Gestão da Cadeia de Suprimentos

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Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A gestão da cadeia de suprimentos consiste numa série de aproximações utilizadas para integrar eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, para que a mercadoria seja produzida e distribuída nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo correto, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Nesse contexto, cada empresa que compõe o elo da cadeia de suprimentos deve garantir a total eficiência dos processos, pois um problema interno pode impactar nas demais áreas da cadeia, fazendo assim que o processo apresente falhas.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste na função da cadeia de suprimentos.
Nota: 0.0
	
	A
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer o mercado atendendo os grandes centros, evitando assim que as áreas mais habitadas sofram com a falta de abastecimento.
 
	
	B
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer somente os pequenos centros, onde a distribuição é precária.
 
	
	C
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado.
 
A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o elo entre as empresas, facilitando assim o estabelecimento de parcerias estratégicas.
 
	
	E
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o aumento da produção e consequentemente a venda, aumentando assim a lucratividade das empresas.
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos, devemos levar em conta todas as etapas envolvidas no atendimento das necessidades do cliente, direta ou indiretamente, não somente os fabricantes (transformadores, fornecedores, terceirizados), mas também os demais envolvidos, como transportadores, centros de distribuição (CD), intermediários, varejistas etc. Um modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o conjunto de três unidades (fonte, produção, entrega), que compõe as etapas no atendimento das necessidades dos clientes:
(   ) Fornecimento – fonte
(   ) Transformação – entrega
(   ) Transformação – produção
(   ) Utilização – entrega
(   ) Utilização – fonte
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V – F
 
Você acertou!
De acordo com o autor... modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega. Dentro deste, a cada conjunto de três unidades notamos a característica de:
· fornecimento – fonte;
· transformação – produção;
· utilização – entrega.
Portanto, a primeira, terceira e quarta afirmativas correspondem a essas unidades (V). As demais descrevem unidades que não existem (F).
Fonte: livro-base "Supply Chain - Uma visão gerencial" (Luiz Fernando R. Campos), páginas 45/46.
	
	B
	F – F – V – V – V
 
	
	C
	V – V – V – F – F
 
	
	D
	F – F – F – V – F
 
	
	E
	F – F – V – F – V
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor.
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam na seleção de um fornecedor
( 1) Habilidade técnica           
( 2) Capacidade produtiva      
( 3) Confiabilidade                  
( 4) Pós venda                            
( 5) Localização do fornecedor
( 6) Preço      
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as alternativas 1-2-3-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	B
	Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor.
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a b.
AULA 1 - TEMA 2
Há vários fatores que influenciam na seleção de um fornecedor, tais como:
Habilidade técnica: O fornecedor possui habilidade técnica para produzir ou fornecer o produto desejado?
Capacidade produtiva: A produção deve ser capaz de satisfazer às especificações do produto de forma consciente, ao mesmo tempo produzindo o menor número possível de defeitos.
Confiabilidade: Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um fornecedor confiável, reputado e financeiramente sólido.
Pós-venda: Se o produto tem natureza técnica ou provavelmente necessitará de peças de reposição ou apoio técnico, o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós venda.
Localização do fornecedor: Algumas vezes é necessário/recomendável que o fornecedor esteja próximo do comprador, ou pelo menos mantenha um estoque local.
Preço: O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, não significando necessariamente o menor preço.
	
	C
	Somente as alternativas 1-2- 4-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	D
	Somente as alternativas 2-3-5-6 inflenciam a escolha do fornecedor.
	
	E
	Nenhuma das alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada  em organogramas.
Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
Considerando as características das estruturas organizacionais  marque ( F)  em se tratando de característica das estruturas formais e ( I ) em se tratando de características das estruturas informais 
(  ) Está sujeita a controle.
(  ) É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
(  ) É estruturada e organizada.
(  ) A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
(  ) É instável.
(  ) Não está sujeita a controle.
(  ) Lider formal.
 
Em relação a sequência de respostas acima marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I - I - F - F - F - F - F
	
	B
	F - F - F - I - I - F - F
	
	C
	F - F – I - I- F - F - F
	
	D
	F - F - F - I - I - I - F
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a d.
AULA 1 - TEMA 1
ESTRUTURA FORMAL
Estrutura formal, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
· Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
· É estável.
· Está sujeita a controle.
· Está na estrutura.
· Lider formal
· É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
· Reconhecida juridicamente de fato e de direito.
· É estruturada e organizada.
ESTRUTURA INFORMAL
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma.
· Está nas pessoas.
· Sempre existirão.
· A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
· É instável.
· Não está sujeita a controle.
· Está sujeita aos sentimentos.
· Líder informal.
· Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
	
	E
	I - F - I - F - I – F - I
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia deSuprimentos
Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. 
Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira.
( 1) Processos de projetos                         (   ) Alfaiate
( 2) Processos de jobbing                           (   ) Refinaria de petróleo
( 3) Processos em lotes ou bateladas          (   ) Indústria de automóvel
( 4) Processos de produção em massa        (   ) Construção de um edifício
( 5) Processos contínuos                               (   ) Olaria
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
Nota: 10.0
	
	A
	2-5-4-1-3
Você acertou!
Resposta comentada: A alternativa correta é a A.
AULA 1 - TEMA 3
- Processos de projeto:é característico dos processos de projetos o baixo volume e um grau elevado de customização. Feitos especificamente para atender aos pedidos dos clientes, tornando cada projeto único, embora alguns possam parecer similares. 
Processos de jobbing: da mesma forma dos processos por projetos, apresentam variedade alta e volume baixo, porém no primeiro os recursos transformadores são dedicados exclusivamente para um determinado produto, enquanto que no segundo os recursos são compartilhados entre todas as unidades.
- Processos em lotes ou bateladas: Produção em lotes, é necessário o uso de equipamentos diferenciados, e a sua própria adaptabilidade exige uma mão de obra especializada, devido às constantes mudanças de calibragens, ferramentas e acessórios. 
- Processos de produção em massa: são aqueles que fabricam um alto volume de produtos, porém com pequena variedade.
- Processos contínuos: são muitas vezes associados a tecnologias relativamente inflexíveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsível.
	
