EMPREENDORISMO

•

EMEF Antonio Soares

Marileide Brauna

07/10/2021

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FACULDADE ÚNICA
DE IPATINGA

Anna Carolina Moreira de Oliveira

Mestre em Administração pela Universidade Federal de Uberlândia (2007). Especialista em
Gestão Estratégica em Recursos Humanos pelo Centro Universitário Católica do Leste de
Minas Gerais (2005). Especialista em Gestão Educacional: metodologias para o Ensino
Superior pela Faculdade Pitágoras (2012) e Graduada em Ciência da Computação pela
Universidade Vale do Rio Doce (2002). Atua há 12 anos como docente em cursos de
graduação e especialização lato sensu. No ambiente organizacional, atuou em empresas
de médio porte e atua, também, como consultora organizacional.
EMPREENDEDORISMO

1ª edição
Ipatinga – MG
2021

FACULDADE ÚNICA EDITORIAL

Diretor Geral: Valdir Henrique Valério
Diretor Executivo: William José Ferreira
Ger. do Núcleo de Educação a Distância: Cristiane Lelis dos Santos
Coord. Pedag. da Equipe Multidisciplinar: Gilvânia Barcelos Dias Teixeira
Revisão Gramatical e Ortográfica: Izabel Cristina da Costa
Revisão/Diagramação/Estruturação: Bárbara Carla Amorim O. Silva
Bruna Luiza Mendes Leite
Carla Jordânia G. de Souza
Guilherme Prado Salles
Rubens Henrique L. de Oliveira
Design: Brayan Lazarino Santos
Élen Cristina Teixeira Oliveira
Maria Luiza Filgueiras
Taisser Gustavo de Soares Duarte

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escrita do Editor.

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NEaD – Núcleo de Educação a Distância FACULDADE ÚNICA
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importantes nas quais você deve ter um maior grau de
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São exercícios de fixação do conteúdo abordado em
cada unidade do livro.

São para o esclarecimento do significado de
determinados termos/palavras mostradas ao longo do
livro.

Este espaço é destinado para a reflexão sobre
questões citadas em cada unidade, associando-o a
suas ações, seja no ambiente profissional ou em seu
cotidiano.

SUMÁRIO

ORIGEM E CONCEITO DO EMPREENDEDORISMO ................................... 7
1.1 O SURGIMENTO DO EMPREENDEDORISMO ................................................................ 7
1.2 O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL: CONTEXTO HISTÓRICO ................................. 10
1.3 PROCESSO EMPREENDEDOR ...................................................................................... 11
1.4 EMPREENDEDORISMO POR OPORTUNIDADE VERSUS POR NECESSIDADE ............. 15
FIXANDO O CONTEÚDO ........................................................................................... 18
PERFIL EMPREENDEDOR ........................................................................... 23
2.1 EMPREENDEDOR INDIVIDUAL .................................................................................... 23
2.2 INTRAEMPREENDEDOR ............................................................................................... 27
2.3 PERFIL EMPREENDEDOR: HABILIDADES E CARACTERÍSTICAS ................................... 29
FIXANDO O CONTEÚDO ............................................................................................ 33

EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO ..................................................... 37
3.1 A CRIATIVIDADE E O EMPREENDEDOR ...................................................................... 37
3.2 O PROCESSO CRIATIVO NAS ORGANIZAÇÕES ....................................................... 38
3.3 A BUSCA PELA IDEIA .................................................................................................. 39
3.3.1 Fontes de novas ideias ................................................................................. 40
3.4 OPORTUNIDADES ........................................................................................................ 42
3.4.1 Reconhecendo uma oportunidade.......................................................... 43
FIXANDO O CONTEÚDO ............................................................................................ 46
EMPREENDEDORISMO NO BRASIL .......................................................... 51
4.1 PANORAMA DO EMPREENDEDORISMO NO BRASIL ................................................. 51
FIXANDO O CONTEÚDO ............................................................................................ 60
EMPREENDEDORISMO E SUAS TENDÊNCIAS ........................................... 66
5.1 EMPREENDEDORISMO DIGITAL .................................................................................. 66
5.2 STARTUP 69
5.3 EMPREENDEDORISMO SOCIAL .................................................................................. 70
5.3.1 Motivação ...................................................................................................... 72
FIXANDO O CONTEÚDO ............................................................................................ 74
EMPREENDEDORISMO E A SUA PRÁTICA .............................................. 78
6.1 PLANO DE NEGÓCIOS ............................................................................................... 78
6.2 A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO .............................................................. 81
FIXANDO O CONTEÚDO ............................................................................................ 93
RESPOSTAS DO FIXANDO O CONTEÚDO ............................................... 99
REFERÊNCIAS................................................................................. 100

UNIDADE
01
/
UNIDADE
03
UNIDADE
04
UNIDADE
02
UNIDADE
05
UNIDADE
06

CONFIRA NO LIVRO

A Unidade I aborda a origem do termo empreendedorismo em nível
mundial e o início da sua utilização no Brasil. Em seguida são
apresentadas as etapas do processo empreendedor e discutidas as
diferenças entre empreender por oportunidade versus por
necessidade, abordando implicações de cada uma dessas
situações.
A Unidade II realiza uma comparação entre o empreendedor
individual e o intraempreendedor trazendo os potenciais estímulos e
particularidades de cada perfil. Por fim são elencadas habilidades e
características importantes para o empreendedor de sucesso,
independente da sua motivação.

Na unidade III o foco se dá no entendimento do processo criativo
do empreendedor como um elemento fundamental para a
geração de ideias, identificação de oportunidades e
desenvolvimento inovador.
A unidade IV tem o foco no entendimento do estágio de
desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil. Para tanto foram
analisados dados da pesquisa de nível mundial Global
Entrepreneurship Monitor (GEM), com participação do Brasil através
do SEBRAE e IBPQ.

A unidade V aborda
as tendências do empreendedorismo no Brasil
destacando as oportunidades provenientes do mundo digital.
Startup e empreendedorismo social também são discutidos como
conceitos recentes e intrinsicamente relacionados ao
empreendedorismo contemporâneo.
Na unidade VI é apresentado o Plano de Negócios: o conceito, a
importância e por fim um modelo com as principais etapas para a
sua elaboração.

ORIGEM E CONCEITO DO
EMPREENDEDORISMO

1.1 O SURGIMENTO DO EMPREENDEDORISMO
A origem do indivíduo empreendedor pode ser considerada em paralelo ao
desenvolvimento do próprio ser humano, uma vez que inovação, capacidade de
assumir riscos e evolução sempre foram uma constante na história da humanidade.
Em se tratando da origem do termo “empreendedor” Richard Cantillon,
economista irlandês do século XVIII, é considerado o seu criador e um dos primeiros
escritores a diferenciar o empreendedor (do francês entrepreneur) como aquele que
assume os riscos pela ação de criação de novos mercados e o capitalista como
aquele que possui o capital (AVENI, 2014).
Como exemplo de empreendedor tem-se o navegador italiano Marco Polo,
que aceitou o desafio de encontrar uma rota comercial para o Oriente, assumindo
os riscos pessoais da jornada. Por outro lado, havia o fornecedor do dinheiro, ou
capitalista, que “apostou” na sua ideia.
Na década de 1980 o pesquisador Robert Hisrich apresentou o conceito de
empreendedorismo como o processo de criação de algo diferente e com elevado
valor agregado, investindo tempo e esforço, assumindo riscos financeiros, psíquicos e
sociais correspondentes e como contrapartida recebendo as recompensas da
satisfação e da independência financeira e pessoal (HISRICH; PETERS, 2004).
A definição de empreendedorismo encontrada em Dornelas (2018) está
baseada no conceito do economista austríaco Joseph Schumpeter (1883-1949) e
diz que o empreendedor destaca-se por ser capaz de destruir a ordem econômica
existente através da introdução de novos produtos ou serviços, pela criação de
novas formas organizacionais ou pela exploração de novos recursos ou materiais.
Dessa forma, o empreendedor é o indivíduo que, diferente de seus pares, visualiza
uma oportunidade para a criação de alternativas de desenvolvimento mais
eficazes para o atingimento dos objetivos da organização utilizando novas
técnicas de produção e desenvolvimento bem como aprimorando o processo
produtivo com os recursos dos quais já dispõe.
UNIDADE
01

Por outro lado, para Kirzner (1973) apud Dornelas (2020, p. 63) o empreendedor
é aquele que “cria um equilíbrio, encontrando uma posição clara e positiva em um
ambiente de caos e turbulência, ou seja, identifica oportunidades na ordem
presente”.
Embora contrários em sua definição, atualmente é sabido que o processo
empreendedor pode ser desencadeado tanto em cenários de turbulência, onde
uma resposta torna-se necessária tanto para enfrentar o ambiente dos negócios
quanto em ambientes estáveis, onde justamente devido ao equilíbrio entre as partes
podem ser visualizadas alternativas mais inovadoras para o sucesso da organização.

