AOL2 Sistemas de Informações Gerenciais em Rh

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Módulo B - 58154 . 7 - Sistemas de Informações Gerenciais em Rh - U.20212.B 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - 
Questionário 
Nota finalEnviado: 29/09/21 00:09 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Os sistemas de informação e as carreiras, quais são os requisitos gerais no que diz respeito a 
conhecimentos e habilidades em sistemas de informação: 
 
I. Todos os estudantes de áreas relacionadas aos negócios precisam entender como os sistemas 
e as tecnologias de informação podem ajudar as empresas a atingir os objetivos corporativos; 
 
II. Cada carreira baseia-se fortemente no uso prático de bancos de dados; 
 
III. O crescimento dos bancos de dados em todas as áreas implica inevitavelmente um 
crescimento exponencial da informação digital; 
 
IV. Os estudantes devem, então, entender como os sistemas de informação podem ser usados 
para atender à necessidade de prestar contas ao governo e ao público e quais impactos esses 
sistemas trazem às questões éticas envolvidas. 
 
É correto afirmar que: 
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1. 
Todas afirmativas estão erradas. 
2. 
A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativa II é verdadeira. 
3. 
Somente as afirmativas II e III. 
4. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
5. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
2. Pergunta 2 
/1 
Em relação ao papel da disciplina de sistemas de informações, podemos afirmar que: 
 
I. Atualmente nas organizações existem vários negócios como, por exemplo, os “recursos 
econômicos (entrada) são transformados por vários processos de negócios (processamento) 
em mercadorias e serviços (saída), que fornecem informação a vários sistemas de informações 
como à gerência (feedback) sobre as operações do sistema para a direção e a manutenção do 
sistema (controle) enquanto troca entradas e saídas com o seu ambiente. 
 
II. À medida que o ambiente de negócios se torna cada vez mais complexo e competitivos que 
acabam gerando flexibilidade nós objetivos organizacionais a ser perseguido, é preciso 
reforçar a visão de sistemas de informações como um sistema social complexo, que envolve 
questões tecnológicas, comportamentais e organizacionais considerando as grandes mudanças 
que o mundo vem passando. 
 
III. Sistemas de informações atualmente estão ligados apenas às tecnologias, que vem 
conquistando bastante espaço no mercado, ou seja, está apesar direcionado aos especialistas 
de desenvolvimentos de sistemas e gerenciamento de bancos de dados. 
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1. 
Todas afirmativas estão erradas. 
2. 
Somente as afirmativas I e II. 
Resposta correta 
3. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
4. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I e III são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativa II é verdadeira. 
3. Pergunta 3 
/1 
Podemos mencionar que o SAD ou Sistema de apoio à decisão é um sistema que: 
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1. 
Responsável por mostrar dados como análise de vendas e de custo. Usa modelos 
analíticos sofisticados para ajudar na gestão e organização das empresas. 
2. 
São sistemas analíticos que foca em problemas únicos e que se alteram com rapidez, 
para os quais não tem procedimento de resolução predefinido, utilizam informações 
internas obtidas do SPT e do SIG, frequentemente e resolvem perguntas como: qual 
seria o impacto na programação de produção se dobrássemos as vendas em dezembro? 
Resposta correta 
3. 
São sistemas utilizados na gestão de vendas, planejamento anual, análise de 
investimento e análise de recolocação dos recursos humanos. Muito usados para 
informações internas das empresas. Com ele é possível gerar relatórios e obter 
informações da atividade diária dos funcionários. 
4. 
Sistema suporta ao mais alto nível estratégico da organização da tomada de decisões, 
pelas suas informações geradas tais como gráficos gerados por diversos dados e fontes. 
5. 
São sistema suporta apenas as áreas comercias e de vendas, pelas suas informações 
geradas tais como gráficos gerados por diversos dados e fontes. 
4. Pergunta 4 
/1 
Assinale a alternativa correta que completa a lacuna do texto abaixo. Dentro dos Sistemas de 
Informação, que gerenciam conjuntos de conhecimento, há a classe de ________ utilizado como 
modelo genérico que auxilia nas tomadas de decisão e que analisa um vasto número de 
variáveis, permitindo o posicionamento de uma informação para determinado objetivo e 
problema. 
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1. 
Sistema Gerencial 
2. 
SIG (Sistema de Informação Gerencial) 
3. 
Sistema Organizacional 
4. 
SPT (Sistema de Processamento de Transação) 
5. 
SAD (Sistema de Apoio à Decisão) 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Na área de sistemas, existem diversas carreiras associadas, desde os desenvolvedores até os 
gestores de TIC, e também os usuários que, mesmo não sendo da área, usam sistemas. Quanto 
a essas carreiras, é correto afirmar: 
 
I. As organizações estão em busca de candidatos com uma ampla gama de habilidades para 
solucionar problemas. 
 
II. Independentemente do curso que esteja fazendo, ou da sua futura ocupação, as tecnologias e 
os sistemas de informação terão papel cada vez mais determinante no seu dia a dia 
profissional e na sua carreira. 
 
III. Suas oportunidades de emprego e sua remuneração dependerão, em parte, de sua 
capacidade em ajudar as organizações a utilizarem os sistemas de informação para alcançarem 
seus objetivos. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativa II é verdadeira. 
2. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I e III são verdadeiras. 
3. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
4. 
Somente as afirmativas II e III. 
5. 
Todas afirmativas estão erradas. 
6. Pergunta 6 
/1 
Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da 
informação: 
 
I -A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem 
processados. 
 
II -O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em 
saídas. 
 
III -A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de 
transformação até o seu destino final. 
 
