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LOGISTICA
SEMANA 6
Logistica
Logro de sesión:
Al finalizar la sesión el alumno conocerá y 
propondrá indicadores para una buena gestión de 
compras, asimismo definirá los mejores criterios 
para gestionar un almacén con el fin de lograr 
ventajas competitivas aumentado la utilidad de las 
empresas, así como tener una buena gestión de 
stock.
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Índice de compras
Indica la Compras con importancia de las respecto a las 
ventas en términos porcentuales:
IC= 𝑽𝒂𝒍𝒐𝒓 𝒅𝒆 𝒍𝒂𝒔 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒓𝒂𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔
𝑽𝒆𝒏𝒕𝒂𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔 𝒅𝒆𝒍 𝒂ñ𝒐𝒂𝒏𝒕𝒆𝒓𝒊𝒐𝒓
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Índice de compras
Indica la Compras con importancia de las respecto a las ventas 
en términos porcentuales:
IC= 𝑽𝒂𝒍𝒐𝒓 𝒅𝒆 𝒍𝒂𝒔 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒓𝒂𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔
𝑽𝒆𝒏𝒕𝒂𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔 𝒅𝒆𝒍 𝒂ñ𝒐𝒂𝒏𝒕𝒆𝒓𝒊𝒐𝒓
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Índice del departamento de compras
Mide el costo del departamento de compras en relación al valor de las compras.
𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
Costo del departamento de compras=
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎𝑠
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Indica la relación que existe entre el costo del departamento de compras y el número de 
pedidos emitidos.
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎𝑠
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠
Índice del costo de un pedido de compras
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Indica el número de veces que rota el stock respecto a la cantidad de materias primas compradas
IR = 𝐶𝑜𝑚𝑝 𝑟 𝑎 𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙𝑒𝑠
𝑁ú𝑚 𝑒 𝑟 𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠
Índice de rotación del stock de inventario
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Índice de eficiencia del proveedor:
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Porcentaje de quejas sobre productos adquiridos y entregas perfectas
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Numero de compras a proveedores certificados
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Financiamiento de proveedores
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Rotación de proveedores
INDICADORES DE LA GESTION DE COMPRAS
Carga de trabajo - conclusión
En conclusión... El proceso de compra es la función final del proceso de 
aprovisionamiento.
El aprovisionamiento tiene en consideración las necesidades clave y 
específicas de la compañía dentro de su plan estratégico y se alinean los 
esfuerzos del departamento con los objetivos de la empresa, lo que va más 
allá de la adquisición de bienes o servicios.
LOGÍSTICA 
Gestión de inventarios
Definición
• Se entiende por gestión de Inventarios el organizar, planificar y controlar el
conjunto de stocks pertenecientes a una organización
Organización:
• Fijar criterios y políticas para su regulación
• Determinar las cantidades más convenientes de cada uno de los artículos.
LOGISTICA 
Gestión de Inventario
• Planificación:
• Establecen los métodos de previsión
• Determinan los momentos y cantidades de reposición.
• Control:
• Los movimientos de entradas y salidas.
• El valor del inventario.
• Las tareas a realizar.
• Establecer un equilibrio entre la CALIDAD de servicio y los COSTOS derivados de
tener inventario.
• Para conseguir este propósito se deben tener en cuenta dos aspectos
complementarios:
• El sistema de reposición
• El stock de seguridad
LOGÍSTICA 
Gestión de inventarios - Objetivo
El establecimiento de un sistema de gestión de inventarios significa adoptar un
procedimiento organizativo que permita:
❖Disponer de todas las informaciones que afectan a los artículos a administrar
❖Contabilizar adecuadamente los artículos en stock
❖Conocer su comportamiento histórico
❖Prever las necesidades medias futuras a satisfacer y aceptar un nivel de riesgo
de ruptura.