Independente do motivo que leva o empreendedor a iniciar um novo
negócio, Zen e Fracasso (2008) afirmam que a principal característica do
empreendedor é a inovação. Embora não seja um inventor, ele é capaz de introduzir
uma invenção na indústria gerando inovação através de um novo bem, método de
produção, negócio, fonte de matéria-prima ou novo modelo organizacional.
Embora o conceito de empreendedor possa variar na literatura, Dornelas
(2018) afirma que a sua característica básica é a habilidade para detectar uma
oportunidade e criar um negócio para capitalizar sobre ela assumindo os seus riscos.
O autor apresenta ainda os seguintes aspectos em comum em qualquer definição
de empreendedor:
 Possui iniciativa para desenvolver um negócio e é apaixonado pelo que faz.
 Faz utilização criativa dos recursos disponíveis, sendo com isso capaz de
modificar o ambiente social e econômico onde vive.
 Assume a existência de riscos calculados e da possibilidade de fracassar.
Como se sabe, são diversas as características encontradas no perfil individual
dos empreendedores de sucesso e à medida que determinados elementos sejam
identificados em um número maior de empreendedores, é possível associá-los ao

perfil do empreendedor, mesmo que nem todos os indivíduos o possuam. Salim e Silva
(2010) apresentam algumas reflexões a respeito do empreendedor:

1. São caracterizados por um conjunto de comportamentos e de hábitos que
podem ser adquiridos, praticados e desenvolvidos. Embora diversas
características sejam encontradas no perfil do empreendedor, não há como
agrupar todos como possuidores da totalidade desses atributos, sendo
impossível a obtenção de um único perfil do empreendedor, mas factível a
identificação dos elementos mais comuns.
2. Adotam clara atitude proativa de observação da realidade, que os leva a ter
uma boa percepção das oportunidades. Esta tende a ser considerada a
principal característica e a mais comumente encontrada no perfil do
empreendedor.
3. São capacitados para capturar e avaliar oportunidades e, a partir de suas ideias,
desenvolver planos para realizar seus objetivos. O desejo de “fazer a
diferença” é um incentivador para que o empreendedor desenvolva novas
habilidades rapidamente e possa atingir os seus objetivos.
4. Desenvolvem habilidade para obter apoio de colaboradores e de financiadores
para seus empreendimentos. Os empreendedores, na sua maioria, são exímios
comunicadores e possuem a habilidade de apresentar e convencer as
pessoas de suas ideias e benefícios do negócio.
5. São habituados a tomar decisões. Consideram que a tomada de decisão
assertiva é essencial para o negócio e por isso desenvolvem métodos que
facilitem essa tarefa.
6. Buscam incessantemente criar valor para a sociedade através de seus
empreendimentos. Tendo em vista o reconhecimento pela sociedade do
benefício do seu serviço ou produto, os empreendedores utilizam a inovação
como força motriz para a solução dos problemas.

1.2 O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL: CONTEXTO HISTÓRICO
O termo empreendedorismo, que nas últimas décadas vem sendo difundido
em escolas e universidades do Brasil, já era objeto de análise e estudos desde o século
XIX em países do primeiro mundo, onde a necessidade de desenvolvimento
econômico por um lado, e as facilidades de acesso aos meios de produção por
outro, permitiram surgir um tipo de indivíduo capaz de romper com o status quo e, de
forma deliberada, desenvolver novas ideias e produtos a fim de atender às
demandas da organização e sociedade.
Os livros de história do Brasil são repletos de exemplos de homens considerados
empreendedores, destacando-se como o primeiro empreendedor brasileiro o
gaúcho Barão (Visconde) de Mauá (1813 – 1889), que fez fortuna no Rio de Janeiro
com tipos variados de empreendimentos. A sua biografia mostra diversas
características do empreendedor, como planejamento, visão empreendedora e
disciplina, que o permitiram atingir um alto patamar de sucesso nos negócios.
Embora durante o século XIX o Brasil tenha diversos exemplos de
empreendedores, que fizeram história e participaram do desenvolvimento
socioeconômico e político do país, estes homens eram chamados de visionários, uma
vez que a palavra empreendedor ainda não era conhecida no país. Vale ressaltar
que estes visionários realmente possuíam diversas características consideradas
necessárias para o empreendedor de sucesso.
No Brasil, conforme Dornelas (2018) o estudo do empreendedorismo se
intensificou somente a partir dos anos 90, em decorrência da necessidade de busca
de conhecimentos
que permitissem às empresas sobreviverem, haja vista a altíssima
taxa de mortalidade das empresas. Aliado a isso, a alta competitividade de um
mundo cada vez mais globalizado e a necessidade de redução dos custos de
produção alavancavam a busca por novos métodos e conhecimentos que

pudessem aumentar a chance de vida e sucesso das organizações.
O ensino do empreendedorismo encontrou fértil terreno no Brasil, uma vez que
o país sempre deteve um grande número de pequenas e microempresas que não
sobreviviam além do primeiro ano. Muitas dessas empresas eram criadas por ex-
funcionários, que face a demissão e do crescente desemprego viam como única
opção empreender, muitas vezes sem experiência no ramo, habilidades ou recursos,
o que na maioria das vezes aumentava os índices de mortalidade das empresas.
O movimento do empreendedorismo no Brasil está intimamente ligado ao
surgimento do SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas),
que é uma entidade desenvolvida para dar suporte ao empresariado brasileiro
através de iniciativas como cursos, eventos e consultorias visando resolver situações
adversas enfrentadas no dia-a-dia. Além disso o SEBRAE oferece suporte para novas
iniciativas de negócios, analisando a visibilidade de ideias e oferecendo treinamento
para novos empreendedores.

1.3 PROCESSO EMPREENDEDOR
Como surge um empreendedor? O que leva um indivíduo a deixar uma
situação confortável (financeiramente) e aventurar-se em um novo negócio? É
possível desenvolver o perfil empreendedor? Quais são as etapas para o
desenvolvimento de um negócio?
Quando se trata de empreender nos parece mais complexo do que
simplesmente iniciar uma nova empresa, e é verdade, pois estamos falando de algo
maior do que somente gerar retorno financeiro. O empreendedor possui ligação
“extra” com o negócio, já que se trata do fruto da sua paixão, levando-o a se
comprometer e dar o seu melhor para assegurar o sucesso do negócio.
O surgimento do empreendedor enquanto agente criador de um negócio
pode ser desencadeado por uma necessidade de mercado não atendida, levando
a visualizar uma oportunidade decorrente de uma ideia ainda não materializada. Por
exemplo, o norte-americano Robert William Kearns (retratado no filme Jogada de
Gênio) desenvolveu e fabricou o temporizador do limpador de pára-brisas veicular
após sentir a falta de um mecanismo intermitente que o mantivesse ligado e
desligado em períodos regulares de tempo, ao invés de acionar o seu funcionamento
manualmente em intervalos regulares.

O constante acompanhamento das mudanças no comportamento dos
consumidores pode levar ao desenvolvimento de novas soluções que satisfaçam
aquela necessidade. Como exemplo, a urgência em absorver novas habilidades
(pessoais ou profissionais) como o aprendizado de uma nova língua e a oferta quase
sem limites de possibilidades da tecnologia da informação facilitaram o ensino de
idiomas estrangeiros. Há no mercado diversos sites para o ensino de inglês, francês,
italiano e até mesmo dialetos de menor abrangência geográfica, tudo a “um clique
de distância”. Sites e aplicativos como Open English, Babel e Cambly disponibilizam
professores “nativos” no idioma que o cliente desejar aprender.

A escolha da formação profissional de um indivíduo deve ser fruto da sua
opção particular, mas na verdade nem sempre foi assim. Embora ainda hoje os pais
possam exercer influência sobre a carreira dos filhos, tendendo a direcioná-los a
caminhos consolidados no mercado de acordo com o seu interesse ou da família,
esta tendência era verificada com maior intensidade até a década de 1980.
Frutos da estabilidade profissional (seja em empresas púbicas ou privadas),
muitos desses indivíduos que não se realizaram profissionalmente ao longo dos anos,
pois trabalhavam em áreas que não tinham afinidade, sentiram que ainda havia
tempo e espaço para desenvolver um negócio próprio, tudo isso graças ao acesso
à informação e às oportunidades geradas pela globalização e dinamismo do
mercado.
Assim, a aposentadoria ou demissão (voluntária ou não) se transformou na
oportunidade, ou necessidade, para empreender. Com isso, verificou-se um
aumento significativo no número de empreendedores ano após ano, tornando
urgente a necessidade de qualificação e desenvolvimento pessoal focado no
empreendedorismo.
Dito isto, conclui-se que nem mesmo o fato de uma vida inteira construída e
dedicada ao trabalho em uma organização tem a força para impedir um potencial
https://bit.ly/3tWB7sO