	B
	1-5-4-3-2
	
	C
	1-2-5-4-3
	
	D
	2-4-5-3-1
	
	E
	1-4-3-5-2
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma:
Nota: 10.0
	
	A
	Paletização
Você acertou!
GABARITO: Aula 2 - Tema 
	
	B
	Unitização
	
	C
	Conteinerização
	
	D
	Big-Bag
	
	E
	Mariner – Slings
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
O gerenciamento da função fornecimento deve ser visto como algo tão dinâmico a ponto de ser impossível fazê-lo sem o concurso de várias pessoas, e quanto maior a especialização de cada um, maior a facilidade para alcançarmos um resultado estabelecido. Para ser alcançado tal gerenciamento, cada organização deve independentemente da sua área de atuação, estabelecer procedimentos estruturados com vistas a um resultado empresarial adequado. Essa postura não admite um fornecedor que se veja na situação daquele que simplesmente fornece algo (componentes, partes ou completos) ao próximo na sequência da cadeia de suprimentos, ele deve ser capaz de compreender todas as etapas do processo e a sua devida importância dentro da cadeia.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste no que o fornecedor deve visar.
Nota: 10.0
	
	A
	Prazo de entrega
 
	
	B
	Qualidade
 
	
	C
	Revendedor
 
	
	D
	Cliente final
 
Você acertou!
O fornecedor, em qualquer das posições dessa estrutura em cadeia, deve visar o cliente final. Este é o consumidor mais importante, mais relevante. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	E
	Distribuidor
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação de parceria.
Nota: 10.0
	
	A
	Baseadas no lucro
 
	
	B
	Baseadas no “ganha-ganha”
 
Você acertou!
Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas no “ganha-ganha”. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	C
	Baseadas nas estratégias
 
	
	D
	Baseadas na fidelidade
 
	
	E
	Baseadas no dinamismo
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A competição no mercado global não ocorre mais entre empresas, mas sim entre as cadeias de suprimentos. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de suprimentos, o que auxilia na tomada de decisões, resultando em redução de custos, aumento da qualidade, entre outros fatores. Esses fatores podem garantir para a empresa aumento da competitividade do produto ou criar valor agregado, o que em longo prazo se torna um diferencial em relação à concorrência.
Com base no material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que responde a seguinte questão: qual postura as empresas que querem permanecer no mercado devem ter?
Nota: 10.0
	
	A
	Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas.
 
Você acertou!
Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas. Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a flexível diante do mercado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	B
	Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a mais inflexível diante do mercado
 
	
	C
	Numa era de extrema concorrência entre as empresas, estabelecer uma política de parceria estratégica pode ser um risco para a empresa, pois o mercado é dinâmico e passa por inúmeras mudanças, o que pode ser um fator negativo para o estabelecimento de qualquer estratégia.
 
	
	D
	A ideia de reforçar os referenciais mercadológicos e estabelecer relacionamentos ao longo da cadeia é somente aplicável para empresas de grande porte, pois pequenas empresas não conseguem adequar-se a uma política de cadeia de suprimentos.
 
	
	E
	A cadeia de suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia, porém faz com que o objetivo principal não seja atendido, que é a satisfação do cliente.
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos, as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando às pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando início ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeia de Suprimentos. 
I) A necessidade de empresas e fornecedores
II) A necessidade de empresas, fornecedores e clientes
III)A necessidade de empresas e clientes
IV) A necessidade de abastecimento dos grandes centros
V) A necessidade de atender o alto volume de exportações
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a alternativa I está correta.
 
	
	B
	Somente a alternativa II está correta.
 
	
	C
	Somente a alternativa III está correta.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos vai de encontro às necessidades das empresas e clientes, pois o cliente é a principal razão de existir da empresa e o gerenciamento de toda a cadeia desde os fornecedores, passando pela produção, chegando á expedição e, prevendo e organizando, a logística reversa faz todo o sentido para organizar suas atividades com foco voltado ao cliente. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	Somente a alternativa IV está correta.
 
	
	E
	Somente a alternativa V está correta.
Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos, devemos levar em conta todas as etapas envolvidas no atendimento das necessidades do cliente, direta ou indiretamente, não somente os fabricantes (transformadores, fornecedores, terceirizados), mas também os demais envolvidos, como transportadores, centros de distribuição (CD), intermediários, varejistas etc. Um modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o conjunto de três unidades (fonte, produção, entrega), que compõe as etapas no atendimento das necessidades dos clientes:
(   ) Fornecimento – fonte
(   ) Transformação – entrega
(   ) Transformação – produção
(   ) Utilização – entrega
(   ) Utilização – fonte
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V – F
 
Você acertou!
De acordo com o autor... modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega. Dentro deste, a cada conjunto de três unidades notamos a característica de:
· fornecimento – fonte;
· transformação – produção;
· utilização – entrega.
Portanto, a primeira, terceira e quarta afirmativas correspondem a essas unidades (V). As demais descrevem unidades que não existem (F).
Fonte: livro-base "Supply Chain - Uma visão gerencial" (Luiz Fernando R. Campos), páginas 45/46.
	
	B
	F – F – V – V – V
 
	
	C
	V – V – V – F – F
 
	
	D
	F – F – F – V – F
 
	
	E
	F – F – V – F – V
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A competição no mercado global não ocorre mais entre empresas, mas sim entre as cadeias de suprimentos. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de suprimentos, o que auxilia na tomada de decisões, resultando em redução de custos, aumento da qualidade, entre outros fatores. Esses fatores podem garantir para a empresa aumento da competitividade do produto ou criar valor agregado, o que em longo prazo se torna um diferencial em relação à concorrência.
Com base no material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que responde a seguinte questão: qual postura as empresas que querem permanecer no mercado devem ter?
Nota: 10.0
	
	A
	Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas.
 
Você acertou!
Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas. Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a flexível diante do mercado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	B
	Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a mais inflexível diante do mercado
 
	
	C
	Numa era de extrema concorrência entre as empresas, estabelecer uma política de parceria estratégica pode ser um risco para a empresa, pois o mercado é dinâmico e passa por inúmeras mudanças, o que pode ser um fator negativo para o estabelecimento de qualquer estratégia.
 