❖Calcular los pedidos a efectuar teniendo en cuenta la disminución de costos de
gestión y las condiciones y limites de los proveedores
❖Mantener un stock de seguridad adecuado
LOGÍSTICA 
Gestión de inventarios - Ventajas
“Cantidad de bienes bajo el control de una empresa, guardados durante
un tiempo para satisfacer una demanda futura”
“Existencias de artículos”
“Amortiguador entre abastecimiento y demanda”
LOGÍSTICA 
Inventarios - Concepto
Desde el punto de vista de la demanda:
✓Inventarios de demanda independiente
• Productos finales facturados
• Repuestos que demande el cliente
✓Inventarios de demanda dependiente
• Componentes de fabricación
• Materias primas
• Insumos
• Repuestos requeridos
LOGÍSTICA 
Inventarios - Clasificación
RAZONES PARA TENER INVENTARIO
➢Economías de escala
➢Suavizamiento de las operaciones
➢Servicio a clientes
➢Incertidumbre
➢Especulativo
➢Ineficiencia
Parámetros a considerar
TIPOS DE INVENTARIO
✓Materias Primas
✓Unidades Compradas
✓Productos Semielaborados 
✓Productos Terminados
✓Repuestos
✓Insumos
Por el uso
Falta de
orden
Programación
inadecuada
Averías en
Las maquinas
Abastecimiento
Transporte
prolongado
Falta de
calidad
Desequilibrio en
Las líneas
De producción
Problemas de
comunicación
Entregas a 
concesionario
Largos 
tiempos
De 
cambio 
De 
cambio
MAR DE LOS INVENTARIOS
RELACIÓN ENTRE INVENTARIOS Y PROBLEMAS
RELACIÓN ENTRE INVENTARIOS Y PROBLEMAS
Falta de
orden
Programación
inadecuada
Averías en
Las maquinas
Abastecimiento
Transporte
prolongado
Falta de
calidad
Problemas de
comunicación
Desequilibrio en
Las líneas
De producción
Entregas a 
concesionario
Largos 
tiempos
De 
cambio 
De 
cambio
MAR DE LOS INVENTARIOS
El optimizar los niveles de inventarios dejan 
aflorar los problemas ocultos de la 
organización
BENEFICIOS DEL ALTO NIVEL DE EXACTITUD DE INVENTARIOS 
✓Mejora en los niveles de Servicio al Cliente.
✓Incremento en la productividad general de la Organización.
✓Menor inversión en inventarios de seguridad.
✓Mejor control de costos.
✓Eliminación completa o parcial de paros de líneas de producción, debido a faltantes
de material.
✓Reducción en inventarios excesivos.
✓Mayor aprovechamiento de los activos de su empresa.
✓Mejora en la información para la toma de decisiones relacionadas con la planeación
de los materiales, programación de la producción y requerimientos de capacidad.
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
Cantidad 
óptimo de 
pedido
Costos de compra 
Valor de compra
+ Costos de transporte
+ Seguros / impuestos
+ Aranceles
– Descuentos
– Bonificaciones
– Rebajas
= Costos de compra
Costos de pedido 
Costos de formulación de 
pedido
+ Costos de planeación y 
seguimiento de plazos
+ Costos de entrada de la 
mercancía
+ Costos de control de calidad
+ Costos de revisión de factura
= Costos de pedido
Costos de almacenamiento 
Costos de capital atado 
(intereses)
+ Costos de almacén
+ Costos de movimiento de 
materiales
+ Costos por deterioro de 
calidad
= Costos de almacenamiento
Costos de compra
+ Costos de pedido
= Costos de adquisición
Factores que influyen en la optimización de los volúmenes por adquirir
PRECEPTOS PARA EL EOQ
• La demanda de productos es constante y uniforme durante el periodo.
• Tiempo de espera para que sea despachado el pedido por parte del
proveedor. Constante.
• Precio por unidad. Constante.
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
• Costo de almacenamiento basado en las cantidades de inventario.
• Costos por ordenar son constantes.
