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MAPA - BEM ESTAR - TÉCNICAS E PROCEDIMENTOS DE 
PRIMEIROS SOCORROS - 2021B
 
Nome: Valdete de Souza fonsceca coerin
RA:21000046-5
Curso:superior de tecnologia em podologia
 
 
ETAPA 1 – Leitura do Quadro Clínico 
SITUAÇÃO 1:
No uso de produtos químicos, o erro na dosagem, a leitura equivocada das fichas 
técnicas e a falta de atenção podem trazer sérias consequências para o paciente, 
desde efeitos colaterais agudos até o óbito por falha profissional. Dentre as técnicas
que visam tornar o trabalho mais humanizado e oferecer uma experiência melhor 
para o paciente, esta a leitura dos rótulos dos medicamentos e da ficha do paciente,
de preferência junto a ele. Isto promove uma aproximação entre vocês, fazendo com
que o paciente se sinta mais à vontade sob seus cuidados.
Disponivel em: 
<https://www.ceen.com.br/administracao-de-medicamentos/>. Acesso em: 19 de 
Fevereiro, 2021.
Ao usar um produto químico o profissional de saúde não observou as 
recomendações, e assim, não teve atenção a concentração do produto. Durante o 
atendimento, a cliente começou a reclamar que estava “queimando muito” no local. 
Ao verificar o local referido pela paciente, o profissional identificou que o produto 
fez uma queimadura química na paciente
A) RELATE como deve ser realizado os primeiros socorros no caso de uma 
queimadura química.
b) DIFERENCIE os tipos de queimadura quanto à profundidade evidenciando a 
intensidade da dor e a profundidade das lesões
RESPOSTA:
A) Remova a substância química que está causando a queimadura, 
utilizando luvas e um pano limpo, por exemplo;
Retire todas as roupas ou acessórios contaminados pela substância 
química;
Coloque o local debaixo de água gelada por, pelo menos, 10 minutos. Em 
alguns casos pode ser mais prático tomar um banho gelado;
Aplique uma gaze ou atadura limpa sem apertar muito. Outra opção é 
colocar um pouco de papel filme sobre o local, mas sem apertar muito;
Além disso, se a queimadura continuar provocando dor por muito tempo 
pode-se utilizar analgésicos, como Paracetamol ou Naproxeno, para aliviar
o desconforto.
No caso de se ter tomado a vacina do tétano há mais de 10 anos é 
aconselhado ir ao pronto-socorro ou posto de saúde para fazer a 
vacinação novamente e evitar uma possível infecção.
Como tratar a queimadura
Nos dias após a queimadura é importante evitar a exposição da pele ao 
sol, assim como evitar o contato próximo com fontes de calor, como fornos
ou entrar em carros quentes estacionados ao sol.
 
B) As queimaduras acontecem quando a pele entra em contato direto com a fonte 
de calor. Assim, quando, por exemplo, um dedo toca o fogo ou uma região bem 
quente ou fria, a lesão pode ocorrer.
Há três tipos de queimaduras:
Queimaduras térmicas (quando há contato direto com a fonte);
Queimaduras químicas (quando há contato com substâncias químicas);
Queimaduras por eletricidade (quando há contato com fonte de eletricidade).
Assim, deve-se ter um cuidado maior para queimaduras de segundo e terceiro 
graus, pois, além da vermelhidão, causam bolhas e inchaço instantâneo. Já da 
de primeiro grau apresentam dor e vermelhidão.
A melhor forma de cuidar da queimadura é molhar a pele com água em 
abundância, sem romper a bolha e fazer compressas com água com um pano limpo 
sobre a pele lesionada.
.
 