	
	D
	A ideia de reforçar os referenciais mercadológicos e estabelecer relacionamentos ao longo da cadeia é somente aplicável para empresas de grande porte, pois pequenas empresas não conseguem adequar-se a uma política de cadeia de suprimentos.
 
	
	E
	A cadeia de suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia, porém faz com que o objetivo principal não seja atendido, que é a satisfação do cliente.
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
O gerenciamento da função fornecimento deve ser visto como algo tão dinâmico a ponto de ser impossível fazê-lo sem o concurso de várias pessoas, e quanto maior a especialização de cada um, maior a facilidade para alcançarmos um resultado estabelecido. Para ser alcançado tal gerenciamento, cada organização deve independentemente da sua área de atuação, estabelecer procedimentos estruturados com vistas a um resultado empresarial adequado. Essa postura não admite um fornecedor que se veja na situação daquele que simplesmente fornece algo (componentes, partes ou completos) ao próximo na sequência da cadeia de suprimentos, ele deve ser capaz de compreender todas as etapas do processo e a sua devida importância dentro da cadeia.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste no que o fornecedor deve visar.
Nota: 10.0
	
	A
	Prazo de entrega
 
	
	B
	Qualidade
 
	
	C
	Revendedor
 
	
	D
	Cliente final
 
Você acertou!
O fornecedor, em qualquer das posições dessa estrutura em cadeia, deve visar o cliente final. Este é o consumidor mais importante, mais relevante. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	E
	Distribuidor
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A gestão da cadeia de suprimentos consiste numa série de aproximações utilizadas para integrar eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, para que a mercadoria seja produzida e distribuída nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo correto, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Nesse contexto, cada empresa que compõe o elo da cadeia de suprimentos deve garantir a total eficiência dos processos, pois um problema interno pode impactar nas demais áreas da cadeia, fazendo assim que o processo apresente falhas.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste na função da cadeia de suprimentos.
Nota: 10.0
	
	A
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer o mercado atendendo os grandes centros, evitando assim que as áreas mais habitadas sofram com a falta de abastecimento.
 
	
	B
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer somente os pequenos centros, onde a distribuição é precária.
 
	
	C
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o elo entre as empresas, facilitando assim o estabelecimento de parcerias estratégicas.
 
	
	E
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o aumento da produção e consequentemente a venda, aumentando assim a lucratividade das empresas.
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostase a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor.
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam na seleção de um fornecedor
( 1) Habilidade técnica           
( 2) Capacidade produtiva      
( 3) Confiabilidade                  
( 4) Pós venda                            
( 5) Localização do fornecedor
( 6) Preço      
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as alternativas 1-2-3-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	B
	Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor.
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a b.
AULA 1 - TEMA 2
Há vários fatores que influenciam na seleção de um fornecedor, tais como:
Habilidade técnica: O fornecedor possui habilidade técnica para produzir ou fornecer o produto desejado?
Capacidade produtiva: A produção deve ser capaz de satisfazer às especificações do produto de forma consciente, ao mesmo tempo produzindo o menor número possível de defeitos.
Confiabilidade: Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um fornecedor confiável, reputado e financeiramente sólido.
Pós-venda: Se o produto tem natureza técnica ou provavelmente necessitará de peças de reposição ou apoio técnico, o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós venda.
Localização do fornecedor: Algumas vezes é necessário/recomendável que o fornecedor esteja próximo do comprador, ou pelo menos mantenha um estoque local.
Preço: O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, não significando necessariamente o menor preço.
	
	C
	Somente as alternativas 1-2- 4-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	D
	Somente as alternativas 2-3-5-6 inflenciam a escolha do fornecedor.
	
	E
	Nenhuma das alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma:
Nota: 10.0
	
	A
	Paletização
Você acertou!
GABARITO: Aula 2 - Tema 
	
	B
	Unitização
	
	C
	Conteinerização
	
	D
	Big-Bag
	
	E
	Mariner – Slings
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação de parceria.
Nota: 10.0
	
	A
	Baseadas no lucro
 
	
	B
	Baseadas no “ganha-ganha”
 
Você acertou!
Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas no “ganha-ganha”. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	C
	Baseadas nas estratégias
 
	
	D
	Baseadas na fidelidade
 
	
	E
	Baseadas no dinamismo
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos, as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando às pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando início ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeia de Suprimentos. 
I) A necessidade de empresas e fornecedores
II) A necessidade de empresas, fornecedores e clientes
III) A necessidade de empresas e clientes
IV) A necessidade de abastecimento dos grandes centros
V) A necessidade de atender o alto volume de exportações
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a alternativa I está correta.
 
	
	B
	Somente a alternativa II está correta.
 
	
	C
	Somente a alternativa III está correta.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos vai de encontro às necessidades das empresas e clientes, pois o cliente é a principal razão de existir da empresa e o gerenciamento de toda a cadeia desde os fornecedores, passando pela produção, chegando á expedição e, prevendo e organizando, a logística reversa faz todo o sentido para organizar suas atividades com foco voltado ao cliente. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	Somente a alternativa IV está correta.
 
	
	E
	Somente a alternativa V está correta.
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Estrutura Organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais controlando também a coordenação e as formas de motivação. Para qualquer organização, uma estrutura apropriada é aquela que facilita respostas eficazes aos problemas de coordenação e motivação, evoluindo à medida que a organização cresce e se diferencia, podendo ser gerenciada e modificada através do processo de desenho organizacional. A Estrutura Organizacional, desde que bem gerenciada, pode trazer inúmeros benefícios à organização.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e marque V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais são os benefícios de uma estrutura organizacional adequada. Na sequência marque a alternativa correta. 
 
(   ) Identificação de tarefas necessárias.
(   ) Organização das funções e responsabilidades.
(   ) Informações, recursos, e feedback aos empregados.
(   ) Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
(   ) condições motivadoras.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – V – V
 
	
	B
	F – V – F – F – F
 
	
	C
	V – V – V – F – V
 
	
	D
	F – F – F – F – F
 
	
	E
	V – V – V – V – V
Você acertou!
Identificação de tarefas necessárias. Organização das funções e responsabilidades. Informações, recursos, e feedback aos empregados. Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. Condições motivadoras. (Rota de Aprendizagem, pp. 3-4).
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem ,  uma linha telefônica e um software . O computador do comprador é ligado ao computador do fornecedor, chama-se:
Nota: 10.0
	
	A
	WMS ( Ware managenment system).
	
