1 fomarcao de metas e obijetivos

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS
CAMPUS PALMAS
CURSO DE CIÊNCIAS ECONOMICAS
INTRODUÇÃO A ADIMINISTRAÇÃO 
FORMULAÇÃO DE METAS E OBJETIVOS
Professor: Higino Julia Piti
Aluno: Augusto Rother Durigon e Eduardo Almeida Horing
Palmas – TO
2021
FORMULAÇÃO DE METAS E OBJETIVOS
Projeto de administração apresentado ao Curso de Ciências Econômicas da Universidade Federal do Tocantins como parte do requisito da disciplina Introdução à Administração do curso de Ciências Econômicas. Orientadora: Higino Julia Piti
Palmas – TO
2021
Sumário
1 Introdução	4
2 FORMULAÇÃO DE METAS E OBJETIVOS	4
3 OBJETIVOS	6
3.1 Por que são tão importantes	7
3.2 SMART (Specific Measurable Attainable Relevant and Time-bound)	8
4 CONCLUSÃO	9
5 REFERÊNCIAS	10
1 Introdução 
Para que uma empresa prospere dentro de um mundo competitivo, é necessário que essa empresa possua seu planejamento, através dele essa empresa pode se guiar de maneira a produzir os melhores resultados possíveis. É por conta de um bom planejamento que ações dessa instituição se tornem mais racionais, graças à boa percepção da realidade, avaliação dos possíveis rumos a se tomar, estabelecimento de uma referência futura, e a reavaliação de como é feito o processo produtivo desta empresa. Todas essas etapas devem ser levadas em conta dentro de um planejamento.
	O planejamento é feito com antecedência, sendo uma ferramenta para a minimização da entropia existente no universo, dando um resultado mais preciso, e a empresa deixa de ser refém do acaso. As principais decisões tomadas por um planejamento são: o que fazer, como fazer, quando fazer e quem deve fazer.
	Dentro disso, este trabalho tem como objetivo central abordar a ideia das metas e objetivos, questão presente em qualquer planejamento empresarial que vise a melhor obtenção de resultados possíveis.
2 FORMULAÇÃO DE METAS E OBJETIVOS 
O que direciona a empresa para o sucesso é o engajamento e o comprometimento dos colaboradores. E como fazer com que todos caminhem para o mesmo objetivo e obtenham sucesso? Criando metas! Mas, estamos falando de metas bem estruturadas e efetivas, que ainda são um desafio para os gestores e, por isso, utilizaremos o SMART para criar metas pode ajudar a elaborá-las da melhor maneira.
Os objetivos e metas são fundamentais no planejamento estratégico das empresas. Quando se quantifica os resultados e estabelece um prazo, os objetivos e metas facilitam a execução do planejamento. É importante atentar-se que os objetivos, assim como as estratégias, devem atender às necessidades da organização. Vale lembrar, que esses objetivos e metas devem estar de acordo com a realidade da empresa, então um objetivo fora dela, está fora do que é possível.
Para a definição de uma estratégia eficiente e eficaz, faz-se necessário, antes de tudo, a definição das metas e objetivos. Analogamente, objetivos são responsáveis pelo rumo da instituição, enquanto metas possuem maiores particularidades. Os objetivos são a descrição do que sua empresa deve alcançar para se tornar o que ela pretende ser, dessa forma é importante estabelecê-los de forma correta para, em seguida, formular as metas, que são a quantificação necessária para a empresa atingir seu objetivo. As metas são indicativas e direcionais, enquanto os objetivos são precisos e exatos.
Além de tudo, objetivos e metas possuem a importância da proposição de novos desafios ao planejamento empresarial. Por via das regras, quanto maior e mais ousado os objetivos e metas, o planejamento torna-se mais árduo. Segundo o entendimento de Rodrigues et al (2009)
Os objetivos podem ser classificados segundo natureza, forma e prazo. Referente à natureza, os objetivos podem ser gerais ou específicos. Quanto à forma, eles podem ser quantitativos ou qualitativos e, por fim, em relação ao prazo, de curto ou longo prazo.
