Modelo TCC PALMEIRA 4.2 - Final

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
ETEC JOÃO MARIA STEVANATTO
Ensino Técnico em Informática Integrado ao Médio
MATHEUS LANTIN
PEDRO HENRIQUE BORGES
PEDRO HENRIQUE GROSSO MARQUEZINI
VICTOR ALEXANDRE BAZANI BOTO
SISTEMA WEB PARA ORIENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS
ITAPIRA
2019
MATHEUS LANTIN
PEDRO HENRIQUE BORGES
PEDRO HENRIQUE GROSSO MARQUEZINI
VICTOR ALEXANDRE BAZANI BOTO
SISTEMA WEB PARA ORIENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS
Trabalho de Conclusão De Curso Apresentado ao Curso Ensino Técnico em Informática Integrado ao Médio na Etec João Maria Stevanatto, orientado pelo professor Lúcio Rogério Pelizer Paris, como requisito parcial para a obtenção do título de técnico em informática.
ITAPIRA
2019
DEDICATÓRIA
	Queremos dedicar esse trabalho aos familiares e amigos, que contribuíram com palavras de motivação e foram compreensivos com os momentos de ausência. Essa vitória também é de vocês.
AGRADECIMENTOS
A esta escola, sеυ corpo docente, direção е administração qυе oportunizaram а janela qυе hoje vislumbro um horizonte superior;
Agradeço а todos os professores pоr mе proporcionar о conhecimento não apenas racional, mas а manifestação do caráter е afetividade da educação no processo de formação profissional, por tanto qυе se dedicaram а mim, não somente por terem me ensinado, mas por terem me feito aprender. 
Aos meus pais, pelo amor, incentivo е apoio incondicional.
E a todos qυе direta ou indiretamente fizeram parte da minha formação, о meu muito obrigado.
EPÍGRAFE
“Nossos feitos moldam o futuro”
(Garen, League of Legends)
RESUMO
Este projeto consiste no desenvolvimento de um fórum web de discussões sobre trabalhos acadêmicos, com o intuito de ser uma ferramenta que contribuirá para a redução das dificuldades durante a montagem de uma monografia, fornecendo informações que irão facilitar todo o processo de elaboração de ideias e esclarecimento de dúvidas proporcionando fontes de pesquisa, troca de experiências com outros usuários e exposição de trabalhos já avaliados por bancas, tudo para ajudar na produção de um projeto acadêmico.
Palavras Chave: Trabalho acadêmico, fórum web de discussões, monografias.
ABSTRACT
This project consists in the develpment of a web discussions forum about final papers, with the intuit of being a tool that will help with the reduction of difculties during a monography, providing information that will help all the process of idea elaboration and doubtfulness, providing sources of research, exchanging of experiences with other users and exhibition of works already evaluated by the evaluation board, to help with de production of a final paper.
Key Words: final paper, web discussions forum, monography.
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	9
2.	ANÁLISE DE PROCESSO	11
2.1.	HTML	11
2.2.	PHP	12
2.3.	CSS	12
2.4.	JAVASCRIPT	12
2.5.	LAYOUT	12
2.6.	HOSPEDAGEM DE SITE	12
2.7.	DOCUMENTO DE REQUISITOS	12
2.8.	DESIGN RESPONSIVO	13
2.9.	BANCO DE DADOS	13
2.10.	SISTEMAS WEB	13
2.11.	SERVIDOR WEB	13
2.12.	ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO	13
2.13.	ANÁLISE DE REQUISITOS	14
2.13.1.	REQUISITOS FUNCIONAIS	14
2.13.2.	REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS	18
3.	DIAGRAMA DE CASO DE USO	20
4.	DIAGRAMA DE MODELAGEM DE BANCO DE DADOS	21
5.	MANUAL DO USUÁRIO	22
6.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	29
7.	REFERÊNCIAS	30
1. INTRODUÇÃO
Na atualidade a gama de oportunidades para aqueles que desejam ingressar em uma faculdade ou realizar um curso superior cresceu consideravelmente. Segundo o Censo da Educação Superior de 2016, 2.407 instituições de ensino superior ofertaram um total de 34.366 cursos de graduação por todo o Brasil e contou com mais de oito milhões de estudantes.
