Prova de Introdução à Gestão Hospitalar

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Prova de Introdução à Gestão Hospitalar - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
Um dos principais objetivos da humanização hospitalar é a dignidade de todos sujeitos, assim como o respeito pelo direito de todos. A figura humana necessita ser respeitada em todos seus aspectos e acatada em primeiro lugar, assim como, a dignidade de cada cidadão, a liberdade e seu bem estar. Tais fatores devem ser enfatizados na relação usuário-equipe de saúde (MARTIN, 2003). Nesse sentido, sobre a motivação para a humanização hospitalar, avalie as afirmações abaixo com suas respectivas descrições.
I. Motivação Terapêutica: melhor recuperação da saúde num ambiente agradável onde existe valorização pessoal.
II. Motivação Financeira: boa hotelaria, decoração de bom gosto, proporcionando diversos serviços.
III. Motivação Humanitária: convicções humanitárias sobre a dignidade e o valor do ser humano, sensível às necessidades não somente físicas, mas emocionais e sociais do doente.
IV. Motivação Ética: baseada em valores, normas, direitos e deveres para orientar nosso comportamento, não se preocupando com as coisas, como são, mas as coisas como podem e devem ser.
Assinale a alternativa correta:
A - Somente a I está correta.
B - Somente a I e III estão corretas.
C - Somente a III e IV estão corretas. 
D - Somente a I, II e IV estão corretas.
E - I, II, III e IV estão corretas. check_circleResposta correta
Questão 2 de 10
Houve um período da história em que as práticas de saúde apresentaram relevante progresso, concomitantemente, neste mesmo período, retrocessos. Foi marcado por grandes epidemias e pestes, entre elas, varíola, difteria, sarampo, influenza, ergotismo, tuberculose, escabiose, erisipela, antraz, tracoma, miliária, mania dançante e a peste bubônica. A lepra era considerada como a grande praga e era vista como possessão do diabo, consequência de feitiçarias, bem como sinais de purificação e da expiação dos pecados. A fé e a religiosidade eram consideradas fundamentais no tratamento e cura, sendo a terapêutica baseada em milagres, adquiridos por meio da súplica, da mortificação e do arrependimento dos pecados (GUTIERREZ; OBERDIEK, 2001, p.6-8).
A descrição se refere a qual período da história dos cuidados em saúde?
A - Período moderno. 
B - Período pós-monástico. 
C - Período contemporâneo. 
D - Período monástico-medieval. check_circleResposta correta
E - Período primitivo. 
Questão 3 de 10
Dentro das dificuldades do sistema de saúde brasileiro, a exemplo de filas frequentes, falta de leitos hospitalares, escassez de recursos humanos e orçamentários, doenças emergentes, entre outros, e melhorias em indicadores epidemiológicos, é importante reconhecer as rupturas e continuidades dos eventos históricos, políticos, sociais  e econômicos que impactaram para construção do Sistema Único de Saúde (SUS), da mesma forma que continuam a refletir nas ações de saúde pública nos momentos atuais. Dentro desse contexto, analise as asserções a seguir e marque a alternativa correta:
A evolução histórica das políticas de saúde não pode ser dissociada da evolução política, social e econômica do país.
Porque
Segundo Rouquayrol e colaboradores (2018), no sistema capitalista, a saúde nunca foi tratada como prioridade. Historicamente, só recebeu atenção dos governantes quando as grandes epidemias ameaçavam a economia do país.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. check_circleResposta correta
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão 4 de 10
Por definição, um serviço consiste em uma ação, desempenho ou ato que é essencialmente intangível e não acarreta necessariamente a propriedade do que quer que seja, segundo Kotler (2006). Não necessariamente sua criação e execução esteja vinculada a um produto material. No contexto da saúde, essa máxima pode ser claramente observada ao não ter como principal objetivo gerar bens de consumo e sim prestar assistência e cuidado, visando à recuperação da saúde, utilizando-se muitas vezes de procedimentos altamente complexos.
 
A texto acima, refere-se à definição de:
A - Serviço de Logística 
B - Serviço Administrativo 
C - Serviço de Saúde check_circleResposta correta
D - Serviço Financeiro 
E - Serviço de Marketing 
Questão 5 de 10
Segundo Oliveira (2019), a Administração pode ser entendida como um sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, processos e funções para alavancar, harmoniosamente, o planejamento de situações futuras desejadas e seu posterior controle e avaliação de eficiência, eficácia e efetividade, bem como a organização – estruturação – e o direcionamento dos recursos das empresas – principalmente as pessoas – para os resultados esperados, com o mínimo de conflitos interpessoais.
Em relação aos princípios da Administração, segundo a natureza, selecione a alternativa correta:
A - Exatos: os princípios estão relacionados ao caos e buscam trazer ordem regulando o comportamento humano. 
B - Universais: os princípios não podem ser tão rígidos, pois o comportamento humano é diferente de fenômenos físicos.  
C - Absolutos: os princípios não são leis absolutas que podem ser aplicadas cegamente em todas as situações. 
