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Peso da Avaliação1,50 Prova38866653 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros7/3 Nota7,00 1 Fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, influenciou a ciência da administração através da criação de seu método experimental e intuitivo. Acerca desse tipo de influência, assinale a alternativa CORRETA: A Influência da igreja. B Influência científica. C Influências filosóficas. D Influência militar. 2 Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social. A administração sofre vários impactos e influências ao processo de tomada de decisão, fatores internos e externos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os principais aspectos que o administrador analisa em relação às influências externas: A Adaptação organizacional, Concorrência, Descisescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Barreiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho. B Readaptação organizacional, Concorrência, Crescente sofisticação da tecnologia, Interiorização do mundo dos negócios, Fronteiras Territorias, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho. C Adaptação organizacional, Concorrência, Crescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Fronteiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho. D Reorganização, Livre Mercado, Crescente sofisticação da tecnologia, Internacionalização do mundo dos negócios, Fronteiras organizacionais, Maior visibilidade das organizações, Mudança no conhecimento, Mudanças nas relações de trabalho. 3 Administrar é um processo que exige tomada de decisões a todo momento e que constantes ações sejam executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. Para Chiavenato (2014), existem algumas funções administrativas que um administrador precisa exercer. Acerca dessas funções administrativas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A Planejar, organizar, dirigir e controlar. B Dirigir, implantar melhorias, executar e liderar. C Coordenar, implantar, gerir e planejar. D Recrutar, coordenar, controlar processos e treinar. 4 Determinado princípio, substitui, na execução da tarefa, o critério individual do operário, e, por meio do planejamento do método de trabalho, a sua forma empírica de aplicação pode ser substituída pela ciência. Acerca do princípio gerencial, assinale a alternativa CORRETA: A Princípio do controle. B Princípio do preparo. C Princípio do planejamento. D Princípio da execução. 5 O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que produzia desde a própria matéria-prima até o produto acabado, já em relação à distribuição, era através da concentração horizontal, pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford fez fortuna na sua época em função da busca constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho. Acerca dos três princípios básicos de Ford, assinale a alternativa CORRETA sobre o Princípio de Intensificação: A Aumentar o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. B Aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. C Reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. D Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. 6 Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. O teórico, percebeu, também, que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esse método e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa estudar os tempos e movimentos. “Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho - ORT” (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta aspectos contemplados em relação à ORT: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 A Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos, Estudo humano, Divisão dos departamentos, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos fiscais, Condições familaires, Padronização. B Análise do tempo, Estudo da fadiga humana, Especialização do operário, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. C Análise dos movimentos, Estudo da fadiga animal, Divisão do trabalho doméstico, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. D Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos, Estudo da fadiga humana, Divisão do trabalho e especialização do operário, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. 7 Fayol destaca que todas as empresas apresentam funções básicas, correlacionadas com funções administrativas, técnicas, comerciais, financeiras, de segurança e contábeis. Sobre as funções do administrador, na visão de Fayol, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Envolver as pessoas e os processos de forma organizada. ( ) Liderar todos os processos e pessoas da empresa. ( ) Antever o futuro e planejar as ações para atingir. ( ) Acompanhar para que tudo ocorra conforme previsto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B V - V - V - V. C F - V - F - V. D V - V - V - F. 8 A descentralização dá o entendimento de que a autoridade máxima que irá tomar a decisão está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada aos níveis mais baixos da hierarquia. Assinale a alternativa CORRETA que não diz respeito às vantagens da centralização: A Elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais. B As decisões são tomadas por administradores possuem visão global da empresa. C As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais. D As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias. 9 Observa-se que a descentralização apresenta outras características. Conforme evidencia Chiavenato (2011, p. 155), “A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Importante destacarque no processo decisório, em relação à descentralização, recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença do fato ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, dessa forma, possíveis falhas no processo, lembrando sempre que o neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má; ela depende das circunstâncias. Para aumentar a descentralização, há quatro elementos que ocorrem que devem ser observados e respeitados. Sobre a Delegação de autoridade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 A Delegação de autoridade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da organização. B Delegação de autoridade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências. C Delegação de autoridade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização. D Delegação de autoridade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório. 10 Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Dentre os principais aspectos que o administrador analisa em relação as influências externas estão: adaptação organizacional, concorrência, crescente sofisticação da tecnologia, internacionalização do mundo dos negócios, fronteiras organizacionais, maior visibilidade das organizações, mudança no conhecimento e mudança nas relações de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA referente a maior visibilidade das organizações: A Graças à Globalização, os ambientes e fronteiras em que as organizações atuam, simplesmente deixam de existir. B O emprego formal desaparecerá, essa informação já faz parte da crença de algumas pessoas, certamente, nesse ambiente a empregabilidade sofre transformações nas relações de trabalho. C As informações mudam em uma velocidade espetacular, tornando elas obsoletas rapidamente. D Rápido crescimento, mudança tecnológicas, globalização e, principalmente, as redes sociais, possibilitam as organizações aproximarem cada vez mais os consumidores
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