sobre os processos apresentados aos
executivos.
Manter o trabalho em equipe de forma organizada e produtiva.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
C.
Respostas:
A.
B.
C.
D.
E.
Aprendemos que após a apresentação do protótipo do produto pela área de
engenharia e aprovação do mesmo pela área de diretoria, você então vai solicitar
para o departamento de Gestão de Organização a elaboração de um Plano de
Negócios para viabilizar a produção, lançamento e acompanhamento do seu
produto final no mercado. Quais são os processos internos que a Gestão de
Organização utiliza para viabilizar um produto após sua aprovação?
Missão, Objetivos estratégicos, Objetivos táticos, Objetivos
operacionais, Orçamento empresarial.
Missão, Visão, Valores, Objetivos táticos, Objetivo empresarial.
Visão, Objetivos táticos, Objetivos operacionais, Orçamento
empresarial, Missão.
Missão, Objetivos estratégicos, Objetivos táticos, Objetivos
operacionais, Orçamento empresarial.
Não tem nada a ver com o Departamento de Organização.
Valores, Objetivos estratégicos, Objetivos táticos, Objetivos
operacionais, Orçamento empresarial.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
C.
Os recursos humanos fazem parte da gestão organizacional de uma empresa, são
acionados junto dos departamentos de Financeiro, Marketing, Logística,
Tecnologia, Jurídica para elaborarem as respectivas viabilidades, avaliar se o
investimento é viável e se trará resultados a curto, médio e longo prazos. Qual é a
responsabilidade dos Recursos Humanos dentro da Organização.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
Respostas: A.
B.
C.
D.
E.
Sua responsabilidade é pela mão de obra necessária no
desenvolvimento do produto.
Sua responsabilidade é aquisição de treinamentos e qualificação
específica.
Sua responsabilidade é prover mão de obra qualificada, benefícios
e folha de pagamento.
Sua responsabilidade é pela mão de obra necessária no
desenvolvimento do produto.
Os Recursos Humanos não se envolvem neste processo.
Sua responsabilidade limita-se a contratar novos colaboradores.
Pergunta 5
Resposta Selecionada:
D.
Respostas:
A.
B. 
C. 
D.
E. 
A Gestão Corporativa é importante para as organizações em crescimento, porque à
medida que se aumenta a penetração no mercado, aumenta o fluxo de atividades,
expansões, logísticas e recursos humanos. A Gestão Corporativa é um sistema
que engloba o que dentro das Organizações?
Processos, Políticas, Comportamentos, Rotinas.
Fornecedores, Clientes, Processos, Comportamentos.
Investidores, Fornecedores, Clientes, Rotinas.
Processos, Políticas, Investidores, Rotinas.
Processos, Políticas, Comportamentos, Rotinas.
Clientes, Políticas, Rotinas, Processos.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
E. 
As Organizações sempre estão acompanhando os desempenhos/aceitações de
seus produtos e serviços no mercado. Quando as Organizações percebem que
seus produtos e serviços já não despertam o mesmo interesse, torna-se necessário
revisar suas estratégias, seus recursos humanos e incluindo nesta avaliação sua
infraestrutura. Diante deste cenário, as Organizações devem proceder a mudanças
rápidas e eficientes, para que se mantenha no mercado e o consumidor não se
afaste de seus produtos e serviços. Esta atribuição cabe a qual área dentro das
Organizações?
Gestão Estratégica.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
Respostas:
A. 
B. 
C. 
D. 
E. 
Gestão de Recursos Humanos.
Gestão de Marketing.
Gestão de Processos.
Gestão Financeira.
Gestão Estratégica.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
E.
Respostas: A.
B.
C.
D.
E.
Aprendemos em nossos estudos nessa unidade que o Compliance significa agir de
acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido. Pense e
reflita acerca do tema proposto e em seguida assinale a alternativa que responde
corretamente à pergunta: Qual é a resposta que melhor define Compliance?
É o dever de estar em conformidade com atos, normas e leis, para
seu efetivo cumprimento.
A utilização da ferramentaCompliance faz com que implique na
perda de eficiência de Organização.
 
Compromete a qualidade de decisões dentro das Organizações, pois
se detém muito às regras.
Compliance não interfere na incidência de fraudes e conformidades
que geram os recursos.
Não evita os riscos de sanções legais, como perdas financeiras.
É o dever de estar em conformidade com atos, normas e leis, para
seu efetivo cumprimento.
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
C. 
Respostas:
A.
Aprendemos em nossos estudos nessa unidade que o objetivo principal da
Organização é fidelizar clientes em sua base (carteira de clientes). Pense e reflita
acerca do tema proposto e assinale a alternativa correta. A Organização direciona
um montante significativo dos recursos internos no investimento de quais áreas?
Tecnológico, Marketing, Financeiro.
Estratégico, Administrativo, Recursos Humanos.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
B. 
C. 
D. 
E.
Financeiro, Qualidade, Marketing.
Tecnológico, Marketing, Financeiro.
Marketing, Contabilidade, Estratégico.
Financeiro, Recursos Humanos, Administrativo.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
B.
Respostas: A.
B.
C.
D.
E.
Aprendemos em nossos estudos que dentro da Organização existem diversas
áreas, como: Produção, Comercial, Recursos Humanos e Financeira. Aqui citamos
algumas, porém de grande relevância para a Organização. Dentro da área de
Produção, podemos citar alguns departamentos. São eles:
 