	B
	RFID  ( Radio frequency identification).
	
	C
	ERP  ( Enterprise resource planning).
	
	D
	EDI    ( Eletronic data interchange).
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA - 4
É a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada. Tem como um dos principais objetivos, ao substituir o fluxo de papéis entre elas, agilizar e reduzir os custos dos processos mercantis.
	
	E
	SAP  ( Serviço de apoio a produção).
Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
EstruturaOrganizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais controlando também a coordenação e as formas de motivação. Para qualquer organização, uma estrutura apropriada é aquela que facilita respostas eficazes aos problemas de coordenação e motivação, evoluindo à medida que a organização cresce e se diferencia, podendo ser gerenciada e modificada através do processo de desenho organizacional. A Estrutura Organizacional, desde que bem gerenciada, pode trazer inúmeros benefícios à organização.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e marque V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais são os benefícios de uma estrutura organizacional adequada. Na sequência marque a alternativa correta. 
 
(   ) Identificação de tarefas necessárias.
(   ) Organização das funções e responsabilidades.
(   ) Informações, recursos, e feedback aos empregados.
(   ) Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
(   ) condições motivadoras.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – V – V
 
	
	B
	F – V – F – F – F
 
	
	C
	V – V – V – F – V
 
	
	D
	F – F – F – F – F
 
	
	E
	V – V – V – V – V
Você acertou!
Identificação de tarefas necessárias. Organização das funções e responsabilidades. Informações, recursos, e feedback aos empregados. Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. Condições motivadoras. (Rota de Aprendizagem, pp. 3-4).
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos, as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando às pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando início ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeia de Suprimentos. 
I) A necessidade de empresas e fornecedores
II) A necessidade de empresas, fornecedores e clientes
III) A necessidade de empresas e clientes
IV) A necessidade de abastecimento dos grandes centros
V) A necessidade de atender o alto volume de exportações
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a alternativa I está correta.
 
	
	B
	Somente a alternativa II está correta.
 
	
	C
	Somente a alternativa III está correta.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos vai de encontro às necessidades das empresas e clientes, pois o cliente é a principal razão de existir da empresa e o gerenciamento de toda a cadeia desde os fornecedores, passando pela produção, chegando á expedição e, prevendo e organizando, a logística reversa faz todo o sentido para organizar suas atividades com foco voltado ao cliente. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	Somente a alternativa IV está correta.
 
	
	E
	Somente a alternativa V está correta.
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação de parceria.
Nota: 10.0
	
	A
	Baseadas no lucro
 
	
	B
	Baseadas no “ganha-ganha”
 
Você acertou!
Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas no “ganha-ganha”. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	C
	Baseadas nas estratégias
 
	
	D
	Baseadas na fidelidade
 
	
	E
	Baseadas no dinamismo
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
O desenho abaixo apresenta as etapas sequenciais de um novo pedido de material, analise as etapas e marque a alternativa correta que representa a sequência lógica a ser desenvolvida para um novo pedido de material:
Nota: 10.0
	
	A
	O faturamento é feito antes de se transmitir o pedido.
	
	B
	Ao se transmitir o pedido já se faz simultaneamente a programação de entrega.
	
	C
	A verificação do embalamento se faz antes da transmissão do pedido.
	
	D
	O processo inicia-se com uma requisição do solicitante.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 1
Observando-se o desenho podemos verificar que a única alternativa correta é “ o processo inicia-se com uma requisição do solicitante” 
	
	E
	Trata-se de um ciclo de vendas.
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação.
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte:
Marque a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	Inspeção visual do produto.
GABARITO: AULA 3 - TEMA 2
2ª. fase- conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material
 
3ª. fase- conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de Compra e as especificações nela contidas
	
	B
	Inspeção da contagem de material.
	
	C
	Inspeção do volume de produto.
	
	D
	Inspeção da medidas de um produto.
	
	E
	Inspeção da resistência da embalagem do produto.
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem ,  uma linha telefônica e um software . O computador do comprador é ligado ao computador do fornecedor, chama-se:
Nota: 10.0
	
	A
	WMS ( Ware managenment system).
	
	B
	RFID  ( Radio frequency identification).
	
	C
	ERP  ( Enterprise resource planning).
	
	D
	EDI    ( Eletronic data interchange).
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA - 4
É a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada. Tem como um dos principais objetivos, ao substituir o fluxo de papéis entre elas, agilizar e reduzir os custos dos processos mercantis.
	
	E
	SAP  ( Serviço de apoio a produção).
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
ERP é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , em português: Planejamento dos Recursos da Empresa.
Podemos entender que o software ERP é um software responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o faturamento até o balanço contábil; de compras a fluxo de caixa; de apuração de impostos a administração de pessoal; de inventário de estoque às contas a receber; do ponto dos funcionários a controle do maquinário da fábrica. Enfim, todo o trabalhoadministrativo e operacional feito numa empresa.
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas desvantagens com (D): 
(     )  Ajudar na comunicação interna
(     )  Alto custo com customização e implementação
(     )  Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente
(     )  Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações
(     )  Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, D, D, D, D
	
	B
	V, D, V, D, D
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 5
Vantagens que os sistemas de ERP podem:
Ajudar na comunicação interna; Agilizar a execução de processos internos; Diminuir a quantidade de processos internos; Evitar erros humanos - em cálculos de tributos e pagamentos, por exemplo; Ajudar na tomada de decisões; Auxiliar na elaboração de estratégias operacionais; Agilizar a obtenção de dados referentes a determinados cenários; Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente; Ajudar a lidar com grandes volumes de informação; Evitar trabalho duplicado;
Fazer com que a empresa se adapte melhor a mudanças no mercado e na legislação.
Desvantagens, podemos citar:
Alto custo com customização e implementação; Implementação demorada - uma solução de ERP não fica pronta da noite para o dia, como você já sabe; Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema; Possíveis problemas com suporte e manutenção caso o fornecedor do software seja vendido ou encerre suas atividades; Dependência, que pode dificultar as atividades da empresa quando o sistema fica, por algum motivo, indisponível; Adaptação e treinamento por parte de funcionários podem demorar mais tempo que o esperado; Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações; O sistema pode exigir mudanças em determinados aspectos da cultura interna da empresa; Pode-se perceber tardiamente que aquela solução não oferece a relação custo-benefício esperada; Ao longo do tempo, atualizações e acréscimos de módulos podem tornar o sistema excessivamente complexo.
	