Devido a esse grande número de estudantes, temos como consequência o aumento na quantia de trabalhos acadêmicos, tornando assim as ideias originais, que sejam viáveis para a sua conclusão e aplicação, cada vez mais escassas. Sabendo desse fato muitos alunos passam a sofrer com o medo e a ansiedade de não encontrar um bom tema para seu projeto e outros chegam até mesmo a desistir. Quando isso não acontece e sua proposta parece promissora, acabam se deparando com outro obstáculo, a falta de fontes para sua pesquisa. 
Partindo desse ponto decidimos por desenvolver uma ferramenta capaz de reduzir as dificuldades durante todo o processo de produção do trabalho. Ela consiste em um sistema web que será capaz de auxiliar os estudantes disponibilizando lhes fontes bibliográficas, conversas com profissionais para o esclarecimento de dúvidas e a exibição de trabalhos já avaliados por outras bancas escolares para facilitar os processos de escrita, formatação e conclusão do seu projeto. Podendo ser utilizado, de forma gratuita, a nível nacional e por todos os públicos que querem ter sucesso na conclusão de seu projeto acadêmico. 
A apresentação dos resultados da pesquisa se dará de forma descritiva, onde dados numéricos serão mostrados de forma quantitativa com o objetivo de enumerar o problema descrito no projeto. A pesquisa será desenvolvida a partir de:
1. Pesquisa bibliográfica – tendo como conceito analisado o website: http://twixar.me/gmKT
2. Pesquisa de campo – onde será utilizado um questionário para chegar ao resultado desejado. Os entrevistados serão selecionados de acordo com seus conhecimentos no assunto abordado, respeitando as limitações do grupo.
2. ANÁLISE DE PROCESSO
O desenvolvimento do projeto se baseia em um fórum web que facilitará e contribuirá com ideias para realização de trabalhos acadêmicos. O mesmo trata-se um local virtual onde os usuários podem publicar e compartilhar ideias entre si, com o intuito de trocar experiências e adquirir mais conhecimento. Essa proposta não envolve somente alunos, mas também orientadores que estão dispostos a ajudar.
A ideia de um fórum tem como base a referência do site SciElo, o Scientific Eletronic Library Online, um portal de revistas cientificas de diversas áreas de atuação, conceituado no mundo inteiro. O sistema, inspirado nos atributos do SciElo, é uma biblioteca eletrônica integrada a um fórum de discussões, tendo uma variedade de trabalhos acadêmicos com a intenção de ajudar os alunos terem suas ideias e inspirações, pois estes podem consultar a plataforma através da filtragem por categoria e assim conseguir encontrar o conteúdo que necessitam.
Para ser desenvolvido este trabalho de conclusão de curso, será utilizado pesquisas em sites de instituições acadêmicas, como um meio de conseguir as informações sobre as quantidades de alunos em cada área de atuação, e livros relacionados a linguagem de programação para obter um maior conhecimento e noção de suas importâncias e utilidades. Para a formação da estrutura do fórum foram utilizadas as linguagens HTML e CSS para a estética. Na parte de programação foi utilizado o PHP que é umas das principais linguagens utilizadas nos dias atuais.
2.1. HTML
O HTML (Hypertext Markup Language) permite que os seus usuários criem a estrutura básica de sites (seções, parágrafos, cabeçalhos e links para páginas da internet ou aplicações). Essa linguagem é constituída por textos e códigos especiais chamados tags. (PORTAL GSTI, Agosto de 2017).
2.2. PHP
O PHP (Hypertext Preprocessor) é uma linguagem de script livre, de uso geral e muito utilizada, principalmente em desenvolvimento web, podendo ser embutida dentro do HTML. (THE PHP GROUP, s.d.).
2.3. CSS
A linguagem de programação CSS ou Cascading Style Sheets é uma ferramenta com o objeto de definir o layout de um site, ou seja, sua estética, onde basta criar um arquivo separado da parte HTML e criar um link ou importar o mesmo. (JOBSTRAIBIZIER, F., 2009).