IV - O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma 
organizada para uso posterior. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
2. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
3. 
A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
4. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
5. 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
7. Pergunta 7 
/1 
Dentre os vários tipos de sistemas de informações que vem atendendo as empresas em seus 
negócios estão na maioria associados aos diversos níveis hierárquicos organizacionais que são: 
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1. 
São os: Sistemas do Nível Operacional, que dão suporte a gerentes operacionais em 
transações como vendas, contas, depósitos, fluxo de matéria prima etc.; Sistemas do 
Nível Computacional que envolvem as estações de trabalho e automação de escritório a 
fim de controlar o fluxo de documentos. Sistemas do Nível Gerencial atendem só os 
procedimentos administrativos dos gerentes médios. 
2. 
São os: sistema de exclusivamente operacional que controla posições primarias e 
básicas da cadeia produtiva a exemplo do estoque, onde seu bando de dados consiste 
em trabalhar com informações cronológicas que atendem as demandas do dia a dia de 
atividade, ou seja, atua com informações de nível médio de baixo impacto. Aqui as 
informações em sua grande maioria são padronizadas. 
3. 
São os: sistemas de nível estratégico, que ajudam a gerência sênior aenfrentar questões 
e tendências, tanto no ambiente externo como interno a empresa; sistemas por níveis 
empresariais, eles também atendem só as áreas funcionais, fabricação, finanças, e 
recursos humanos. 
4. 
São os: sistemas de informações nas empresas, eles estão associados à resolução dos 
problemas estratégicos, táticos e operacionais, sendo assim é possível identificar a 
existência de diferentes tipos de sistemas de informações, a qual sempre está 
relacionada a diferentes necessidades, níveis e pessoas. 
Resposta correta 
5. 
São os: Sistemas do nível de conhecimento envolvem as estações de trabalho e 
automação de escritório a fim de controlar o fluxo de documentos; Sistemas do Nível 
Gerencial atendem atividades de monitoração, controle, tomada de decisões e 
procedimentos administrativos dos gerentes médios e os sistemas de nível estratégico, 
que ajudam a gerência sênior a enfrentar questões e tendências, tanto no ambiente 
externo como interno a empresa. 
8. Pergunta 8 
/1 
Em toda empresa existem diversos níveis hierárquicos, tais como operacional, gerencial e 
estratégico, que tem sistemas apropriados a cada função. Como podemos classificar os 
sistemas de controle estratégico? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
São utilizadas na maioria por profissionais de escritório, administrativo e da área de 
informática por atuarem com o processamento de dados e a geração de informações dos 
sistemas SIG e SPT que auxiliam na tomada de decisão como a área de CRM (Customer 
Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente) sistemas de 
informações e/ou ferramentas e informações dos clientes e sua integração a um 
determinado banco de dado unificado que automatizam as funções dados dos clientes. 
2. 
Os dados bem como as informações para o sistema estratégico têm que ser de alta 
qualidade, mas devem ser objetivas, demonstradas em sua maioria em gráficos 
comparativos. Este planejamento deve sempre refletir todos os dados, funções e 
informações necessárias para suportar todos os objetivos e fatores críticos para o 
sucesso do negócio da organização. 
Resposta correta 
3. 
Utilizados nas empresas para aplicações de engenharia, aplicações gráficas e de gestão 
para a concepção e projeto de novos produtos. 
4. 
Suportam as demandas das equipes das áreas operacionais da organização. São 
sistemas computadorizados que registram as transações rotineiras que são necessárias 
ao funcionamento de determinadas rotinas na empresa, exemplo folha de pagamento. 
5. 
Atende os profissionais do conhecimento, geralmente universitários como os 
advogados, arquitetos, engenheiros nas áreas mais técnicas que envolvem projetos, 
promovendo a geração de novos conhecimentos tanto internos como externos para a 
empresa. Exemplo sistemas de simulações. 
9. Pergunta 9 
/1 
Muitas são as formas de interpretar o conceito de Tecnologia da informação. Mas na prática, 
pode-se definir tecnologia da Informação (TI) como: 
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1. 
Conjunto de dados brutos registrados por um caixa de supermercado pode ser 
processado e organizado de modo a produzir informações úteis, tais como o total de 
unidades de detergente vendidas ou a receita total de vendas do detergente em uma 
determinada loja ou região. 
2. 
Conjunto de informação integrante das organizações. E, embora nossa tendência seja 
pensar que a tecnologia da informação está alterando as organizações e empresas, 
trata-se na verdade, de uma via de mão dupla – a história e a cultura das empresas 
também determinam como a tecnologia é e deveria ser usada. 
3. 
Conjunto de informações das empresas, elas estão associadas a resolução dos 
problemas táticos e operacionais, sendo assim é possível identificar a existência de 
diferentes tipos de sistemas de informações, a qual sempre está relacionada a 
diferentes necessidades, níveis e pessoas. 
4. 
Conjunto de componentes interrelacionados que coletam (ou recuperam), processam, 
armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a 
coordenação e o controle em uma organização 
5. 
Conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que 
visam à produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das 
informações. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Para os profissionais de sistemas de informações que tem como atividade de atuar com os mais 
variados dados e informações que passam por sistema informatizado de uma empresa e 
transformar isso em informações acessíveis, bem como gerenciar e otimizar a manutenção de 
bancos de dados sempre atualizados. Estes diversos segmentos são: 
 
I. Somente empresas de softwares de produção, logística, financeiros, marketing, etc.; 
 
II. Indústrias; 
 
III. Empresas de serviços; 
 
IV. Instituições Financeiras; 
 
V. Organizações públicas; 
 
VI. Centros de saúde; 
 
VII. Escolas e universidades, entre outros. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
2. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, VI e VII são verdadeiras. 
3. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II, IV e VI são verdadeiras. 
4. 
A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, V e VII são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.