Engenharia, Logística, Manutenção, Compras, Qualidade,
Produção.
Marketing, Financeiro, Administrativo, Logística, Produção,
Serviços Gerais.
Engenharia, Logística, Manutenção, Compras, Qualidade,
Produção.
Engenharia, Logística, Marketing, Vendas, Recursos Humanos,
Qualidade.
Logística, Produção, Vendas, Marketing, Recursos Humanos,
Engenharia.
Manutenção, Administrativo, Serviços Gerais, Atendimento,
Compras, Vendas.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
D.
Respostas: A.
Aprendemos em nossos estudos nessa unidade acerca de uma forma ordenada de
estruturação de uma empresa, que consiste em agrupar as atividades afins e
correlatas e ordenar em departamentos, divisões, seções etc. Quais são os
principais tipos de estrutura departamental existente numa Organização?
Produtos e Serviços, Projetos, Clientes, Funcional, Geográfica.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
B.
C.
D.
E.
Funcional, Produtos e Serviços, Projetos, Desenvolvimento,
Humanas.
Fornecedores, Clientes, Complexas, Geográfica, Serviços e
Produtos.
Projetos, Funcional, Clientes, Geográfica, Departamental.
Produtos e Serviços, Projetos, Clientes, Funcional, Geográfica.
Clientes, Complexa, Geográfica, Produtos e Serviços, Estrutural.
Pergunta 11
Resposta Selecionada:
B. 
Respostas:
A. 
B. 
C. 
D. 
E. 
Existem vários desafios para que uma Organização atinja o sucesso em seus
negócios. Podemos citar que o sucesso da Organização está atrelado à satisfação
do cliente ao produto adquirido. As Organizações precisam constantemente medir
o nível de satisfação dos clientes, e para isto utilizam qual sistema de gestão?
Gestão da Qualidade.
Gestão Financeira.
Gestão da Qualidade.
Gestão de Recursos Humanos.
Gestão de Marketing.
Gestão de Vendas.
Pergunta 12
Resposta Selecionada:
C. 
Respostas:
A. 
B. 
C. 
Por melhor que seja um plano interno, os Administradores têm que conhecer o que
os concorrentes estão praticando. Às vezes, os produtos ou serviços são mais
agressivos e essa prática torna ao mercado mais exigente do que os padrões
normais. Quando identificamos a nossa concorrência, compreendemos como o
nosso produto ou serviço pode melhorar e o que deve ser evitado para que ele não
sofra rejeições. Quais são os tipos de concorrentes que podemos identificar no
mercado?
Diretos, Indiretos.
Competitivos, Concorrentes.
Indiretos, Concorrentes.
Diretos, Indiretos.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
D. 
E. 
Diretos, Competitivos.
Não existe diferença entre os concorrentes.
Pergunta 13
Resposta
Selecionada:
C.
Respostas:
A.
B.
C.
D.
E.
Após todas as etapas realizadas, desde a concepção, criação de um produto, entra
em cena a área Estratégica de Marketing, que tem a importante função de realizar
o lançamento e garantir o sucesso do produto no mercado. Para isto, a área de
Estratégica de Marketing tem os seguintes passos a seguir, que são?
Análise de mercado – Objetivos e premissas- Decisões estratégicas –
Implementação da estratégia - Resultados.
Premissas – Avaliação – Premissas – Mercado - Prejuízo.
Análise de mercado – Objetivos – Decisões financeiras – Avalição do
produto - Metas.
Análise de mercado – Objetivos e premissas- Decisões estratégicas –
Implementação da estratégia - Resultados.
Análise de mercado – Premissas e ações virtuais – Resultados –
Metas - Estratégia.
Objetivos e premissas – Decisões orçamentarias – Resultados –
Mercado consumidor - Metas.
Pergunta 14
Resposta Selecionada:
C. 
Respostas:
A. 
B. 
C. 
D. 
E. 
Aprendemos em nossos estudos nessa unidade que na formação dos preços dos
produtos são considerados diversos itens, como: preços dos produtos similares,
capacidade financeira de aquisição, tecnologia, leis, políticas, entre outros. Qual
fator reúne todos os itens descritos, na questão de avaliação e posição dos
produtos no mercado?
Fatores externos.
Fatores e design.
Fatores médios.
Fatores externos.
Fatores concorrentes.
Fatores internos.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
Pergunta 15
Resposta
Selecionada:
C.
Respostas: A.
B.
C.
D.
E.
Os sistemas internos de uma Organização são complexos e exigem eficiência. As
Organizações trabalham com diversos tipos de ferramentas de gestão com o intuito
de mantê-las ativas e competitivas. Assinale a resposta correta, que apresenta as
principais ferramentas para uma Gestão eficiente.
Gestão de TI, Gestão de Produção, Gestão de Qualidade, Gestão
de Recursos Humanos.
Gestão de Produção, Gestão de TI, Gestão de Compras, Gestão de
Fornecedores.
Gestão de Vendas, Gestão de Marketing, Gestão de Qualidade,
Gestão Administrativa.
Gestão de TI, Gestão de Produção, Gestão de Qualidade, Gestão
de Recursos Humanos.
Gestão de Propaganda, Gestão de Negociação, Gestão de
Produção, Gestão de Vendas.
Gestão Organizacional, Gestão de Renda, Gestão de TI, Gestão de
Qualidade.
Pergunta 16
Resposta
Selecionada:
E.
Respostas: A.
B.
C.
Aprendemos em nossos estudos que uma organização é um agrupamento de
profissionais com formações diversas e trabalhando para produzir bens de
consumo e comercializar no mercado global. Dessa forma, pense, reflita e
responda ao que se pede. Qual é a preocupação dos executivos do século XXI?
Um modelo empresarial flexível e adaptado às condições
socioeconômicas e políticas.
Para os executivos do século XXI, é dispensável possuir um plano
estratégico para fomentar o crescimento de uma empresa.
Os executivos do século XXI não veem relação com séculos
anteriores, no que diz respeito aos modelos empresariais.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
D.
E.
Um modelo empresarial inflexível, porém adaptado aos contextos
políticos.
Ter um modelo de empresa com poucas terceirizações na mão de
obra, mas com quadro enxuto de colaboradores.
Um modelo empresarial flexível e adaptado às condições
socioeconômicas e políticas.
Pergunta 17
Resposta
Selecionada:
B.
Respostas:
A.
B.
C.
D.
E.
As organizações do século XXI tiveram que se readequar e se estruturar à nova
realidade do mercado. Para isto, foi necessário readequar seus departamentos e
aperfeiçoar seu patrimônio humano e de infraestrutura. Estas adequações nas
organizações oportunizaram o surgimento de novos modelos de empresas.
Assinale a alternativa correta, segundo o texto acima.
 