empreendedor de realizar um sonho (muitas vezes guardado há anos). A
necessidade ou oportunidade permite que o potencial empreendedor desenvolva a
sua ideia e a coloque em prática, mesmo que isso incorra em investimento financeiro,
de tempo e emocional.
Ao analisar a biografia de grandes empreendedores, tanto do Brasil quanto
estrangeiros, verifica-se que muitos deles não frequentaram escolas de negócios ou
sequer possuem formação superior. Isso quer dizer que não é possível ensinar o
empreendedorismo ou que o seu ensino é desnecessário? A resposta é não! Pense
em tantos outros potenciais empreendedores que não tiveram a mesma sorte por
apresentar deficiência em características ou habilidades essenciais e que poderia ter
sido desenvolvida através da educação formal e focada nos negócios.
É importante ter em mente que o ensino do empreendedorismo não busca
formar indivíduos que não sejam vulneráveis ao fracasso, mas sim capacitá-los a
identificar os riscos provenientes da atividade de modo a reduzir o seu eventual
impacto e/ou até mesmo impedir a sua materialização e atuação.
Deste modo, o perfil do empreendedor de sucesso deve comtemplar
habilidades e características que o permitam inovar e desenvolver uma ideia desde
a concepção até a implementação: disposição para assumir riscos, persistência,
técnicas de gestão, capacidade analítica, iniciativa, criatividade, busca de
informações, e comprometimento são algumas delas. Além disso a influência do
meio em que vive e o conjunto das experiências pessoais e profissionais também
devem compor o perfil do empreendedor.
Analisando essas características é possível distinguir entre aquelas que podem
ser: aprendidas, inatas, incentivadas e adquiridas pela experiência. Isso prova que o
ensino do empreendedorismo é viável e possível. Quanto às eventuais características
inatas, o fato de não possui-las não quer dizer que não possam ser aprendidas e
exercitadas, a única diferença é que será necessário mais “suor” para o seu
desenvolvimento, comparando-se com um indivíduo que já possui “afinidade” com
o assunto. Além disso, o conjunto das habilidades jamais é idêntica em dois indivíduos,
pois as situações vivenciadas são específicas e cada um faz a leitura de forma
totalmente autêntica daquilo que está vivendo.
Dornelas (2018) apresenta conteúdos que deveriam ser focados em qualquer
curso de empreendedorismo:
 Identificação e entendimento das habilidades do empreendedor.

 Identificação e análise de oportunidades.
 Fontes da inovação e do processo empreendedor.
 A importância do empreendedorismo para o desenvolvimento econômico.
 Desenvolvimento e utilização do Plano de Negócios.
 Critérios para identificação de fontes e captação de recursos.
 Gerenciamento e desenvolvimento da empresa.

Por fim, é importante ressaltar que além do ensino do empreendedorismo isto
deve ser realizado por instituição de ensino de qualidade, com profissionais capazes
e conhecedores do assunto. Em contrapartida, é fundamental que o aluno esteja
aberto e disposto a absorver os ensinamentos que, em conjunto com a sua
experiência de vida, poderão transformá-lo em um empreendedor de sucesso.
O
desenvolvimento de um negócio é uma tarefa complexa e até mesmo
indivíduos com alto potencial empreendedor podem falhar caso não executem
corretamente qualquer uma delas, haja vista a sua interdependência e o fato de
que pode ser necessário rever fases anteriores ao se deparar com novas informações
decorrentes de mudanças observadas em qualquer variável que possa impactar nos
resultados esperados pela empresa.
Além das características do indivíduo é fundamental analisar o ambiente de
negócios onde se propõe criar a nova empresa, bem como as variáveis envolvidas
de forma direta e indireta, uma vez que a velocidade e a dinâmica de evolução do
mercado afetam todo o processo de concepção e planejamento da organização.
De forma geral, as principais fases para o desenvolvimento de um negócio são
(HISRICH; PETERS, 1998 apud DORNELAS, 2018):
1) Identificar e avaliar a oportunidade.
2) Desenvolver o plano de negócios.
3) Determinar e captar os recursos necessários.
4) Gerenciar a empresa criada.

A primeira fase do processo diz respeito às análises de mercado e tem por
objetivo alinhar a ideia com a oportunidade que hora se apresenta a fim de proceder
à sua validação. Neste ponto, o empreendedor deve utilizar ao máximo as suas
habilidades, tanto comportamentais quanto técnicas, a fim de realizar um exímio
trabalho de captação de dados e informações que o supram durante a etapa

seguinte.
A fase dois é o desenvolvimento do Plano de Negócios, que é o documento
elaborado pelo empreendedor e deve contemplar todos os fatores e variáveis
identificadas, interna e externamente, e que podem influenciar na criação e
desenvolvimento da empresa (O unidade VI trata, exclusivamente, da elaboração
do plano).
A terceira fase busca determinar o volume de capital necessário para a
criação e desenvolvimento da empresa, bem como identificar alternativas para a
captação destes recursos. Uma ferramenta de grande importância nesta etapa é o
Plano de Negócios, que servirá como suporte para a comprovação e detalhamento
da viabilidade do negócio junto aos potenciais investidores.
A quarta etapa diz respeito ao gerenciamento do negócio em
desenvolvimento. Além de atuar diretamente nos processos diários é necessário
acompanhar e atualizar o plano de negócios, haja vista a dinâmica do mercado e
as mudanças identificadas nas variáveis que impactam sobre a empresa.

1.4 EMPREENDEDORISMO POR OPORTUNIDADE VERSUS POR NECESSIDADE
O “espírito empreendedor” é o que impulsiona um indivíduo a criar uma nova
empresa, mas como este espírito é aflorado, ou seja, o que desperta no indivíduo a
possibilidade de que pode ser dono de um negócio próprio e guiar a sua vida
profissional de forma independente?
Sabe-se que o mundo de hoje não será o mesmo de amanhã. Milhares de
novas opções estão sendo desenvolvidas e a maioria delas estarão disponíveis para
toda a população, desde as grandes metrópoles aos menores vilarejos, seja no ramo
do entretenimento, saúde, educação, bem estar, tecnologia etc. À medida que tais
avanços se aproximam da realidade local surgem novas possibilidades e ameaças
às quais é necessário estar preparados para aproveitar ou se defender.
https://bit.ly/2XwRfFe

Devido à globalização e à tecnologia da informação, decisões tomadas em
outros países ou esferas governamentais podem afetar diretamente as
organizações, causando mudanças inesperadas e drásticas na vida dos
funcionários. Demissões, aposentadorias ou fechamento de fábricas e empresas são
situações que podem exigir a tomada de decisão rápida e às vezes não deliberada
por parte dos indivíduos, surgindo aí a figura do empreendedor por necessidade.
Com a perca do posto de trabalho inicia-se a preocupação em buscar
recursos para a subsistência e manutenção das necessidades da família. Fatores que
independem do indivíduo, como falta de emprego ou baixa perspectiva de
recolocação atuam como catalisadores que impulsionam o empreendedorismo,
mesmo que o indivíduo não esteja preparado ou tenha habilidades já desenvolvidas
para iniciar o empreendimento.
Outro fator que pode levar ao empreendedorismo por necessidade é a
dificuldade de recolocação no mercado. Indivíduos que não buscaram atualização
curricular e profissional tendem a ficar defasados frente aos pares no mercado de
trabalho e com isso não conseguem uma nova oportunidade. Também há
profissionais que possuem formação em área específica, mas que após concluída a
graduação tem dificuldades de exercer a profissão, seja por saturação do mercado,
falta de experiência ou outro fator.

Uma grande preocupação em relação às empresas criadas por necessidade
dos seus fundadores é a falta de planejamento ou baixa importância dada a ele, já
que o seu surgimento ocorreu de forma súbita e muitas vezes não havendo
possibilidade de realizar análises de risco, oportunidade e mercado.
O ambiente da empresa, tanto interno quanto externo é de fundamental
importância para elaboração da estratégia que empresa deve seguir, haja vista a
necessidade constante de inovar e se diferenciar dos concorrentes. Por isso, sem
planejamento e atualização dos gestores as dificuldades podem aumentar e uma
consequência disso pode ser o fim prematuro das atividades da empresa, que não

consegue se manter frente ao mercado.
De forma contrária, empreendedores por oportunidade tendem a executar
um estudo mais detalhado do mercado a fim de certificar que a ideia se encaixa no
ambiente de negócios vislumbrado, pois não possuem tamanha pressa em implantar
a empresa. Empreendedores por oportunidade muitas vezes já possuem
estabilidade financeira através de emprego e renda satisfatórios, no entanto, ao
visualizar um nicho de mercado ou necessidade não atendida optam por
empreender o negócio próprio, mesmo face à estabilidade já adquirida.
Empresas cunhadas com base em uma oportunidade tendem a permitir que
o empreendedor possa explorar ao máximo as suas características, haja vista que a
ocasião pode exigir habilidades que o empreendedor já possui, como disposição
em inovar, dinamismo ou resiliência. Aliado a isso, o desejo de “fazer a diferença”
através da oferta de algo novo e benéfico à sociedade, o conhecimento dos reais
objetivos da organização e um horizonte bem definido fazem com que o
empreendedor seja menos sensível às oscilações do mercado, concorrência e
clientes, utilizando a experiência adquirida para enfrentar novas situações com mais
tranquilidade, mantendo e aumento a rentabilidade do negócio.
Por fim, há de se ressaltar que os negócios desenvolvidos por necessidade
também podem lograr altos patamares de sucesso, talvez de maneira mais árdua
em comparação às empresas que surgiram em decorrência de oportunidades, e
uma maneira para isso é o comprometimento, mesmo que tardio, do empreendedor
com o negócio, buscando informações e realizando um planejamento inexistente
ou ineficiente. Ah, e tudo fica mais fácil se o empreendedor por necessidade se
“apaixonar” pelo negócio que desenvolveu, pois ainda poderá haver
oportunidades a serem descobertas no que antes era apenas o fruto de uma
emergência.