	C
	D, V, V, D, D
	
	D
	D, V, D, D, D
	
	E
	D, D, V, V, V
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos, devemos levar em conta todas as etapas envolvidas no atendimento das necessidades do cliente, direta ou indiretamente, não somente os fabricantes (transformadores, fornecedores, terceirizados), mas também os demais envolvidos, como transportadores, centros de distribuição (CD), intermediários, varejistas etc. Um modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o conjunto de três unidades (fonte, produção, entrega), que compõe as etapas no atendimento das necessidades dos clientes:
(   ) Fornecimento – fonte
(   ) Transformação – entrega
(   ) Transformação – produção
(   ) Utilização – entrega
(   ) Utilização – fonte
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V – F
 
Você acertou!
De acordo com o autor... modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega. Dentro deste, a cada conjunto de três unidades notamos a característica de:
· fornecimento – fonte;
· transformação – produção;
· utilização – entrega.
Portanto, a primeira, terceira e quarta afirmativas correspondem a essas unidades (V). As demais descrevem unidades que não existem (F).
Fonte: livro-base "Supply Chain - Uma visão gerencial" (Luiz Fernando R. Campos), páginas 45/46.
	
	B
	F – F – V – V – V
 
	
	C
	V – V – V – F – F
 
	
	D
	F – F – F – V – F
 
	
	E
	F – F – V – F – V
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor.
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam na seleção de um fornecedor
( 1) Habilidade técnica           
( 2) Capacidade produtiva      
( 3) Confiabilidade                  
( 4) Pós venda                            
( 5) Localização do fornecedor
( 6) Preço      
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as alternativas 1-2-3-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	B
	Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor.
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a b.
AULA 1 - TEMA 2
Há vários fatores que influenciam na seleção de um fornecedor, tais como:
Habilidade técnica: O fornecedor possui habilidade técnica para produzir ou fornecer o produto desejado?
Capacidade produtiva: A produção deve ser capaz de satisfazer às especificações do produto de forma consciente, ao mesmo tempo produzindo o menor número possível de defeitos.
Confiabilidade: Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um fornecedor confiável, reputado e financeiramente sólido.
Pós-venda: Se o produto tem natureza técnica ou provavelmente necessitará de peças de reposição ou apoio técnico, o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós venda.
Localização do fornecedor: Algumas vezes é necessário/recomendável que o fornecedor esteja próximo do comprador, ou pelo menos mantenha um estoque local.
Preço: O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, não significando necessariamente o menor preço.
	
	C
	Somente as alternativas 1-2- 4-5-6 influenciam a escolha do fornecedor.
	
	D
	Somente as alternativas 2-3-5-6 inflenciam a escolha do fornecedor.
	
	E
	Nenhuma das alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. 
Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira.
( 1) Processos de projetos                         (   ) Alfaiate
( 2) Processos de jobbing                           (   ) Refinaria de petróleo
( 3) Processos em lotes ou bateladas          (   ) Indústria de automóvel
( 4) Processos de produção em massa        (   ) Construção de um edifício
( 5) Processos contínuos                               (   ) Olaria
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
Nota: 10.0
	
	A
	2-5-4-1-3
Você acertou!
Resposta comentada: A alternativa correta é a A.
AULA 1 - TEMA 3
- Processos de projeto:é característico dos processos de projetos o baixo volume e um grau elevado de customização. Feitos especificamente para atender aos pedidos dos clientes, tornando cada projeto único, embora alguns possam parecer similares. 
Processos de jobbing: da mesma forma dos processos por projetos, apresentam variedade alta e volume baixo, porém no primeiro os recursos transformadores são dedicados exclusivamente para um determinado produto, enquanto que no segundo os recursos são compartilhados entre todas as unidades.
- Processos em lotes ou bateladas: Produção em lotes, é necessário o uso de equipamentos diferenciados, e a sua própria adaptabilidade exige uma mão de obra especializada, devido às constantes mudanças de calibragens, ferramentas e acessórios. 
- Processos de produção em massa: são aqueles que fabricam um alto volume de produtos, porém com pequena variedade.
- Processos contínuos: são muitas vezes associados a tecnologias relativamente inflexíveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsível.
	
	B
	1-5-4-3-2
	
	C
	1-2-5-4-3
	
	D
	2-4-5-3-1
	
	E
	1-4-3-5-2
Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos,devemos levar em conta todas as etapas envolvidas no atendimento das necessidades do cliente, direta ou indiretamente, não somente os fabricantes (transformadores, fornecedores, terceirizados), mas também os demais envolvidos, como transportadores, centros de distribuição (CD), intermediários, varejistas etc. Um modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o conjunto de três unidades (fonte, produção, entrega), que compõe as etapas no atendimento das necessidades dos clientes:
(   ) Fornecimento – fonte
(   ) Transformação – entrega
(   ) Transformação – produção
(   ) Utilização – entrega
(   ) Utilização – fonte
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V – F
 
Você acertou!
De acordo com o autor... modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega. Dentro deste, a cada conjunto de três unidades notamos a característica de:
· fornecimento – fonte;
· transformação – produção;
· utilização – entrega.
Portanto, a primeira, terceira e quarta afirmativas correspondem a essas unidades (V). As demais descrevem unidades que não existem (F).
Fonte: livro-base "Supply Chain - Uma visão gerencial" (Luiz Fernando R. Campos), páginas 45/46.
	