2.4. JAVASCRIPT
JavaScript é uma linguagem de programação usada principalmente para navegadores WEB, baseada em Orientação a Objetos. Ao contrário do JAVA essa linguagem é focada aos clientes e não aos servidores. (PORTAL GSTI)
2.5. LAYOUT
Layout é a forma como os elementos estarão distribuídosdentro de uma página web. Ele pode ser composto por imagens, textos, gifs e entre outros. (BONATTI, D., 2013).
2.6. HOSPEDAGEM DE SITE
Hospedagem é um armazenamento de arquivos conjuntos de um site, onde os mesmos são lidos e guardados nos servidores, sendo disponíveis 24h por dia para serem acessados pela internet. HostGator. (15 de Dezembro de 2016).
2.7. DOCUMENTO DE REQUISITOS
O documento de requisitos é responsável por registrar todas as funcionalidades que um sistema deverá ser capaz de realizar sob determinadas circunstâncias, com o objetivo de entregar ao cliente um programa exatamente como o desejado. (SIQUEIRA, M. C., 2005).
2.8. DESIGN RESPONSIVO
O Design responsivo é uma técnica de estruturação do layout para que o site se adapte de acordo com a resolução em que ele está sendo visualizado, seja um dispositivo menor como celulares e tablets ou em dispositivos maiores. (ZEMEL, T., 2015).
2.9. BANCO DE DADOS
O banco de dados tem como definição um conjunto de dados responsivos que estão organizados em um mesmo contexto e classificados conjuntamente, compartilhando entre si todo tipo de vínculo. (WESLEY, A., 2004). Para este trabalho foi elaborado o diagrama de banco de dados apresentado na Figura X, que serviu como orientação para a criação do banco de dados real.
2.10. SISTEMAS WEB
Sistemas web são soluções desenvolvidas com o intuito de tornar processos manuais mais simples, rápidos e eficazes. Atividades como cadastro de clientes, gestão de documentos ou de estoque, por exemplo. (LOGICAL MINDS., 28 de Julho de 2017).
2.11. SERVIDOR WEB
Um servidor Web tem a principal atribuição de prestar serviço de armazenamento, processo e entrega de arquivos de uma página web para seus clientes, e para que isso seja possível é necessário que o computador onde esteja situado o servidor web tenha uma conexão com o computador do cliente. (WAZLAWICK, R. S., 2011).
2.12. ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
A Arquitetura da Informação define o modo pelo qual são identificadas as necessidades de informação e como as mesmas são utilizadas para alcançar os variados objetivos do seu negócio ou organização. (SIQUEIRA, M. C., 2005).
2.13. 
ANÁLISE DE REQUISITOS
2.13.1. REQUISITOS FUNCIONAIS
RF001. Cadastrar Usuários
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela destinada para o cadastro de novos usuários.
Informações de entrada/saída: Usuário e senha.
Regras:
· A senha deverá ser criptografada e mascarada conforme a digitação é efetuada;
· O usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios;
· O sistema deverá salvar o usuário e senha no banco de dados;
· O sistema deverá exibir uma mensagem de usuário cadastrado;
RF002. Cadastrar Categoria
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela para cadastro de categorias específicas somente acessível para administradores.
Informações de entrada/saída: título da categoria.
Regras:
· Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos;
· O sistema deverá inserir os valores no banco de dados;
· O sistema deverá exibir uma mensagem de categoria cadastrada;
RF003. Gerenciar Perfil
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela na qual o usuário poderá atualizar os seus dados cadastrados no sistema.
Informações de entrada/saída: Nome de usuário, e-mail e senha.
Regras:
· O sistema deverá apresentar uma tela com as informações do usuário;
· O sistema deverá apresentar o botão “Alterar” para realizar a função de alteração dos dados;
· Após o botão “Alterar” ser pressionado, os novos valores serão salvos no banco de dados;
RF004. Excluir Categoria
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela destinada a exclusão de categorias do sistema sendo esta somente acessível a administradores.
