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AVALIAÇÃO N2 (A5) TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PERGUNTA 1 1. O modelo sociotécnico de Tavistock foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto de Relações Humanas de Tavistock. Para eles, a organização é um sistema aberto em interação constante com seu ambiente. Mais do que isso, a organização é um sistema sociotécnico estruturado sobre dois subsistemas. identifique a alternativa correta que apresenta os dois sistemas. a. A abordagem sociotécnica concebe a organização somente como a combinação da tecnologia. b. Subsistema técnico e Subsistema social. c. Subsistemas abertos e subsistemas fechados. d. O subsistema social transforma a eficiência potencial em eficiência real. e. Que compreende as pessoas, suas características físicas e psicológicas, as relações sociais entre os indivíduos encarregados de execução da tarefa. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Os sistemas de informação estão em constante processo de desenvolvimento e nas organizações possuem as seguintes dimensões: a. Teorias, sistemas e processos. b. Organização, pessoas e tecnologia da informação. c. Entrada, processamento e saída. d. Tecnologia, sistema de informação e setores. 1 pontos PERGUNTA 3 1. As organizações sofrem influências da tecnologia da informação, assim como a estrutura, a história e a cultura da empresa determinam a forma como as tecnologias são empregadas nos sistemas de informação. A estrutura organizacional é divida nos seguintes níveis: a. Nível estratégico, tático e operacional. b. Estratégico, alta administração e gerencia sênior. c. Operacional, gerencia operacional e produção. d. Nível tático, gerência e cientistas. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Sobre os Sistemas de Apoio Orientados à Decisão, identifique a alternativa correta. a. Os sistemas da categoria de apoio orientados à decisão têm o objetivo de fornecer o apoio aos processos básicos das organizações. b. Os S.I. orientados à decisão oferecem, entre diversas alternativas, projeções estatísticas e uso de recursos gráficos, para apoiar as decisões nas organizações. c. Sistemas de apoio à decisão são sistemas estruturados que apoiam as decisões operacionais. d. Os sistemas de apoio à decisão englobam os relatórios previamente especificados, programados e de acordo com a demanda do usuário. e. Os sistemas de apoio orientados à decisão englobam poucos recursos computacionais que possam servir para esse objetivo. 1 pontos PERGUNTA 5 1. As funções, as normas e os valores são os principais componentes do sistema social. Identifique a alternativa que descreve respectivamente as funções e as normas. a. As regras definem o comportamento esperado das pessoas no sistema e são explicitamente formuladas. b. As organizações sociais constituem um sistema formalizado de funções: representam um padrão de funções interligadas que definem formas de atividades prescritas ou padronizadas. c. Sobre o conceito de inclusão parcial, a organização utiliza apenas os conhecimentos e as habilidades das pessoas que lhe são importantes. d. As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função. e. Os valores são as justificações e aspirações ideológicas mais generalizadas. Assim, os comportamentos de função dos membros, as normas que prescrevem e sancionam esses comportamentos e os valores em que as normas se acham implantadas constituem as bases sócio psicológicas dos sistemas sociais para garantir sua integração. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Os dados são a matéria prima dos sistemas de informação e podemos conceitua-los da seguinte forma: a. Consiste em conhecimento produzido por meio das informações. b. São fatos ou observações crus, normalmente sobre fenômenos físicos ou transações de negócios. Podemos exemplificar como um número ou um nome. c. Consiste em análises sobre uma quantidade indefinida de dados. d. Mais especificamente, os dados são medidas subjetivas dos atributos (características) de entidades como ideias, teorias e proposições. 1 pontos PERGUNTA 7 1. O conceito de sistema nos ajuda compreender a complexidade da sociedade contemporânea, uma vez que estão presentes em todas as partes e podem ser encontrados em todos os ramos da ciência, na tecnologia e na sociedade humana. Podemos citar como exemplos: a. Não há sistemas nas sociedades, apenas teorias. b. Na sociedade podemos citar as máquinas e equipamentos. c. Os sistemas não ajudam compreender a complexidade da sociedade. d. O sistema solar, o sistema biológico do corpo humano, o sistema sócio econômico de uma empresa ou cidade. 1 pontos PERGUNTA 8 1. Quanto a classificação de sistemas, o sistema de trabalho em equipe consiste em : Também são conhecidos como sistemas de computação colaborativa. Eles buscam melhorar a performance das equipes de trabalho por meio da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num mesmo processo Também são conhecidos como sistemas de computação individual Eles buscam estagnar a performance das equipes de trabalho por meio da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num mesmo processo Também são conhecidos como sistemas de computação colaborativa. Eles buscam piorar a performance das equipes de trabalho por meio da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num mesmo processo Também são conhecidos como sistemas de computação coerciva. Eles buscam melhorar a performance das equipes de trabalho por meio da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num mesmo processo Também são conhecidos como sistemas de computação estagnados . Eles buscam melhorar a performance das equipes de trabalho. 1 pontos PERGUNTA 9 1. De acordo com Katz e Kahn, a cultura organizacional é baseada em : A cultura do sistema reflete as normas e os valores do sistema formal e sua reinterpretação pelo sistema informal, bem como decorre das disputas internas e externas das pessoas que a organização atrai, seus processos de trabalho e distribuição física, as modalidades de comunicação e o exercício da autoridade dentro do sistema A cultura do sistema reflete as normas e os valores do sistema informal e sua reinterpretação pelo sistema formaç, bem como decorre das disputas internas e externas das pessoas que a organização atrai, seus processos de trabalho e distribuição física, as modalidades de comunicação e o exercício da autoridade dentro do sistema A cultura do sistema reflete as normas e os valores da sociedade A cultura do sistema reflete as normas e os valores da população 1 pontos PERGUNTA 10 1. Quais são as formas de classificação dos Sistemas de Informação que emergem naturalmente da observação das áreas em estudo nas organizações: Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos, Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas de informações estratégicas, Sistemas de Comunicação Sistemas de informação físico para áreas de operação, Sistemas de processamento local, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de excessos, Sistemas de apoio orientados à postura , Sistemas de informação orientados para executivos, Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas deinformações estratégicas, Sistemas de Comunicação Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos,Sistemas de apoio aos idosos , Sistemas de informações operacionais , Sistemas de Comunicação Sistemas fisicos e logicos Sistemas estruturados 1
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