SITUAÇÃO 2:
Sandra tem 25 anos, vai se casar e para isso está se submetendo a vários procedimentos na Clinica 
Revitalize. Com essa correria toda e todo o stress associado ao momento, 
apresentou uma crise hipoglicemica durante um dos atendimentos. O profissional de
saúde que a assistia identificou porque a mesma apresentava palidez, sudorese fria,
confusão mental, nervosismo, ansiedade, taquicardia, tontura, sonolência, visão 
turva, sensação de formigamento nos lábios e na língua, fraqueza e déficit de 
coordenação motora.
DISCORRA como o profissional assistente deve proceder para ministrar os 
primeiros socorros na ocorrência de crise hipoglicemica com paciente consciente e 
com paciente inconsciente.
RESPOSTA:
No caso de hipoglicemia é muito importante aumentar rapidamente o nível 
de açúcar no sangue. Assim, uma ótima forma é dar para a pessoa cerca 
de 15 gramas de carboidratos simples de rápida absorção.
Algumas opções do que se pode dar são:
1 colher (de sopa) de açúcar ou 2 pacotes de açúcar debaixo da língua;
1 colher (de sopa) de mel;
Beber 1 copo de suco de fruta;
Chupar 3 balas ou comer 1 pão doce;
Após 15 minutos, deve-se avaliar novamente a glicemia e, caso ainda 
esteja baixa, deve-se voltar a repetir o processo. Se ainda assim, o nível 
de açúcar não melhorar, deve-se ir rapidamente ao hospital ou chamar 
uma
ambulância, ligando para o 192.
O que fazer numa crise de hipoglicemia
O que fazer em caso de hipoglicemia severa
Quando a hipoglicemia é muito grave, a pessoa irá desmaiar e pode até 
entrar em paragem respiratória. Nesses casos, deve-se chamar 
imediatamente uma ambulância e, caso a pessoa pare de respirar, deve-
se iniciar a massagem cardíaca até à chegada da equipe médica, para 
manter o sangue circulando.
Veja o passo-a-passo de como fazer a massagem cardíaca, para o caso 
de precisar.
Como saber se é hipoglicemia
A hipoglicemia acontece quando o nível de açúcar é inferior a 70 mg/dL, o 
que geralmente acontece após se tomar uma dose errada de insulina, ficar
muito tempo sem comer ou ter feito uma atividade física muito intensa, por 
exemplo.
Por vezes, mesmo sem se ter feito a pesquisa de glicemia capilar, a 
pessoa pode apresentar alguns sintomas, que levam a suspeitar de uma 
crise de hipoglicemia. Alguns desses sinais são:
Tremor incontrolável;
Ansiedade repentina e sem razão aparente;
Suores frios;
Confusão;
Sensação de tontura;
Dificuldade para enxergar;
Dificuldade para se concentrar.
Já numa situação mais grave, a pessoa pode mesmo desmaiar ou ter uma 
crise epilética. Neste momento, caso a pessoa não tenha parado de 
respirar, deve-se colocá-la em posição lateral de segurança e chamar a 
ajuda médica. Veja como deitar a pessoa em posição lateral de segurança.
A hipoglicemia não é o único problema de emergência que pode acontecer
com um diabético. Confira um pequeno guia de primeiros socorros para 
diabéticos, de forma a evitar complicações graves.
SITUAÇÃO 3:
Bianca vivencia uma separação recente e, para se autovalorizar e reavaliar sentimentos, 
procurou atendimento em uma Clínica Espaço Saúde & Bem Estar. No segundo dia, devido 
à expectativa, estava muito ansiosa com os resultados da abordagem a ser realizada. 
Durante o atendimento o profissional que a atendia percebeu que a mesma apresentava 
sinais e sintomas de que estava desmaiando mas estava consciente e orientada.
DESCREVA as ações ou procedimentos que o profissional de saúde deve fazer quando o 
paciente desmaia mas permanece consciente e orientada.
 
RESPOSTA:
No caso de desmaio consciente, o profissional de saúde deve deitar a 
pessoa no chão em decúbito eternal e elevar as pernas da pessoa em 
relação a o seu corpo.
A cabeça do paciente deve ser virada para o lado, tudo para evitar o risco 
de vômito e morte por asfixia já que é possível que haja aspiração do 
conteúdo.
Esse tipo de desmaio é bastante incomum, já que aqui o individuo perde
apenas o controle do seu corpo, mas continua acordado e 
consciente do que está acontecendo ao redor, por isso é importante 
tentar acalmar o acometido.
SITUAÇÃO 4:
Ana Lúcia estava em atendimento na clínica quando a secretaria veio avisar que seu marido
que sempre a acompanha estava apresentando contraturas involuntárias da musculatura e 
movimentos desordenados. Ela informou que o mesmo sempre tem convulsões e que 
poderiam ficar tranquilas pois ele melhoraria rápido.
RELATE como deve ser prestado os primeiros socorros para uma vitima de convulsão.
RESPOSTA
 1° Deitar a vítima de lado para evitar sufocamento. 2° Afastar qualquer coisa que 
possa ferir, quebrar ou causar asfixia a vítima óculos, prótese dentária, colar, brinco,
aparelho auditivo e etc... 3° Protejaa cabeça da vítima com uma blusa dobrada, 
toalha e até mesmo suas próprias mãos.
SITUAÇÃO 5:
José Luiz estava realizando um atendimento usando óleos essenciais e a paciente solicitou 
para ir ao banheiro. Ao levantar e sair da maca com pressa teve uma tontura e caiu batendo
a cabeça na beirada da mesma. O profissional de saúde suspeitou que a paciente poderia 
apresentar um traumatismo craniano em consequência deste tombo.
EVIDENCIE como o profissional de saúde deve proceder neste tipo de acidente.
RESPOSTA: 
Mantenha a vítima imobilizada, evitando mexer no pescoço, pois podem existir danos 
na coluna; Pare hemorragias, caso existam, aplicando ligeira pressão sobre o local, com
um pano, gaze ou compressa limpa; Vigie a vítima até à chegada da ambulância, 
observando se ela respira. Inicie a massagem caso pare de respirar

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