D - Segmentados: os princípios precisam ser aplicados em qualquer tipo de organização como, por exemplo, governos, universidades, etc. cancelRespondida
E - Dinâmicos: os princípios são flexíveis por natureza e estão em constante transformação. check_circleResposta correta
Questão 6 de 10
A Constituição de 1988 estabeleceu que o SUS é público, constituído por uma rede de serviços regionalizada, hierarquizada e descentralizada, com direção única em cada esfera de governo, e sob controle social, na qual a prestação da assistência deve se basear nas diretrizes e princípios doutrinários que regem esse sistema. Nesse sentido, sobre os aspectos que determinam a organização, direção e gestão do SUS, avalie as afirmações a seguir e marque a alternativa correta:
I. As ações e serviços de saúde que são financiados pelo SUS devem se organizar em níveis de complexidade (hierarquização) e de forma regionalizada.
II. O SUS tem, entre seus preceitos, direção única em cada esfera de governo, ou seja, em âmbito federal, representada pelo Ministério da Saúde, nos Estados e Distrito federal, e em nível municipal.
III. Os consórcios podem coexistir entre municípios com vistas ao desenvolvimento de ações e serviços, integrando e articulando recursos e práticas, cuja finalidade é a de garantir a cobertura total das ações de saúde a população.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas I é correta. 
B - Apenas I e II são corretas. 
C - Apenas II é correta.
D - Apenas a III é correta.
E - I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta
Questão 7 de 10
Nas Redes de Atenção à Saúde (RAS),  a concepção de hierarquia é substituída pela poliarquia, e o sistema passa a se organizar  em uma rede horizontal de atenção à saúde (VECINA NETO; MALUK, 2012). A formação de relações horizontais entre os pontos de atenção; a centralidade nas necessidades de saúde da população; a responsabilização por atenção contínua e integral; o cuidado multiprofissional; o compartilhamento de objetivos e o compromisso com resultados sanitários e econômicos compõem as características das RAS (BRASIL, 2014). Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e marque a alternativa correta:
Assim, são respeitadas as diferenças nas densidades tecnológicas.
Porque
Rompendo as relações de origem verticais e, por fim, dando origem a redes policêntricas horizontais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - I é falsa e II é verdadeira.cancelRespondida
B - I é verdadeira e II é falsa. 
C -I e II são falsas.
D - I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.
E - I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.check_circleResposta correta
Questão 8 de 10
A ética entre os profissionais da saúde está em reconhecer os seus limites, não julgar o paciente e seus familiares, respeitar seus valores culturais e cuidadosamente medir os benefícios e o ônus dos tratamentos, assim como avaliar os riscos e os benefícios de cada decisão clínica (PESSINI, 2005).  
Avalie as afirmações abaixo, sobre os objetivos da ética propostos por Pessini (2005)
I. Prevenção.
II. Cura.
III. Cuidado.
IV. Reabilitação.
V. Alívio da dor.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II, III e IV estão corretas apenas.
B - I e II estão corretas, apenas.
C - III e IV estão corretas, apenas.
D - I, II, III, IV e V, estão corretas.check_circleResposta correta
E - II está correta, apenas.
Questão 9 de 10
Entende-se que a administração é a maneira de governar organizações ou parte delas, a fim de alcançar a eficiência e eficácia, o que, por sua vez, torna-se uma das tarefas mais difíceis e complexas para a administração moderna frente às tendências em plena expansão nos dias atuais. Assim, sobre a diferença entre eficiência e eficácia, avalie as sentenças e marque a alternativa correta: 
I. Eficiência: ênfase nos meios.
II. Eficâcia: ênfase nos resultados.
III. Eficiência: faz corretamente as coisas.
Assinale a alternativa correta:
A - Somente  I e II estão corretas.
B - Somente  I e  III estão corretas.
C - Somente  III está correta.
D - Somente  II está correta.
E - I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta
Questão 10 de 10
A RAS, como política estruturante do SUS, foi discutida, primeiramente,  pelos estados e municípios acerca das áreas que necessitavam ser priorizadas. No entanto, apesar dos entraves de financiamento para pactuar as ações das RAS de forma planejada e articulada, os esforços foram concomitantes para ampliar o escopo da APS, visando torná-la resolutiva (DAMACENO et al., 2020). 
Nesse sentido, a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) é importante para solucionar antigos problemas relacionados ao financiamento e à infraestrutura, em especial, das Unidades Básicas de Saúde, com vistas a melhorar o acesso e qualificar o cuidado ofertado (BRASIL, 2014; BRASIL, 2017). De acordo com a portaria ministerial nº 2.436 de 2017, a PNAB é orientada pelos princípios e diretrizes do SUS e da RAS a serem operacionalizados na APS. Dentro desse contexto, avalie as asserções e marque a alternativa correta:
A operacionalização acontece com os Princípios (Universalidade; Equidade e Integralidade) e as Diretrizes (Regionalização e Hierarquização; Territorialização; População Adscrita; Cuidado centrado na pessoa; Resolutividade; Longitudinalidade do cuidado; Coordenação do cuidado; Ordenação da rede e participação da comunidade).
Porque
Dessa forma,  essa política contribui para efetivar a APS como eixo estruturante da RAS, no SUS, além de criar o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica - PMAQAB. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - I é falsa, e a II é verdadeira.
B - I e II são falsas. 
C - I é verdadeira, e a II é falsa. 
D - I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.
E - I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.check_circleResposta correta