FIXANDO O CONTEÚDO
1. (CETRO - TCM-SP - Agente de Fiscalização – Administração – adaptado) O
empreendedorismo envolve necessariamente riscos e recompensas. Assim, pode-
se afirmar que o empreendedorismo envolve um ou mais dos itens abaixo:

I. Empreender significa iniciar um negócio, organizar os recursos necessários e assumir
riscos e recompensas.
II. O crescente estímulo ao empreendedorismo deve-se ao fato de que é possível
conviver emprego com negócio próprio.
III. Adquirir uma franquia possibilita ao empreendedor gerir o negócio de outrem,
aliado ao alto risco do empreendimento.
IV. Quando nasce no indivíduo o espírito empreendedor, o planejamento passa a
assumir papel secundário.
V. O sucesso do empreendedor está em integrar suas próprias habilidades e
experiências com as necessidades do mercado.

Com base na análise das proposições anteriores, pode-se afirmar que

a) Apenas estão corretos os itens I e V.
b) Estão corretos todos os itens.
c) Apenas estão corretos os itens II e IV.
d) Apenas estão corretos os itens I, IV e V.
e) Apenas estão corretos os itens III, IV e V.

2. (COPESE - UFT - UFT - Tecnólogo de Área de Gestão e Negócio – adaptado) No
contexto do empreendedorismo, o espírito empreendedor, aspecto esse
relacionado ao indivíduo que empreende, é compreendido como uma série de
aspectos e qualidades que se complementam e que não podem existir
separadamente. Assim, valendo-se da explicação, analise as alternativas abaixo
sobre quais são as três características básicas que identificam o espirito
empreendedor.

Analise as afirmativas a seguir.

I. Necessidade de realização.
II. Disposição para assumir riscos.
III. Autoconfiança.
IV. Percepção de Mercado.
V. Experiência.

Marque a alternativa CORRETA.

a) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
b) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
c) Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas.
d) Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
e) Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.

3. (COPESE - UFT - UFT - Tecnólogo de Área de Gestão e Negócio - adaptado) O
Empreendedor é a pessoa que consegue fazer as coisas acontecerem, pois é
dotado de sensibilidade para os negócios, com habilidade financeira e
capacidade para identificar oportunidades.

Assinale a alternativa CORRETA em relação às habilidades e aos recursos que ele
pode e deve fazer.

a) Criar negócios que se desenvolvam e que beneficiem o meio ambiente.
b) Motivar pessoas, criar oportunidades de negócios e fortalecer o trabalho em
equipe.
c) Transformar ideias em realidade para o benefício próprio e da comunidade.
d) Tornar-se independente, desenvolver habilidade criativa e buscar conhecimento
de mercado.
e) Desenvolver produto e serviços que atendam às suas expectativas.

4. (FGV - AL-MT - Analista de Sistemas - Organização, Sistema e Métodos) Com
relação ao conceito de empreendedorismo, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.

( ) É o processo de criar algo novo com valor, dedicando o tempo e o esforço
necessários, assumindo os riscos correspondentes, e recebendo as consequentes
recompensas.
( ) Consiste na boa gestão de pequenas empresas pelos seus administradores,
gerando grandes lucros.
( ) É a implementação da visão de um empreendedor sobre um novo negócio.

As afirmativas são, respectivamente,

a) F, F e V.
b) V, F e F.
c) F, V e V.
d) F, V e F.
e) V, F e V.

5. (IF-PA - IF-PA - Professor – Administração) O empreendedor é o indivíduo que
apresenta certas habilidades e competências para criar e gerir um negócio. Na
intenção de facilitar o trabalho do empreendedor, tem-se o processo
empreendedor, composto por fases que devem ser cuidadosamente observadas.
Em uma destas fases, verifica-se uma orientação à gestão estratégica de um
negócio na medida em que o empreendedor conta com um documento usado
para planejar este empreendimento, em estágio inicial ou não, com o propósito
de definir e traçar sua estratégia de atuação para o futuro. Assinale a opção a
seguir que caracteriza esta fase do processo empreendedor:

a) Desenvolver o plano de negócios.
b) Identificar e avaliar a oportunidade.
c) Determinar e captar os recursos necessários.
d) Gerir a empresa criada.
e) Identificar o fim do ciclo do negócio.

6. (IF-RJ - IF-RJ - Administrador – Arraial) Schumpeter (1949), numa visão clássica,
define o Empreendedor como aquele que ...destrói a ordem econômica existente
pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de

organização ou pela exploração de novos recursos e materiais. Partindo desse
conceito, compreendem-se melhor as especificidades do domínio empreendedor
e suas diferenças com o domínio administrativo.

Logo, pode-se afirmar que a seguinte alternativa se relaciona a um aspecto do
domínio Empreendedor:

a) Formal, com respeito à Hierarquia.
b) Habilidade no emprego dos recursos.
c) Dirigido pela percepção de oportunidades.
d) Decisão tomada passo a passo com base em um orçamento.
e) Revolucionário de longa duração.

7. (IDECAN - IF-PB - Professor EBTT - Administração Geral) A história do
empreendedorismo e da criação de novos negócios é muitas vezes uma história
de grandes fortunas e fracassos. Há de se considerar que o empreendedorismo é
o processo de

a) Analisar o mercado, identificar produtos, selecionar nichos e assumir riscos.
b) Explorar os recursos naturais, planejar, organizar e operar um novo negócio.
c) Planejar, organizar, operar um novo negócio e assumir riscos por ele.
d) Criar novos produtos, organizar, identificar nichos e adentrar em mercados já
consolidados.
e) Elaborar um plano de negócios, explorar o pioneirismo, planejar e operar.

8. (INEP - ENADE - Educação Física) O empreendedorismo pode ser considerado uma
iniciativa própria de alguém que realiza um conjunto de ações podendo idealizar
novos métodos com o objetivo de desenvolver e dinamizar serviços, produtos ou
qualquer atividade de organização e administração. Especificamente como
profissional de Educação Física, o personal trainer exerce atividades que requerem
alto grau de empreendedorismo. Os recursos para se investir nessa atividade
envolvem duas formas: equipamentos/espaços ou tempo. O profissional pode
investir em espaços e equipamentos e, também, em sua formação acadêmica, o
que requer tempo de dedicação aos estudos.

Diante do exposto, conclui-se que o personal trainer deveria:

I. manter-se sempre atualizado em relação aos métodos de treinamento e atividades
físicas, pois lhe possibilitaria apresentar novidades aos seus alunos.
II. gerenciar sua carteira de modo eficaz para manter sempre contato com os alunos
ativos, evitando perder tempo em tentar reconquistar os ex-alunos.
III. decidir com clareza qual tipo de público deseja atender e, assim, demonstrar
excelência nesse atendimento, respeitando as características individuais de cada
aluno.
IV. organizar-se como se fosse uma empresa, conseguindo administrar o próprio
tempo de trabalho com o tempo de lazer.

É correto apenas o que se afirma em:

a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.

PERFIL EMPREENDEDOR

2.1 EMPREENDEDOR INDIVIDUAL
Agora que você já está familiarizado com o empreendedorismo e os seus
principais conceitos, será tratado do sujeito responsável por fazer as coisas
acontecerem: o empreendedor.
Como surge o empreendedor? De onde vem a ideia de um negócio? Pois
bem, como será abordado na sequência, o empreendedor é o agente que através
de estudos analisa a viabilidade da sua ideia para colocá-la em prática (ou não, no
caso de inviabilidade), e o Brasil, um país de dimensões e culturas continentais, é um
terreno fértil para o desenvolvimento de novos negócios.
Além das características geográficas e políticas encontradas no Brasil, as
dificuldades no dia a dia exigem da população uma grande capacidade de
inovação. De um lado as crises, o desemprego, a pressão pela redução de custos e
a falta de uma administração pública eficiente pressionam o cidadão para que
identifique novas alternativas para sobreviver e manter-se ativo no mercado de
trabalho. Por outro lado, o acesso a novas
tecnologias da informação, as mudanças
no comportamento e nos hábitos da população e o surgimento de novas
necessidades de consumo favorecem a germinação de ideias e possibilidades que,
após estudos e análises podem ser possibilidades atrativas para empreender. Assim,
tanto os momentos de caos, quanto de prosperidade favorecem o surgimento do
empreendedor, como foi apresentado na primeira unidade.
A necessidade de criar algo “do nada”, explorar novos horizontes e dar vida a
sua ideia tem estimulado os indivíduos a trilhar os seus próprios caminhos através da
criação de um negócio onde ele mesmo seja o “patrão”. É comum que indivíduos
que trabalharam mais de 30 anos em organizações só venham a se sentir realizados
quando iniciam algo próprio, seja depois da aposentaria ou após uma demissão
(voluntária ou não).
A partir daí torna-se necessário bastante conhecimento, tanto de si mesmo
quanto do mercado, pois a simples “paixão” pela ideia não garante o sucesso. É
preciso iniciativa, disciplina, assumir riscos e buscar informações constantemente
UNIDADE
02

acerca do mercado e concorrentes.