Informações de entrada/saída: título da categoria
Regras:
· O administrador terá acesso a uma lista de categorias.
· O sistema deverá apresentar o botão “Excluir” para realizar a função de exclusão dos dados;
· Após o botão “Excluir” ser pressionado o sistema deverá exibir uma mensagem de categoria excluída;
RF005. Gerenciar Conteúdo
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela contendo as postagens que foram denunciadas, tendo acesso permitido somente a administradores, onde os mesmos podem analisar as postagens denunciadas e, caso necessário, excluí-las.
Informações de entrada/saída: Conteúdo da postagem, título da postagem, nome do usuário e data.
Regras:
· O sistema deverá possuir uma aba acessível somente a administradores;
· Na aba “Posts Denunciados” os administradores poderão ver as postagens que foram denunciadas e analisá-las;
· O sistema deverá possuir um botão para excluir as postagens que realmente sejam ofensivas e/ou não cumpram os termos de uso do fórum;
· Quando o botão “Excluir” for pressionado a postagem deve ser ocultada mas permanecerá no banco de dados caso seja excluída por engano;
RF006. Realizar Login
Descrição: O usuário deverá inserir suas credencias cadastradas para conseguir acessar sua conta do sistema.
Informações de entrada/saída: nome de usuário e senha.
Regras
· O sistema deverá exibir uma tela com os campos para serem preenchidos;
· O sistema deverá validar o login do usuário após o botão Entrar ser pressionado;
RF008. Recuperar Senha
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela de recuperação de senha e enviar os dados no e-mail que foi utilizado no cadastro da conta.
Informações de entrada/saída: e-mail, nome de usuário e senha.
Regras:
· O sistema deverá exibir uma tela de recuperação de senha quando o botão “Recuperar Senha” for pressionado;
· O sistema deverá exibir um campo onde o usuário deverá inserir seu e-mail e o sistema deverá valida-lo;
· O sistema deverá enviar um e-mail contendo os dados cadastrados pelo usuário;
RF010. Publicar Postagem
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela para a publicação de postagens pelos usuários que estão logados no sistema.
Informações de entrada/saída: Título da publicação, conteúdo da publicação e nome do usuário
Regras:
· O sistema deverá exibir uma tela para a elaboração da postagem;
· O sistema deverá incluir a postagem no banco de dados após o usuário pressionar o botão de publicar postagem;
· O usuário deverá ser redirecionado para a página home após a postagem ser publicada;
RF009. Comentar Postagem
Descrição: O sistema deverá oferecer a função de comentar em postagens publicadas, somente se o usuário estiver logado.
Informações de entrada/saída: Nome de usuário e comentário.
Regras:
· O sistema deverá confirmar que o usuário está logado no sistema;
· O sistema deverá salvar o comentário do usuário no banco de dados;
RF010. Editar Postagem
Descrição: O sistema deverá oferecer uma tela para a edição das publicações já postadas no sistema.
Informações de entrada/saída: Título da publicação, conteúdo da publicação e nome do usuário.
Regras:
· O sistema deverá oferecer uma tela para a edição de publicações já postadas no sistema;
· Após as alterações necessárias o usuário deverá clicar no botão “Salvar Alterações”;
· Depois de feita a edição o sistema deverá redirecionar o usuário para a página home;
· A postagem pode ser editada apenas pelo usuário que a publicou;
RF011. Excluir Postagem
Descrição: O sistema deverá oferecer um botão para excluir postagens.
Informações de entrada/saída: Título da publicação, conteúdo da publicação e nome do usuário.
Regras:
· O sistema deverá exibir uma janela de confirmação após o pressionamento do botão “Excluir Postagem”.
· O sistema deverá excluir a postagem do banco de dados caso a caixa de confirmação retorne positivamente para a confirmação;
· O sistema deverá redirecionar o usuário para a página home;
· O botão “Excluir Postagem” deve aparecer somente nas postagens feitas pelo próprio usuário;
RF012. Denunciar Postagem
Descrição: O sistema deverá possuir um botão para denunciar as postagens que forem consideradas ofensivas ou de conteúdo impróprio.