• Todas las demandas de productos pueden ser satisfechas. (No hay
máximos ni mínimos)
PRECEPTOS PARA EL EOQ
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
MODELO PARA LA ESTIMACIÓN DE LA CANTIDAD OPTIMA 
DE PEDIDO - EOQ 
R = Punto de Reorden
Q = Cantidad del pedido
L = Tiempo de espera
L L
Q QQ
R
Tiempo
Número 
de 
unidades
FORMULAS PARA LA ESTIMACIÓN
H 
2
Q
 + S 
Q
D
 + DC = CT
Costo Anual Total =
Costo anual 
de Compras
Costo 
Anual 
por 
Ordenar
Costo anual 
de Manejo
+ +
CT Costo Total AnualD Demanda anual
C Costo por unidad
Q Cantidad ordenada
S Costo por pedir/ordenar
R Punto de Reorden
L Tiempo de espera
H Costo anual de manejo y 
almacenamiento por unidad
H C x i
i costo de mantenimiento de
inventario
d demanda diaria 
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
DERIVACIÓN DEL EOQ
entoalmacenamiy manejo de Anual Costo
ordenar)por tosAnual)(Cos 2(Demanda
 = 
H
2DS
 = QOPT
Punto de Reorden (R)= d L
__
d = Demanda diaria de unidades (constante)
L= Tiempo de espera (constante)
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
EOQ EJEMPLO
• Demanda Anual = 1,000 unidades
• Días del periodo a estudiar = 365
• Costo por pedir = $10
• Costo de manejo por unidad en el periodo = $2.50
• Tiempo de espera = 7 días
• Costo por unidad = $15
Determine la cantidad económica del pedido, el punto de 
reorden y el valor total de la operación
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
SOLUCIÓN DEL EJEMPLO
unidades 90 ó unidades 89.443 = 
2.50
)(10) 2(1,000
 = 
H
2DS
 = QOPT
Se redondea 
íaunidades/d 2.74 = 
días/año 365
ñounidades/a 1,000
 = d
=(7días) es/día2.74unidad=L d=R Reorden, de Punto 
_
Cuando el nivel de inventarios llegue 
a 20, se deben pedir 90 unidades.
unidades 20 ó 19.18=
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
H 
2
Q
 + S 
Q
D
 + DC = CT
CT = (1.000 * 15) + ( (1.000/90)*10) + ( (90/2) *2.5)
CT = 15.000 + 111,11 + 112.5
CT = 15.223,61
Esta cifra indica el valor total de la operación con dicho producto, durante 
el periodo de tiempo estudiado. Incluye la compra, los costos por pedir y 
el almacenamiento.
SOLUCIÓN DEL EJEMPLO
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
EJERCICIO No1
24/04/2022
• Demanda Anual = 10,000 unidades
• Días por periodo considerados para el caso = 365
• Costo por ordenar = $10
• Costo de manejo por unidad al año = 5% del costo de unidad
• Tiempo de espera = 10 días
• Costo por unidad = $30
Determine la cantidad económica del pedido, el punto de 
reorden y el valor total de la operación
M.Sc. NELSON RODRÍGUEZ MONTAÑA
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
SOLUCIÓN DEL EJERCICIO No1
unidades 366or unidades, 365.148=
1.50
)(10) 2(10,000
=
H
2DS
=QOPT
íaunidades/d 27.397=
ñounidades/a 365
ñounidades/a 10,000
=d
unidades 274 ó 273.97=días) (10 íaunidades/d 27.397=L d=R
_
Cuando el nivel de inventarios llegue a 274 
unidades, se deben ordenar 366.
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
H 
2
Q
 + S 
Q
D
 + DC = CT
CT = (10.000 * 30) + ( (10.000/366)*10) + ( (366/2)*1.5)
CT = 300.000 + 273,22 + 274,5
CT = 300.547,72
Esta cifra indica el valor total de la operación con dicho producto, durante 
el periodo de tiempo estudiado. Incluye la compra, los costos por pedir y 
el almacenamiento.
SOLUCIÓN DEL EJERCICIO No1
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
EJERCICIO No. 2
• Demanda Anual = 65.400 unidades
• Días por periodo considerados para el caso = 360
• Costo por ordenar = $980
• Costo de manejo por unidad al año = 145
• Tiempo de espera = 2 días
• Costo por unidad = $ 1.064
Determine la cantidad económica del pedido, el punto de 
reorden y el valor total de la operación
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
SOLUCIÓN DEL EJERCICIO No. 2
unidades 941 ó 40,239=
145
)(980) 2(65.400
=
H
2DS
=Q
OPT
íaunidades/d 181,66 =
dodías/perio 360
eriodounidades/p 65.400
=d
unidades 364 ó 363,32= 
días) (2 íaunidades/d 181,66=L d=R
_
Cuando el nivel de inventarios llegue a 364 unidades, se deben ordenar 941.