Conforme Leite (2012), a manutenção do posto de trabalho é uma tarefa
árdua, assim como são inúmeras as dificuldades para criar a própria empresa.
Partindo deste ponto, o autor enumera seis pilares que garantem a nova maneira de
se posicionar diante dessa situação:
 Adequação ao novo papel. Esta é base do novo conceito de emprego
onde o indivíduo deve exercer uma atividade que corresponda à sua
vocação profissional, garantindo um trabalho mais motivado.
 Competência profissional. É a constante necessidade de atualização para
competir no mercado.
 Idoneidade. É o que confere credibilidade à pessoa, tornando-a respeitável
e valorizada.
 Saúde física e mental. É necessária para o empreendedor suportar as
tensões do dia-a-dia e conseguir realizar um bom trabalho, evitando um
desgaste exagerado.
 Recursos financeiros. É fundamental que as fontes de financiamento sejam
compatíveis como o porte do empreendimento que pretende desenvolver.
 Relacionamento. A capacidade de interação pessoal e profissional, através
de um bom networking, pode ser uma ajuda preciosa para abrir portas.

Além das características e habilidades necessárias ao empreendedor de
sucesso (que serão apresentadas ao final do unidade) a literatura apresenta
verdades que muitas vezes são confundidas com mitos veja (DORNELAS, 2019):
 Sorte. Mais do que uma situação proveitosa, o empreendedor entende que a
sorte é o encontro de uma oportunidade com sua capacidade de realização.
O simples acaso que proporciona uma vantagem não é algo que o
empreendedor pode contar, mas quando isso ocorrer ele deve estar preparado
para aproveitar. É comum as pessoas dizerem que o empreendedor tem sorte,

é verdade, mas tão importante quanto a sorte é ter a competência certa para
poder aproveitar a oportunidade no momento e lugar que ela aparecer.
 Fracasso. Os empreendedores não deixam de agir pelo medo de fracassar, pois
estão preparados para a batalha e analisaram a maioria dos riscos que podem
correr. Eles não querem se juntas às pessoas que perderam uma oportunidade
por falta de coragem de tentar.
 Paciência versus agilidade. A capacidade do empreendedor em controlar a
ansiedade e dosar o ritmo do trabalho é um dos maiores desafios. Se a
execução for lenta ou muito rápida ele pode perder o timing da oportunidade
e não alcançar os objetivos estabelecidos. O aprendizado dessas questões virá
com a experiência e o tempo, mas o desafio será uma constante no dia-a-dia
do negócio.
 Experiência. É o que permite ao empreendedor possuir o conhecimento e se
tornar um multiplicador para toda a equipe. É comum que empreendedores
jovens tenham grande potencial de inovar e sejam ousados, mas careçam de
experiência, daí a importância de pessoas que já vivenciaram outras situações
para guiar ou participar do time do empreendedor. Essa junção entre
pensamentos e visões atua como um elemento de sinergia em toda a equipe.
 “O homem não é uma ilha” (John Donne). Trata-se da necessidade de compor
uma equipe, pois um negócio não pode ser o “exército de um homem só”. Por
mais que o líder empreendedor seja respeitado por suas qualificações, sozinho,
não se constrói o futuro do negócio. Enquanto estiver isolado do mundo e do
mercado também estará afastado de pessoas que poderiam contribuir para o
sucesso do seu negócio.
 Modelos de referência. Trata-se de indivíduos que se destacaram pelo perfil
empreendedor e se tornaram um exemplo a ser aprendido. Estes modelos
podem ser empreendedores da sua cidade, região ou mesmo pessoas
próximas, como amigos ou familiares que, através da condução do seu negócio
exercem grande influência na maneira de pensar e agir do futuro
empreendedor. As experiências transmitidas por essas pessoas inspiram e
moldam o comportamento dos jovens, inspirando e validando positivamente as
suas crenças e valores.
 Perfil e influência do ambiente. A experiência de vida e convívio social
influenciam na formação e aperfeiçoamento do perfil do empreendedor: a

faculdade, família, empresa, amigos etc contribuem para esse
amadurecimento. Tendo sido influenciado pelas experiências vividas e inserido
em ambiente propício ao empreendedorismo, suas chances de prosperar
aumentam significativamente.
 Planejamento e resultados. O desenvolvimento de um Plano de Negócios formal
é um elemento que reduz drasticamente as incertezas no desenvolvimento de
uma nova empresa, por isso deve ser executado. No entanto, há casos em que
a ideia e os objetivos se apresentem de certa forma obscuros e um Plano
completo pode parecer impossível de ser elaborado, neste caso, ainda assim
deve-se fazer um Planejamento Efectual, baseado nas possibilidades ou rumos
que o negócio pode vir a seguir. A realidade é que a atividade do
empreendedor, principalmente no início, é um caos controlado, com riscos
calculados no maior nível de certeza possível, pois as possibilidades de sucesso
são maiores quando há planejamento.
 Sonhar acordado Sem sonho, não há negócio. O empreendedor sonha com a
realização da sua empresa desde antes de implementá-la e deve continuar
sonhando a cada momento durante o seu desenvolvimento, pois os sonhos
motivam e antecipam ideias e soluções para eventuais problemas. O sonho não
quer dizer colocar em prática qualquer ideia, mas é um exercício para estimular
a criatividade, sem perder o alicerce da racionalidade.
 Sua história é única. Embora o empreendedor possa ser uma figura de
comportamento rotulado, cada experiência de empreender é única, pois é
composta de facetas, desafios e momentos de vitória e derrota que ensinaram
lições particulares somente ao sujeito que vivenciou a experiência. Por isso, mais
que se comparar com outros empreendedores e tentar copiar o seu
comportamento, deve-se construir uma personalidade empreendedora sólida
e original, afinal, o ato de inovar deve ser único e fazer parte do seu legado
como empreendedor.

2.2 INTRAEMPREENDEDOR
O termo empreendedor é normalmente associado ao indivíduo que
vislumbrou uma oportunidade, estudou e analisou a sua viabilidade (financeira,
técnica, operacional etc), coletou os recursos necessários e a implementou por
conta própria, às vezes sem nem mesmo um sócio nos negócios, e obteve um sucesso
individual.
Além dessa perspectiva é possível encontrar indivíduos com características
empreendedoras dentro das organizações, mas que não possuem os recursos ou a
disposição para levar a sua própria ideia adiante, pois teriam que sair da empresa e
não querem (ou podem) se arriscar em novos empreendimentos. Neste caso, existe
a possibilidade
de empreender dentro da própria organização, tornando-se um
intraempreendedor.
O termo intraempreendedor, tradução livre do termo inglês intrapreneur, foi
desenvolvido por Gifford Pinchot III, em 1978, e representa o indíviduo que é capaz
de promover a inovação dentro de uma organização. Além disso, Pinchot descreve
intraempreendedorismo como o uso, pela empresa, da criatividade dos
colaboradores para desenvolver inovações para o negócio (HASHIMOTO, 2013).
Resumindo, o intraempreendedor é o indivíduo que consegue buscar
oportunidades, desenvolver a sua ideia ou projeto inovador dentro dos limites da
própria organização a qual faz parte, gerando novos negócios, produtos, serviços,
tecnologias e estratégias que irão atender à organização favorecendo a sua postura
competitiva e de negócios.
Uma diferença deve ser observada: o fato de empreender em uma
organização é diferente de fazê-lo por conta própria (onde há maior autonomia de
ações, riscos e resultados), uma vez que o processo empreendedor executado nas
empresas estabelecidas, no papel de um colaborador, deve estar totalmente

submetido aos objetivos do negócio e à estratégia adotada.
Em relação à empresa, apoiar o intra-empreendedorismo é altamente
vantajoso, uma vez que ela poderá: i) usufruir de novos projetos desenvolvidos por
seus próprios colaboradores, aumentando ou desenvolvendo novas fontes de renda,
ii) reter colaboradores com perfil empreendedor, de modo que não saiam da
organização para empreender de forma individual e, por vezes, se tornar um
concorrente da própria empresa e iii) economizar dinheiro com a implementação de
soluções desenvolvidas internamente para eventuais problemas identificados, ao
invés de adquiri-las no mercado.
Do lado do funcionário, ao identificar oportunidades e se consolidar como um
intraempreendedor, este certamente será mais responsabilizado pelos resultados que
alcançar, uma vez que a empresa terá dispensado tempo e recursos (financeiros,
mão de obra, tecnológicos, etc) para o atingimento dos objetivos vislumbrados. De
forma geral, o intraempreendedor tende a assumir mais riscos e ser mais
responsabilizado por seu trabalho do que um empregado convencional. Por outro
lado, ele também se sentirá mais vitorioso com o resultado positivo do projeto,
decorrente da sua elaboração e dedicação particular.
Além disso, para obter benefícios com esta modalidade de
empreendedorismo, as organizações devem estar dispostas e preparadas, através
de uma estrutura que favoreça e permita ao colaborador buscar novas alternativas
para os processos, realizar pequenos testes (sem perda de performance no resultado
geral, ou parcial da empresa) e se expressar através da apresentação de ideias e
oportunidades identificadas, uma vez que de nada adiantaria ao funcionário possuir
características empreendedoras se a empresa não oferece espaço adequado para
o seu desenvolvimento.
Por fim, para que a cultura do intraempreendedorismo seja uma realidade nas
organizações é necessário o engajamento da diretoria no sentido de oferecer
ferramentas administrativas que possam estimular esta condição, seja através de
trabalhos em equipe, seções de brainstorming (técnica para o desenvolvimento de
ideias) ou incentivos (prêmios) à atuação empreendedora. De forma semelhante,
Lemes Júnior e Pisa (2019, p. 41) afirmam que “atrair e manter intraempreendedores
no quadro funcional vai depender da capacidade de oferecer um ambiente
propício, o que implica ter uma cultura empreendedora já implantada ou em
desenvolvimento”.