Para Ansoff (1990, p.58), os objetivos de longo prazo têm papel determinante dentro da organização.
Mas, para permanecer lucrativo no longo prazo, há a necessidade da empresa se adaptar às mudanças impostas pelo mercado, investindo em seu capital, para que se mantenha competitiva. No mundo de hoje, por exemplo, existem várias empresas privadas que, apesar de serem muito populares e requisitadas, jamais registraram lucros, ou precisaram viver diversos anos em prejuízo, até que passem a se tornarem lucrativas. Isso geralmente ocorre, pois essas empresas são muito ambiciosas, possuem metas e objetivos muito elevados, então por vários anos elas fazem investimentos gigantescos em seu próprio capital, a fim de, no futuro, serem as empresas referência em seu próprio mercado, é o caso da Nubank e Uber, e o caso de maior sucesso de empresa que adotou esse modelo de negócio foi a Amazon, passando a registrar altos lucros nos últimos anos.
 É válido lembrar que muitas fases fundamentais desta atividade de renovação de capital possuem longos períodos de maturação. Portanto, durante o período próximo devem ser feitas aplicações de recursos para alguns tipos de necessidades de longo alcance, tais como pesquisa e desenvolvimento, treinamento gerencial, e novos ativos fixos.
O monitoramento das metas é de máxima importância para o planejamento. Sabe-se que o ambiente externo é variável e mutável; desta forma, acompanhar periodicamente o andamento das metas é de bom aproveito. No decorrer do planejamento há a possibilidade de algumas metas encontrarem-se abaixo do nível indicado para o período. Por isso, a necessidade do monitoramento periódico.
O primeiro passo para a definição de uma estratégia precisa é conhecer seu negócio. Saber com quem a empresa concorre, quais produtos ou serviços são oferecidos aos clientes e qual segmento proporciona maior lucro para a organização, concorrentes, dentre outros, é essencial para se lançar ao desenvolvimento da estratégia. Conhecendo seu negócio a fundo, é hora de começar o desenvolvimento da sua estratégia. Muito se discute acerca de quais são as ferramentas estratégicas mais relevantes para formular um método exato. A questão é: tratar de um assunto tão complexo e singular gera uma cadeia de métodos que, por vezes, são bem-sucedidos em determinada instituição e fracassam em outra.
3 OBJETIVOS 
Bethlem (2009) traz uma nova visão aos objetivos, definindo-os como algo mais homogêneo, ou seja, de forma que todas empresas privadas e competitivas possuem objetivos bem semelhantes, relatando que:
Os objetivos podem ter, entre vários, quatro fins mais importantes e usuais. São eles: lucro, crescimento, sobrevivência e prestígio. No que se diz respeito ao lucro, o autor menciona que a estratégia se refere à inter-relação de insumos, processos e produtos. Por exemplo, insumo: comprar mais barato; processo: produzir mais barato; produto: vender mais barato.
Podemos classificar os objetivos de acordo com sua natureza, prazo e forma. Contudo, é importante levar em consideração alguns fatores para não os definir de forma incorreta. Por exemplo, objetivos em curto prazo são fundamentais, mas são eficientes apenas naquele breve momento onde a empresa está passando por uma dificuldade, dessa forma, não faria muito sentido preparar sua empresa apenas para competir no curto prazo e vê-la exposta a uma queda na demanda ou à intensificação da concorrência no médio e longo prazo. Deve-se dar atenção especial à formulação de objetivos orientados ao mercado ou a clientes, devido a seu fator motivacional e à sua facilidade de monitoramento, bem como objetivos operacionais, que podem otimizar processos e alavancar resultados através de uma logística mais eficaz e uma redução dos custos. Dessa forma, procure adotar também objetivos financeiros, que são capazes de solucionar trade-offs na relação com acionistas e stakeholders.
Definidos os objetivos, devemos então buscar as metas. As metas são extremamente importantes na implementação da estratégia, pois mensuram quais objetivos estão sendo ou não cumpridos e refletem diretamente os resultados obtidos por sua empresa dentro do planejamento estratégico.As metas devem ser SMART, acrônimo que brinca com a palavra de origem inglesa “smart”, que significa inteligência.