Informação de entrada/saída: Conteúdo da postagem
Regras:
· O sistema deverá ter o botão “Denunciar”;
· O sistema deverá apresentar o campo de comentário, para dizer o motivo de a postagem estar sendo reportada;RF013. Avaliar Postagem
Descrição: O sistema deverá possuir dois botões para avaliar postagens e comentários. Um para avaliações positivas e outro para negativas. 
Informações de entrada/saída: Nome da publicação, conteúdo da publicação e nome do usuário 
Regras:
· O sistema deverá conter os botões necessários para a avaliação;
· O sistema deverá armazenar no banco de dados os resultados das avaliações;
· Um único usuário pode avaliar a mesma postagem somente uma vez;
 
2.13.2. REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
RNF01. Compatibilidade
Descrição: O sistema deverá ser compatível com o sistema operacional Windows, nas versões XP e acima.
RNF02. Segurança
Descrição: o sistema deverá possuir senhas de acesso e identificação para diferentes tipos de usuário: administrador e usuário.
RNF03. Desempenho
Descrição: Ao realizar operações que necessitem de alterações no site as mesmas devem aparecer em, no máximo, 5 segundos,
RNF04. Usabilidade
Descrição: Um novo usuário deve conseguir fazer posts, comentar nestes posts e avaliar posts e comentários em não mais que 30 minutos de orientação.
RNF05. Tipo de Interface Desejada
Descrição: O sistema deverá ser acessado completamente via browser HTTP/HTML.
3. DIAGRAMA DE CASO DE USO
4. DIAGRAMA DE MODELAGEM DE BANCO DE DADOS
´
5. MANUAL DO USUÁRIO
 
Tela de Login: O usuário deverá inserir seus dados já cadastrados nos campos “Usuário” e “Senha”, caso o mesmo ainda não tenha se registrado no sistema, deverá clicar no link “Crie agora mesmo” e será direcionado para a tela de Cadastro de Usuários.
Tela Cadastro Usuário: O usuário deverá preencher os campos indicados para conseguir ter acesso a todos os recursos do sistema, e depois de terminado, clicar em “Aceito os termos de condição de uso” e logo em seguida em “Cadastrar” para ter sua conta efetivada com sucesso.
Tela Recuperar Senha: Caso o usuário tenha se esquecido da senha que registrou em sua conta do sistema, ele deverá na tela de Login, clicar em “Esqueci minha senha”, onde será direcionado para tela de recuperação de senha, e deverá preencher os campos para serem enviados os dados no e-mail utilizado.
Tela Inicial do Sistema: O usuário poderá ver todos os posts já realizados por outros membros do sistema, conseguir aplicar um filtro para o que deseja ver e conseguir analisar o post completo, além do sistema de avaliações das postagens.
Tela de Visualizar Postagem Completa: Ao entrar nesta tela, o usuário poderá realizar um comentário sobre o conteúdo e visualizar os comentários de outros membros, podendo também avaliar o post como positivo ou negativo, e se achar que é um conteúdo impróprio e/ou ofensivo, poderá clicar no botão “Denunciar” e será encaminhado para o Administrador avaliar a denuncia.
Tela de Nova Postagem: Ao entrar nesta tela, o usuário poderá inserir uma nova postagem, bastando apenas nomear um titulo, uma imagem (opcional) e o conteúdo que deseja publicar, após tudo feito basta clicar no botão “Salvar” e a postagem será publicada.
Tela Minhas Postagens: Nesta tela o usuário poderá ver todas as postagens realizadas por ele, e caso queira, poderá modifica-las ou exclui-las.
Tela de Perfil: Nesta tela, o usuário poderá consultar os dados que ele utilizou para se registrar no sistema e caso queira, poder altera-los.
Tela de Acervo: O usuário poderá ter acesso a todos os trabalhos já cadastrados por outros membros do sistema, podendo visualizar o PDF por completo, imprimir ou baixar o arquivo.