2.3 PERFIL EMPREENDEDOR: HABILIDADES E CARACTERÍSTICAS

Embora o empreendedor seja considerado um elemento de transformação
da própria vida e da comunidade através da construção de algo de valor para a
sociedade (MARIANO; MAYER, 2011), ele não deve ser confundido como um
indivíduo possuidor de características mágicas ou místicas, mas ao contrário, como
alguém que detém habilidades que foram aprendidas e/ou desenvolvidas ao longo
da vida e da sua experiência profissional, capacitando-o para a formação de uma
visão privilegiada do mundo que o envolve, gerando alternativas inovadoras e
coerentes à realidade das organizações e sociedade na qual está inserido.
Como sabemos, o empreendedor possui habilidades e características que o
permitem se destacar nos negócios através da identificação e desenvolvimento de
oportunidades inovadoras e lucrativas, mas, lembre-se de que a simples posse de tais
características por um indivíduo não o torna um empreendedor. Por exemplo, é
comum encontrarmos bons administradores que possuem inúmeras dessas
características mas que nem por isso são capazes de empreender. Ora, o fato de um
administrador executar o seu trabalho com excelência não o torna
automaticamente um empreendedor, haja vista que pode inexistir o “anseio dos
empreendedores, por mais eficaz que ele seja em realizar o seu trabalho”, conforme
ressalta Dornelas (2020, p. 17).

https://bit.ly/39kF8xC

Apresentamos a seguir algumas das características que o empreendedor de
sucesso deve possuir a fim de minimizar os riscos da sua jornada e obter sucesso nos
negócios. Ressaltamos que de acordo com a natureza do empreendimento,
mercado, conjuntura econômica e demais fatores que possam impactar na
empresa, outras habilidades podem ser primordiais.

Características dos empreendedores de sucesso:
 Iniciativa. É comum ouvir a frase “eu já tinha pensado nisso!” vindo de
alguém frustrado que acabou de ver a “sua ideia” sendo executada por
outra pessoa. Com exceção de casos em que o executor obteve acesso a
recursos que você não possuía (como tecnologia, investimentos ou mão de
obra especializada), o fato de alguém implementar uma ideia que você já
havia pensado pode ter sido fruto direto da sua falta de iniciativa. O
empreendedor de sucesso não se contenta apenas com a fase das “ideias”,
ele planeja, calcula e estuda a oportunidade analisando a sua viabilidade
com disposição para colocá-la em prática, seja sozinho ou com a ajuda de
investidores, quando for o caso.
 Assumir Riscos. É comum o empreendedor ser confundindo com alguém que
vive assumindo riscos e por isso “deu sorte na vida” (na verdade, a sorte
pode ser um fator a ser considerado, mas ela vem de maneira igual para
todos, não somente para o empreendedor). A capacidade do
empreendedor em fazer uma leitura correta do ambiente, estudando e
categorizando as variáveis que mais impactam no seu negócio através de
análises imparciais é o que permite que ele acerte mais do que erre. Assim,
o conhecimento dos elementos do ambientais que o cerca (e não somente
a sorte) permite que o empreendedor assuma riscos que aos olhos de outras
pessoas seja como “contar com a sorte”.
https://bit.ly/3zm9MkH

 Responsabilidade. Tanto nos casos que o indivíduo empreenda a sua própria
ideia, quanto nos projetos dentro das empresas em que trabalham, o senso
de responsabilidade (com as pessoas, recursos, investidores, etc.) é sempre
uma constante que alavanca o empreendedor em busca de atingir
resultados e dar o melhor de si.
 Autoconfiança. Trata-se da capacidade do empreendedor em acreditar
nas suas habilidades e no potencial da ideia. Para aqueles que não
conhecem a dinâmica e o processo que levam ao empreendedorismo, a
autoconfiança poderia ser confundida com um excesso de confiança
infundado, o que não é verdade, pois a autoconfiança do empreendedor
advém do conhecimento do negócio e do ambiente, o qual é adquirido
através de estudos e análises imparciais e sérias.
 Motivação. Quando perguntado por um repórter porque a invenção da
lâmpada falhou 1000 vezes, Thomas Edson disse: “A lâmpada foi uma
invenção composta de 1000 passos.
O sucesso é construído nas falhas,
frustações e até mesmo catástrofes! ”. Certamente o grande Thomas Edson
estava disposto descobrir a lâmpada e motivado pelo bem que isso faria
para toda a humanidade, assim não permitiu que contratempos e tropeços
o impedissem de atingir o seu objetivo.
 Autocontrole. É comum que o empreendedor tenha um envolvimento mais
próximo com o projeto do que seus colaboradores possam ter, o que é
normal, uma vez que ele é o “pai” da ideia. No entanto, o empreendedor
de sucesso sabe dosar as suas emoções e impulsos, não permitindo que uma
atitude desnecessária (como a cobrança ríspida pelo atingimento dos
objetivos que não foi alcançado em tempo) seja aplicada sobre a equipe.
Ao contrário, ele tem entendimento de que o seu nível de envolvimento é
maior e por isso deve saber motivar e auxiliar as pessoas para que possam
atingir os objetivos propostos.
 Disciplina. Muitas pessoas tem a falsa convicção de que ser um
empreendedor dono de empresa é sinônimo de alto faturamento com
menor trabalho, o que não é verdade, pois o empreendedor certamente é
quem mais trabalha na equipe, seja por responsabilidade ou envolvimento
com o projeto. A disciplina do empreendedor é essencial em qualquer
projeto, de modo especial aqueles de longa duração, pois é através dela

que os objetivos serão atingidos conforme descritos no planejamento, sem
informalidades que podem levar a erros de percurso nem desvio de metas
por comodidade.
 Planejamento. Em um diálogo entre Alice e o gato no filme “Alice no País
das Maravilhas”, o autor Lewis Carroll diz que “Se você não sabe onde quer
ir, qualquer caminho serve”. O empreendedor de sucesso tem consciência
dos seus objetivos e os meios para alcança-lo, de modo que jamais aceita
trilhar quaisquer caminhos, por mais que sejam convenientes ou atrativos,
mas que não o levam ao objetivo final. Desde o surgimento da ideia até a
sua implementação o empreendedor sabe qual direção seguir, pois segue
o planejamento do negócio, que deverá estar descrito no documento
chamado Plano de Negócios, a ser tratado no unidade 6.
 Atualização. Trata-se da busca constante por novos conhecimentos sobre o
mercado no qual o empreendedor atua bem como o desenvolvimento de
novas habilidades que possam se fazer necessárias para a condução dos
trabalhos e liderança da equipe.
 Visão empreendedora. Pode ser resumida como um conjunto sinérgico
decorrente da soma das características apresentadas até aqui. Trata-se
tanto de uma habilidade quanto uma característica, pois vem da soma de
todo o conhecimento que o empreendedor adquiriu através de estudo,
formações e capacitações, tanto relacionados ao negócio quanto do seu
perfil comportamental.

FIXANDO O CONTEÚDO
1. (IF-TO - Professor - Engenharia Química) Dentro do ambiente das organizações
empresariais, existem diferenças entre o empreendedor e um administrador na sua
forma de atuação. Considerando cinco (5) dimensões distintas de negócio,
marque a alternativa que corresponde ao perfil de um empreendedor.

a) I – Comprometimento dos recursos (mínima utilização em cada estágio).
b) II – Controle dos recursos (habilidade no uso dos recursos).
c) III – Estrutural gerencial (formal com respeito à hierarquia).
d) IV – Orientação estratégica (dirigida pelos recursos atuais sob controle).
e) V – Análise de oportunidades (revolucionário de longa duração).

2. (FGV - 2013 - AL-MT - Analista de Sistemas - Organização, Sistema e Métodos –
adaptado) Com relação ao perfil de empreendedores, assinale V para a
afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Empreendedores já nascem com essa característica.
( ) Tudo que os empreendedores precisam para serem bem sucedidos é dinheiro e
ideia.
( ) Os empreendedores estão dispostos a correr riscos calculados.

As afirmativas são, respectivamente,

a) F, F e V.
b) V, F e F.
c) F, V e V.
d) F, V e F.
e) V, V e F.