	B
	F – F – V – V – V
 
	
	C
	V – V – V – F – F
 
	
	D
	F – F – F – V – F
 
	
	E
	F – F – V – F – V
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada  em organogramas.
Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
Considerando as características das estruturas organizacionais  marque ( F)  em se tratando de característica das estruturas formais e ( I ) em se tratando de características das estruturas informais 
(  ) Está sujeita a controle.
(  ) É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
(  ) É estruturada e organizada.
(  ) A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
(  ) É instável.
(  ) Não está sujeita a controle.
(  ) Lider formal.
 
Em relação a sequência de respostas acima marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I - I - F - F - F - F - F
	
	B
	F - F - F - I - I - F - F
	
	C
	F - F – I - I- F - F - F
	
	D
	F - F - F - I - I - I - F
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a d.
AULA 1 - TEMA 1
ESTRUTURA FORMAL
Estrutura formal, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
· Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
· É estável.
· Está sujeita a controle.
· Está na estrutura.
· Lider formal
· É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
· Reconhecida juridicamente de fato e de direito.
· É estruturada e organizada.
ESTRUTURA INFORMAL
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma.
· Está nas pessoas.
· Sempre existirão.
· A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
· É instável.
· Não está sujeita a controle.
· Está sujeita aos sentimentos.
· Líder informal.
· Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
	
	E
	I - F - I - F - I – F - I
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
ERP é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , em português: Planejamento dos Recursos da Empresa.
Podemos entender que o software ERP é um software responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o faturamento até o balanço contábil; de compras a fluxo de caixa; de apuração de impostos a administração de pessoal; de inventário de estoque às contas a receber; do ponto dos funcionários a controle do maquinário da fábrica. Enfim, todo o trabalho administrativo e operacional feito numa empresa.
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas desvantagens com (D): 
(     )  Ajudar na comunicação interna
(     )  Alto custo com customização e implementação
(     )  Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente
(     )  Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações
(     )  Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, D, D, D, D
	
	B
	V, D, V, D, D
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 5
Vantagens que os sistemas de ERP podem:
Ajudar na comunicação interna; Agilizar a execução de processos internos; Diminuir a quantidade de processos internos; Evitar erros humanos - em cálculos de tributos e pagamentos, por exemplo; Ajudar na tomada de decisões; Auxiliar na elaboração de estratégias operacionais; Agilizar a obtenção de dados referentes a determinados cenários; Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente; Ajudar a lidar com grandes volumes de informação; Evitar trabalho duplicado;
Fazer com que a empresa se adapte melhor a mudanças no mercado e na legislação.
Desvantagens, podemos citar:
Alto custo com customização e implementação; Implementação demorada - uma solução de ERP não fica pronta da noite para o dia, como você já sabe; Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema; Possíveis problemas com suporte e manutenção caso o fornecedor do software seja vendido ou encerre suas atividades; Dependência, que pode dificultar as atividades da empresa quando o sistema fica, por algum motivo, indisponível; Adaptação e treinamento por parte de funcionários podem demorar mais tempo que o esperado; Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações; O sistema pode exigir mudanças em determinados aspectos da cultura interna da empresa; Pode-se perceber tardiamente que aquela solução não oferece a relação custo-benefício esperada; Ao longo do tempo, atualizações e acréscimos de módulos podem tornar o sistema excessivamente complexo.
	
	C
	D, V, V, D, D
	
	D
	D, V, D, D, D
	
	E
	D, D, V, V, V
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Estrutura Organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais controlando também a coordenação e as formas de motivação. Para qualquer organização, uma estrutura apropriada é aquela que facilita respostas eficazes aos problemas de coordenação e motivação, evoluindo à medida que a organização cresce e se diferencia, podendo ser gerenciada e modificada através do processo de desenho organizacional. A Estrutura Organizacional, desde que bem gerenciada, pode trazer inúmeros benefícios à organização.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e marque V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais são os benefícios de uma estrutura organizacional adequada. Na sequência marque a alternativa correta. 
 
(   ) Identificação de tarefas necessárias.
(   ) Organização das funções e responsabilidades.
(   ) Informações, recursos, e feedback aos empregados.
(   ) Medidas de desempenho compatíveiscom os objetivos.
(   ) condições motivadoras.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – V – V
 
	
	B
	F – V – F – F – F
 
	
	C
	V – V – V – F – V
 
	
	D
	F – F – F – F – F
 
	
	E
	V – V – V – V – V
Você acertou!
Identificação de tarefas necessárias. Organização das funções e responsabilidades. Informações, recursos, e feedback aos empregados. Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. Condições motivadoras. (Rota de Aprendizagem, pp. 3-4).
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação.
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte:
Marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Inspeção visual do produto.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 2
2ª. fase- conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material
 
3ª. fase- conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de Compra e as especificações nela contidas
	
	B
	Inspeção da contagem de material.
	
	C
	Inspeção do volume de produto.
	
	D
	Inspeção da medidas de um produto.
	
	E
	Inspeção da resistência da embalagem do produto.
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar.
 Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, podem oferecer a uma empresa mais eficiência e eficácia na distribuição. Considerando as características de cada canal de distribuição numere a 2ª coluna 
de acordo com 1ª coluna.
1-Varejista                                (   ) Venda, armazena e dá assistêcnia
2-Atacadista                              (   )  Pessoa jurídica comissionada para vender
3-Distribuidor                             (   )  Vende diretamente ao cliente final
4-Agentes/Representantes          (   )  Revende para outros comerciantes
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
Nota: 10.0
	
	A
	3-4-2-1
	
	B
	4-3-2-1
	
	C
	3-4-1-2
Você acertou!
GABARITO: a alternativa correta é a C
AULA 1 - TEMA 4
· Varejista: realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: supermercado, papelaria, farmácia, bazar, loja de calçados etc.
· Atacadista: compra e revende mercadorias para varejistas, outros comerciantes, estabelecimentos industriais, institucionais e comerciais. Não vende em pequenas quantidades para clientes finais. Por exemplo: atacadista farmacêutico que vende apenas para farmácias.
· Distribuidor: vende, armazena e dá assistência técnica em uma área geográfica delimitada de atuação e, na maioria das vezes, busca atender demandas mais regionalizadas. Por exemplo: distribuidora de vinhos.
· Agentes (relações de longo prazo) e Corretores (relações de curto prazo): pessoas jurídicas comissionadas contratadas para vender produtos de uma empresa. Por exemplo: representantes de venda, corretores imobiliários, corretores de seguros etc.
	