Tela de Cadastro de Trabalhos: O usuário poderá realizar um upload de arquivo em formato PDF para que os membros do sistema possam ver, basta apenas preencher os campos necessários, escolher o arquivo desejado e selecionar a categoria, após tudo isso feito, basta clicar no botão “Salvar”.
Tela Revisar Post: O Administrador tem acesso a todos os posts publicados, conseguindo acessá-los e revisa-los e se o tópico levantado estiver com uma solução viável, ele poderá considerar a publicação como resolvida. 
Tela Posts Denunciados: Tela acessível apenas para os Administradores do sistema e nela eles são encarregados de revisar os posts que foram denunciados e se chegarem á uma conclusão que foi feito uma publicação desnecessária ou ofensiva, poderão desativar a publicação e caso.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O desenvolvimento deste fórum possibilitou a análise de como os estudantes encontram dificuldade na elaboração de seus trabalhos acadêmicos, e como o compartilhamento de informação, conhecimento e experiencia podem contribuir para facilitar esse processo. Além disso, possibilitou uma pesquisa de campo com o intuito de obter mais dados sobre as dificuldades de se elaborar uma monografia.
A pesquisa de campo conseguiu mostrar a situação dos alunos em relação aos seus trabalhos de conclusão de curso. Foi evidenciada a dificuldade em encontrar temas relevantes, e quando encontrados, tem dificuldades na procura de fontes confiáveis para pesquisa, além do constante surgimento de dúvidas durante a produção do trabalho.
Dada à importância de uma monografia para a realização de um curso, é necessário o desenvolvimento de maneiras para agilizar o processo de elaboração e esclarecimento de dúvidas o mais rápido possível, podendo economizar tempo e se tornando algo prático no cotidiano de um estudante.
Nesse sentido a utilização de um fórum de discussões permite aos alunos realizarem seu trabalho acadêmico de forma mais eficiente, além de ser uma ferramenta que irá agregar no leque de opções de consulta, para conseguir realizar com êxito, a conclusão de seu projeto. 
2
7. REFERÊNCIAS
Bonatti, D. (2013). Desenvolvimento de Sites Dinâmicos com DreamweaverCC. Rio de Janeiro: Brasport.
Costa, C. J. (2007). Desenvovlimento para Web. Lisboa, Portugal: Lusocrédito. Acesso em 14 de Março de 2019, disponível em http://twixar.me/WLFT
HostGator. (15 de Dezembro de 2016). O que é uma hospeadagem de site ? (E. Delavy, Editor) Acesso em 21 de Março de 2019, disponível em HostGator: https://www.hostgator.com.br/blog/o-que-e-uma-hospedagem-de-site/
Jobstraibiezer, F. (2009). Criação de Sites com CSS. São Paulo: Digerati Books.
Logical Minds. (28 de Julho de 2017). O que são sistemas web? - Logical Web. Acesso em 09 de Março de 2019, disponível em Logical Minds: http://logicalminds.com.br/o-que-sao-sistemas-web/
Portal GSTi. (Agosto de 2017). Como Funciona um Servidor HTTP/Web - Portal GSTI. (A. Rodrigues, Editor) Acesso em 21 de Março de 2019, disponível em Portal GSTI: https://www.portalgsti.com.br/2017/08/como-funciona-um-servidor-http-web.html
Siqueira, M. C. (2005). Gestão estratégica da informação. Rio de Janeiro: Brasport Livros.
The PHP Group. (s.d.). secure.php.net. Acesso em 14 de Março de 2019, disponível em PHP: O que é o PHP? - Manual: http://twixar.me/gLFT
Wazlawick, R. S. (2011). Análise e projeto de sistemas de informação orientados a objetos. Rio de Janeiro: Elsevier Editora Ltda.
Wesley, A. (2004). An Introduction to Database Systems (9ª ed.). (D. Vieira, Trad.) Elsevier Editora Ltda.
Zemel, T. (2015). Web Design Responsivo: Páginas adaptáveis para todos os dispositivos. Brasil: Casa do Código. Acesso em 14 de Março de 2019, disponível em http://twixar.me/hLFT