3. (FGV - AL - MT - Analista de Sistemas - Organização, Sistema e Métodos) O termo
intraempreendedor é utilizado para designar um empreendedor que:

a) Atua em uma organização já existente.

b) Dá prioridade às relações interpessoais na organização.
c) Lidera a criação de uma nova organização.
d) É um dos empreendedores de um grupo que pretende criar uma nova start‐up.
e) Tem experiência anterior na área de negócios em estudo.

4. (IBADE - SEDUC-RO - Analista Educacional – Administrador) O empreendedor de
sucesso possui características extras, além dos atributos do administrador, alguns
atributos pessoais que, somados a características sociológicas e ambientais,
permitem o nascimento de uma nova empresa. A característica dos
empreendedores que os fazem atropelar as adversidades, cultivando um certo
inconformismo diante da rotina e implementando suas ações com total
comprometimento, pode ser descrita da seguinte forma:

a) São visionários.
b) Sabem tornar decisões.
c) São determinados e dinâmicos.
d) São formadores de equipes.
e) Assumem riscos calculados.

5. (FGV - TRT - 12ª Região (SC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Um diretor
de uma empresa declarou que a maior parte do seu tempo é dedicada à
identificação e ao desenvolvimento de novos projetos de negócio.

O diretor desempenha, destacadamente, um papel:

a) Decisório, de empreendedor;
b) Informacional, de monitor;
c) Decisório, de administrador de recursos;
d) Interpessoal, de líder;
e) Informacional, de disseminador.

6. (UFCA – Administrador) Evandro considera-se um empreendedor nato. Durante a
última reunião de planejamento na Organização em que atua, solicitou permissão
ao seu superior para apresentar um projeto de mudança: a criação de um site de

divulgações, para aumentar o acesso de novos públicos à Organização. Ele
defendeu a sua ideia, apresentando no projeto uma planilha de custos, afirmando
que se não funcionasse, cobriria as despesas. São características deste
empreendedor:

a) Vaidade e autoconfiança.
b) Auto confiança e ambição demasiada.
c) Disposição para assumir riscos e necessidade de realização.
d) Domínio de problemas e crença nas pesquisas de mercado.
e) Necessidade de realização e mais poder.

7. (Universidade de Santo Amaro – adaptado) Basta conversar com um
empreendedor que rapidamente se percebe que ele possui uma elevada carga
horário de trabalho, ainda mais quando o seu negócio está no início. A verdade é
que para empreender é preciso gostar de desafios, ter um perfil adequado e
possuir características “especiais”, no entanto, estas características e o perfil
podem ser criados/moldados através de esforço e controle.

Avalie e decida quanto aos termos que completam o parágrafo:

Os conceitos de Empreendedorismo, __________, _________ se cruzam, pois um
dos desafios _____________ das empresas, de qualquer porte, é conseguir uma
capacidade permanente de inovação, ou seja, mudanças, que possibilitem a
procura de novas____________ e desenvolvimento de novos modelos de negócio.

Assinale a alternativa correta:

a) Inovação; Liderança; Estratégicos; Oportunidades.
b) Estratégia; Negócios; Primordiais; Oportunidades.
c) Liderança; Inovação; Suplementares; Parcerias.
d) Parceria; Competitividade; Inovadores; Parcerias.
e) Líder; Liderado; Inovadores; Estratégias.

8. (COSEAC - Prefeitura de Maricá - RJ - Agente Administrativo) O empreendedor de
sucesso possui características extras, além dos atributos do administrador, alguns
atributos pessoais que, somados a características sociológicas e ambientais,
permitem o nascimento de uma nova empresa. Em relação às características dos
empreendedores de sucesso,
avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as
afirmativas:

I. Ficar rico sempre é o principal objetivo dos empreendedores, pois o dinheiro é
uma consequência do sucesso nos negócios.
II. Os empreendedores sabem construir uma rede de contatos que os auxiliam
no ambiente externo da empresa, junto a clientes, fornecedores e entidades
de classe.
III. Os empreendedores sabem obter e alocar os recursos materiais, humanos,
financeiros e tecnológicos, de forma passional, procurando o melhor
desempenho para o negócio.

As afirmativas I, II e III são, respectivamente:

a) V, V e V.
b) F, F e V.
c) F, V e F.
d) V, F e F.
e) V, V e F.

EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO

3.1 A CRIATIVIDADE E O EMPREENDEDOR
O empreendedor se caracteriza por ser um agente de mudanças no ambiente
em que vive pois é capaz de sintetizar ideias onde os outros nada veem e transformá-
las em oportunidades sustentáveis de negócios.
Além das habilidades e características que se espera encontrar no perfil do
empreendedor, apresentadas no unidade anterior, a criatividade deve ser uma
constante na sua vida, tanto na esfera pessoal quanto profissional.
A criatividade é o que permite ao empreendedor “pensar fora da caixa”, ou
seja, buscar alternativas inéditas ao invés de se apegar às respostas triviais e óbvias
para as dificuldades do dia a dia. Há casos também em que dificilmente se
concebem soluções para os problemas, como por exemplo, as obras faraónicas, no
Egito ou na América Central, como foram construídas sem maquinário, utilizando
somente a força do homem? E as pedras com centenas de toneladas de
Stonehenge, ou as estátuas da Ilha de Páscoa? Certamente soluções criativas foram
desenvolvidas para que se pudesse atingir o objetivo inédito proposto.
Neste ponto é importante distinguir entre inovação e criatividade. Mariano e
Mayer (2011, p. 129) explicam que “enquanto a criatividade é o processo de gerar
ideias e pensar coisas novas, a inovação é o processo de transformar ideias em
produtos, processos ou serviços que tenham valor para a sociedade”. Conclui-se,
portanto, que a criatividade é o insumo fundamental para a concepção de ideias,
que por sua vez são a base para a inovação.
A inconformidade do indivíduo com uma rotina estéril muitas vezes
encontrada nas organizações pode desencadear um processo de busca por
alternativas que transformem um processo amorfo em algo mais satisfatório para o
funcionário e rentável para a empresa. Aí está a importância da criatividade para o
ser humano, enquanto um ser único, como também para um elemento do sistema
organizacional.
Os mesmos fatores que levaram ao surgimento do empreendedorismo podem
ser elencados como elementos que favorecem, ou impõem, a criatividade. A
UNIDADE
03

necessidade de redução de custos, o aumento da concorrência, as mudanças nos
hábitos dos consumidores ou novas tendências de mercado levam as organizações
a agirem de maneira proativa a fim de evitarem perdas financeiras.

3.2 O PROCESSO CRIATIVO NAS ORGANIZAÇÕES
Se por um lado o processo criativo deve ser entendido e posto em prática pelo
empreendedor, é necessário também que as organizações forneçam um terreno
fértil para permitir que este potencial seja explorado e ampliado. Vale lembrar que a
criatividade nada tem a ver com idade, grau hierárquico ou escolaridade, mas deve
ser uma constante, incentivada e arraigada na própria cultura da empresa.
Empresas do Vale do Silício, como o Google, pioneiro neste conceito,
apostaram em estruturas físicas e de layout que favoreçam a criatividade. E o modelo
deu tão certo que passou a ser copiado por todo o mundo, tanto em grandes quanto
em pequenas empresas. A base do conceito de criatividade para o Google é que
oferecer amplos espaços com layout diversificado (colorido, dinâmico,
descontraído), áreas de lazer e ambientes com acesso à natureza favorece o
processo criativo e de inovação nos seus colaboradores.
Além do ambiente em si, é necessário que a empresa saiba como
estimular no dia a dia a criatividade de seus colaboradores. Kuazaqui (2006)
apresenta algumas maneiras para favorecer a criação e manifestação do
comportamento criativo:
 Brainstorming. Traduzindo de forma literal quer dizer “Tempestade no
Cérebro” e seu objetivo é utilizar a informalidade e espontaneidade dos
participantes para identificar alternativas, ideias ou opiniões acerca do
problema proposto. Nesta técnica não existem parâmetros de pré-
https://bit.ly/2VUqavd

julgamento nem censura, o importante é a geração do maior número
possível de alternativas para que sejam melhor analisadas posteriormente.
 Grupos de Trabalho. De forma semelhante ao brainstorming, esta técnica
visa obter o maior número de ideias que possam solucionar o problema, a
diferença é que funcionários de outros setores são convidados a participar,
pois acredita-se que sem a responsabilidade e o stress do envolvimento
direto esses colabores possam apresentar soluções criativas que os membros
titulares podem não ter percebido.
 Núcleos Criativos. O objetivo da técnica é reunir colaboradores lotados nas
diversas áreas da empresa e já reconhecidos por sua criatividade a fim de
identificar potenciais melhorias em processos já desenvolvidos como um
todo. Aqui, percebemos que o processo criativo é uma constante e pode
ser aprimorado, ao invés de ser requerido apenas em momentos de crise.