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
H 
2
Q
 + S 
Q
D
 + DC = CT
CT = (65.400 * 1.064) + ( (65.400/941)*980) + ( (941/2)*145)
CT = 69’585.600 + 68.110,52 + 68.222,5
CT = 
69’721.933,02
Esta cifra indica el valor total de la operación con dicho producto, durante 
el periodo de tiempo estudiado. Incluye la compra, los costos por pedir y 
el almacenamiento.
SOLUCIÓN DEL EJERCICIO No. 2
CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO (MODELO EOQ)
POLITICAS DE ABASTECIMIENTO
REVISION CONTINUA 
❑ El inventario se supervisa continuamente y el pedido de un tamaño de lote Q se 
coloca cuando el inventario desciende hasta el punto de reorden (R).
❑ El tamaño del pedido no cambia de un pedido al siguiente. 
❑ El tiempo entre los pedidos puede fluctuar dada la demanda variable.
REVISION PERIÓDICA 
➢ El estatus del inventario es verificado a intervalos regulares periódicos y el pedido se 
coloca para incrementar el nivel del inventario a un limite especifico.
➢ En este caso, el tiempo entre los pedidos es fijo, no obstante, el tamaño de cada 
pedido puede fluctuar dada la demanda variable.
Tipos
INVENTARIO DE SEGURIDAD DADA UNA POLITICA DE REVISIÓN CONTINUA
Dado el tiempo de espera E L semanas y una media semanal de la demanda D:
▪ Demanda esperada durante el tiempo de espera = DL
▪ Inventario de seguridad Ss = R - DL
Ej.:
Supongamos que la demanda semanal de PC en B&M computer world se distribuye de 
manera normal, con una media de 2500 y una desviación estándar de 500unds. El 
fabricante tarda dos semanas en surtir un pedido colocado por el gerente de B&M. El 
gerente de la tienda ordena 10000 PC cuando el inventario disponible cae a 6000. 
Calcular el inventario de seguridad mantenido por B&M y el inventario promedio así 
como el tiempo promedio que pasa una PC en B&M.
POLITICAS DE ABASTECIMIENTO
Demanda promedio por semana, D: 2 500
Desviación estándar de la demanda semanal: 500
Tiempo de espera promedio para el abastecimiento, L=2 semanas
Punto de reorden R : 6 000
Tamaño del lote Q =10 000
Inventario de ciclo: Q/2 = 10 000/2 = 5 000
Inventario de seguridad entonces:
Ss= R – DL = 6 000 – 5 000 = 1 000
Inventario promedio = inventario de ciclo + inventario de seguridad 
5 000 + 1 000 = 6 000
Tiempo de flujo promedio = inventario promedio / rendimiento = 6 000/2 500 = 2,4 semanas 
INVENTARIO DE SEGURIDAD DADA UNA POLITICA DE REVISIÓN CONTINUA – solución del Ej.
POLITICAS DE ABASTECIMIENTO
* Cada PC pasa en promedio 2.4 semanas en el Stock de B&M
INVENTARIO DE SEGURIDAD PARA UNA POLITICA DE REVISIÓN PERIÓDICA
La demanda semanal de Lego en Wal- Mart está distribuida normalmente, con una media de 
2500 cajas y una desviación estándar de 500. El tiempo de espera del resultado es de dos 
semanas y el gerente ha decidido revisar el inventario cada cuatro semanas. Suponiendo una 
política de abastecimiento de revisión periódica, calcular el inventario de seguridad que la 
tienda debe mantener para proporcionar un nivel de servicio de 90%. Calcula el inventario 
disponible (ID).
-Demanda promedio por periodo, D=2500
-Desviación estándar de la demanda por periodo = 500
-Tiempo de espera promedio para el abastecimiento, L = 2 semanas
-Intervalo de revisión, T = 4 semanas
-Demanda media durante T + L periodos, DT+L = (T + L) D= (4 + 2) 2500 = 15000
-Desviación estándar de la demanda durante T + L periodos, T+L = 
√ T + L D = 500 (√4+2) = 1225 
POLITICAS DE ABASTECIMIENTO
Ss = Z (0.9) x 1225 = 1.28 x 1225= 1568 cajas 
Inventario disponible = DT+ L + Ss = 15000 + 1568 = 16570 
ANEXO
INVENTARIO DE SEGURIDAD PARA UNA POLITICA DE REVISIÓN PERIÓDICA
POLITICAS DE ABASTECIMIENTO
¿Cómo se visualizan los niveles de inventario de acuerdo a la política de revisión?