3.1 Por que são tão importantes
Na hora de definir um objetivo, as possibilidades são inúmeras. Por exemplo, o famoso empreendedor Elon Musk, CEO da Tesla, tem a meta de colonizar Marte em um determinado momento. Ninguém o impediu de ter estabelecido planos para isso. No entanto, não sabemos ainda se isso acontecerá de fato.
Ter uma definição de metas, portanto, não assegura de que ela será atingida e isso pode gerar muita frustração. Por outro lado, sem nenhuma meta, é pior ainda. Afinal, você pode ir para qualquer lugar, mas isso certamente não condiz a necessidade do seu negócio.
Para que a sua meta esteja alinhada com o propósito de atingir seus objetivos, utilize o método SMART.
3.2 SMART (Specific Measurable Attainable Relevant and Time-bound)
É uma forma eficiente de criação de metas. Funciona como uma espécie de checklist, na qual cada meta é verificada e avaliada se possui os requisitos para atingir o resultado. Na palavra SMART, cada sigla tem um significado.
· Específicas: precisas em relação a determinados parâmetros.
· Mensuráveis: devem ser quantificáveis e tangíveis.
· Alcançáveis: não adianta visar o improvável e ultrapassar a realidade.
· Relevantes: devem estar intimamente ligadas ao objetivo referente e condizente com a estratégia da organização.
· Definidas no Tempo: deve-se especificar o prazo para a realização de uma meta, pois além de delimitar o horizonte de tempo, ela possui efeito motivacional.
A criação de metas é uma forma de estimular os envolvidos em prol de um objetivo. Para as empresas, em um cenário em que o meio digital permite a criação de novos negócios a cada dia, a concorrência cresce bastante.
É preciso buscar, constantemente, novos propósitos, sempre com foco em melhorias contínuas.
As metas servem como um direcionamento. Você traça um lugar que quer chegar ou algo que deseja conquistar. Então, analisa e considera ações que o levarão até o resultado esperado.
Vários caminhos são possíveis, cada um com as suas dificuldades e as suas oportunidades. Deve-se, então, analisar as melhores práticas e comparar os efeitos.
Imagine a seguinte meta: aumentar o tráfego no site da empresa em 200% no período de 5 meses com ações de marketing digital. Essa é uma meta, específica e clara para a equipe.
4 CONCLUSÃO
	Fica exposta ao leitor a fundamental importância que as metas e objetivos possuem dentro de uma empresa e de seu planejamento. Que apesar de sinônimos, são palavras com certas vicissitudes. Assim, as metas têm seu significado mais voltado a direções e indicações de rumo, enquanto os objetivos indicam maior precisão e concretude.
	Sendo assim, para que uma empresa se mantenha de pé, é necessário que haja a elaboração de um planejamento, e que para que este planejamento faça sentido, tem de estar contido nele as metas e objetivos, tanto de curto, quanto de longo prazo desta empresa. 
5 REFERÊNCIAS
WIKIPÉDIA. Planejamento. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento
ADMINISTRADORES. Formulação de Objetivos e metas. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/formulacao-de-objetivos-e-metas. Acesso em: 21 jun. 2021.
UCJ. METAS E OBJETIVOS: DEFINA A MELHOR ESTRATÉGIA PARA SEU NEGÓCIO. Disponível em: https://ucj.com.br/blog/metas-e-objetivos-defina-a-melhor-estrategia-para-o-seu-negocio/. Acesso em: 21 jun. 2021.
RODRIGUES, M. R. A., TORRES M. C. S., FILHO J. M., LOBATO. D. M, Estratégia de empresas. 9.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009. 528p
ANSOFF, H. I., A nova estratégia empresarial. São Paulo: Atlas, 1990. 265 p.
BETHLEM, A., Estratégia Empresarial, Conceitos, processo e administração estratégica. 6. Ed. São Paulo: Atlas S.A, 2009. 396 p.