3.3 A BUSCA PELA IDEIA
Muitas pessoas afirmam ter disposição para empreender e alavancar um
negócio próprio, possuem capital e são detentores de importantes características
dos empreendedores, no entanto, o que falta é justamente o mais importante: uma
boa ideia!
A busca por uma ideia valiosa para investir e desenvolver uma empresa tem
consumido muito dos potenciais empreendedores, que desperdiçam força e recursos
com alternativas que não foram estudadas nem validadas da maneira correta
(quando o são), e que infelizmente, em pouco tempo se mostram inviáveis, causando
a extinção da empresa.
Serão apresentados a seguir alguns fatores que dificultam e impedem a busca
por ideias adequadas de negócios, contribuindo para um investimento prematuro e
sem solidez:

 Posse de capital extra. É comum que os indivíduos ao receberem um recurso
financeiro extra (como o FGTS ou uma herança) busquem alternativas
rápidas para reinvestirem o recurso, causando aflição e negligenciando
uma boa análise do que pode ser ou não adequado ao mercado em
questão.
 Ociosidade. Não é incomum que um longo período de ociosidade possa
interromper o processo de busca por ideias e se inicie uma empresa com “a
primeira ideia” que surgir, sem analisar eventuais alternativas para o
investimento.
 Falta de conhecimento de técnicas de validação. Embora o ensino do
empreendedorismo reforce a importância do processo de validação de
uma ideia, ainda existem pessoas que por falta de conhecimento ou por
não dar o devido crédito ao assunto deixam de estudar a aplicabilidade de
uma nova ideia e dão início à sua aplicação prematura, tendo o fracasso
como uma possibilidade real de consequência.
 Necessidade de obter recursos. Neste caso, a busca pela sobrevivência é
que guia o investimento, ou seja, a avidez por gerar receita faz com que
sejam gastos recursos e energia em ideias que surgiram mais facilmente,
negligenciando o processo de geração de alternativas que poderiam
resultar em uma opção mais rentável e promissora.
 Falta de oportunidades de identificação. Como mencionado anteriormente,
a identificação de uma ideia é o item mais importante no processo de
empreender (pois sem a ideia não há empresa). A questão, neste caso, é
que muitos indivíduos podem não ter acesso ao conhecimento
necessário
ou aos lugares (feiras, exposições etc) onde poderiam identificar ideias para
desenvolverem seu negócio.

3.3.1 Fontes de novas ideias
Os empreendedores estão sempre atentos às possibilidades de negócios, não
se acomodam com a realidade e por isso vivem “antenados” com as novidades,
buscando oportunidades de mercado para si e para o bem da sociedade.
Para criar um ambiente fértil que favoreça o surgimento de ideias o
empreendedor está continuamente buscando novas informações e conhecimentos.

Existem diversas fontes de novas ideias, seja no dia a dia através de revistas ou
programas de televisão que o empreendedor já está acostumado, através de
conversas com amigos, acompanhando o momento econômico vivido por sua
região ou até mesmo em insights, que são frutos da sua capacidade de análise e
conclusão. De forma parecida, experiências já vivenciadas por ele ou por outras
pessoas, da sua região ou de outro lugar, podem também servir de estímulo para
encontrar uma nova ideia a ser analisada.
Agora que você já sabe da importância de uma boa ideia para iniciar um
empreendimento serão apresentadas maneiras para buscar possibilidades de
negócios, mas lembre-se: mesmo ideias que já deram certo em outros lugares ou
franquias que se mostram atrativas devem ser muito bem analisadas de acordo com
o perfil do empreendedor e as variáveis que são encontradas no local onde se quer
desenvolver a empresa (mão de obra, canais de distribuição, etc.). A importância
desta análise será apresentada com detalhes no unidade 6, sobre o Plano de
Negócios.
Além da experiência pessoal, Dornelas (2018) apresenta as seguintes fontes de
novas ideias:
 Manter contato com pessoas de diferentes idades e níveis sociais,
abordando temas diferenciados, permitindo que surjam ideias para atender
nichos específicos de mercado.
 Pesquisar patentes ou licenciamento de produtos, que poderão guiar a
estratégia da empresa no setor que deseja atuar.
 Estar atento aos acontecimentos sociais na sua região, como o surgimento
de novos hábitos dos consumidores ou mudança nas tendências e
preferências da população. Como exemplos de algumas mudanças
podemos lembrar o setor de petshop, kids, alimentação, fitness e também o
aumento da expectativa de vida dos mais velhos.
 Visitar eventos focados no empreendedorismo e empresariado (entidades
de classe), exposições, feiras de negócios etc.
 Participar de congressos, reuniões de negócios abertas ao público
consumidor e conferências setoriais.

Salim e Silva (2010) também apresentam fontes de ideias para os
empreendedores:

 Pesquisa em geral. O empreendedor deve estar atendo ao que está
acontecendo no mercado e buscando comparações com estudos
desenvolvidos academicamente. Essa busca pode ser realizada tanto de
modo individual como através de centros de pesquisa.
 Capacidade de observação. Esta habilidade permite analisar o grau de
satisfação das pessoas com os produtos e serviços existentes.
 Experiência no emprego. A própria experiência profissional do indivíduo
pode fornecer insights e gerar ideias a serem analisadas.
 Crise econômica. Podem alavancar o processo de geração de ideias do
empreendedor em decorrência de mudanças na conjuntura econômica.
 Experiência como consumidor. Necessidades não atendias (ou mal
atendidas) podem levar o empreendedor a desenvolver ideias para
satisfazer tais necessidades.
 Cópia de outras ideias. Negócios de sucesso em outras localidades
oferecem ideias que, após analisadas e validadas para a realidade local,
podem ser implementadas.

A partir da vivência das situações apresentadas é possível que o
empreendedor possua um bom leque de alternativas a serem analisadas. É
importante lembrar que nenhuma ideia deve ser descartada inicialmente, afinal,
somente um bom estudo poderá identificar qual delas poderá ser a grande
oportunidade de negócio que está sendo buscada.

3.4 OPORTUNIDADES
Após a listagem das possibilidades de negócio identificadas é comum surgir
um ímpeto para colocar “a mão na massa” e implementar a ideia que parece mais
atrativa. No entanto, este é um dos momentos em que os empreendedores mais
caem em armadilhas, pois deixam de analisar o real potencial de cada opção.
https://bit.ly/3tSCeJO

A fase seguinte à identificação de ideias de negócios é a análise da
atratividade de cada uma delas, ou seja, qual representa uma real oportunidade de
negócio, tomando como base as suas características intrínsecas, como os
diferenciais, o público que se deseja atingir, o acesso aos canais de distribuição, a
exigência de recursos financeiros, de mão de obra etc.
Lembre-se também que o nível de conhecimento e afinidade pessoal com a
ideia deve ser levadas em consideração, uma vez que o real empreendedor é
apaixonado por sua ideia, o que o torna o principal responsável pelo crescimento e
sucesso da empresa. Não estamos afirmando que ele deve saber tudo sobre o
assunto, uma vez que certamente novos conhecimentos e informações serão
necessários, mas uma boa afinidade torna o trabalho mais agradável e prazeroso,
proporcionando ao empreendedor aplicar ao máximo o seus conhecimentos,
habilidades e paixão no negócio.
Por outro lado, abraçar uma ideia tendo por base exclusivamente o seu
potencial de mercado, sem que exista um bom nível de afinidade possivelmente
transformará o potencial empreendedor em um investidor capitalista, no sentido
estreito da palavra.

3.4.1 Reconhecendo uma oportunidade
Tendo relacionado uma lista de ideias inicia-se o momento de realizar uma
pré-análise das alternativas. Conforme Hisrich, Peters e Shepherd (2014), o plano de
verificação do potencial de uma ideia é diferente de um Plano de Negócios, pois:
 É menos abrangente.
 Tem por foco a oportunidade, não o empreendimento como um todo.
 É menos detalhado, exigindo menos recursos tecnológicos para análises.
 É utilizado para a tomada de decisão, seja de descartar a oportunidade ou
aprofundar os estudos através do Plano de Negócios.

É necessário lembrar que, mesmo sendo um estudo reduzido em relação ao
Plano de Negócios, a análise de oportunidades deve ser conduzida com rigor e
imparcialidade, já que o resultado desta etapa poderá direcionar o futuro da
organização ou projeto.
Hisrich, Peters e Shepherd (2014) sugerem ainda quatro etapas para a

avaliação de oportunidades, assim divididas:
A primeira etapa analisa especificamente o produto e a sua relação com
substitutos e concorrentes, envolvendo:
 Descrição do produto ou serviço e a sua eventual atratividade no o
mercado.
 Características específicas do produto ou serviço e uma relação dos
produtos substitutos bem como das empresas concorrentes que atendem
essa necessidade.

A segunda etapa enfoca o mercado onde a empresa irá atuar,
contemplando:
 A necessidade de mercado atendida e as condições sociais dessa
necessidade.
 Análises, estudos setoriais ou pesquisas mercadológicas que apresentem
indicadores sobre a necessidade a ser atendida.
 Características gerais como dimensões, tendências e índice de crescimento
do mercado.

A terceira etapa busca responder questões relacionados ao empreendedor e
a equipe administrativa:
 Por que essa oportunidade se mostra envolvente a todos e como ela se
encaixa no seu perfil pessoal e profissional?
 Identificar as principais habilidades da equipe e quais são necessárias para
desenvolvimento do projeto? Existem outras pessoas que possuam tais
habilidades?

Por fim, a quarta etapa procura responder questões relacionadas à cronologia
para realizar o lançamento do produto ou serviço, transformando-a de algo abstrato
a um negócio viável:
 Identificar as etapas e