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Gestão do Conhecimento-discursiva

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:669720)
Peso da Avaliação
4,00
Prova
32202505
Qtd. de Questões
2
Nota
8,00
A Gestão do Conhecimento tem tudo a ver com a capacidade intelectual, pois o conhecimento em si não pode ser gerenciado, uma vez
que só existe na cabeça das pessoas, sendo o recurso mais valioso das organizações as pessoas. Como o aprendizado faz parte do cotidiano das
pessoas, o desenvolvimento de pessoas tem sido um dos temas mais evidenciados na atualidade dentro das Organizações. Neste sentido,
disserte sobre o porquê gerenciar conhecimento é bem diferente do que gerenciar informação e dados?
Resposta esperada
Gerenciar conhecimento é bem mais difícil do que gerenciar informação e dados. Gerenciar informação e dados é gerir os ativos tangíveis
de uma organização, algum recurso visível via documentação, algo explicitado. Gerenciar o conhecimento é algo intangível, tácito que
está na cabeça das pessoas, difícil de capturar e reutilizar, algo que está na cabeça das pessoas com suas experiências, valores, crenças,
know-how e insights.
 
Minha resposta
O conhecimento é ¿a capacidade para agir¿. Este difere da informação porque é dinâmico, humanístico e contextual. Dinâmico porque
vive em constante mutação; humanístico porque ele está nas pessoas e sua transmissão e criação dependem da interação entre elas e por
meio da Gestão do Conhecimento o papel das pessoas torna as estratégias mais competitivas e consistentes, pois o conhecimento é
diretamente ligado a elas e consiste em ativos individuais e coletivos com foco em alcançar resultados positivos na organização. Desta
forma o conhecimento é um ativo valioso, resultado da combinação de dados, informações e conhecimento que podem ser usados para
auxiliar nas tomadas de decisões. A diferença entre informação e conhecimento está nas pessoas, porque estas possuem experiências,
valores, crenças, know-how e insights que as ajudam a discernir e julgar o uso apropriado da informação.
Entre os campos que vêm se beneficiando da popularização de Ontologias encontram-se as tecnologias web, a integração de banco de
dados, os sistemas multiagentes, o processamento de linguagem natural, entre outros. Portanto, as ontologias são classificadas em vários tipos,
de acordo com o seu grau de generalidade ou especialidade. Diante do exposto, disserte sobre o que são as classificações Ontologias
genéricas, Ontologias de tarefa, Ontologias de domínio e Ontologias de aplicação.
Resposta esperada
- Ontologias genéricas: são as representações abstratas de características gerais de aspectos do mundo, como artefatos, processos,
cronograma, seres etc. - Ontologias de tarefa: representa as atividades como planejar, analisar ou implementar. - Ontologias de domínio:
trata da propriedade ou domínio de uma área universal ou genérica, como ontologias sobre seres animais. - Ontologias de aplicação: trata
da solucionar problemas específicos referentes as ontologias de domínio.
 
Minha resposta
Ontologias genéricas (top-level ontology): possuem definições abstratas para a compreensão de aspectos do mundo, como, por exemplo,
processos, espaços, tempo, coisas, seres etc. Ontologias de tarefa (task ontology): tratam de tarefas genéricas ou de atividades, como
diagnosticar ou vender. Ontologias de domínio (domain ontology): dedicam-se a um domínio específico de uma área genérica, como, por
exemplo, uma ontologia sobre família. Ontologias de aplicação (application ontology): têm como objetivo solucionar um problema
específico de um domínio, normalmente referenciando termos de uma ontologia de domínio
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