¿uno genera más inventario que el otro?
¿ambos son iguales?
PREGUNTAS POR RESOLVER EN CLASE
El almacenaje es necesario para cubrir la demanda del
mercado hasta que se termine de fabricar el siguiente
lote de producción o llegue lo solicitado al proveedor.
✓En empresas industriales generalmente se almacenan
materias primas, insumos y productos terminados.
✓En empresas comerciales, se almacena las
mercaderías.
Se almacena también por otras razones: para aprovechar
descuentos por compras mayores (rappels) o un precios
bajos en ocasiones.
Fuente: Logística Comercial – López (2010)
GESTION DE ALMACENES
NECESIDAD
1. Recepción
2. Descarga
3. Control
4. Almacenaje / Conservación
5. Picking
6. Consolidación y expedición
7. Carga
8.Despacho
GESTION DE ALMACENES
ACTIVIDADES
Capacidad de almacén
Localización del almacén 
(modelos)
Distribución en planta 
Lay out
Propiedad vs Alquiler
Método de ponderación de 
factores
Método centro de gravedad
Instalaciones requeridas
Zonas del almacén
GESTION DE ALMACENES
CONSIDERACIONES
Capacidad
Una de las primeras decisiones a tomar es la
capacidad que va a tener cada uno o los almacenes de
la organización.
Antes, es preciso determinar si el o los almacenes van
a estar en régimen de propiedad o de alquiler:
✓El alquiler ventaja de ser más flexible, no hay que 
efectuar ninguna inversión. 
✓La propiedad ventaja a medida de sus necesidades.
GESTION DE ALMACENES
La capacidad de un almacén se mide en unidades de almacenamiento, que pueden ser productos 
independientes, cajas, palets, etc.
Localización
GESTION DE ALMACENES
Una vez definida la capacidad de almacenaje necesaria y las dimensiones del
almacén que necesitamos, hay que buscar la ubicación que daremos a las
instalaciones.
Desarrollemos el ejercicio Excel sobre localización registrado en el aula virtual
Distribución en planta – lay out
GESTION DE ALMACENES
Objetivos:
• Eficiente aprovechamiento del espacio
• Máximo índice de rotación posible
• Flexibilidad máxima para la colocación del producto
• Facilidad de control de las cantidades almacenadas.
Una vez que se ha localizado el lugar idóneo para construir, adquirir o alquilar el almacén, se debe
proceder a su diseño interior o lay out.
Distribución en planta – lay out
GESTION DE ALMACENES
En primer lugar habrá que efectuar una distribución en plano, es decir un layout del almacén.
Se recomienda edificios de una sola planta, pero se debe considerar los siguientes factores:
• Si los productos son voluminosos o pesados, más costoso será su elevación.
• Los almacenes de varias plantas pierden capacidad de poder adaptarse a una nave de una
sola planta, ya que es muy costoso modificar las instalaciones fijas que se tengan (sistema
de ascensores, montacargas, etc.)
• Si el costo del terreno es costoso, si conviene construir en altura, pero se requerirá equipos
de manipulación más avanzados (costosos).
En cualquier almacén deben estar definidas al menos las 
siguientes zonas: 
1. Zonas de carga y descarga (muelles), acceso directo 
al transporte
2. Zona de recepción (control de calidad / clasificación)
3. Zona de almacenaje 
4. Zona de preparación de pedidos (picking)
5. Zona de expedición (embalaje luego de preparación)
6. Zona de oficinas y servicios
7. Otras zonas especializadas (cámaras frigoríficas, 
devoluciones, palets vacíos).
Distribución en planta – lay out
GESTION DE ALMACENES
Instalaciones requeridas: 
a) Muelles 
(donde descargarán los medios de transporte)
b) Estanterías
c) Equipos 
Distribución en planta – lay out
GESTION DE ALMACENES