	D
	4-3-1-2
	
	E
	2-1-3-4
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação de parceria.
Nota: 10.0
	
	A
	Baseadas no lucro
 
	
	B
	Baseadas no “ganha-ganha”
 
Você acertou!
Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas no “ganha-ganha”. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	C
	Baseadas nas estratégias
 
	
	D
	Baseadas na fidelidade
 
	
	E
	Baseadas no dinamismo
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos, as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando às pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando início ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeia de Suprimentos. 
I) A necessidade de empresas e fornecedores
II) A necessidade de empresas, fornecedores e clientes
III) A necessidade de empresas e clientes
IV) A necessidade de abastecimento dos grandes centros
V) A necessidade de atender o alto volume de exportações
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a alternativa I está correta.
 
	
	B
	Somente a alternativa II está correta.
 
	
	C
	Somente a alternativa III está correta.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos vai de encontro às necessidades das empresas e clientes, pois o cliente é a principal razão de existir da empresa e o gerenciamento de toda a cadeia desde os fornecedores, passando pela produção, chegando á expedição e, prevendo e organizando, a logística reversa faz todo o sentido para organizar suas atividades com foco voltado ao cliente. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	Somente a alternativa IV está correta.
 
	
	E
	Somente a alternativa V está correta.
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
O gerenciamento da função fornecimento deve ser visto como algo tão dinâmico a ponto de ser impossível fazê-lo sem o concurso de várias pessoas, e quanto maior a especialização de cada um, maior a facilidade para alcançarmos um resultado estabelecido. Para ser alcançado tal gerenciamento, cada organização deve independentemente da sua área de atuação, estabelecer procedimentos estruturados com vistas a um resultado empresarial adequado. Essa postura não admite um fornecedor que se veja na situação daquele que simplesmente fornece algo (componentes, partes ou completos) ao próximo na sequência da cadeia de suprimentos, ele deve ser capaz de compreender todas as etapas do processo e a sua devida importância dentro da cadeia.
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste no que o fornecedor deve visar.
Nota: 10.0
	
	A
	Prazo de entrega
 
	
	B
	Qualidade
 
	
	C
	Revendedor
 
	
	D
	Cliente final
 
Você acertou!
O fornecedor, em qualquer das posições dessa estrutura em cadeia, deve visar o cliente final. Este é o consumidor mais importante, mais relevante. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	E
	Distribuidor
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A competição no mercado global não ocorre mais entre empresas, mas sim entre as cadeias de suprimentos. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de suprimentos,o que auxilia na tomada de decisões, resultando em redução de custos, aumento da qualidade, entre outros fatores. Esses fatores podem garantir para a empresa aumento da competitividade do produto ou criar valor agregado, o que em longo prazo se torna um diferencial em relação à concorrência.
Com base no material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que responde a seguinte questão: qual postura as empresas que querem permanecer no mercado devem ter?
Nota: 10.0
	
	A
	Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas.
 
Você acertou!
Numa era de concorrência entre redes, apenas as organizações que melhor se estruturarem, coordenarem e gerirem os relacionamentos com os parceiros de rede receberão as devidas recompensas. Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a flexível diante do mercado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	B
	Na medida em que aumenta a concorrência, as empresas precisam reforçar seus referenciais mercadológicos envolvendo a cadeia de suprimentos, tornando-a mais inflexível diante do mercado
 
	
	C
	Numa era de extrema concorrência entre as empresas, estabelecer uma política de parceria estratégica pode ser um risco para a empresa, pois o mercado é dinâmico e passa por inúmeras mudanças, o que pode ser um fator negativo para o estabelecimento de qualquer estratégia.
 
	
	D
	A ideia de reforçar os referenciais mercadológicos e estabelecer relacionamentos ao longo da cadeia é somente aplicável para empresas de grande porte, pois pequenas empresas não conseguem adequar-se a uma política de cadeia de suprimentos.
 
	
	E
	A cadeia de suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia, porém faz com que o objetivo principal não seja atendido, que é a satisfação do cliente.
Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada  em organogramas.
Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
Considerando as características das estruturas organizacionais  marque ( F)  em se tratando de característica das estruturas formais e ( I ) em se tratando de características das estruturas informais 
(  ) Está sujeita a controle.
(  ) É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
(  ) É estruturada e organizada.
(  ) A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
(  ) É instável.
(  ) Não está sujeita a controle.
(  ) Lider formal.
 
Em relação a sequência de respostas acima marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I - I - F - F - F - F - F
	
	B
	F - F - F - I - I - F - F
	
	C
	F - F – I - I- F - F - F
	
	D
	F - F - F - I - I - I - F
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a d.
AULA 1 - TEMA 1
ESTRUTURA FORMAL
Estrutura formal, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
· Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
· É estável.
· Está sujeita a controle.
· Está na estrutura.
· Lider formal
· É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
· Reconhecida juridicamente de fato e de direito.
· É estruturada e organizada.
ESTRUTURA INFORMAL
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma.
· Está nas pessoas.
· Sempre existirão.
· A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
· É instável.
· Não está sujeita a controle.
· Está sujeita aos sentimentos.
· Líder informal.
· Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
	
	E
	I - F - I - F - I – F - I
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, atacadistas e varejistas trabalham de forma integrada para eliminar ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender às necessidades e expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação.
Marque a alternativa correta sobre a interpretação do conceito de ECR acima:
Nota: 10.0
	
	A
	É a gestão de um canal de suprimentos em que o produtor consegue sair ganhando após longas negociações com fornecedores que nada ganha.
	
	B
	É o trabalho de todos os envolvidos numa cadeia de suprimentos visando o melhor aproveitamento da mesma pelo consumidor.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 3
o ECR é uma estratégia que estimula todos os participantes de uma cadeia de suprimentos a desenvolverem e implementarem métodos que possibilitem o trabalho conjunto entre os participantes para atingir a missão da cadeia de suprimentos como um todo.
Todos participam e todos ganham pelas melhorias obtidas.
	
