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Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Segundo Bowersox e Closs (2014) o planejamento dos transportes, de forma geral, representa o maior custo logístico. Os gerentes de transporte comprometem ou gerenciam mais de 60% das despesas logísticas totais de uma empresa típica. O setor de transporte é responsável também pela movimentação do estoque por meio da cadeia de suprimentos de uma empresa e para os clientes. Hoje, existe uma vasta gama de opções de transporte para apoiar a logística da cadeia de suprimentos. A escolha crucial é entre utilizar transportadoras contratadas ou uma frota própria operada pela empresa. Muitos gestores de transportes optam por utilizar uma combinação de serviços de transporte próprios em união a contratados. BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1, p. 200. Considerando o enunciado e o estudo do texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam o planejamento dos transportes na gestão da cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam. I.( ) A maioria das despesas logísticas é causada pelo sistema de transportes. II. ( ) Uma das problemáticas do planejamento dos transportes atual é a baixa disposição de variedade de opções de transporte. III. ( ) O transporte também responde pelo estoque. IV. ( ) É possível empresas operarem seu transporte de forma mista, coexistindo próprio e contratado. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma opção: a. V, V, V, F. b. V, V, F, F. c. V, V, F, V. d. V, F, F, V. e. F, F, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, V. Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão O projeto de redes globais de cadeia de suprimentos nada mais é do que o replanejamento da rede doméstica, em uma remodelagem. Mesmo que a atuação da cadeia de suprimentos já exista globalmente, essa mesma rede pode ser reconfigurada. Porém é necessário um minucioso planejamento para que este processo seja eficiente. Para tanto, existem seis objetivos principais que devem ser considerados para a justificativa de implementar ou não um projeto de redes globais. A partir destas informações e do conteúdo estudado a respeito do projeto de redes globais de cadeia de suprimentos, os seis objetivos-chave são: Escolha uma opção: a. redução dos custos logísticos, desenvolvimento da distribuição diferenciada, aumento do nível de serviço ao cliente, decisões assertivas sobre o nível de estoque, serviço prestado ao cliente, produtividade. b. melhorar o serviço ofertado ao cliente, desenvolver parcerias e as características dos produtos, reduzir os custos logísticos, desenvolver política de precificação, distribuição diferenciada. c. aumentar a receita, conseguir economias de escala reduzindo custos diretos, dar um salto de tecnologia, reduzir a carga tributária global da empresa e a incerteza de acesso ao mercado, melhorar a sustentabilidade. d. melhorar a política de estoque, a localização geográfica, a demanda e a padronização, distribuição diferenciada, controle de custos. e. a oferta, a localização geográfica, o serviço ofertado ao cliente, a padronização dos produtos, distribuição física igualitária, diversificação operacional. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: aumentar a receita, conseguir economias de escala reduzindo custos diretos, dar um salto de tecnologia, reduzir a carga tributária global da empresa e a incerteza de acesso ao mercado, melhorar a sustentabilidade. Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão A partir do planejamento da cadeia de suprimentos, o qual deve estar alinhado ao escopo estratégico da organização, é possível fazer uma análise dos pontos chaves que devem ser acompanhados e aprimorados. Assim, surgem fatores importantes que devem ser verificados, para que haja concentração nos principais pontos a serem mensurados, acompanhados e melhorados. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, os indicadores chave que devem ser mensurados são conhecidos como: Escolha uma opção: a. Cadeia de gerenciamento. b. Planejamento estratégico. c. Key Performance Indicators. d. Supply Chain Management. e. Cadeia de abastecimento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Key Performance Indicators. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão A gestão da cadeia de suprimentos envolve esforços múltiplos de cooperação de vários setores e empresas para que o produto ou serviço chegue ao consumidor final. Por essa razão, representa um desafio para as organizações, em que as tendências mundiais estão forçando as empresas a considerar a abrangência da visão holística e global, associada a importância nos processos organizacionais no contexto global nos planos de negócios. Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam as estratégias de gestão da cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam. I. ( ) O planejamento estratégico melhora a gestão da organização, identificando oportunidades, ameaças, para torná-la mais competitiva. II. ( ) O planejamento estratégico analisa pontos relacionados a curto prazo, os quais são relacionados à gestão. III. ( ) O ambiente competitivo favorece o surgimento de novas tecnologias. IV. ( ) A gestão das organizações deve atuar no sentido de limitação da administração interna. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma opção: a. F, V, F, V. b. F, F, V, V. c. V, V, V, F. d. V, V, F, F. e. V, F, V, F. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, F, V, F. Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Segundo Ballou (2006), são três os tipos de sistemas de controle, que variam muito em relação ao projeto. O mais conhecido é o de ciclo aberto, cuja principal característica é a intervenção humana entre comparar desempenho real, pretendido e a ação destinada a reduzir o erro do processo. No ciclo fechado, o controle de estoques é automatizado e a regra de decisão é usada como um substituto do gerente, como processos de controle de temperatura, voltagens, pressões, velocidade e posições, centralizados no conjunto de instrumentos de controle chamados servomecanismos, reguladores e controladores. Já o de controle modificado é o mais usual, pois, na prática, são poucas as coisas implementadas em sua forma mais pura, inclusive os sistemas de controle. Seja por resistência operacional partindo dos operadores e ou da chefia, influências ambientais imprevisíveis para que se espere de um sistema automático de controle manter sua relevância para sempre ou desconfiança dos gerentes em relação aos computadores e modelos matemáticos. Por isso, o mais comum é uma combinação do sistema de controle ciclo aberto/ciclo fechado quando falamos de processos da logística e cadeia de suprimentos. De acordo com as informações acerca dos sistemas de controle em relação ao projeto, relacione os exemplos apresentados com suas principais características. I. Ciclo aberto II. Ciclo fechado III. Controle modificado IV. Projeto ( ) Gerentes/supervisores relutam em transferir o controle extensivo de uma atividade. ( ) As regras de decisão assumem o controle. ( ) Implementação atual atrelada à projeção futura. ( ) O gerente precisa intervir de maneira positiva antes da determinação de qualquer ação corretiva. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma opção: a. III – II – IV - I. b. II – III – I - IV. c. I – III – II - IV. d. IV - II – I – III. e. I – II – III - IV. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III – II – IV - I. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão A Kimberley-Clark Company(KCC) realizou uma avaliação abrangente dos seus centros de distribuição para transformar a sua rede na “cadeia de suprimentos do futuro”. O sistema anterior incluía 70 centros de distribuição associados às instalações de produção. O resultado era um sistema complexo e relativamente inflexível. Utilizando modelagem da rede de distribuição, a KCC conseguiu compreender como o seu fornecimento dinâmico introduziu uma complexidade expressiva na sua cadeia de suprimentos. Seu novo projeto de rede utiliza nove grandes centros de “composição” para satisfazer as necessidades dos seus clientes com combinações de produtos. Os benefícios desse projeto incluíram economias de escala importantes, diminuição dos estoques, um menor tempo de trânsito e menos despesas com transportes. A experiência da KCC ilustra porque é importante que as empresas reavaliem o seu projeto de rede da cadeia de suprimentos, já que clientes, linhas de produtos, estratégias de manufatura, fornecedores e oportunidades de transporte mudam. BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER., M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1. p. 292 Sobre o projeto de rede na cadeia de suprimentos da KCC, apresentado acima, relacione os exemplos apresentados com suas principais características I. Inflexível II. Modelagem da rede de distribuição III. Cadeia de suprimentos IV. Projeto de rede V. Fornecedores ( ) Rede de negócios interligada, que visa provisão de insumos, produtos e serviços, para atendimento do consumidor final. ( ) Reordenação do planejamento logístico, para diversificar as estratégias de atendimento ao cliente e aproximá-los de fornecedores, no desenvolvimento de novas estratégias de transporte que propiciem menos custos via redução de estoques. ( ) Baixa ou nenhuma capacidade de variação, principalmente do ponto de vista do transporte. ( ) Agentes da cadeia de suprimentos que disponibilizam insumos ou produtos úteis na composição de insumos, produtos ou serviços disponibilizados ao cliente por outra empresa. ( ) Interpretação matemática dos problemas de transporte para redefinição dos processos. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma opção: a. III – IV – I – V – II. b. II – IV – III – V – I. c. III – IV – V – I – II. d. I – III – IV – II – V. e. II – I – IV – III – V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III – IV – I – V – II. Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão No ambiente empresarial, existem muitas técnicas de aprimoramento e gestão que podem ser utilizadas no sentido de otimizar os processos e aumentar a competitividade. Uma delas constitui um processo de comparação entre as atividades semelhantes, visando melhorias para o alcance dos objetivos da organização. Essa técnica ficou conhecida, no meio corporativo, como a “melhor entre os melhores”. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, o termo que melhor compreende a definição de um processo de comparação é chamado de: Escolha uma opção: a. Cadeia de abastecimento. b. Benchmarking. c. Key Performance Indicators. d. Análise SWOT. e. Supply Chain Management. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Benchmarking. Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão A Supply Chain Management abrange aspectos relacionados desde o pedido do cliente, passando pela fonte inicial da matéria prima, até o ponto que o produto ou serviço será entregue, ou seja, compreende todas as funções internas e externa das organizações. Por essa razão é considerada estratégica para a competitividade, garantindo que todos os processos estejam de acordo para atender a necessidade do cliente, minimizando custos e aumentando a vantagem competitiva. Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam as estratégias de gestão da cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam. I. ( ) Pontos fracos e fortes associam-se ao ambiente interno da organização. II. ( ) O planejamento estratégico da rede de operações é visto de maneira holística. III. ( ) Oportunidades e ameaças estão relacionadas ao ambiente externo a empresa. IV. ( ) O Balanced Scorecard (BSC) buscar um equilíbrio organizacional, com três diferentes perspectivas dos objetivos organizacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Escolha uma opção: a. V, F, V, V. b. F, F, V, V. c. V, V, V, F. d. F, V, F, V. e. V, V, F, F. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, V, F. Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão O primordial em um projeto de redes de distribuição é alcançar o menor custo total nas operações, ao mesmo tempo em que continue disponibilizando o atendimento básico de alto nível ao cliente, sustentando vigor competitivo no mercando, ao passo que mantém capacidade operacional capaz de atender e superar expectativas fundamentais desse cliente. De acordo com o enunciado e com o texto-base estudado é fundamental que o projeto atinja um alto nível operacional de: Escolha uma opção: a. atendimento. b. integração. c. produtividade. d. capacidade. e. velocidade. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: integração. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão O surgimento de inovações e tendências na área de gestão da cadeia de suprimentos leva à necessidade de sempre se estar atento às novas informações e tendências no mercado de negócios. Com isso, ressalta-se a importância de um relacionamento de cooperação e parceira ao longo da cadeia, no sentido otimizar o tempo produtivo, melhorar o fluxo, e, então, adicionar vantagem competitiva à organização frente aos concorrentes. A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do abastecimento da cadeia de suprimentos e dos seus benefícios, uma parte importante nesse processe se refere aos: Escolha uma opção: a. concorrentes, já que eles se relacionam ao mercado competitivo. b. funcionários, porque eles fazem parte da cadeia de suprimentos. c. stakeholders, por pertencerem à parte interessada ou interveniente no negócio. d. fornecedores, pois com eles ocorre a troca de informações e o relacionamento a montante da cadeia. e. técnicos, uma vez que com eles ocorre a relação de troca e acordos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: fornecedores, pois com eles ocorre a troca de informações e o relacionamento a montante da cadeia.
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