Empresas Terceirizadas. Empresas Virtuais, Empresas de Comércio
Eletrônico.
Comércio Formal, Empresas Quarteirizadas, Empresas MEI.
Empresas Terceirizadas. Empresas Virtuais, Empresas de Comércio
Eletrônico.
Empresas Terceirizadas, Empresas de Pequeno Porte, Empresas
Virtuais.
Empresas de Capital Fixo, Empresas Eireli, Empresas Virtuais.
Mesmo com as necessidadesde mudanças impostas às
organizações no século XXI, estas não levaram em conta e se
mantem inalteradas.
Pergunta 18
A área Financeira gera informações importantes aos administradores da
Organização para tomada de decisões, no que diz respeito aos resultados
financeiros. Estas informações servem para os administradores projetarem os
planos de investimentos e estabelecer as metas da Organização. Para atender
estas condições, os administradores projetam seus investimentos para quais
prazos?
 
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
Resposta
Selecionada: D. 
Respostas:
A. 
B.
C.
D. 
E. 
Médio e Longo prazos.
Curto e Longo prazos.
Médio e prazo variável, de acordo com a necessidade da
Organização.
Não há uma preocupação de se estabelecer um prazo, quando a
Organização possui dinheiro em caixa.
Médio e Longo prazos.
Curto e Médio prazos.
Pergunta 19
Resposta Selecionada:
A. 
Respostas:
A. 
B. 
C. 
D. 
E. 
Aprendemos em nossos estudos nessa unidade acerca de determinada lei que nos
afirma em seu texto que: “Prevenção e a repressão às infrações contra a ordem
econômica”. Pense e reflita acerca do tema estudado e em seguida assinale a
alternativa que representa corretamente a lei que estamos nos referindo.
 
Lei 12.529/11.
Lei 12.529/11.
Lei 12.846/13.
Lei 6.404/76.
Lei 9.307/96.
Lei 9.279/96.
Pergunta 20
Resposta
Selecionada: C.
Respostas:
A. 
B.
C.
D.
Imagine-se proprietário de uma fábrica que produz produtos para o mercado
consumidor, p. ex.: fábrica de produtos de limpeza. Para qual departamento você
deve solicitar o estudo de viabilidade, lançamento e acompanhamento do produto e
em qual documento devem ser registradas estas informações?
Departamento de Organização e Plano de Negócios.
Departamento Financeiro e Plano de Negócios.
Não existe uma área específica para este tipo de atividade.
Departamento de Organização e Plano de Negócios.
5 em 5 pontos
5 em 5 pontos
E.
Departamento de Administração e Plano de Atividades
Industriais.
Departamento de Negócios e Plano de Organização.

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