	C
	É a gestão de um canal de suprimentos em que o fornecedor consegue sair ganhando após longas negociações com o produtor que nada ganha.
	
	D
	o ECR é uma metodologia muito ligado a cadeia de distribuição e não ao abastecimento de uma empresa.
	
	E
	Trabalho envolvido só pelo produtor na cadeia de suprimentos.
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação de parceria.
Nota: 10.0
	
	A
	Baseadas no lucro
 
	
	B
	Baseadas no “ganha-ganha”
 
Você acertou!
Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas no “ganha-ganha”. (Livro Supply Chain, p. 48).
	
	C
	Baseadas nas estratégias
 
	
	D
	Baseadas na fidelidade
 
	
	E
	Baseadas no dinamismo
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos, devemos levar em conta todas as etapas envolvidas no atendimento das necessidades do cliente, direta ou indiretamente, não somente os fabricantes (transformadores, fornecedores, terceirizados), mas também os demais envolvidos, como transportadores, centros de distribuição (CD), intermediários, varejistas etc. Um modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o conjunto de três unidades (fonte, produção, entrega), que compõe as etapas no atendimento das necessidadesdos clientes:
(   ) Fornecimento – fonte
(   ) Transformação – entrega
(   ) Transformação – produção
(   ) Utilização – entrega
(   ) Utilização – fonte
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V – F
 
Você acertou!
De acordo com o autor... modelo básico que serve como referência de operações sobre suprimentos pode ser analisado no trinômio fonte-produção-entrega. Dentro deste, a cada conjunto de três unidades notamos a característica de:
· fornecimento – fonte;
· transformação – produção;
· utilização – entrega.
Portanto, a primeira, terceira e quarta afirmativas correspondem a essas unidades (V). As demais descrevem unidades que não existem (F).
Fonte: livro-base "Supply Chain - Uma visão gerencial" (Luiz Fernando R. Campos), páginas 45/46.
	
	B
	F – F – V – V – V
 
	
	C
	V – V – V – F – F
 
	
	D
	F – F – F – V – F
 
	
	E
	F – F – V – F – V
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos, as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando às pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando início ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeia de Suprimentos. 
I) A necessidade de empresas e fornecedores
II) A necessidade de empresas, fornecedores e clientes
III) A necessidade de empresas e clientes
IV) A necessidade de abastecimento dos grandes centros
V) A necessidade de atender o alto volume de exportações
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a alternativa I está correta.
 
	
	B
	Somente a alternativa II está correta.
 
	
	C
	Somente a alternativa III está correta.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos vai de encontro às necessidades das empresas e clientes, pois o cliente é a principal razão de existir da empresa e o gerenciamento de toda a cadeia desde os fornecedores, passando pela produção, chegando á expedição e, prevendo e organizando, a logística reversa faz todo o sentido para organizar suas atividades com foco voltado ao cliente. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	Somente a alternativa IV está correta.
 
	
	E
	Somente a alternativa V está correta.
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A classificação de materiais surge por necessidade, uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série, foi necessário, para que não ocorressem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque (Fernandes, 1981, p.141).
Quanto a importância dos materiais estes podem ser classificados em:
Materiais X
Materiais Y
Materiais Z
Quando ocorre a falta no estoque de materiais classificados como ______, eles provocam a paralisação de atividades essenciais e podem colocar em risco o ambiente, pessoas e patrimônio da empresa. São do tipo que não possuem substitutos em curto prazo.
Marque a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Material x
	
	B
	Material z
Você acertou!
GABARITO: Aula 2 - Tema 1
A alternativa correta é a b. Os materiais classificados como z são essências as atividades.
	
	C
	Material y
	
	D
	Nenhum dos materiais acima apresentados.
	
	E
	As alternativas a e b estão corretas.
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação.
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte:
Marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Inspeção visual do produto.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 2
2ª. fase- conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material
 
3ª. fase- conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de Compra e as especificações nela contidas
	
	B
	Inspeção da contagem de material.
	
	C
	Inspeção do volume de produto.
	
	D
	Inspeção da medidas de um produto.
	
	E
	Inspeção da resistência da embalagem do produto.
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma:
Nota: 10.0
	
	A
	Paletização
Você acertou!
GABARITO: Aula 2 - Tema 
	
	B
	Unitização
	
	C
	Conteinerização
	
	D
	Big-Bag
	
	E
	Mariner – Slings
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A gestão da cadeia de suprimentos consiste numa série de aproximações utilizadas para integrar eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, para que a mercadoria seja produzida e distribuída nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo correto, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Nesse contexto, cada empresa que compõe o elo da cadeia de suprimentos deve garantir a total eficiência dos processos, pois um problema interno pode impactar nas demais áreas da cadeia, fazendo assim que o processo apresente falhas.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste na função da cadeia de suprimentos.
Nota: 10.0
	
	A
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer o mercado atendendo os grandes centros, evitando assim que as áreas mais habitadas sofram com a falta de abastecimento.
 
	
	B
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de abastecer somente os pequenos centros, onde a distribuição é precária.
 
	
	C
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado.
 
Você acertou!
A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado. (Rota de Aprendizagem I, p. 2 – Contextualizando).
	
	D
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o elo entre as empresas, facilitando assim o estabelecimento de parcerias estratégicas.
 
	
	E
	A Cadeia de Suprimentos tem a função de promover o aumento da produção e consequentemente a venda, aumentando assim a lucratividade das empresas.
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar.
 Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, podem oferecer a uma empresa mais eficiência e eficácia na distribuição. Considerando as características de cada canal de distribuição numere a 2ª coluna 
de acordo com 1ª coluna.
1-Varejista                                (   ) Venda, armazena e dá assistêcnia
2-Atacadista                              (   )  Pessoa jurídica comissionada para vender
3-Distribuidor                             (   )  Vende diretamente ao cliente final
4-Agentes/Representantes          (   )  Revende para outros comerciantes
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
Nota: 10.0
	
	A
	3-4-2-1
	
	B
	4-3-2-1
	
	C
	3-4-1-2
Você acertou!
GABARITO: a alternativa correta é a C
AULA 1 - TEMA 4
· Varejista: realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final.